Hoe te voorkomen dat e-mails in spam terechtkomen

Snelle checklist

• Eén gewenst e-mailbericht uit de map Spam of Ongewenste e-mail verplaatst
• Afzender opgeslagen in Contacten
• Afzender of domein toegevoegd aan Veilige afzenders / Toestaan-lijst
• Een regel gemaakt voor kritieke berichten
• Geblokkeerde afzenders en abonnementsinstellingen gecontroleerd
• Afgevoerd uit nieuwsbrieven die ik niet meer lees
• Verdachte mail gerapporteerd in plaats van op links te klikken
• Recente beveiligingswaarschuwingen gecontroleerd na elke stortvloed aan ongewenste e-mail
• Optioneel: meerdere inboxen gekoppeld in Mailbird voor snellere opruiming

Hoe te voorkomen dat e-mails in de spam terechtkomen

1. Verplaats één gewenst bericht uit Spam of Ongewenste mail

   Open de map Spam of Ongewenste mail, zoek indien nodig het volledige adres van de afzender en verplaats één gewenst bericht terug naar de Inbox met Geen spam , Geen ongewenste mail , of Verplaatsen naar Inbox . Die correctie kan helpen dat toekomstige mail van dezelfde afzender op de juiste plek terechtkomt. ^{7 , 10}

   Controleer: het bericht staat terug in je Inbox.

2. Sla de afzender op in je Contacten

   Voeg het exacte e-mailadres toe aan Contacten of het Adresboek. Verschillende grote providers zien opgeslagen contacten als een vertrouwenwekkend signaal. Outlook beschouwt contactadressen standaard als veilig en Gmail geeft aan dat het toevoegen van een afzender aan Contacten kan voorkomen dat de berichten van die afzender in de Spam terechtkomen. ^{5 , 10}

   Controleer: de contactkaart opent en het adres is opgeslagen.

3. Voeg het adres of domein toe aan je toestaanlijst

   Open je Lijst met Veilige Afzenders, Veilige Domeinen, of Toestaanlijst en voeg de afzender daar toe. Begin met het volledige adres; voeg alleen het hele domein toe als je echt elk bericht van dat bedrijf of die school wilt ontvangen. In Outlook worden veilige afzenders en domeinen niet als ongewenst beschouwd. ⁵

   Controleer: het adres of domein verschijnt in je toestaanlijst.

4. Maak een regel voor belangrijke e-mail

   Maak een regel of filter aan voor rekeningen, schoolmeldingen, vacatures, verzendupdates of beveiligingsmails. Koppel aan de afzender of het domein en verplaats het bericht vervolgens naar de Inbox, markeer het als belangrijk of archiveer het in een map die je zeker moet bekijken. Als je huidige app de gewenste regel niet ondersteunt, maak deze dan aan in de webmail van je provider. Voor Gmail, zie Gmail-filters instellen . Controleer: de regel of filter is opgeslagen en ingeschakeld.

5. Controleer geblokkeerde afzenders en abonnementsinstellingen

   Open Geblokkeerde Afzenders, Ongewenste e-mail en alle instellingen voor abonnementsbeheer en zoek naar dingen die je per ongeluk hebt gewijzigd. In sommige diensten bevinden blokkeeropties en abonnementsbeheer zich op verschillende plekken, en nieuwe mail van een afzender waarvan je je hebt afgemeld kan nog steeds in de Spam terechtkomen totdat je het weer als niet-spam markeert. ^{6 , 9}

   Controleer: geen enkele gewenste afzender is per ongeluk nog geblokkeerd of afgemeld.

6. Meld je af voor mail die je niet meer leest

   Open een nieuwsbrief of promotie-email van een afzender die je herkent en gebruik de ingebouwde Afmelden optie in de banner, berichtkop of abonnementsbeheer als die beschikbaar is. Als je mailapp je naar de website van de afzender stuurt, volg daar dan de stappen om marketingmail uit te schakelen als die optie er is. ^{6 , 9}

   Wacht daarna een paar dagen. Ontvangstbewijzen, wachtwoordreset e-mails, facturen en andere berichten over je account kunnen nog steeds doorkomen omdat die niet altijd als marketingmail worden gezien. ^{4 , 9}

   Controleer: je ziet een bevestiging, of de afzender verdwijnt uit je abonnementenlijst.

7. Klik niet op afmelden in verdachte mail

   Als de afzender onbekend, nagemaakt, opdringerig of duidelijk nep is, klik dan nergens op in het bericht. Microsoft waarschuwt dat afmeldlinks in ongevraagde mail kunnen bevestigen dat je adres actief is of je naar phishing- of malwarepagina's kunnen leiden, dus meld het bericht als ongewenst of phishing. ^{2 , 3}

   Controleer: het bericht is gemeld en verplaatst uit je Inbox.

8. Zet je spamfilter aan of stel deze bij

   Zorg dat spamfiltering is ingeschakeld. Als je app je laat bepalen hoe de filter werkt, begin dan met het standaardsniveau. Sommige apps laten je verdachte spam eerst in de Inbox laten staan zodat je kunt beoordelen wat wordt gefilterd voordat berichten worden verplaatst. ⁷

   Controleer: spamfiltering staat aan.

9. Onderzoek plotselinge stortvloed aan abonnementen

   Als je inbox plotseling volloopt met aanmelden e-mails of promoties, zoek dan in zowel Inbox als Spam naar wachtwoordresets, bankmeldingen, winkelalerts of andere beveiligingsberichten voordat je iets verwijdert. Grote golven van ongewenste mail kunnen het ene belangrijke bericht verbergen dat je echt nodig hebt, dus wijzig je wachtwoord als iets vreemd lijkt. ^{1 , 10}

   Controleer: je hebt recente beveiligingsmails bekeken en je wachtwoord gewijzigd indien nodig.

10. Optioneel: maak meerdere inboxen schoon met één desktop e-mailclient

    Als je meerdere accounts beheert, kan een desktop e-mailclient die op meerdere platforms werkt het opruimen versnellen. Mailbird laat je meerdere accounts in één inbox beheren, bevat tools voor afmelden en afzender blokkeren, werkt op Windows en Mac, en gebruikt de spamfilterbeslissingen van je provider—dus de veilig-afzender-aanpassingen hierboven blijven belangrijk. ^{14 , 15}

    Controleer: al je hoofdaccounts zijn op één plek verbonden, of je hebt besloten om de app van je provider te blijven gebruiken.

Mailbird is een platformonafhankelijke desktop e-mailclient die de spamfilterbeslissingen van uw provider gebruikt en u vervolgens een verenigde inbox, afmeldingsmogelijkheden, blokkeringstools en lokale filters biedt om het opruimen over meerdere accounts te versnellen. Het werkt op Windows en Mac. ^{14 , 15 , 16}