Wie man verhindert, dass E-Mails im Spam landen

Schnelle Checkliste

• Eine gewünschte E-Mail aus dem Spam- oder Junk-Ordner verschoben
• Den Absender zu den Kontakten hinzugefügt
• Den Absender oder die Domain zur Liste sicherer Absender / Zulassungsliste hinzugefügt
• Eine Regel für wichtige Nachrichten erstellt
• Blockierte Absender und Abonnement-Einstellungen überprüft
• Von Newslettern abgemeldet, die ich nicht mehr lese
• Verdächtige E-Mails gemeldet, anstatt Links anzuklicken
• Nach einem Spam-Ansturm kürzliche Sicherheitswarnungen überprüft
• Optional: Mehrere Postfächer in Mailbird verbunden für schnellere Bereinigung

Wie man verhindert, dass E-Mails im Spam landen

1. Verschieben Sie eine gewünschte Nachricht aus dem Spam- oder Junk-Ordner

   Öffnen Sie den Spam- oder Junk-Ordner, suchen Sie bei Bedarf nach der vollständigen Absenderadresse und verschieben Sie eine gewünschte Nachricht mit Kein Spam , Kein Junk oder In Posteingang verschieben zurück in den Posteingang. Diese Korrektur kann helfen, zukünftige E-Mails vom selben Absender richtig zuzustellen. ^{7 , 10}

   Überprüfen: die Nachricht ist zurück in Ihrem Posteingang.

2. Speichern Sie den Absender in Ihren Kontakten

   Fügen Sie die genaue E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten oder Ihrem Adressbuch hinzu. Mehrere große Anbieter werten gespeicherte Kontakte als Vertrauenssignal. Outlook behandelt Kontaktadressen standardmäßig als sicher, und Gmail sagt, dass das Hinzufügen eines Absenders zu Kontakten verhindern kann, dass dessen Nachrichten im Spam landen. ^{5 , 10}

   Überprüfen: die Kontaktkarte öffnet sich und die Adresse ist gespeichert.

3. Fügen Sie die Adresse oder Domain zu Ihrer Positivliste hinzu

   Öffnen Sie Ihre Liste sicherer Absender, sicherer Domains oder Positivliste und fügen Sie den Absender dort hinzu. Beginnen Sie mit der vollständigen Adresse; fügen Sie die gesamte Domain nur hinzu, wenn Sie wirklich jede Nachricht dieses Unternehmens oder dieser Schule wünschen. In Outlook werden sichere Absender und Domains nicht als Junk behandelt. ⁵

   Überprüfen: die Adresse oder Domain erscheint in Ihrer Positivliste.

4. Erstellen Sie eine Regel für wichtige E-Mails

   Erstellen Sie eine Regel oder einen Filter für Rechnungen, Schulmitteilungen, Stellenangebote, Versandbenachrichtigungen oder Sicherheits-E-Mails. Verwenden Sie den Absender oder die Domain als Kriterium, verschieben Sie die Nachricht dann in den Posteingang, markieren Sie sie als wichtig oder legen Sie sie in einem Ordner "Unbedingt ansehen" ab. Falls Ihre aktuelle App die gewünschte Regel nicht unterstützt, erstellen Sie diese stattdessen im Webmail Ihres Anbieters. Für Gmail siehe Gmail-Filter einrichten . Überprüfen: die Regel oder der Filter ist gespeichert und aktiviert.

5. Überprüfen Sie blockierte Absender und Abonnement-Einstellungen

   Öffnen Sie Blockierte Absender, Junk-E-Mail und alle Einstellungen zur Abonnementverwaltung und suchen Sie nach versehentlichen Änderungen. In einigen Diensten befinden sich die Blockierfunktionen und die Abonnementtools an getrennten Stellen, und neue E-Mails von einem Absender, von dem Sie sich abgemeldet haben, können weiterhin im Spam landen, bis Sie sie wieder als "kein Spam" markieren. ^{6 , 9}

   Überprüfen: Kein gewünschter Absender ist versehentlich noch blockiert oder abgemeldet.

6. Melden Sie sich von E-Mails ab, die Sie nicht mehr lesen

   Öffnen Sie einen Newsletter oder eine Promo-Mail von einem bekannten Absender und nutzen Sie die eingebaute Abmelden -Option im Banner, der Nachrichtenvorlage oder den Abonnement-Einstellungen, falls verfügbar. Wenn Ihre Mail-App Sie stattdessen auf die Webseite des Absenders weiterleitet, folgen Sie dort den Schritten des Absenders und schalten Sie Marketing-E-Mails aus, wenn diese Option angeboten wird. ^{6 , 9}

   Warten Sie dann ein paar Tage. Belege, Passwortzurücksetzungen, Rechnungsbenachrichtigungen und andere kontobezogene Nachrichten können weiterhin ankommen, da sie nicht immer als Marketing-E-Mails behandelt werden. ^{4 , 9}

   Überprüfen: Sie sehen eine Bestätigung oder der Absender ist aus Ihrer Abonnementliste verschwunden.

7. Klicken Sie nicht auf "Abmelden" bei verdächtigen Mails

   Ist der Absender unbekannt, gefälscht, aufdringlich oder offensichtlich falsch, klicken Sie auf nichts in der Nachricht. Microsoft warnt, dass Abmelde-Links in unerwünschten E-Mails bestätigen können, dass Ihre Adresse aktiv ist, oder Sie zu Phishing- oder Malware-Seiten führen können. Melden Sie die Nachricht stattdessen als Junk- oder Phishing-Mail. ^{2 , 3}

   Überprüfen: die Nachricht ist gemeldet und aus Ihrem Posteingang verschoben.

8. Schalten Sie Ihren Junk-Filter ein oder passen Sie ihn an

   Stellen Sie sicher, dass die Junk-Filterung aktiviert ist. Wenn Ihre App eine Anpassung des Filters erlaubt, beginnen Sie mit der Standardeinstellung. Einige Apps lassen vermuteten Junk zunächst im Posteingang, damit Sie prüfen können, was gefangen wird, bevor Nachrichten verschoben werden. ⁷

   Überprüfen: Junk-Filterung ist eingeschaltet.

9. Untersuchen Sie plötzliche Fluten von Abonnements

   Wenn Ihr Posteingang plötzlich mit Anmelde-E-Mails oder Werbe-Mails überflutet wird, suchen Sie sowohl im Posteingang als auch im Spam nach Passwortzurücksetzungen, Bankbenachrichtigungen, Einkaufswarnungen oder anderen Sicherheitsnachrichten, bevor Sie etwas löschen. Große Wellen von Junk-Mail können die eine wichtige Warnung verbergen, die Sie tatsächlich brauchen. Ändern Sie Ihr Passwort, wenn etwas verdächtig erscheint. ^{1 , 10}

   Überprüfen: Sie haben die aktuellen Sicherheits-Mails geprüft und bei Bedarf Ihr Passwort geändert.

10. Optional: Bereinigen Sie mehrere Postfächer mit einem Desktop-E-Mail-Client

    Wenn Sie mehrere Konten verwalten, kann ein plattformübergreifender Desktop-E-Mail-Client die Bereinigung beschleunigen. Mailbird ermöglicht die Verwaltung mehrerer Konten in einem Posteingang, verfügt über Abmelde- und Blockier-Tools, funktioniert unter Windows und Mac und verwendet die Spamfilter-Entscheidungen Ihres Anbieters – deshalb sind die oben genannten sicheren Absender-Korrekturen weiterhin wichtig. ^{14 , 15}

    Überprüfen: alle Ihre Hauptkonten sind an einem Ort verbunden, oder Sie haben sich entschieden, weiterhin die App Ihres Anbieters zu verwenden.

Mailbird ist ein plattformübergreifender Desktop-E-Mail-Client, der die Spam-Filterentscheidungen Ihres Anbieters verwendet und Ihnen dann einen einheitlichen Posteingang, Abmeldeoptionen, Werkzeuge zum Blockieren von Absendern und lokale Filter bietet, um die Bereinigung über mehrere Konten hinweg zu beschleunigen. Er funktioniert unter Windows und Mac. ^{14 , 15 , 16}