Principales herramientas de correo en 2026
La comunicación por correo es una de las principales herramientas para ayudar a las empresas a colaborar en equipos, nutrir clientes potenciales y mantenerse en contacto con los clientes. Si no utilizas herramientas de gestión de correo y solo dependes del correo web, manejar los emails requiere más tiempo y esfuerzo del necesario.
La comunicación por correo electrónico es una de las principales herramientas para ayudar a las empresas a colaborar dentro de los equipos, nutrir clientes potenciales y mantener el contacto con los clientes. Si no utilizas herramientas de gestión de correo electrónico y solo te basas en el correo web, manejar correos electrónicos toma más tiempo y esfuerzo del que debería.
Regresemos un poco y miremos algunas estadísticas. Los números dicen que:
- Hay 3.8 mil millones de cuentas de correo electrónico, 1.8 mil millones de las cuales corresponden a usuarios de Gmail.
- Se envían más de 300 mil millones de correos electrónicos cada día.
Probablemente contribuyes a esta estadística con docenas de correos electrónicos enviados y recibidos. Es justo que obtengas una herramienta para manejar toda esta correspondencia y hacer que tu comunicación por correo electrónico sea más productiva.
Al mismo tiempo, un trabajador promedio pasa 2.24 horas al día en correo electrónico. Es mucho tiempo que podrías dedicar a otras cosas, ¿hay alguna forma de optimizar?
Las herramientas de gestión de correo electrónico pueden ayudarte con eso. Pero, ¿qué es una buena gestión de correo electrónico?
Buena Gestión del Correo Electrónico: Definición y Criterios para Herramientas
La gestión del correo electrónico es cualquier acción que realices que implique correos electrónicos. Eso incluye algo tan simple como revisar, leer y responder correos, pero también puede significar gestionar campañas de correo electrónico, enviar mensajes masivos y analizar el uso o rendimiento del correo electrónico.
Una gestión ineficaz del correo electrónico puede desperdiciar tu tiempo e impedir la productividad.
¿Podría la falta de una gestión adecuada del correo electrónico ser una de las razones por las que solo el 23.9% de los correos electrónicos de ventas son abiertos? ¡Por supuesto que podría! Lo mismo ocurre en cualquier instancia de comunicación por correo electrónico, personal o profesional.
Naturalmente, una buena gestión del correo electrónico es lo opuesto a eso: encontrar el equilibrio entre un alto aumento de productividad y un bajo esfuerzo. Y las buenas herramientas de gestión de correo electrónico deberían contribuir a esto.
¿Cuáles Son las Características Clave de las Buenas Herramientas de Gestión del Correo Electrónico?
Mientras que el "por qué" de la cuestión es bastante obvio — ¿de qué otra manera enviarías y recibirías correos electrónicos? — podrías preguntarte qué beneficios aportarán las diversas aplicaciones.
Aparte de cubrir las necesidades básicas de correos, las herramientas de gestión del correo electrónico también deben atender a requisitos específicos que dependen del trabajo que realices. Incluso en ventas, hay espacio para variedad: trabajar con leads cálidos o fríos o clientes de alto nivel puede requerir un conjunto de herramientas diferente. Si posees una startup, podrías estar desempeñando tres trabajos al mismo tiempo, y cada uno requerirá alguna funcionalidad específica.
Ten en cuenta que podrías necesitar una combinación de algunas herramientas para satisfacer cada uno de tus requisitos de gestión del correo electrónico. Sin embargo, hay algunas características clave a las que prestar atención para satisfacer cualquier combinación.
Enviar y Recibir Correos Electrónicos
La mayoría de los proveedores de correo electrónico ofrecen una interfaz para intercambiar mensajes, pero los clientes de correo y las herramientas de gestión del correo electrónico te permiten enviar y recibir mensajes y archivos adjuntos de varios proveedores diferentes en una sola interfaz.
Esto contribuye a una rutina más productiva, permitiéndote gestionar bandejas de entrada para diferentes proyectos junto con la personal.
Organizar y Filtrar
Una buena herramienta de gestión del correo electrónico debería permitirte organizar correos por carpetas, etiquetas, tags o de otra manera. Esto ayuda a reducir el desorden en tu bandeja de entrada, separar tareas actuales de las completadas y encontrar información con menos molestias.
Y si hay un sistema de organización, también debería haber funcionalidad para filtrarlo: encontrar correos o automatizar su gestión en tu bandeja de entrada.
Limpiar el Desorden
El desorden se acumula sin importar cómo gestiones tu bandeja de entrada, así que necesitas una herramienta con funcionalidad para limpiarlo en bloque: darte de baja de boletines no deseados, archivar, eliminar, o incluso configurar bandejas de entrada prioritarias.
Algunas herramientas vienen con estas características, mientras que otras están completamente dedicadas a la limpieza.
Analizar y Optimizar
Algunas opciones de software de gestión del correo electrónico también pueden ayudarte a rastrear la actividad y automatizar ciertos procesos. Obtener información, como el número de clics en un determinado correo electrónico o el seguimiento de correos electrónicos en general, puede ser útil para mejorar y optimizar tu trabajo.
Una herramienta que definitivamente deberías considerar al principio es algún tipo de aplicaciones de gestión de correo electrónico que permite un poco más de funcionalidad que solo enviar y recibir mensajes. Así que hablemos primero sobre los diferentes tipos de software de bandeja de entrada.
Software de Bandeja de Entrada 101: Webmail vs. Clientes de Correo Electrónico vs. Software de Marketing por Correo Electrónico

La gestión del correo electrónico comienza con tu bandeja de entrada. ¿Cuántas cuentas de correo electrónico tienes? ¿Usas un cliente de correo electrónico para manejar la bandeja de entrada o te quedas con el webmail?
Webmail
Webmail es la interfaz web proporcionada por la mayoría de los servicios de correo electrónico y hostings para enviar y recibir mensajes. Y la mayoría de ellos está bien cuando se trata de gestión ocasional de correos personales. Pero para la comunicación empresarial, a menudo carecen de funcionalidad.
Esto es particularmente cierto si tienes más de una cuenta — incluso más precisamente, si tienes varias cuentas de diferentes proveedores. Ahí es donde entran los clientes de correo electrónico.
Clientes de Correo Electrónico
Un cliente de correo electrónico es una aplicación que te permite conectar varias cuentas, no necesariamente del mismo proveedor o hosting. A veces son basados en la web, pero más a menudo, los clientes de correo electrónico están diseñados para uso de escritorio, permitiéndote concentrarte en el correo cuando es debido.
Tanto el webmail como los clientes de correo electrónico pueden ser mejorados por herramientas integradas que aumentan las características organizativas y la productividad, entre otros beneficios.
Software de Marketing por Correo Electrónico
Algunos software de gestión de correo electrónico no mejoran o sustituyen las herramientas anteriores. Más bien, sirve para una función específica en el marketing por correo electrónico, como el envío masivo de mensajes o la automatización de campañas.
Todo este software aún puede clasificarse como herramientas de gestión de correo electrónico. Ahora veamos cómo todas estas herramientas pueden ayudar con la gestión del correo electrónico.
Mailbird - Mejor Cliente de Correo Electrónico para Múltiples Cuentas
Mailbird es una gran herramienta de software de gestión de correo electrónico diseñada para manejar toda tu comunicación de correo electrónico profesional en un solo lugar.
El cliente de correo electrónico Mailbird es lo suficientemente potente para cubrir las operaciones de una pequeña a mediana empresa. Es bien conocido por sus excelentes características de productividad que ahorran tiempo (como posponer, correos programados y un lector veloz), seguimiento del estado del correo electrónico y una interfaz fácil de usar. Es un cliente de correo electrónico imprescindible para todos los que manejan una gran cantidad de comunicación todos los días.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Mailbird ofrece numerosas características para organizar y filtrar correos electrónicos, limpiar el desorden y hacer seguimiento a las aperturas de correos - todos los elementos esenciales para optimizar tu uso del correo electrónico y esforzarte por alcanzar el Inbox Zero.
- Cuentas de correo electrónico empresariales y personales. Si tienes más de una cuenta de correo electrónico, puedes gestionar todas ellas cómodamente en un solo espacio.
- Mensajeros. Mailbird consolida varias plataformas de comunicación en un solo lugar conveniente en tu escritorio, incluyendo Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Google Chat, Skype, y más. Esta integración significa que no hay necesidad de lidiar entre aplicaciones para mantener el contacto con clientes y socios; en su lugar, puedes acceder y utilizar Google Chat en el escritorio, entre otros, directamente a través de Mailbird, simplificando tu proceso de comunicación.
- Gestores de tareas. ¿Necesitas establecer una tarea después de revisar un correo? Elimina distracciones y evita errores abriendo tu gestor de tareas favorito (como Asana, Trello o Todoist) en la misma interfaz.
- Calendarios. "Hola, ¿podemos programar nuestra llamada para el martes a las 4 PM?" — "Déjame revisar..." No pierdas más tiempo cambiando y revisando. Puedes no solo integrar todos tus calendarios en Mailbird sino también revisar tu agenda fácilmente abriendo tu calendario en la barra lateral, junto con tu bandeja de entrada.
Interfaz de Usuario
La interfaz despejada de Mailbird facilita la navegación. Cualquier color de tema que elijas proporcionará suficiente contraste para que no esfuerces demasiado tu vista. Puedes completar la interfaz con una imagen de fondo favorecida y un sonido de notificación que no te irrita.
Soporte
Mailbird ofrece un Centro de Ayuda donde puedes encontrar información esencial sobre cómo configurar la aplicación y usar diferentes características. Si experimentas algún problema, hay un equipo de soporte disponible por correo electrónico.
Precios
Mailbird tiene una prueba gratuita. Después de eso, los planes de precios comienzan desde solo ?.25/mes.
| Calificación | 4.4/5 en Capterra |
| Precio | Personal - ?/Año Personal Pago Único - ? Empresarial - ?/Año Empresarial Pago Único - ? |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Windows, versión de Mac próximamente |
| Características | Bandeja de entrada unificada Codificación por color de cuentas de correo electrónico Calendario unificado nativo Soporte de la mayoría de los proveedores de correo electrónico Carpetas y filtros Seguimiento de correos electrónicos Lectura rápida Etiquetas de cuentas de correo electrónico Respuesta en línea Integración con más de 20 aplicaciones |
Shift - Una Herramienta para Optimizar Aplicaciones y Flujos de Trabajo
Shift es una aplicación de escritorio para gestionar efectivamente todos tus correos electrónicos y cuentas de aplicaciones. Usa Shift para acceder fácilmente a todas tus cuentas de correo electrónico y aplicaciones favoritas — hay más de 1,200 para elegir — y cambiar entre ellas fácilmente.
Shift fue creado para ayudarte a organizar tu trabajo y flujos de trabajo en un solo lugar central, en lugar de abrir docenas de pestañas y aplicaciones y tratar de encontrar la correcta cuando la necesites. Sin embargo, es una solución, no una cura.
Si no tienes cuidado con cómo organizas tu trabajo, podrías terminar con el mismo número de pestañas, solo que en un lugar, y entonces Shift no es diferente de un navegador.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Shift te permite agregar tantas cuentas de Google y Microsoft como necesites — pero en este momento no soporta otros servicios de correo electrónico.
Shift no añade ninguna funcionalidad de gestión de correo electrónico, aparte de mantener todas las cuentas en un solo lugar, así que esta parte depende de qué cuentas tengas (Google o Microsoft) y las extensiones que prefieras. También no hay ninguna funcionalidad unificada cuando se trata de usar cuentas de correo electrónico, como una bandeja de entrada unificada o calendario.
Dicho esto, puedes buscar en todas las cuentas con la función de búsqueda de Shift, que es bastante útil.
Interfaz de Usuario
La interfaz de Shift es limpia, amigable y fácil de navegar. Reduce el desorden en tu pantalla ocultando todas las cuentas como íconos en una barra lateral y encabezado a la izquierda. Los íconos facilitan el cambio entre cuentas.
Por otro lado, si necesitas abrir una aplicación fuera de Shift, puede haber un pequeño retraso al cambiar de nuevo a la interfaz de Shift.
Puedes leer una reseña más detallada sobre la interfaz de usuario y la experiencia en nuestro blog.
Soporte
Shift tiene un chatbot de ayuda rápida en su sitio web oficial y una base de conocimientos para solucionar consultas comunes. También puedes crear un ticket si experimentas problemas que estas dos opciones no cubren.
Precios
Shift ofrece facturación anual solo a un costo de ?.99/año. El plan gratuito permite solo dos cuentas y características limitadas.
| Calificación | 3.8/5 en G2 |
| Precio | Gratis - limitado a dos cuentas conectadas Avanzado - ?.99/año Equipos - ?.99/año por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Windows, Mac, Linux |
| Características | Acceso a múltiples cuentas de Google y Outlook Capacidad para conectar más de 1,200 aplicaciones Búsqueda entre cuentas Búsqueda en Google Conexión a extensiones de Chrome |
Front - Plataforma de Comunicación con Clientes
Front es una de las mejores herramientas de colaboración que convierte tu correo electrónico en un sistema de gestión de tickets/tareas para soporte al cliente. Tiene numerosas características para gestionar la comunicación y mejorar la ratio de tiempo-productividad de tu equipo.
Te permite hacer seguimiento a los correos electrónicos más rápidamente al responder a los clientes o resolver consultas de colegas. Front proporciona la funcionalidad para crear flujos de trabajo personalizados, convertir correos electrónicos en tareas y entender la carga de trabajo del equipo.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Varias características mejoran la gestión del correo electrónico y la colaboración del equipo en bandejas de entrada compartidas. Si trabajas en un equipo, seguramente tendrás bandejas de entrada compartidas (como contact@ o info@) y te encontraras con problemas como respuestas duplicadas o tener que reenviar mensajes. Front te permite ver quién está trabajando en un hilo particular, rastrear la actividad y compartir notas con colaboradores.
Algunas de las características del software de gestión de correo electrónico incluyen:
- Compartir - enviar un correo a un colega
- Asignar - especificar quién es responsable de la comunicación en un hilo
- Posponer - mantener un correo fuera de la bandeja de entrada durante un cierto período
- Comentario - intercambiar mensajes con colegas sobre un correo o hilo relacionado
- Botón de accesos directos de teclado - un acceso directo a las diferentes teclas de acceso rápido
- Opciones de envío - enviar y archivar, enviar y posponer, enviar más tarde, o simplemente enviar
- Integraciones - conectar aplicaciones como Asana, Dialpad o Dropbox
Interfaz de Usuario
El aspecto general de la aplicación es moderno, y el diseño se replica en las versiones web, de escritorio y móviles. Las interfaces web y de escritorio pueden parecer un poco desordenadas, y no hay personalizaciones para cambiar la vista.
Sigue siendo lo suficientemente sencillo, así que no deberías tener mucho problema navegando entre las bandejas de entrada y las integraciones que se pueden agregar en la barra lateral.
Soporte
Front tiene un chat en vivo que te permite contactar a un agente de soporte o al departamento de ventas. Sin embargo, algunos usuarios señalan que a veces es difícil llegar a un agente de soporte a través del chat, y los correos electrónicos pueden tardar un par de días en procesarse. Así que la calidad del soporte es variable.
También tiene un centro de ayuda, en caso de que estés empezando a conocer la aplicación.
Precios
Front no tiene una versión gratuita, pero hay un período de prueba gratuito que te permite probar la aplicación. El precio estándar es de ? por mes por usuario, pero las empresas de pequeña escala pueden obtener más beneficios de una suscripción Prime (fuentes no oficiales indican que es de ?/mes). También hay una versión Enterprise para grandes organizaciones que ofrece un servicio más personalizado.
| Calificación | 4.5/5 en Capterra |
| Precio | Inicial - ?/mes por usuario Prime y Enterprise - según cotización del departamento de ventas |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web, Windows, Mac, Android, iOS |
| Características | Bandejas de entrada compartidas Integración telefónica por computadora Herramientas de colaboración Flujos de trabajo personalizados Perspectivas de rendimiento |
Hiver - Centro de Soporte al Cliente para Gmail
Hiver es una herramienta que puede convertir tu bandeja de entrada de Gmail en un centro de soporte. Mientras que un centro de soporte es un sistema de tickets diseñado para atención al cliente, puedes usar las funcionalidades de colaboración y análisis de Hiver en otros aspectos de tu negocio, como marketing o ventas.
Desafortunadamente, solo funciona en cuentas de Google.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Una de las principales características del software de gestión de correo electrónico que hace de Hiver un centro de soporte son las bandejas de entrada compartidas. Esto significa que puedes optimizar el trabajo en cuentas como contact@ o demo@ con características adicionales, como:
- Etiquetas - para organizar correos electrónicos en categorías y facilitar la búsqueda mediante el filtro de etiquetas
- Control de acceso - para gestionar cómo los miembros del equipo pueden ver el sistema
- Delegación - para asignar tickets de correo electrónico a miembros específicos del equipo
- Alertas de colisión - para asegurarse de que no haya respuestas duplicadas o inconvenientes
- Chronología de actividad - para ver todas las acciones realizadas en un hilo de correo electrónico específico
- Plantilla - para ahorrar tiempo en la redacción de correos electrónicos o en la respuesta a hilos
- Notas - para facilitar la colaboración con colegas
Hiver también tiene características analíticas para hacer seguimiento del rendimiento y una aplicación móvil para tareas en movimiento.
Por el lado negativo, los usuarios apuntan que falta variedad o personalización de los estados de tickets de correo electrónico.
Interfaz de Usuario
Hiver se integra en tu cuenta de Gmail, añadiendo carpetas específicas a tus bandejas de entrada compartidas (como Sin Asignar, Pendiente y Cerrado) y funcionalidad en la barra lateral. En general, la interfaz aumentada es simple, fácil de usar e intuitiva.
Soporte
Hiver tiene una página de centro de ayuda para tus consultas comunes. Pero más importante aún, tiene soporte por chat en vivo 24/7 en el sitio web.
Precios
Hay una prueba gratuita de 14 días, pero después de que termina, puedes obtener una suscripción mensual o anual. Las suscripciones mensuales comienzan en ?/mes por usuario. Las anuales son 20% más baratas y comienzan en ?/mes por usuario.
| Calificación | 4.7/5 en G2 |
| Precio | Lite - ?/mes por usuario Crecimiento - ?/mes por usuario Pro - ?/mes por usuario Elite - ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Acceso a bandejas de entrada compartidas Métricas de rendimiento Notas contextuales Delegación de correos electrónicos (es decir, Asignar a) Estado de tareas de correo electrónico Alertas de colisión |
Freshsales - Una Herramienta CRM con Gestión de Correo Electrónico
Freshsales es parte del software multitool de gestión de correo personal y empresarial de Freshworks que también incorpora soluciones de gestión de clientes, servicios de TI y recursos humanos, así como automatización de ventas y marketing. Esto último se puede lograr fácilmente con Freshsales.
Pero, ¿cómo ayuda a gestionar correos electrónicos? Simplemente integrando el CRM con tu bandeja de entrada.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
La integración de correo electrónico de Freshsales minimiza la necesidad de dividir tu atención entre el CRM y tu bandeja de entrada, con características como:
- Sincronización de correo electrónico bidireccional - Cualquier correo electrónico o entrada de calendario que hagas en el CRM se reflejará en tu webmail y viceversa.
- Campañas - Configura una secuencia de campaña y envía correos en masa usando el CRM de Freshsales.
- Plantillas - Crea plantillas de correo electrónico comúnmente usadas y envíalas automáticamente utilizando la base de datos de contactos del CRM.
Interfaz de Usuario
Freshsales tiene una buena interfaz de usuario que es fácil de ver, ya que proporciona suficiente contraste y alta definición de color. El diseño está despejado, con la mayoría de las funciones cubiertas por botones comprensibles que encajan en barras laterales y cabeceras.
Soporte
Puedes contactar con el soporte de Freshworks cinco días a la semana por teléfono (+1-866-832-3090) o correo electrónico. Alternativamente, hay un centro de ayuda para cada solución de Freshworks donde puedes buscar una respuesta o comenzar un nuevo ticket con el equipo de soporte.
Precios
Freshsales tiene algunas suscripciones que varían en el nivel de automatización que podrías necesitar, y los precios comienzan en ?/mes por usuario. También puedes utilizar el CRM de forma gratuita.
| Calificación | 4.6/5 en Capterra |
| Precio | Gratis - limitado Crecimiento - ?/mes por usuario Pro - ?/mes por usuario Enterprise - ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Windows, Mac, Android, iOS |
| Características | Programación de correos electrónicos Reenvío de correos desde el CRM Alertas de actividad (aperturas, clics, etc.) Correos electrónicos HTML Secuencias de ventas Flujos de trabajo automatizados Plantillas de correo electrónico Análisis de rendimiento |
ZeroBounce – Validación y Entregabilidad de Correos Electrónicos
ZeroBounce es una plataforma de validación y entregabilidad de correo electrónico que asegura que los correos electrónicos que envías lleguen a bandejas de entrada reales. El software elimina contactos de correo electrónico obsoletos de tu lista, permitiéndote ahorrar en almacenamiento de datos del CRM y poner tus correos electrónicos frente a prospectos.
Además de su popular validador de correos electrónicos, ZeroBounce tiene un conjunto completo de herramientas de entregabilidad de correo electrónico, como un servicio de puntuación de correo electrónico, un probador de bandeja de entrada y un monitor DMARC. Utilizado por líderes de la industria como Amazon, Disney y Netflix, ZeroBounce atiende a más de 350,000 clientes en todo el mundo.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
El producto principal de ZeroBounce es su verificador de correo electrónico galardonado, pero este SaaS puede hacer mucho más para ayudarte a triunfar con el marketing por correo electrónico. Aquí hay algunas herramientas de ZeroBounce:
- Verificador de correo electrónico con 99% de precisión - Valida correos electrónicos en listas de correo electrónico existentes pero también en tiempo real. Simplemente conecta la API a cualquier formulario de registro, y verificará las direcciones de correo electrónico de tus suscriptores en segundos.
- Datos de actividad - Te dice si un suscriptor o prospecto ha estado activo en su bandeja de entrada en el último año.
- Probador de colocación en bandeja de entrada - Te permite probar un correo electrónico antes de enviarlo a tu lista y ver si aterrizará en la bandeja de entrada o en el spam.
- Monitor DMARC - Monitorea tu IP y dominio para asegurarse de que no actores maliciosos se están haciendo pasar por él. La autenticación de correo electrónico es vital para aterrizar en la bandeja de entrada, especialmente ahora que grandes proveedores de correo electrónico como Google y Yahoo lo han implementado.
- Monitor de listas negras - Verifica diariamente contra más de 200 listas negras de correo electrónico y te alerta si tu IP o dominio son encontrados en alguna de ellas.
- Buscador de correos electrónicos - Encuentra la dirección de correo electrónico de cualquier persona si solo introduces el nombre de la persona y el dominio de la empresa.
- Calentamiento de correo electrónico - Te ayuda a restaurar y construir tu reputación como remitente de correo electrónico para que tus correos puedan conectar con tu audiencia.
Interfaz de Usuario
ZeroBounce tiene una plataforma rápida, estable e intuitiva, con un panel de control simple que te permite seleccionar fácilmente el servicio que necesitas. Los usuarios pueden descargar sus resultados y obtener una explicación detallada que señala los problemas de la lista de correos que están tratando de resolver.
Soporte
ZeroBounce ofrece soporte 24/7 durante todo el año — y no utiliza ningún bot en su interacción con los clientes. Un equipo de expertos está siempre disponible para los usuarios que tengan preguntas o necesiten orientación sobre el uso de la plataforma. Además del cuadro de chat, la empresa también cuenta con soporte por correo electrónico y teléfono.
Precios
El servicio de verificación de correos electrónicos tiene dos opciones de precios: una suscripción mensual y pago por uso. Los precios comienzan en ? para verificar 2,000 direcciones de correo electrónico y disminuyen a medida que más contactos valides. Los otros servicios de ZeroBounce tienen precios separados, pero puedes comprar paquetes para aprovechar al máximo estas herramientas.
Todos los cuentas de ZeroBounce reciben 1,200 créditos gratuitos/año (un crédito = una validación de correo electrónico).
| Calificación | 4.6/5 en G2 |
| Precio | Gratis: 1,200 créditos/año Suscripción mensual: ? para 2,000 contactos de correo electrónico ? para 10,000 contactos de correo electrónico Pago por uso: ? para 2,000 contactos de correo electrónico |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Validación de correos electrónicos Puntuación de correos electrónicos Perspectivas de actividad de suscriptores Pruebas de entregabilidad de correos electrónicos Buscador de correos electrónicos Autenticación de correos electrónicos Calentamiento de correos electrónicos |
Boomerang para Gmail - Una Herramienta para Programar Recordatorios
A veces, es genial tener una cuenta de Google, considerando cuántas herramientas están disponibles exclusivamente para Gmail. Boomerang es otro software que se integra en tu bandeja de entrada de Gmail. Pero, ¿para qué sirve?
El propósito principal de Boomerang es programar la comunicación por correo electrónico. Echemos un vistazo más de cerca a las características.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
A primera vista, podría parecer que Boomerang ofrece las mismas características básicas que Gmail. En realidad, ofrece más y mejora la funcionalidad de Gmail:
- Enviar después. Mientras que Gmail permite que pospongas el envío de un correo electrónico eligiendo una hora y fecha específicas, Boomerang también entiende comandos como "mañana" o "próximo martes".
- Recordatorios. Boomerang puede hacer seguimiento a qué correos no recibieron respuesta y avisarte que pueden necesitar un seguimiento.
- Programación de reuniones. Boomerang permite programar reuniones directamente desde tu bandeja de entrada, sin importar el proveedor de correo electrónico y el calendario utilizado en el extremo receptor.
- Pausa en la bandeja de entrada. Puedes bloquear tu bandeja de entrada para que no reciba mensajes — por ejemplo, cuando estés ocupado con otros compromisos o por la noche.
Interfaz de Usuario
Boomerang se integra en tu cuenta de Gmail con botones adicionales que son fáciles de navegar e intuitivos.
Soporte
Boomerang tiene una sección de Ayuda en su sitio web, pero también puedes contactar a la empresa por correo electrónico para soporte técnico.
Precios
El conjunto básico de características es gratuito. Si deseas más funcionalidades avanzadas, como la pausa en la bandeja de entrada, notas, mensajes recurrentes o soporte premium, los precios comienzan en ?.99 y llegan hasta ?.99.
Ten en cuenta que si necesitas integración con Salesforce CRM, necesitarás la suscripción Premium.
| Calificación | 4.7/5 en Capterra |
| Precio | Gratis - uso limitado Personal - ?.99/mes Pro - ?.99/mes Premium - ?.99/mes |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Fechas personalizadas de envío tardío Pausa en la bandeja de entrada Recordatorios Posponer Programación de reuniones |
MySignature - Herramienta de Gestión de Firmas de Correo Electrónico
MySignature es una herramienta de generación de firmas de correo electrónico que te ayuda a lograr todos los beneficios de una firma profesional. Tiene una vista previa en tiempo real para que puedas rastrear todos los cambios que estás haciendo así como la firma resultante. Esto ayuda a adaptar el aspecto a tus gustos y necesidades de marca.
Una herramienta generadora de firmas está aquí entre el software de gestión de correo electrónico por una razón. Una firma profesional es esencial para el branding y tu imagen.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
MySignature te permite agregar tu firma creada a tu cuenta de Gmail, Apple Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird o Office 365 automáticamente. También puedes copiar y pegar tu firma en cualquier otra cuenta de webmail o cliente de correo electrónico.
Interfaz de Usuario
La interfaz de la aplicación es fácil de navegar. Puedes agregar y eliminar elementos de tu firma según sea necesario.
Soporte
MySignature tiene una práctica función de chat en vivo directamente en su sitio web oficial. También hay una base de conocimientos que cubre casos de uso comunes.
Precios
Puedes probar el software de forma gratuita todo el tiempo que desees, aunque con un conjunto limitado de funciones. Por ejemplo, bloques adicionales como un banner requieren una actualización. Las versiones de pago comienzan en ?/mes, y el precio dependerá del número de personas que lo utilicen en tu organización.
| Calificación | 4.4/5 en G2 |
| Precio | Gratis - limitado Empresarial - comenzando en ?/mes Agencia - según solicitud |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Editor de firmas Vista previa Plantillas pre-hechas Firmas escritas a mano |
Right Inbox - Una Extensión para Automatizar Secuencias de Correo Electrónico
Right Inbox es una extensión de Gmail que permite a cualquier persona que utilice una cuenta de Google maximizar las utilidades y otras características esenciales de esta popular plataforma de correo electrónico.
La aplicación proporciona un conjunto de herramientas para ayudarte a mantener el control de tu correspondencia con clientes y organizar tu propio tiempo de manera más eficiente.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Right Inbox te ayuda a manejar el lado más administrativo de la comunicación por correo electrónico, como:
- Enviar una secuencia de correos electrónicos según un horario
- Rastrear cuándo fueron abiertos estos o cualquier otro correo y si un prospecto entiende el contexto de tu conversación
- Tomar notas sobre tu comunicación con un prospecto y pegarlas a un hilo particular
Right Inbox ofrece un montón de funcionalidades útiles, como intercambios de firmas - una característica importante para las marcas de e-commerce que hacen marketing por correo electrónico. Tiendas de ropa populares como Amazon, 3Wishes y Zappos usan firmas de moda en cada correo que envían a los clientes.
Puedes aprovechar la función de secuencias de Right Inbox — una herramienta esencial que te permite programar correos de seguimiento si los destinatarios no responden a tu primer correo — y más desde dentro del editor de Gmail.
Por el lado negativo, la funcionalidad no se traduce a la aplicación móvil de Gmail.
Interfaz de Usuario
Right Inbox se integra en tu cuenta de Gmail, y sus botones de navegación son de un tono de verde, así que es fácil distinguir la nueva funcionalidad, especialmente si estás utilizando un tema básico de Gmail.
Sin embargo, no se integra con ningún otro servicio de correo electrónico o cliente de correo, aparte de Gmail — y solo si estás utilizando Chrome, Firefox o Safari.
Soporte
Hay una base de conocimientos y un formulario de contacto, pero la aplicación no parece tener soporte en vivo.
Precios
Cuesta ?.95/mes, o ?.95/mes para acceso ilimitado a todas las funciones. Sin embargo, hay un plan gratuito con funciones limitadas.
| Calificación | 4.1/5 en Capterra |
| Precio | Gratis - limitado Profesionales - ?.95/mes o ?.40/año Equipos - ?.95/mes o ?.40/año por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Enviar más tarde Recordatorios Notas privadas Vista previa de enlaces Seguimiento de correos electrónicos Personalización de fusión de correos electrónicos Gestión de firmas de correo electrónico Correos automáticos de seguimiento Plantillas de correo electrónico Correos recurrentes automatizados Sincronización con sistemas CRM Pipedrive, HubSpot y Salesforce |
Leadfeeder - Seguimiento de Prospectos y Gestión de Contactos
Leadfeeder es un poderoso software de seguimiento de visitantes que te muestra qué empresas visitan tu sitio web, cómo te encontraron y cuáles son sus intereses. Eso significa que solo enviarás correos electrónicos a empresas y prospectos que lo hayan solicitado. ¿Qué impresionante es eso?
Estos tipos de prospectos son mucho más fáciles de convertir en clientes porque ya están familiarizados con tu empresa hasta cierto punto.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Leadfeeder te ayuda a organizar el proceso de seguimiento en cuatro pasos:
- Identifica a los visitantes de tu sitio web.
- Prioriza a esos visitantes según su comportamiento y acciones en tu sitio web.
- Encuentra y te muestra la información de contacto para esos prospectos.
- Actualiza automáticamente tu herramienta CRM de ventas con esa información.
Gracias a este patrón de descubrimiento, enviar correos a clientes potenciales puede llevar a un mayor retorno en tus esfuerzos de ventas porque ya no son prospectos fríos.
Leadfeeder también ofrece un amplio conjunto de características para descubrir, almacenar, filtrar, buscar y gestionar a los prospectos que han visitado tu sitio web.
La aplicación puede integrarse con un sistema CRM (verifica si el CRM que usas está en la lista de integraciones) para simplificar la comunicación por correo electrónico con prospectos. Por otro lado, si trabajas en una escala más pequeña o tu CRM no está soportado en Leadfeeder, obtener contactos de la base de datos de la aplicación puede ser inconveniente.
Interfaz de Usuario
Leedfeader tiene una interfaz simple que proporciona una experiencia de usuario agradable. Tiene un diseño despejado con características de fácil acceso.
No ofrece ninguna personalización, aunque la necesidad de eso en una aplicación de gestión de prospectos es discutible.
Soporte
Puedes contactar con el soporte de Leadfeeder a través de correo electrónico o un chat en vivo 24/7. También hay una base de conocimientos con preguntas comunes sobre la aplicación.
Precios
Puedes usar Leadfeeder de forma gratuita con un historial limitado de visitas al sitio web. Si resulta útil, también puedes probar el conjunto Premium de características que no tienen tales limitaciones.
| Calificación | 4.3/5 en Capterra |
| Precio | Lite - uso limitado gratuito Premium - comenzando desde €63 |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Generación continua de prospectos Acceso a una base de datos de contactos Sistema de puntuación para prospectos Alertas de correo electrónico para empresas específicas Automatización del CRM Búsqueda y filtrado de empresas Reconocimiento de empresas por IP Integración con Pipedrive, Salesforce, Mailchimp y otros |
LinkedIn Sales Navigator - Una Herramienta para la Búsqueda de Prospectos y la Gestión de Contactos
LinkedIn es principalmente una plataforma de redes sociales para profesionales, pero puede ser abrumadora si la estás utilizando para ventas. Ahí es donde entra LinkedIn Sales Navigator.
LinkedIn Sales Navigator permite a los vendedores maximizar mejor sus esfuerzos de marketing en LinkedIn. Todas las ricas características de la plataforma pueden ser mejor aprovechadas en conjunto con esta herramienta de habilitación de ventas.
También viene con características de búsqueda más avanzadas y específicas, así que puedes integrarlo fácilmente con tu plataforma CRM y diseñar listas de prospectos personalizadas. Incluso puede sincronizar con un CRM de marcador predictivo para ayudarte a comunicarte mejor con tus prospectos a través de sus teléfonos.
Hay más. LinkedIn Sales Navigator puede hacer recomendaciones automatizadas de prospectos analizando los prospectos que ya has guardado en la plataforma.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Con LinkedIn (la plataforma), solo puedes enviar mensajes a contactos en tu red. Sin embargo, el Sales Navigator lleva el networking un paso más allá.
Permite a los vendedores enviar más de 20 mensajes InMail al mes. Eso significa que se pueden enviar correos electrónicos a cualquier persona en la plataforma LinkedIn, independientemente de si están dentro de tus conexiones o no.
Sin embargo, LinkedIn solo te permite enviar InMails sin revelar las direcciones de contacto. Esto es bueno en términos de seguridad para el contacto, pero puede ser un inconveniente porque muchas personas no leen correos en LinkedIn.
Interfaz de Usuario
El Sales Navigator repite la interfaz de LinkedIn, por lo que debería ser fácil de usar si ya estás familiarizado con la plataforma.
También es despejada e intuitiva, aprender a usar esta herramienta es simple y no requiere ninguna formación.
Soporte
LinkedIn tiene una sección estándar de Centro de Ayuda para el Sales Navigator. Pero también puedes crear un ticket para el equipo de soporte en caso de que haya problemas con la plataforma.
Precios
Los precios varían de ?.99 a ?/mes. Hay un período de prueba gratuito de 14 días para probar la plataforma y sus características antes de invertir en ella.
| Calificación | 4.2/5 en G2 |
| Precio | Profesional - comenzando en ?.99/mes por usuario Equipo - comenzando en ?.33/mes por usuario Enterprise - a solicitud |
| Prueba gratuita | Sí, pero tu elegibilidad se determina al iniciar sesión |
| Plataformas | Web |
| Características | Búsqueda avanzada InMail Búsquedas guardadas Organización de prospectos Integración con herramientas de ventas |
ProProfs - Una Herramienta que Convierte tu Bandeja de Entrada en un Centro de Ayuda
ProProfs Help Desk es un poderoso software de gestión de correo electrónico que ayuda a crear mejores experiencias de soporte. Con ProProfs Help Desk, tus empleados pueden colaborar fácilmente en diferentes problemas de soporte al cliente utilizando características como notas y tickets hijos.
Ya sea que los estés entrenando en un nuevo idioma para prospectar o llevándolos entre bastidores a través de videos tutoriales — guiándolos a través de tus procesos de edición de video, por ejemplo — ProProfs tiene toda la funcionalidad que tus empleados necesitan.
Para mejorar aún más la productividad a todos los niveles, utiliza el auto-enrutamiento, notificaciones de tickets, respuestas predefinidas y etiquetas con prioridad.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
ProProfs es una plataforma de help desk flexible que hace más fácil para cualquiera gestionar tantas bandejas de entrada compartidas — como contact@ o info@ — como necesites.
- Puedes gestionar intuitivamente múltiples cuentas de correo electrónico en una sola vista de escritorio.
- Tu equipo puede rápidamente capturar todas las direcciones de correo electrónico como tickets. Esto ayuda a asignar cada correo a la persona adecuada y rastrear su actividad.
- ProProfs Help Desk también te permite crear respuestas predefinidas para ahorrar tiempo en consultas comunes.
Interfaz de Usuario
La interfaz es minimalista y despejada. Se asemeja mucho a Gmail, lo que la hace fácil de navegar, especialmente para los usuarios de Gmail. El diseño de la interfaz se lleva a cabo en todas las demás plataformas de ProProfs.
Soporte
Hay un Centro de Ayuda estándar con temas comunes. También puedes llamar a ProProfs, aunque el sitio no especifica si el número llega directamente a un agente de soporte.
Precios
Se requiere que pagues entre ? y ?/mes para usar las características esenciales. El plan gratuito permite solo un usuario.
| Calificación | 4.7/5 en G2 |
| Precio | Gratis - limitado Esenciales - ?/mes por usuario Premium - ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Correos personalizados Notas internas Atracón de correo electrónico Análisis Plantillas |
Yesware - Un Gestor de Correo Electrónico Todo en Uno para Ventas
Yesware es una herramienta de gestión de correo electrónico todo en uno para vendedores. Si trabajas de forma remota, esta herramienta puede ser útil para colaborar, programar reuniones y construir relaciones significativas.
Yesware proporciona plantillas personales, correos programados, informes personales, análisis y seguimiento de archivos adjuntos.
Incluso puedes crear múltiples canales de equipo con su facturación centralizada y permisos basados en roles — una característica vital que ayuda a la colaboración. Los usuarios pueden desplegar campañas multicanal utilizando plantillas e informes de rendimiento.
Curiosamente, tus campañas pueden integrarse fácilmente con LinkedIn Sales Navigator Touch Types. El objetivo es aprovechar las robustas herramientas de monitoreo para informar a los usuarios cuándo y si los correos electrónicos son realmente leídos.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Una de las características primordiales de Yesware es la capacidad de rastrear activamente los correos electrónicos al enviarlos. Ya seas una pequeña empresa o una organización a nivel empresarial, es importante utilizar análisis de datos si quieres mejorar las ventas.
Otras características de gestión de correo electrónico incluyen:
- Correos masivos - Enviar un correo a múltiples direcciones ahorra mucho tiempo y trabajo de rutina.
- Respuestas predefinidas - otra característica que ahorra tiempo que permite reutilizar correos electrónicos y respuestas comunes
- Seguimiento de actividades - Yesware rastrea las tasas de apertura y respuesta de todos los correos, usuarios, equipos y plantillas, así que puedes obtener información sobre el rendimiento de todos.
- Campañas - Puedes establecer secuencias de correos electrónicos, así como estadísticas sobre su rendimiento.
Interfaz de Usuario
Yesware tiene una interfaz web donde puedes rastrear la actividad, programar reuniones, configurar campañas y gestionar equipos. Esta interfaz es bastante estética y no muy cargada, aunque tiene muchos bloques por pestaña.
Además, Yesware tiene una integración para Gmail y Microsoft Outlook que te permite enviar correos electrónicos a través del webmail y rastrearlos en Yesware. La integración lleva algo de tiempo acostumbrarse porque está oculta en el menú de la ventana de "nuevo mensaje/respuesta". Puedes abrir y anclar la barra lateral de Yesware, pero afectará cómo se ve tu bandeja de entrada.
Soporte
Yesware tiene muchos recursos de soporte de producto. Hay un Centro de Ayuda estándar, pero también puedes usar una opción de chat o ponerte en contacto por correo electrónico y teléfono - todos accesibles desde el sitio web oficial (menú de Recursos > Centro de Ayuda).
Precios
El precio varía de ? a ?/mes. Puedes comenzar con la prueba gratuita si deseas explorar y usar todas las características antes de pagar, pero después de 14 días deberás elegir un plan.
| Calificación | 4.4/5 en G2 |
| Precio | Pro - ?/mes por usuario Premium - ?/mes por usuario Enterprise - ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web, Windows, Mac |
| Características | Perspectivas de actividad Plantillas Seguimiento de tasas de apertura Seguimiento de tasas de clics Integración con LinkedIn y Salesforce |
Mailshake - Una Herramienta para el Compromiso y Automatización de Ventas
Mailshake es un conjunto completo de herramientas de compromiso y automatización de ventas. Ayuda a planificar y ejecutar campañas de divulgación multicanal con altos niveles de personalización.
La belleza de Mailshake es el hecho de que puede conectarse sin problemas a tu teléfono, correo electrónico y cuentas sociales.
Esto te ayuda a conectar con tus prospectos objetivo a través del canal que prefieren y es más probable que produzca una venta. Ya seas un bloguero, un podcaster, un experto en marketing de afiliación o utilices seminarios web para conectar con prospectos, Mailshake tiene las características esenciales que necesitas.
Puedes usar Mailshake para automatizar el alcance por correo electrónico y convertir prospectos fríos en prospectos cálidos al construir relaciones con ellos. También puedes planificar campañas personalizadas — que pueden ejecutarse automáticamente en la fecha establecida.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Una de las características más interesantes y únicas de Mailshake es que puede limpiar tus listas de correo de direcciones falsas o sospechosas. Esto es genial para tu credibilidad al enviar correos electrónicos masivos.
Otras características de gestión del correo electrónico incluyen:
- Automatización inteligente de correos - Mailshake deja de enviar mensajes automatizados cuando tus correos reciben una respuesta, así que puedes redactar una respuesta más personalizada. También se detendrá cuando los prospectos se den de baja o reboten.
- Envío programado - Aparte de la hora y fecha, también puedes establecer las zonas horarias para un correo programado.
- Seguimiento de correos electrónicos - Mailshake rastrea la actividad por correo electrónico, registrando la tasa de aperturas y clics en enlaces de ventas.
- Capturador de Prospectos - Puedes rastrear el progreso de ventas de cada prospecto.
Interfaz de Usuario
Mailshake puede tardar algo de tiempo en acostumbrarse - algunos usuarios notan que tuvieron problemas para encontrar y usar ciertas funciones sin la ayuda de un agente de soporte. Aparte de eso, el diseño es limpio y agradable.
Soporte
Mailshake tiene un equipo de soporte muy receptivo. También hay una sección de Ayuda en el sitio web con documentos sobre las características de Mailshake.
Precios
Mailshake cuesta de ? a ?/mes si pagas anualmente. No hay versión gratuita o prueba, pero Mailshake ofrece una garantía de reembolso de 30 días.
| Calificación | 4.7/5 en G2 |
| Precio | Alcance - comenzando en ?/mes por usuario Compromiso - comenzando en ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | No |
| Plataformas | Web |
| Características | Programación de correos Secuencias de correos automáticas Gestión de prospectos Seguimiento de tasas de apertura y clics Llamadas VoIP Divulgación multicanal |
SalesHandy - Software de Correo Electrónico para Automatización de Alcance de Ventas
SalesHandy es una herramienta basada en la nube para automatizar el alcance de ventas y mejorar tus tasas de respuesta por correo electrónico. Ofrece características de productividad de correo electrónico que pueden ayudarte a conseguir más reuniones y demostraciones con prospectos.
Es útil para cualquiera que trabaje en ventas, ya que te permite enviar campañas de goteo, rastrear la actividad de los prospectos sobre ellas y ahorrar tiempo en mensajes masivos. También cumple con la GDPR y otras legislaciones de protección de datos.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
SalesHandy está diseñado para la gestión de correos electrónicos de ventas. En particular, ofrece las siguientes características:
- Secuenciación de correos electrónicos - Puedes programar intervalos entre correos relacionados y rastrearlos, todo mientras evitas filtros de spam.
- Seguimientos automáticos - Puedes personalizar correos electrónicos de seguimiento automáticos con el nombre, tiempo y propósito del último contacto.
- Seguimiento de correos electrónicos - Puedes ver quién ha visto tus correos y ha hecho clic en algún enlace dentro de ellos.
- Integración con Gmail y Outlook - para utilizar la funcionalidad de la aplicación desde tu bandeja de entrada.
Por el lado negativo, algunas características pueden necesitar mejoras. Por ejemplo, puedes cambiar las fechas en una secuencia de correos, pero no la hora. Aunque es un inconveniente menor, no te permite afinar la secuencia y predecir los tiempos de apertura.
Otro problema que los usuarios indican es la falta de precisión en los informes en bruto. Aunque es alta, los datos no son 100% exactos.
Y el seguimiento de correos por destinatario funciona solo para el envío masivo de correos (es decir, un correo enviado individualmente a un gran grupo de personas) pero no para correos grupales.
Interfaz de Usuario
SalesHandy tiene una interfaz limpia y sin complicaciones que es fácil de usar y navegar. Incluso si eres un equipo de tamaño medio o grande que gestiona operaciones de ventas, la interfaz no causa problemas.
Soporte
Puedes contactar con la empresa por correo electrónico o a través de una opción de chat para consultas sobre productos y soporte. Muchas reseñas de usuarios han señalado que el soporte de la empresa es excelente.
Precios
La integración de Gmail con programación y seguimiento de correos no tiene costo. Para profesionales con necesidades mayores, el costo de una suscripción comienza en ? si se paga anualmente.
| Calificación | 4.5/5 en G2 |
| Precio | Gratis - uso limitado Regular - ?/mes por usuario Plus - ?/mes por usuario Enterprise - ?/mes por usuario |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Seguimientos automáticos Programación de correos electrónicos Seguimiento de correos electrónicos Plantillas Fusión de correos Integración con Gmail y Outlook |
EmailAnalytics - Una Herramienta para Analizar y Monitorizar tu Bandeja de Entrada
¿Quieres monitorear la actividad de correo electrónico de tu equipo? EmailAnalytics es una herramienta de gestión de correo electrónico que te ayuda a visualizar la actividad de correo electrónico en varias tablas, gráficos y diagramas.
Cuando comiences a usar esta herramienta de manera constante, podrás identificar a los mejores desempeñadores, asignar eficientemente tareas específicas a miembros específicos del equipo, reorganizar las cargas de trabajo para mejorar la productividad y rastrear y mejorar KPIs importantes, como correos enviados y recibidos, tiempo promedio de respuesta, CTR y más.
Si eres un comercializador digital, necesitas rastrear el rendimiento del correo electrónico. Quizás tu empresa sea responsable de enviar alertas médicas a pacientes, pero también es importante monitorear todo.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
EmailAnalytics te brinda una manera fácil, efectiva y rápida de rastrear la actividad y productividad de correo electrónico, especialmente cuando tus empleados trabajan de forma remota. Una de las mejores características de esta herramienta es la capacidad de enviar informes diarios automáticos que resumen lo que tu equipo está haciendo por correo electrónico durante el día anterior o la semana pasada.
Otras características incluyen:
- Actividad de correspondencia - Ver cuántos correos ha enviado y recibido cada miembro del equipo y con cuántas personas se ha realizado esta comunicación. También muestra el número de correos no deseados recibidos.
- Tráfico semanal de correos - EmailAnalytics también puede mostrar un gráfico semanal de mensajes enviados y recibidos para que puedas ver qué días están particularmente cargados.
- Actividad por etiqueta - Si integras EmailAnalytics con Gmail, te mostrará qué etiqueta contiene la mayor cantidad de interacciones.
- Principales comunicadores - También puedes ver quién en tu equipo es el más interactivo y cómo este número juega en otros indicadores de rendimiento.
En general, EmailAnalytics proporciona muchas ideas sobre tu uso del correo electrónico y el de tu equipo. Esto puede ayudar a dirigir tu estrategia de ventas y medir el rendimiento.
Interfaz de Usuario
EmailAnalytics tiene una interfaz agradable y despejada que es bastante sencilla de navegar.
Soporte
Hay muchos videos de soporte sobre cómo configurar y usar EmailAnalytics. Su fundador también ofrece su correo electrónico personal que puedes utilizar en caso de que necesites ayuda con la plataforma. Aparte de eso, EmailAnalytics aún no tiene un equipo de soporte.
Precios
Puedes comenzar con una prueba gratuita de 14 días. El plan Pro cuesta ?/usuario al mes.
| Calificación | 4/5 en G2 |
| Precio | Individual - ?/mes por usuario Pro - ?/mes por usuario Enterprise - a petición |
| Prueba gratuita | Sí |
| Plataformas | Web |
| Características | Seguimiento de correos enviados y recibidos Tiempo de respuesta Principales remitentes/respondedores Panel de informes Clasificación de correos Segmentación de correos Filtros |
SaneBox - Una Herramienta de Organización y Limpieza de Bandeja de Entrada
Ya sea una bandeja de entrada personal o grupal que reciba 100 o 1,000 correos al día, es bueno tener una aplicación que pueda ayudar a ordenarlos y distinguir los correos que tienen un lugar en la bandeja de entrada. Con el tiempo, eso es exactamente lo que el algoritmo de SaneBox está entrenado para hacer.
Capacidades de Gestión del Correo Electrónico
Las características de SaneBox están principalmente dirigidas a la organización y limpieza del correo electrónico:
- Carpeta SaneLater - mantiene todos los correos que no requieren atención inmediata
- SaneNoReplies - contiene copias de correos que aún necesitan una respuesta del destinatario
- Resumen diario de SaneBox - contiene principalmente boletines
- Carpeta SaneBlackHole - para los correos más molestos que no son spam pero tampoco son basura
- Carpeta de Snooze - tu habitual snooze con la capacidad añadida de enviar automáticamente una notificación al remitente sobre el retraso
- SaneNews - guarda todos tus boletines
- Recordatorios - envíate recordatorios sobre eventos importantes
SaneBox hace buenas predicciones basadas en el conocimiento común sobre correos electrónicos, pero aún necesita tu orientación. Al principio, necesitarás dedicar algo de tiempo a entrenar los algoritmos para que entiendan tus preferencias.
Interfaz de Usuario
Hay dos partes en la interfaz. La primera parte es en la plataforma misma donde puedes ver tu resumen diario, cambiar configuraciones que se aplican a tu bandeja de entrada de correo y limpiar la correspondencia no importante en masa. La otra parte son las carpetas que se integran en tu bandeja de entrada.
En general, la interfaz es simplista y fácil de navegar. Sin embargo, puede que no sea tan elegante como muchos usuarios esperan de una herramienta moderna.
Soporte
SaneBox tiene muchas opciones de soporte. Puedes comenzar con un recorrido por la plataforma o leer la documentación de ayuda. Pero también puedes crear un ticket o contactar con el soporte por chat en vivo para resolver tus problemas.
Precios
SaneBox comienza con una prueba gratuita de dos semanas. Después de eso, los costos de suscripción comienzan en ?/mes.
Conclusión
En resumen, la gestión del correo electrónico es un aspecto crítico del marketing y las ventas.
Por supuesto, algunas tareas son rutinarias, pero las aplicaciones que se enumeran aquí reducirán a la mitad los procesos manuales para los vendedores. Un sólido software de marketing por correo electrónico puede impulsar tus esfuerzos también.
Ten en cuenta que muchas de estas herramientas de gestión de correo electrónico producirán los mejores resultados cuando se combinen. Una que no incluimos es Opera email, ya que no están proporcionando soporte al cliente.
Por ejemplo, puedes usar Leadfeeder para encontrar las direcciones de correo electrónico de los principales ejecutivos y gerentes de una empresa, y luego usar Mailbird para unir todas tus cuentas de correo electrónico en un solo lugar.
Cualquiera que sea el estilo de ventas que estés utilizando para ganar nuevos clientes potenciales, encontrarás la herramienta de gestión de correo electrónico perfecta aquí.
Me encantaría saber de ti: ¿cuáles de estas herramientas has utilizado en tus procesos de ventas? Por favor, comparte tus comentarios en el cuadro a continuación.
Biografía del autor
Burkhard Berger es el fundador de awesomex™. Puedes seguirlo en su camino de cero a 100,000 visitantes mensuales en www.awesomex.com. Sus artículos incluyen algunas de las mejores estrategias de "growth-hacking" y tácticas de escalado digital que ha aprendido de sus propios éxitos y fracasos.
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de correo electrónico
¿Qué es un sistema de gestión de correo electrónico?
El software de gestión de correo electrónico es un sistema destinado a revisar, enviar y organizar su correo electrónico. A diferencia de un proveedor de correo electrónico, donde puede registrar una nueva dirección de correo electrónico, una aplicación de gestión de correo electrónico le permite conectar sus direcciones de correo electrónico existentes a su interfaz. Algunos de los sistemas de gestión de correo electrónico más populares son Mailbird, Outlook y Thunderbird.
¿Cuál es la mejor manera de organizar los correos electrónicos?
9 consejos para organizar mejor sus correos electrónicos — Cree diferentes cuentas de correo electrónico para diferentes propósitos — Utilice una aplicación de correo electrónico que soporte múltiples cuentas de correo (como Mailbird) — Utilice carpetas y filtros para organizar su correspondencia — Mueva correos electrónicos entre cuentas (disponible en Mailbird) — Utilice la función de posponer para revisar correos electrónicos más tarde — Determine el mejor momento para revisar correos electrónicos — no lo haga todo el tiempo — Archive correos electrónicos para limpiar su bandeja de entrada — Configure su bandeja de entrada en "no leídos primero" para asegurarse de no perderse nada — Darse de baja de todas las listas de correo inútiles.
¿Cómo gestiono mi bandeja de entrada de correo electrónico?
8 consejos para ayudarle a gestionar su bandeja de entrada de correo electrónico como un profesional — Utilice un cliente de correo electrónico como Mailbird que incluya funciones de productividad e integraciones — Cree diferentes cuentas de correo electrónico para diferentes propósitos — Utilice carpetas y filtros para organizar su correo electrónico — Posponer correos electrónicos que desee abrir más tarde — Determine el mejor momento para revisar correos electrónicos — no lo haga todo el tiempo — Utilice funciones como el lector rápido y la respuesta rápida en Mailbird para ahorrar tiempo — Archive correos electrónicos para limpiar su bandeja de entrada — Mantenga solo los correos electrónicos más importantes en su bandeja de entrada.
¿Cómo organiza su correo electrónico de trabajo?
8 mejores herramientas y características para organizar su correo electrónico de trabajo — Cliente de correo Mailbird para unificar múltiples cuentas de correo en una interfaz conveniente — Filtros y carpetas para organizar su correo de la manera más conveniente — Mover correos electrónicos entre cuentas (disponible en Mailbird) para evitar perder correspondencia importante — Función de posponer para abrir un correo electrónico más tarde — Integración de FollowUp.cc para recordarle enviar otro correo — Funciones de búsqueda de correo y búsqueda de archivos adjuntos para encontrar cualquier correo en segundos — Archivo para limpiar su bandeja de entrada — Barra de acción rápida y atajos de teclado para ahorrar tiempo.