Como Criar um Email Comercial — Tudo o Que Precisa Saber
Com 3,9 mil milhões de utilizadores de email, ter um email é uma excelente forma de comunicar com os seus funcionários, contactar parceiros de negócios e ligar-se a clientes potenciais.
Ter um endereço de e-mail profissional também é uma ferramenta útil que ajuda a construir a sua imagem profissional.
Mas como você obtém um endereço de e-mail comercial, e isso difere muito de um ordinário? Vamos descobrir o essencial e como criar um endereço de e-mail da empresa.
Para todos os provedores de e-mail comercial gratuitos ou de baixo custo, Mailbird é também uma ótima opção de baixo custo para clientes de e-mail de desktop, pois esta é uma das principais razões pelas quais as empresas existentes escolhem Mailbird em vez da concorrência!
O Que É um Endereço de E-mail Comercial?
É um endereço de e-mail exclusivo, utilizado para fins comerciais. O melhor endereço de e-mail comercial, na maioria dos casos, contém o nome da empresa e tem o seguinte formato: nomedeempregado@nomedaempresa.com. A parte antes de @ pode também conter o nome de um departamento.
Isso mostra que a pessoa por trás deste endereço de e-mail atua em nome de uma empresa.
Por Que Precisa Criar um Endereço de E-mail Comercial?
Os clientes modernos são bombardeados com e-mails: um utilizador médio envia e recebe cerca de 126 e-mails por dia. Ter um endereço de e-mail com uma aparência profissional pode ajudar a sua mensagem a destacar-se entre os numerosos "Sem respostas" e boletins informativos que as pessoas também recebem quase diariamente.
Ajuda também a promover a empresa, já que todos os participantes da comunicação por e-mail podem ver o nome da empresa. No mínimo, demonstra que há uma pessoa real por trás da mensagem.
Juntamente com isso, um endereço de e-mail para negócios pode também proporcionar os seguintes benefícios:
1. Ajuda a parecer mais profissional.
Se alguma vez recebeu um e-mail de vendas de uma empresa local ou um boletim informativo ao qual está subscrito, é provável que tenha recebido um e-mail com um endereço de e-mail identificado pela empresa. Por quê? Imagine que recebeu dois e-mails, um de yorick666@hotmail.com e outro no formato nomedoempregado@nomedaempresa.com ou info@nomedaempresa.com.
É seguro dizer que os dois últimos exemplos são mais confiáveis - você vê o nome completo da pessoa que o está a abordar e o nome da empresa onde trabalha.
2. Construa o seu nome de marca.
Quanto mais pessoas souberem sobre o seu negócio, melhor. Assim, não é de admirar que as empresas invistam muito tempo e orçamento na promoção dos negócios, e usar um endereço profissional é uma das formas de o fazer. Um ótimo exemplo pode ser a marca Sellmewatch a promover a campanha de vendas de relógios de luxo. Devido ao nome de marca bem construído que atrai os clientes, o e-mail comercial desta empresa corresponde ao nome da marca, elevando o reconhecimento da marca para o próximo nível.
Quer você interaja com clientes ou envie boletins informativos por e-mail para potenciais consumidores, exibir um nome de domínio comercial no seu endereço de e-mail permite-lhe promover o seu negócio e portanto aumentar a notoriedade da marca.
3. Pode contribuir para a lealdade e confiança na marca.
Hoje em dia, não importa o que os clientes queiram comprar, eles têm muitas opções no mercado. É fácil convencer os seus clientes a comprar de um concorrente, a menos que sejam leais à sua marca. Simplificando, a lealdade e a confiança na marca são importantes.
Um e-mail comercial com aparência profissional aumenta a lealdade e a confiança na marca entre os clientes. Quando a comunicação provém de uma fonte reconhecível, estabelece fiabilidade. Um estudo afirma que 65% das pessoas consideram os endereços de e-mail com marca da empresa mais credíveis do que os não marcados, impactando diretamente o envolvimento e a retenção dos clientes.
Usar um endereço de e-mail com marca da empresa não só melhora a imagem da sua marca como também reforça a sua identidade no mercado. Estes endereços criam uma experiência coesa, facilitando o reconhecimento e a memorização da sua marca pelos clientes. Esta prática ajuda as empresas a cultivar uma presença profissional que fomenta confiança e encoraja a comunicação contínua.
4. Também é benéfico para as vendas.
Praticamente todas as empresas, especialmente as milhões de pequenas empresas que representam uma impressionante fatia de 99% das firmas nos EUA, desejam obter mais vendas. Mais frequentemente que não, o e-mail serve como uma ótima ferramenta promocional que pode encorajar os seus clientes a escolher a sua empresa em vez dos concorrentes.
O melhor endereço de e-mail genérico para negócios parece ser info@nomedaempresa.com e funciona melhor para vendas do que um apelido. Por quê? Este e-mail parece profissional, e também o mantém fora dos filtros de spam, o que significa que você tem melhores chances de alcançar seus clientes com sua oferta comercial.
5. E melhora o atendimento ao cliente.
Conforme especificado em pesquisas da GetVoIP, o e-mail é ainda o canal de atendimento ao cliente digital mais utilizado, com mais de 54% dos clientes a preferirem este canal para questões relacionadas com os clientes.
No entanto, não só os seus clientes devem encontrar o seu endereço de e-mail com facilidade, como também precisam de confiar na sua empresa, pois as pessoas não querem usar informações pessoais via e-mail se acreditarem que podem ser roubadas. Aqui está uma verdade sobre a questão: se não parecer profissional, também não parecerá credível.
Então, qual é o melhor endereço de e-mail para um negócio? Vamos descobrir como criar um endereço de e-mail comercial.
Como Criar um Endereço de E-mail Comercial em Quatro Passos
Em primeiro lugar, considere o nome de domínio após o símbolo @. Pode ser o nome do seu provedor de e-mail, mas é melhor que seja o nome da sua empresa.
No entanto, configurar um endereço de e-mail não se resume a como selecionar um nome de domínio. Os próximos passos irão destacar como obter um endereço de e-mail comercial.
Passo #1: Escolha um Nome de Usuário
Primeiro, decida que tipo de conta criar: uma conta de e-mail pessoal ou uma genérica. Para um endereço de e-mail pessoal dentro de uma empresa, pode incluir o seu nome e sobrenome, ou também pode combinar o seu nome com a sua profissão. Para uso genérico, crie um nome de caixa de entrada genérico ou departamental.
Veja estes exemplos de endereços de e-mail comerciais para se inspirar:
Você também pode instalar um plugin para encontrar e-mails para analisar o que outras pessoas escolhem para um endereço profissional. Obtenha algumas ideias de endereços de e-mail comerciais para inspiração.
Passo #2: Escolha um Serviço de E-mail
O próximo passo é escolher um provedor de serviço de e-mail adequado onde você pode registrar uma conta de e-mail. Para uma empresa, é útil ter as seguintes características:
- tamanho substancial de armazenamento em nuvem
- grande tamanho de anexo
- opções de segurança
- proteção contra vírus
- filtros de spam
- capacidades de arquivamento
- agendamento de tarefas
- preço
Quatro opções principais que podem atender a qualquer necessidade e desejo de negócios:
G Suite
Preço: a partir de ?/mês.
Benefícios:
- Um teste de 14 dias
- 15 GB de armazenamento gratuito
- Segurança de dados
- Acesso a recursos do Google Drive
ProtonMail
Preço: a partir de ?/mês.
Benefícios:
- Alta segurança
- Autenticação forte
- Serviço VPN gratuito
Outlook
Preço: a partir de ?.99/mês.
Benefícios:
- Privacidade de dados
- Calendário embutido
- 15 GB de armazenamento gratuito
Yahoo Mail
Preço: a partir de ?.19/mês.
Benefícios:
- Preços acessíveis
- Várias extensões de domínio
- 1 TB de armazenamento gratuito
Neo
Preço: a partir de ?.25/mês.
Benefícios:
- Preços acessíveis
- Domínio gratuito
- Site gratuito
- Rastreamento de e-mails
G Suite e Outlook estão entre as principais opções em termos de popularidade e oferecem recursos essenciais, como uma boa quantidade de armazenamento gratuito. Quanto aos outros, ProtonMail possui bons protocolos de segurança, e Yahoo Mail é acessível, o que o torna uma boa opção para pequenas empresas.
Diferentes provedores de serviço de e-mail focam em diferentes objetivos, por isso é melhor considerar a sua empresa ao escolher o provedor.
Passo #3: Registre uma Conta Empresarial
Depois de escolher o provedor adequado, registre uma conta empresarial. Com frequência, o processo é bastante simples e intuitivo. Não importa qual provedor de serviço de e-mail você queira usar, selecione um nome de domínio e siga os passos simples para criar um e-mail comercial a partir do seu perfil de usuário.
Passo #4: Conecte-se a um Cliente de E-mail
Comunicação empresarial significa gerenciar muitos e-mails diariamente. Otimizar esse processo pode ajudar a economizar tempo suficiente para questões mais urgentes. Gerenciar sua caixa de entrada diretamente a partir de um aplicativo de desktop é uma ótima maneira de fazer isso.
Os clientes de e-mail oferecem mais opções para organizar sua caixa de entrada, gerenciar correspondência e para segurança do que o serviço de webmail com o qual você se registrou, especialmente se você lida com várias contas.
Por que usar o Mailbird para gerenciar o seu e-mail comercial?
Mailbird é um cliente de e-mail para Windows que pode ajudá-lo a construir uma relação mais saudável com a sua carga diária de e-mails. Aqui estão três aspectos do Mailbird que podem simplificar seu trabalho com um endereço de e-mail comercial.
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Número ilimitado de contas que você pode conectar ao aplicativo
Por uma variedade de razões, separar assuntos pessoais e de negócios é bom para os seus níveis de estresse. Isso se aplica ao e-mail também - recomenda-se que você tenha pelo menos uma conta pessoal e uma conta comercial, e às vezes você acaba com mais de duas.
No Mailbird, você pode conectar várias contas de e-mail e gerenciá-las todas em um só lugar, sem precisar alternar entre várias abas ou trocar de aplicativos. Se você deseja organizar diferentes tipos de trabalho ou separar campanhas de marketing, o cliente de e-mail certo melhora o fluxo de trabalho.
Para verificar todos os seus e-mails de uma vez, use uma conta unificada ou apenas alterne entre as contas na barra lateral, para que você possa gerenciar várias contas sem criar uma bagunça no processo. Se você usar a Caixa de Entrada Unificada, poderá aplicar os recursos de busca e filtros a todas as contas conectadas, e todas as pastas de diferentes contas também serão visíveis.
Integrações para produtividade e colaboração
Se você usa e-mail para comunicação comercial, você está envolvido em escrever, enviar e responder e-mails. Além disso, parte dos e-mails deve ser realmente convertida em tarefas, e alguns devem ser acompanhados ou seguidos posteriormente. Manter todas essas informações na sua cabeça é estressante e ineficiente.
O Mailbird oferece várias ferramentas de integração para gerenciamento do tempo - para gerenciar documentos na nuvem, melhorar a produtividade ou se conectar socialmente. Sem sair do aplicativo, você pode ter acesso a:
- Dropbox
- Asana
- Evernote
- Moo.do
- Todoist
- Salas Veeting
- Facebook
- WhatsApp
E mais. Como resultado, o Mailbird se tornou a plataforma de comunicação tudo-em-um, minimizando o número de abas e aplicativos abertos que distraem a sua atenção.
Recursos embutidos que aumentam a eficiência
Muitas pessoas estão focadas em economizar tempo sem sacrificar a eficiência. Aqui estão alguns recursos do Mailbird que podem ajudá-lo a fazer isso.
Filtros e pastas: No trabalho, as pessoas usam e-mails para resolver várias tarefas - enviar promoções de marcas, discutir atualizações ou fornecer atendimento ao cliente. Assim, pastas e filtros tornam o processo de gerenciamento de conversas mais fácil.
Calendário nativo: Se você precisa felicitar seus clientes em feriados, lançar sua campanha de e-mail no prazo ou informar seus funcionários sobre o próximo evento, usar um calendário nativo é uma ótima maneira de estar a tempo e produtivo.
Desfazer envio: Acidentalmente pressionou enviar em um e-mail inacabado? Você tem até trinta segundos para colocar o e-mail de volta nos rascunhos e fazer as edições necessárias.
Soneca: Esta função permite que você defina um timer para a duração desejada para que o e-mail apareça novamente no topo da sua caixa de entrada quando o tempo expirar.
Busca avançada: Você pode precisar encontrar e-mails enviados anteriormente, e o recurso de busca avançada filtra e-mails por um endereço de e-mail, uma determinada frase ou uma pasta. O mesmo se aplica a anexos; você pode buscar entre arquivos anexados e incorporados.
Leitor veloz: Ler e-mails leva muito tempo, mas você pode economizar com o recurso de leitor veloz que ajuda a limitar suas distrações e, portanto, permite que você leia e-mails mais rápido. Quando suas habilidades de leitura rápida melhoram, você pode alterar seu nível de palavras por minuto, chegando até 1.000 WPM.
Resposta em linha: O recurso de resposta em linha melhora a comunicação por e-mail, pois ajuda a evitar confusões. E é mais conveniente do que usar blocos de citações.
Como Criar um Endereço de E-mail Comercial. A Conclusão
Usar um endereço de e-mail comercial ainda é essencial. Não só ajuda a destacar-se entre a quantidade de e-mails que os seus potenciais clientes recebem diariamente, como também permite aumentar a lealdade e a confiança na marca, o que leva a mais vendas, um melhor serviço ao cliente e muito mais.
Siga os passos descritos neste artigo para criar facilmente um e-mail comercial.
No entanto, ter um bom endereço de e-mail não é suficiente para fazer a sua empresa crescer. Também precisa encontrar um cliente de e-mail fiável como o Mailbird que o ajude a ter uma gestão de e-mail conveniente.
Com uma variedade de funcionalidades e integrações específicas para negócios, o nosso cliente de e-mail não só é eficaz, mas também popular entre empresas que desejam crescer. Portanto, não perca a oportunidade de baixar o Mailbird e melhorar a sua comunicação hoje.
Para todos os fornecedores de e-mail comercial gratuitos ou de baixo custo, o Mailbird é também uma ótima opção de baixo custo para clientes de e-mail de desktop, uma das principais razões pelas quais as empresas existentes escolhem Mailbird em detrimento da concorrência!
Perguntas Frequentes
Qual é o melhor e-mail para negócios?
Existem vários fornecedores de e-mail principais mais populares entre os proprietários de empresas devido à sua segurança e conveniência: Gmail para negócios,
Outlook para negócios, E-mail Comercial da Neo, e Yahoo para pequenas empresas. Não é necessário usar a sua interface se quiser algo mais conveniente do que um simples webmail. Por exemplo, pode usar uma boa ferramenta de e-mail de desktop como o Mailbird para juntar todas as suas comunicações em um só lugar.
Como posso criar um endereço de e-mail comercial?
O processo é muito simples e não difere muito entre os fornecedores:
1. Escolha o fornecedor de e-mail (por exemplo, Gmail, Outlook, Neo, ou Yahoo).
2. Registe-se e pague (de ?,19 a ? por usuário por mês, dependendo do serviço e das funcionalidades necessárias).
3. Conecte o seu domínio.
4. Crie endereços de e-mail e comece a usá-los!
