Comment Empêcher les Emails d'aller dans le Spam

Liste de contrôle rapide

• Déplacé un e-mail souhaité hors du dossier Spam ou Courrier indésirable
• Enregistré l’expéditeur dans les Contacts
• Ajouté l’expéditeur ou le domaine à la liste des expéditeurs sûrs / liste d’autorisation
• Créé une règle pour les messages importants
• Vérifié les expéditeurs bloqués et les paramètres d’abonnement
• Désabonné des newsletters que je ne lis plus
• Signalé les e-mails suspects au lieu de cliquer sur les liens
• Consulté les alertes de sécurité récentes après toute inondation de courrier indésirable
• Optionnel : connecté plusieurs boîtes de réception dans Mailbird pour un nettoyage plus rapide

Comment empêcher les e-mails d'aller dans les spams

1. Déplacer un message souhaité hors du dossier Spam ou Courrier indésirable

   Ouvrez le dossier Spam ou Courrier indésirable, recherchez l'adresse complète de l'expéditeur si nécessaire, et déplacez un message souhaité vers la boîte de réception avec Pas un spam , Pas un courrier indésirable , ou Déplacer vers la boîte de réception . Cette correction peut aider les futurs mails du même expéditeur à arriver au bon endroit. ^{7 , 10}

   Vérification : le message est de retour dans votre boîte de réception.

2. Enregistrer l'expéditeur dans vos Contacts

   Ajoutez l'adresse e-mail exacte aux Contacts ou au carnet d'adresses. Plusieurs fournisseurs majeurs considèrent les contacts enregistrés comme un signal de confiance. Outlook considère les adresses des contacts comme sûres par défaut, et Gmail indique qu'ajouter un expéditeur aux Contacts peut empêcher les messages de cet expéditeur d'aller dans les spams. ^{5 , 10}

   Vérification : la fiche contact s'ouvre et l'adresse est enregistrée.

3. Ajouter l'adresse ou le domaine à votre liste d'autorisation

   Ouvrez vos Expéditeurs sûrs, Domaines sûrs, ou Liste d'autorisation et ajoutez l'expéditeur. Commencez par l'adresse complète ; n'ajoutez le domaine entier que si vous souhaitez vraiment recevoir chaque message de cette entreprise ou école. Dans Outlook, les expéditeurs et domaines sûrs ne sont pas considérés comme indésirables. ⁵

   Vérification : l'adresse ou le domaine apparaît dans votre liste d'autorisation.

4. Créer une règle pour les mails importants

   Créez une règle ou un filtre pour les factures, avis scolaires, alertes d’emploi, mises à jour de livraison ou e-mails de sécurité. Faites correspondre l'expéditeur ou le domaine, puis déplacez le message vers la boîte de réception, marquez-le comme important, ou rangez-le dans un dossier incontournable. Si votre application actuelle ne supporte pas la règle souhaitée, créez-la dans le webmail de votre fournisseur. Pour Gmail, voir configurer les filtres Gmail . Vérifiez que la règle ou le filtre est enregistré et activé.

5. Vérifier les expéditeurs bloqués et les paramètres d’abonnement

   Ouvrez les paramètres Expéditeurs bloqués, Courrier indésirable et toute gestion d’abonnement et vérifiez si vous avez modifié quelque chose par erreur. Dans certains services, les contrôles de blocage et les outils d’abonnement sont séparés, et les nouveaux mails d’un expéditeur dont vous vous êtes désabonné peuvent continuer à aller dans les spams jusqu’à ce que vous les marquiez de nouveau comme non-spam. ^{6 , 9}

   Vérification : aucun expéditeur souhaité n’est encore bloqué ou désabonné par erreur.

6. Se désabonner des mails que vous ne lisez plus

   Ouvrez une newsletter ou un mail promotionnel d’un expéditeur connu et utilisez l’option Se désabonner intégrée dans la bannière, l’en-tête du message ou l’écran de gestion des abonnements si disponible. Si votre application vous redirige vers le site de l’expéditeur, suivez ses instructions et désactivez les mails marketing si possible. ^{6 , 9}

   Ensuite, attendez quelques jours. Les reçus, réinitialisations de mot de passe, avis de facturation et autres messages liés au compte peuvent continuer car ils ne sont pas toujours considérés comme des mails marketing. ^{4 , 9}

   Vérification : vous voyez une confirmation ou l’expéditeur disparaît de votre liste d’abonnement.

7. Ne cliquez pas sur désabonnement dans les mails suspects

   Si l’expéditeur est inconnu, usurpé, insistant ou manifestement faux, ne cliquez sur rien dans le message. Microsoft avertit que les liens de désabonnement dans les mails non sollicités peuvent confirmer que votre adresse est active ou vous rediriger vers des pages de phishing ou malveillantes, donc signalez le message comme indésirable ou phishing plutôt. ^{2 , 3}

   Vérification : le message est signalé et déplacé hors de votre boîte de réception.

8. Activez ou ajustez votre filtre anti-spam

   Assurez-vous que le filtrage des spams est activé. Si votre application vous permet d’ajuster le comportement du filtre, commencez avec le niveau par défaut. Certaines applications laissent d’abord les messages suspects dans la boîte de réception pour que vous puissiez les examiner avant qu’ils ne soient déplacés. ⁷

   Vérification : le filtrage des spams est activé.

9. Enquêtez sur les vagues soudaines d’abonnements

   Si votre boîte de réception se remplit soudainement de mails d’inscription ou de promotions, recherchez dans la boîte de réception et les spams les réinitialisations de mot de passe, avis bancaires, alertes achats ou autres messages de sécurité avant de supprimer quoi que ce soit. Des vagues importantes de courrier indésirable peuvent masquer l’alerte dont vous avez vraiment besoin, alors changez votre mot de passe si quelque chose vous semble suspect. ^{1 , 10}

   Vérification : vous avez vérifié les mails de sécurité récents et changé votre mot de passe si nécessaire.

10. Facultatif : nettoyez plusieurs boîtes de réception avec un client mail de bureau

    Si vous gérez plusieurs comptes, un client mail de bureau multiplateforme peut accélérer le nettoyage. Mailbird vous permet de gérer plusieurs comptes dans une seule boîte de réception, inclut des outils de désabonnement et de blocage d’expéditeurs, fonctionne sur Windows et Mac, et utilise les décisions de filtrage anti-spam de votre fournisseur — donc les corrections d’expéditeurs sûrs ci-dessus restent importantes. ^{14 , 15}

    Vérification : tous vos comptes principaux sont connectés au même endroit, ou vous avez décidé de continuer à utiliser l’application de votre fournisseur.

Mailbird est un client de messagerie de bureau multiplateforme qui utilise les décisions de filtrage anti-spam de votre fournisseur, puis vous offre une boîte de réception unifiée, des contrôles de désabonnement, des outils de blocage d’expéditeur et des filtres locaux pour accélérer le nettoyage sur plusieurs comptes. Il fonctionne sur Windows et Mac. ^{14 , 15 , 16}