Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania e-mailami dla firmy?
Niewiele nowoczesnych firm nie korzysta z e-maila jako narzędzia do komunikacji i promocji. E-mail jest nie tylko powszechny, ale i niezwykle skuteczny, gdyż ponad 60% konsumentów twierdzi, że marketing e-mailowy wpływa na ich decyzje zakupowe. Aby skutecznie zarządzać operacjami związanymi z e-mailami, potrzebujesz najlepszego oprogramowania do zarządzania e-mailami.
W tym artykule znajdziesz porady dotyczące wyboru najlepszego oprogramowania do e-maila dla firm dla Twojej firmy, a także listę najlepszych rozwiązań do zarządzania e-mailami.
Czego szukać w oprogramowaniu do e-maila dla firm
Kampanie e-mailowe mogą przynieść nawet 4200% zwrotu z inwestycji, co jest możliwe dzięki niskim wydatkom potrzebnym do realizacji kampanii e-mailowej. Oznacza to, że dobrze dobrane oprogramowanie do zarządzania e-mailem może drastycznie poprawić Twoje wyniki. Jednak pamiętaj, że każde narzędzie ma swoje charakterystyczne cechy, które sprawiają, że jest bardziej lub mniej odpowiednie dla Twojej branży.
Oto, na co musisz zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania do e-maila dla firm:
- Dostarczenie: Kluczową rolą oprogramowania do e-maila jest zapewnienie, aby Twoje profesjonalne e-maile nie trafiały do folderów ze spamem.
- Zarządzanie kontaktami: Segregowane e-maile generują wyższe wskaźniki otwarć i kliknięć niż kampanie wysyłane do wszystkich użytkowników.
- CRM: Jeśli korzystasz z oprogramowania do zarządzania relacjami z klientem, ważne jest, aby wybrać takie, które integruje e-mail.
- Przyjazność dla urządzeń mobilnych: Ponad 60% otwarć e-maili ma miejsce na urządzeniach mobilnych, w porównaniu do 15% na komputerach stacjonarnych i 24% w kliencie webmailowym. Dlatego powinieneś mieć możliwość projektowania wiadomości przyjaznych dla urządzeń mobilnych.
- Obsługa odpowiedzi: Oprogramowanie, które umożliwia automatyczne odpowiedzi, może pomóc w bardziej efektywnym zarządzaniu harmonogramem kampanii.
- Śledzenie wyników: Musisz analizować efektywność e-maili, aby zmieniać i poprawiać swoją strategię marketingową w razie potrzeby, więc szukaj oprogramowania, które Ci w tym pomoże.
Mając te cechy na uwadze, przejdźmy do omówienia niektórych z najlepszych narzędzi do zarządzania e-mailem w firmie.
Najlepsze oprogramowanie do zarządzania e-mailem dla firm
W tej sekcji znajdziesz najlepsze programy pocztowe, ochronę przed spamem oraz narzędzia do porządkowania. Programy pocztowe są dobre dla wstępnych i małych kampanii e-mailowych. Najlepiej sprawdzają się w zarządzaniu komunikacją w zespole lub z kontaktami biznesowymi.
Jeśli planujesz uruchomienie kampanii na dużą skalę, posiadasz platformę eCommerce lub utrzymujesz ciągłą obsługę klienta dla znacznej liczby odbiorców, zapoznaj się z następną sekcją tego artykułu.
1. Mailbird

Platforma: Windows
Usługa e-mail: większość dostawców IMAP i POP
Język interfejsu: dostępny w 21 językach
Mailbird to narzędzie do zarządzania e-mailem oparte na systemie Windows, które pomaga firmom zarządzać wieloma kontami e-mailowymi.
Marketerzy, którzy używają osobnego konta e-mail do każdej kampanii, mogą z czasem mieć trudności w jednoczesnym zarządzaniu wszystkimi. Zamiast przełączać się między różnymi zakładkami przeglądarki, Mailbird oferuje zintegrowaną skrzynkę odbiorczą, która pozwala połączyć wszystkie dedykowane skrzynki w jednej aplikacji, wraz z kalendarzami dla każdego konta kampanii.
Można go ulepszyć o integracje takie jak aplikacje Google Workspace, Facebook, Twitter, WhatsApp, Dropbox i wiele innych.
Mailbird to proste i intuicyjne rozwiązanie do zarządzania e-mailem, co czyni je idealnym zarówno dla pojedynczych profesjonalistów, jak i zespołów.
2. Hiri

Platforma: Windows, Mac, Linux
Usługa e-mail: Outlook, Hotmail, Live, MSN
Język interfejsu: angielski i niemiecki
Hiri to klient e-mail stworzony do pracy z ekosystemem pocztowym Microsoftu, który obejmuje pocztę, kontakty, kalendarz i zadania.
Hiri ułatwia pisanie wiadomości, ponieważ nie zawiera żadnych wymyślnych funkcji formatowania w oknie Compose. Funkcje listy zadań i kalendarza z pewnością pomogą Ci lepiej zarządzać swoimi kampaniami e-mailowymi.
Jedyną wadą tego narzędzia jest to, że obsługuje tylko pocztę opartą na Microsoft. Jednak inne programy pocztowe z tej listy obsługują większość dostawców e-mail.
3. Front
Platforma: web, Windows, Mac, iOS, Android
Usługa e-mail: Gmail, Outlook
Język interfejsu: angielski
Front to menedżer wspólnej skrzynki odbiorczej, który pomaga zorganizować wszystkie Twoje e-maile, członków zespołu i aplikacje w wygodnym, współpracującym środowisku.
Gdy w marketingową kampanię zaangażowany jest cały zespół, przesyłanie wiadomości tam i z powrotem do różnych członków zespołu może być uciążliwe. Ale Front ułatwia zarządzanie przydziałami zespołowymi i komunikacją e-mailową efektywnie w ramach grupy projektowej, zespołu czy całej firmy. Ułatwia także komunikację z klientami.
4. Spam Titan
Platforma: web
Usługa e-mail: każdy dostawca e-mail
Język interfejsu: dostępny w 11 językach
Zarządzanie firmowymi e-mailami byłoby dużo łatwiejsze, gdybyś nie musiał radzić sobie ze spamem, prawda? Spam Titan to umożliwia.
To nie jest jedno z klasycznych narzędzi do zarządzania e-mailem, ale z pewnością może zająć miejsce w twoich codziennych praktykach e-mailowych. Zablokuje ponad 90% spamu i różnych zagrożeń, takich jak próby phishingu, złośliwe oprogramowanie, nielegalne treści i inne.
5. Unroll.me
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: Outlook, Hotmail, Live, MSN, Gmail, Yahoo, AOL, iCloud
Język interfejsu: angielski
Unroll.me to narzędzie do grupowego wypisywania się z list e-mailowych i newsletterów.
Może robiłeś badania na temat konkurentów i musiałeś zarejestrować się na ich stronie internetowej lub po prostu lubisz tematyczne blogi związane z pracą. Generalnie, dobrze jest mieć tymczasowe konto e-mail do rejestracji na stronach, których najprawdopodobniej nie będziesz potrzebować w przyszłości. Jednak, jeśli użyłeś swojego służbowego adresu e-mail, korespondencja z tych stron zacznie się gromadzić i przeszkadzać w pracy.
Zanim to się stanie, lub jeśli już się stało, Unroll.me może pomóc Ci stworzyć listę subskrypcji, abyś mógł zdecydować, które z nich są niepotrzebne i usunąć je za jednym zamachem.
Jedyną wadą może być to, że to narzędzie wykorzystuje dane subskrypcyjne do własnych badań marketingowych. Jednak ten szczegół sprawia, że aplikacja jest darmowa.
6. LeaveMeAlone
Platforma: Windows, Mac, Linux
Usługa e-mail: większość dostawców e-mail IMAP
Język interfejsu: angielski
Jeśli nie czujesz się komfortowo, gdy aplikacja śledzi nawet Twoje służbowe e-maile, spróbuj LeaveMeAlone. Działa z wszystkimi kontami IMAP.
LeaveMeAlone to płatna aplikacja, ale daje pięć darmowych kredytów na wypisywanie się z uciążliwych newsletterów. Potem płacisz 2,50 USD za 50 kredytów.
Możesz ocenić, czy to wystarczająco dużo, w zależności od wielkości Twojej skrzynki odbiorczej. Wewnętrzne dane aplikacji sugerują, że dla skrzynki odbiorczej, która średnio otrzymuje 600 e-maili miesięcznie, 8% do 10% z nich to subskrypcje, a 36% to wiadomości niechciane.
7. Mailstrom
Platforma: Windows, Mac, Linux
Usługa e-mail: większość dostawców IMAP
Język interfejsu: angielski
Mailstrom to narzędzie do grupowania e-maili, które pozwala łatwo oczyścić skrzynkę odbiorczą.
Identyfikuje powiązane e-maile i grupuje je razem, abyś mógł podejmować działania na kilku wiadomościach jednocześnie, nie marnując czasu na ręczne wybieranie każdej wiadomości. Oferuje również lepszą ochronę przed spamem i prywatnością.
8. Clean Email
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: większość dostawców e-mail
Język interfejsu: angielski
Clean Email to kolejne narzędzie do porządkowania. Jednak to narzędzie oferuje więcej funkcji niż tylko proste wypisywanie się.
Kategoruje wszystkie Twoje wiadomości w zestawy e-maili do siebie, najlepszych nadawców, powiadomień, spamu i reklam, subskrypcji, powiadomień z sieci społecznościowych, podróży, finansów, itp. Następnie możesz łatwo zająć się każdą kategorią, przenosząc e-maile do odpowiedniego folderu, przypisując etykiety, oznaczając je jako przeczytane lub nieprzeczytane i wykonując inne akcje.
Jedyną wadą Clean Email jest to, że jest dość drogie, kosztując 99,99 USD rocznie za użycie komercyjne.
9. EmailAnalytics
Platforma: web
Usługa e-mail: Gmail
Język interfejsu: angielski
EmailAnalytics dostarcza to, co sugeruje nazwa, dla zespołów korzystających z Google Workspace w komunikacji e-mailowej.
Narzędzie śledzi aktywność e-mailową i oferuje metryki, takie jak liczba wysłanych i odebranych e-maili, e-maile według kategorii oraz ruch e-mailowy w ciągu tygodnia lub godziny, a także średni czas odpowiedzi. Dodatkowo możesz również grupować członków zespołu w mniejsze podziały lub według działu, aby uzyskać lepszy obraz wydajności każdej grupy.
Najlepsze oprogramowanie do zarządzania e-mailem dla marketingu i sprzedaży
Dziesięć narzędzi do zarządzania skrzynką odbiorczą to dość spory zestaw do przejrzenia, więc przejdźmy do oprogramowania dedykowanego do zarządzania kampaniami e-mailowymi i zapewniania lepszej obsługi klienta.
1. Sendinblue
Platforma: web
Usługa e-mail: n/d
Język interfejsu: dostępny w sześciu językach
Sendinblue to platforma do zarządzania kontaktami na wszystkich etapach „Customer Journey”.
Oferuje różne narzędzia marketingowe i sprzedażowe, takie jak system CRM, automatyzację marketingu, segmentację oraz marketing e-mailowy. Możesz również tworzyć lepiej ukierunkowane strony docelowe dla swojej kampanii oraz nawet tworzyć i uruchamiać kampanie reklamowe na Facebooku. Sendinblue pomaga przeprowadzać testy A/B, wizualizować komunikację za pomocą map cieplnych e-maili i dostarcza raporty wydajności w czasie rzeczywistym.
2. MailChimp
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: n/d
Język interfejsu: dostępny w pięciu językach
MailChimp jest centrum możliwości dla marketerów, łącząc różnorodne narzędzia do zarządzania kampaniami i leadami, tworzenia e-maili marketingowych oraz analizowania danych.
Zaczynając od niestandardowych domen i wbudowanych narzędzi marketingowych, aż po tworzenie treści i uzyskiwanie spostrzeżeń, może prowadzić Twoją małą firmę od startu do rozwoju. Oprócz tego MailChimp oferuje wsparcie 24/7 oraz ponad 250 integracji aplikacji, więc rzadko trzeba kompromitować się w kwestii używanego oprogramowania.
3. Yesware
Platforma: web
Usługa e-mail: Office 365, Gmail
Język interfejsu: Angielski
Yesware to zestaw narzędzi sprzedażowych, który działa na Outlook i Gmail i obiecuje zaoszczędzić Twój czas w codziennym obiegu pracy oraz pomóc zdobyć więcej leadów.
Zestaw narzędzi składa się z trackera e-maili, personalizacji kampanii prospektingowych, łatwego w użyciu harmonogramu spotkań, szablonów wiadomości follow-up oraz integracji z Salesforce i LinkedIn. Na podstawie całej swojej pracy możesz uzyskać spostrzeżenia dzięki różnym raportom.
4. NetHunt CRM
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: Gmail
Język interfejsu: Angielski, Hiszpański, Rosyjski
NetHunt CRM integruje się z Twoim Gmailem, aby pomóc Ci rozwijać swoją firmę, niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobową firmą, czy dużą korporacją.
Oferuje funkcje automatyzacji procesów i poprawy obsługi klienta. NetHunt pozwala zorganizować swoją bazę klientów w sposób, który najlepiej Ci odpowiada, tworzyć pipeline'y oraz uruchamiać kampanie e-mailowe, a także integrować się z innymi narzędziami (Google Workspace, LinkedIn, Facebook Messenger itp.). A jak w każdym dobrym oprogramowaniu CRM, oferuje raporty.
5. Hiver
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: Gmail
Język interfejsu: Angielski
Hiver to aplikacja dla zespołów, które używają Gmaila jako centrum obsługi klienta lub help desku.
Pozwala zarządzać zapytaniami od klientów, automatyzować procesy, przypisywać e-maile jako zadania i nie tylko. Hiver zasadniczo pozwala zamienić e-maile w wykonalne zadania, a podczas gdy mogłbyś to zrobić w menedżerze zadań, eliminuje dodatkowy krok. Ponadto, nie musisz szukać odpowiadającego e-maila. Otrzymujesz również raporty na podstawie wszystkich interakcji z klientami.
6. Nutshell
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: n/d
Język interfejsu: Angielski
Nutshell to narzędzie CRM i współpracy dla zespołów marketingowych i sprzedażowych w każdym rozmiarze.
Pozwala automatyzować proces sprzedaży, zarządzać lejkiem sprzedażowym, utrzymywać listę kontaktów i pomaga zapewnić najlepszą obsługę klienta, jaką możesz dać. Aplikacja oferuje również raporty wydajności, aby ocenić wyniki pracy Twojego zespołu.
7. Gmelius
Platforma: web, Android, iOS
Usługa e-mail: Gmail
Języki: Angielski i Francuski
Gmelius to łatwy sposób na przekształcenie skrzynek odbiorczych Gmaila Twojego zespołu w platformę współpracy.
Dużo komunikacji z potencjalnymi klientami i klientami odbywa się za pomocą e-maila, a Gmelius pomaga monitorować wszystko, co jest z tym związane — projekty, pipeline'y, obsługę klienta. Możesz zbudować workflow, używając niezbędnych aplikacji bez opuszczania skrzynki odbiorczej Gmail. Gmelius integruje się z Google Workspace, Slack, Trello i aplikacjami automatyzacyjnymi Zapier.
8. SalesHandy
Platforma: web
Usługa e-mail: Gmail, Outlook
Język interfejsu: Angielski
Jak sama nazwa wskazuje, SalesHandy to narzędzie dla specjalistów ds. sprzedaży lub zespołów.
Umożliwia automatyzowanie i monitorowanie kontaktów e-mailowych z funkcjami takimi jak śledzenie e-maili, personalizacja kampanii e-mailowych, szablony e-maili, harmonogramowanie i automatyczne wiadomości follow-up. SalesHandy może być również używane przez blogerów, agentów nieruchomości, profesjonalistów HR i wielu freelancerów, którzy chcą tworzyć kampanie i utrzymywać listę kontaktów.
9. SMTP2GO
Platforma: web
Usługa e-mail: większość dostawców e-mail
Języki: Angielski
SMTP2GO to narzędzie służące do zapewnienia dostarczalności e-maili, które pozwala wysyłać i śledzić e-maile.
Zapewnia, że wychodzące e-maile dotrą do odbiorców w taki czy inny sposób. Oprogramowanie powiadomi Cię w przypadku jakichkolwiek problemów, dostarczy raporty i upewni się, że nie znajdziesz się na czarnej liście lub w folderze Spam.
Najważniejsze informacje o oprogramowaniu do zarządzania e-mailem
Oprogramowanie do e-maila może zadecydować o sukcesie lub porażce Twojej strategii marketingowej, w zależności od wybranej platformy i tego, jak współgra z prowadzonym przez Ciebie biznesem oraz z używanym przez Ciebie CRM eCommerce. Aby wszystko było jeszcze prostsze, oto najważniejsze wnioski z naszego wpisu:
- Kampanie e-mailowe mają zdecydowanie najwyższy ROI.
- Każda platforma jest inna, więc wybierz to, co najlepiej pasuje do Twojego biznesu.
- Musisz zbadać funkcje oprogramowania przed podjęciem decyzji.
- Wybierz jedną z najbardziej popularnych i niezawodnych opcji.
Czy już podjąłeś decyzję? Jeśli nie, przypomnijmy sobie całe oprogramowanie do zarządzania e-mailem, o którym wspomniano.
Porównanie programów do e-maila dla firm
|
Nazwa |
Typ |
Funkcje |
Cena |
|
Klient e-mail |
— wiele kont e-mail w jednym miejscu — wbudowany kalendarz z rozdzieleniem na kampanie — integracja z popularnymi aplikacjami |
od 3 USD miesięcznie |
|
|
Klient e-mail |
— obsługa ekosystemu e-mail Microsoftu — wbudowany menedżer zadań — prosty widok skomponuj |
39 USD rocznie lub 119 USD na zawsze |
|
|
Klient e-mail |
— współpraca zespołu w skrzynce odbiorczej — zarządzanie zadaniami zespołu — komunikacja z klientem |
od 9 USD miesięcznie na użytkownika |
|
|
Ochrona przed spamem |
— filtrowanie spamu — protokoły antyphishingowe — wykrywanie złośliwego oprogramowania |
1,15 USD miesięcznie za 100 użytkowników |
|
|
Anulowanie subskrypcji |
— pakiety newsletterów — łatwe anulowanie subskrypcji |
za darmo |
|
|
Anulowanie subskrypcji |
— wsparcie kont IMAP — łatwe anulowanie subskrypcji |
2,50 USD za 50 kredytów |
|
|
Czyszczenie e-maili |
— grupowanie e-maili — stosowanie działań e-mailowych do grup (usuń, etykieta, itp.) — ochrona przed spamem i prywatność |
od 9 USD miesięcznie |
|
|
Czyszczenie e-maili |
— anulowanie subskrypcji e-maili — grupowanie e-maili — stosowanie działań e-mailowych do grup (usuń, etykieta, itp.) |
99,99 USD rocznie |
|
|
Raportowanie użycia e-maila |
— metryki wydajności e-maili — grupowanie członków zespołu |
15 USD miesięcznie na użytkownika |
|
|
Zarządzanie kontaktami |
— automatyzacja marketingu — marketing e-mailowy — poprawa stron docelowych — mapy cieplne e-maili — testy A/B |
bezpłatne ograniczone lub od 25 USD miesięcznie |
|
|
Oprogramowanie do marketingu e-mailowego |
— niestandardowe domeny — wbudowane narzędzia marketingowe dla stron internetowych — tworzenie treści — analizy i raporty — 250+ integracji aplikacji |
bezpłatne ograniczone lub od 9 USD miesięcznie |
|
|
Narzędzie sprzedażowe |
— poprawa procesu sprzedaży — personalizacja kampanii prospektowych — szablony follow-up — harmonogram spotkań |
od 15 USD miesięcznie |
|
|
CRM |
— automatyzacja procesów — zarządzanie bazą klientów— raportowanie — kampanie marketingowe e-mailowe — tworzenie lejków sprzedażowych |
od 25 USD miesięcznie na użytkownika |
|
|
Zarządzanie klientami |
— zarządzanie zapytaniami klientów — automatyzacja procesów — konwersja e-maili w zadania |
od 7 USD miesięcznie |
|
|
CRM |
— współpraca zespołowa — automatyzacja procesu sprzedaży — zarządzanie listą kontaktów — raportowanie |
od 19 USD miesięcznie |
|
|
Współpraca zespołowa |
— Gmail jako platforma współpracy — zarządzanie komunikacją sprzedażową — integracja z innymi aplikacjami |
bezpłatne ograniczone lub od 9 USD miesięcznie na użytkownika |
|
|
Narzędzie sprzedażowe |
— monitoring kontaktów e-mailowych — śledzenie e-maili — personalizacja kampanii e-mailowych — automatyczne wiadomości follow-up |
darmowe śledzenie e-maili lub od 9 USD miesięcznie na użytkownika |
|
|
Dostarczalność e-maili |
— wysyłanie i śledzenie e-maili — zapobieganie czarnym listom — zapobieganie folderowi ze spamem |
bezpłatne ograniczone lub od 10 USD miesięcznie za 10 tys. e-maili |
*Wszystkie ceny podane w USD**Lista ta została stworzona przez ekspertów marketingowych z Mailbird oraz AussieWritings
Podsumowanie
Marketing e-mailowy przynosi fantastyczne rezultaty, a z najlepszym oprogramowaniem do zarządzania e-mailem odpowiednim dla Twojej firmy, możesz być skuteczniejszy w ich osiąganiu. Narzędzia te obejmują klientów e-mail, którzy pomagają w zarządzaniu korespondencją wewnętrzną i biznesową, organizowaniu skrzynki odbiorczej oraz integracji z niezbędnymi narzędziami. Obejmuje to również oprogramowanie, które upraszcza porządkowanie wiadomości e-mail i chroni Twoje dane.
Oczywiście narzędzia do zarządzania e-mailem obejmują również oprogramowanie marketingowe, które pozwala na uruchamianie płynnych kampanii e-mailowych oraz zarządzanie komunikacją osobistą, biznesową i korporacyjnymi e-mailami z potencjalnymi klientami oraz analizowanie wyników wszystkich Twoich wysiłków.
Jeśli chodzi o komunikację e-mailową w biznesie, przetestuj Mailbird, a będziesz miał wystarczająco dużo czasu, aby wypróbować wszystkie jego funkcje za darmo.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania do zarządzania e-mailem
Czym jest system zarządzania e-mailem?
System zarządzania e-mailem to rodzaj oprogramowania, które pomaga nadzorować całą komunikację e-mailową z osobistymi i biznesowymi kontaktami oraz potencjalnymi klientami. W zależności od rodzaju systemu, może on pomóc w uruchamianiu i przeprowadzaniu małych i dużych kampanii marketingowych lub zapewnianiu obsługi klienta.
Jaki jest najlepszy menedżer e-maili?
Najlepszy menedżer e-maili to program, który odpowiada Twoim wymaganiom i potrzebom firmy. Na przykład, jeśli potrzebujesz prostego sposobu na zarządzanie kilkoma różnymi kontami e-mail (praca/osobiste lub osobne dla każdej równoległej kampanii), Mailbird ma funkcjonalność, która idealnie odpowiada tym potrzebom. Jeśli natomiast potrzebujesz tylko narzędzia, które zapewni, że Twoi odbiorcy otrzymają wiadomości, które wysyłasz, najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie może być SMTP2GO.
Jaki jest najłatwiejszy program do obsługi e-maili?
Najłatwiejszym może być zarejestrowanie konta u jednego z najpopularniejszych dostawców e-mail, takich jak Gmail, Outlook lub iCloud, i korzystanie z jego interfejsu poczty internetowej. Jednakże, może to nie być najlepszy sposób na nadzorowanie komunikacji e-mailowej w celach biznesowych.
Jak mogę nauczyć się zarządzania e-mailem?
Poświęć czas na poznanie wszystkich dostępnych funkcji, jakie oferuje Twoje oprogramowanie do zarządzania e-mailem, i wykorzystaj te, które są dla Ciebie najbardziej korzystne, w pełni. Istnieje również kilka wskazówek, które mogą pomóc Ci rozwijać umiejętności zarządzania e-mailem: — Priorytetowo traktuj e-maile, które wymagają Twojej uwagi, i opóźniaj to, co można pozostawić na później. — Wypisz się z subskrypcyjnych e-maili, które nie przynoszą Ci radości ani wartości. — Używaj aplikacji do zarządzania zadaniami, jeśli otrzymujesz e-maile, które można traktować jako zadania. — Nie traktuj swojej skrzynki odbiorczej jako przestrzeni życiowej; zarezerwuj konkretny czas na jej obsługę.