Lista de Permissões: O Que É e Como Autorizar Remetentes de Email
Este artigo analisa os detalhes da lista de permissões, incluindo os diferentes tipos e como é usada na gestão de emails. Dica: nunca mais perca atualizações importantes por email!
Sabias que um ciberataque ocorre a cada 39 segundos? Por isso é importante que indivíduos e organizações reforcem a sua armadura eletrónica para a cibersegurança. Criar listas negras, instalar proteção contra malware e configurar filtros de spam são algumas das defesas mais eficazes contra hackers. No entanto, estas funcionalidades de segurança por vezes funcionam demasiado bem, o que significa que podes perder emails importantes ou perder o contacto com aplicações e remetentes de que necessitas.
Existe uma forma de proteger a tua presença cibernética e dados valiosos sem trancar tudo numa sala do pânico? Claro que sim - as listas brancas.
Continua a ler para aprender como configurar as tuas listas de remetentes, aplicações e utilizadores de confiança!
O que é uma Lista Branca?
Uma lista branca é uma lista de entidades que têm luz verde para comunicar contigo e com a tua infraestrutura.
Existem listas brancas de email, IP e aplicações. Embora as listas brancas sejam uma abordagem mais segura do que as listas negras, têm as suas desvantagens.
Aqui está um resumo dos prós e contras das listas brancas:
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Prós |
Contras |
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Controlo de acesso rigoroso |
Difícil de compilar uma lista |
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Risco reduzido de intenções maliciosas |
Carga administrativa de atualizar a lista |
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Maior segurança de sistemas ligados à internet |
Criatividade limitada e acesso a ferramentas utilizadas para completar tarefas |
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Capacidade de definir o que uma aplicação ou serviço pode e não pode fazer dentro do teu sistema |
Risco de bloquear tráfego desejado |
Para indivíduos e empresas que necessitam de altos níveis de segurança da informação, as listas brancas são uma opção segura. Negarão todo o acesso exceto o que está explicitamente permitido. E lembra-te, a tua proteção contra malware continua a funcionar enquanto uma lista branca faz o seu trabalho.
Lista Branca vs Lista Negra
Como medidas de segurança, tanto as listas brancas como as negras são ferramentas úteis. A diferença é que as entidades na lista branca podem comunicar com os sistemas dos utilizadores, enquanto as da lista negra é-lhes negado esse privilégio.
Ambas as listas podem ser utilizadas para gerir aplicações, email e endereços IP, websites, domínios, organizações e processos. Independentemente da abordagem que escolheres, podes controlar quais entidades podem iniciar, abrir ou enviar-te informações.
Por defeito, as ferramentas de segurança como firewalls, programas antivírus e filtros de spam funcionam como listas negras, bloqueando conteúdo indesejado.
Aqui está uma visão geral das principais diferenças:
Como podes ver, tanto as listas negras como as listas brancas têm os seus benefícios e desvantagens. Escolher a melhor abordagem depende das tuas necessidades pessoais ou organizacionais. Usar estas duas estratégias juntas para obter o melhor dos dois mundos também é uma boa opção.
Para indivíduos e empresas que necessitam de altos níveis de segurança da informação, as listas brancas são uma opção segura. Negarão todo o acesso exceto o que está explicitamente permitido. Implementar um processo abrangente de gestão de risco operacional juntamente com as listas brancas pode melhorar ainda mais as medidas de segurança e mitigar riscos potenciais.
Como os Emails se Relacionam com as Listas Brancas
Como mencionado anteriormente, podes gerir o acesso à rede e dispositivos para várias entidades. No entanto, os mais utilizados são as listas brancas de aplicações, endereços IP e email.
Os Tipos: Endereços IP, Emails e Listas Brancas de Aplicações
No contexto das aplicações, a prática significa que apenas certas aplicações podem ser executadas num dispositivo protegido. É útil para bloquear diferentes tipos de malware, bem como programas inseguros ou sem licença.
Ao escolher quais utilizadores podem aceder ao teu website ou rede, criar uma lista de endereços IP permitidos é uma opção comum. Isto pode ser feito manualmente ou usando um plugin.
As listas brancas de email são uma forma - por vezes a única segura - de garantir que os emails, respostas e anexos de remetentes de confiança acabem sempre na tua caixa de entrada, onde os possas ver.
Porquê Deves Criar Listas Brancas de Email
Os clientes de email hoje em dia ordenam automaticamente as mensagens recebidas. Embora esta funcionalidade possa ajudar a organizar o correio recebido por relevância, ocorrem erros. Não há nada mais frustrante do que esperar atualizações importantes relacionadas com o trabalho, apenas para descobrir depois que estiveram no separador errado durante dias.
Para piorar as coisas, as atualizações de filtros de spam podem criar novos conjuntos de problemas. Uma coisa é uma mensagem de um novo contacto acabar no spam, mas quando uma mensagem de uma pessoa com quem falaste anteriormente acaba lá, traz um novo conjunto de problemas. Primeiro, não é algo que esperarias que acontecesse. E como utilizador de email, terias que adotar o hábito de verificar a pasta de spam tão frequentemente quanto a caixa de entrada. Segundo, podes perder um evento importante ou o teu contacto pode sentir-se ofendido ou preocupado quando não respondes.
Três Formas de Dar Luz Verde a Endereços de Email
Uma vez que identificaste o problema, parece uma solução fácil. Quando encontras uma mensagem que queres retirar do spam, ser-te-á pedido para clicar no botão "Reportar como não spam" ou similar. Pensarias que as futuras mensagens deste remetente finalmente iriam diretamente para a tua caixa de entrada. Infelizmente, isto nem sempre resolve o problema.
Aqui é onde entra uma lista de remetentes aprovados. Um remetente pode acabar numa lista branca de email de três formas.
- O destinatário adiciona-os à lista de remetentes de confiança. Esta abordagem frequentemente requer criar uma regra ou filtro (dependendo do teu fornecedor) para os endereços de email em que confias. Depois, definirias a opção de filtragem para "Nunca enviar para spam".
- Solicitas para ser incluído numa lista branca operada por fornecedores de serviços de internet, organizações sem fins lucrativos ou outras partes.
- Qualquer remetente pode pagar uma taxa para ser incluído numa lista comercial de remetentes seguros operada por um fornecedor de serviços de internet. A terceira forma é frequentemente utilizada por empresas que necessitam de contornar filtros de spam para comunicar com os seus clientes.
Como Colocar Emails na Lista Branca no Gmail e Outros Fornecedores de Email
Os clientes de email como Gmail, Outlook e outros melhoram constantemente os seus algoritmos para organizar a correspondência recebida. Embora o objetivo seja melhorar a tua produtividade e poupar tempo, pode acontecer o contrário.
Para garantir que as comunicações importantes chegam à tua caixa de entrada principal, precisas de ser proativo. A forma mais eficiente de fazer isto é adicionar manualmente remetentes à lista branca.
Como Colocar um Email na Lista Branca no Gmail
Existem várias formas de colocar emails na lista branca no Gmail.
1. Adicionar um remetente aos contactos.
Se já recebeste um email da pessoa, serão automaticamente adicionados aos contactos a menos que desatives esta funcionalidade. Se esperas que alguém te envie uma mensagem, inicia sessão no Google Contactos e adiciona o remetente manualmente.
2. Localiza as mensagens que queres que sempre vão para a tua caixa de entrada.
Uma vez que abras o email, vai às opções e seleciona "Filtrar mensagens como estas". A informação do remetente será pré-preenchida. Podes adicionar mais remetentes ou clicar em "Criar filtro", depois "Nunca enviar para spam". Também podes marcar a conversa como importante e categorizar a mensagem para que vá para o teu separador "Principal" ou onde quiseres enviar mensagens similares. Outra forma é arrastar a mensagem para a tua caixa de entrada principal.
3. Criar uma lista branca.
Finalmente, se estás a usar G Suite Basic, G Suite Business ou Enterprise Plus, podes adicionar remetentes à tua lista de permitidos para os colocar na lista branca pelo endereço IP dos servidores de email remetentes. Esta funcionalidade paga vale o investimento se precisas de garantir que os seguimentos de clientes e prospects nunca vão para o spam.
Como Colocar um Email na Lista Branca no Outlook
O Microsoft Outlook tem configurações de "Bloquear ou permitir" para gerir em que remetentes confias e que correspondência indesejada vai para a tua pasta de email indesejado.
1. Adicionar endereços usando o gestor de contactos fornecido pelo Outlook.
Como com o Gmail, o primeiro passo é abrir o gestor de contactos fornecido pelo Outlook, e garantir que o remetente está registado lá ou adicioná-lo. Para adicionar um remetente, volta a uma mensagem de um contacto que queiras aprovar e "Adicionar aos contactos do Outlook" clicando com o botão direito no endereço.
2. Manter uma lista de remetentes e destinatários seguros.
Para este passo, precisas de ir às Configurações, depois Email, e sob Opções escolher "Bloquear ou permitir". A primeira forma de dar acesso a remetentes é adicionar esses contactos a "Remetentes e destinatários seguros". Outra forma é selecionar "Confiar em email dos meus contactos" para marcar todos os teus contactos como seguros.
3. Rever a lista de remetentes bloqueados.
Se o sistema de filtragem enviou uma mensagem desejada para a tua pasta de email indesejado, precisarás de desbloquear o remetente. Para fazer isto, vai às Configurações, depois Email. Sob Email indesejado, vai à lista "Remetentes bloqueados" e remove os contactos em quem confias.
Como Desbloquear um Email no Yahoo
Se és utilizador do Yahoo, o processo de dar luz verde a endereços de email é semelhante ao dos utilizadores do Gmail e Outlook. Basicamente, adiciona o endereço do remetente através do teu gestor de contactos.
A partir daí, podes criar uma lista de remetentes de confiança adicionando filtros para endereços ou grupos específicos e aplicando uma regra para sempre enviar emails deles para a tua caixa de entrada.
Não Cobrimos o Teu Fornecedor?
A maioria dos fornecedores têm processos semelhantes para criar listas brancas de email. Mais comumente, adicionar endereços ao teu gestor de contactos e adicionar filtros fará o truque. Também podes ir à página de suporte do teu fornecedor e escrever "lista branca" na barra de pesquisa para ver se há uma funcionalidade específica para isso, como no serviço pago do Google.
Conclusão: Deves Usar Listas Brancas?
As listas brancas são uma medida útil de segurança cibernética com listas brancas para proteger o teu sistema e dispositivos de hackers, malware, conteúdo indesejado e aplicações maliciosas. É mais restritivo e seguro do que as listas negras, mas tem as suas desvantagens. Limitará a funcionalidade dos dispositivos e pode ser difícil e demorado implementar e manter.
O método de lista branca é melhor para organizações que têm políticas rigorosas de segurança de dados. Para outras organizações e a maioria dos utilizadores, uma combinação de listas brancas e negras funciona melhor. Tem em mente que nenhuma abordagem é à prova de bala, e novas formas de contornar os filtros e proteções surgem diariamente.
Quando se trata de emails, as listas brancas são frequentemente a forma mais confiável de garantir que as mensagens importantes chegam à caixa de entrada. As mudanças e atualizações de algoritmos podem ser uma causa de grande frustração. Para evitar essas situações desagradáveis, segue os passos acima para adicionar remetentes de confiança à tua lista de remetentes permitidos. Enquanto estás nisso, usa as opções avançadas para organizar emails de acordo com as tuas necessidades.
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Perguntas Frequentes sobre Listas Brancas
Como funciona uma lista branca?
Uma lista branca funciona como uma lista de cibersegurança, permitindo apenas a essas aplicações, endereços IP, programas ou remetentes de email comunicar contigo e aceder aos teus sistemas. Está entre as melhores práticas para filtrar emails e gerir o acesso a redes empresariais, websites e dispositivos.
O que é uma lista branca de email?
Uma lista branca de email é uma lista de contactos de confiança. As mensagens de contactos nesta lista nunca acabarão nas tuas pastas de email indesejado ou spam. Com filtros de spam avançados e atualizações frequentes, configurar uma lista segura de remetentes de email é a única forma segura de receber todas as tuas mensagens importantes a tempo.
As listas brancas são melhores do que as listas negras?
Tanto as listas brancas como as negras são medidas úteis de cibersegurança. As primeiras são mais rigorosas e seguras. No entanto, também são mais exigentes de configurar e manter. As segundas fornecem mais flexibilidade e são mais fáceis de manter, mas também são menos seguras. Se usas uma ou outra, ou uma combinação de ambas, dependerá das tuas necessidades.
Porque são más as listas brancas?
As listas brancas em si não são uma má prática. No entanto, não são à prova de bala. Embora sejam uma excelente medida de segurança, podem fornecer uma falsa sensação de segurança. Os cibercriminosos encontram sempre novas formas de contornar até os sistemas mais seguros. Quanto mais relaxado fores sobre a segurança, mais vulnerável te tornas ao spam, esquemas de phishing e malware.
