Jak wypisać się z e-maili w Outlooku

Aby wypisać się z e-maili w Outlooku, przejdź do Ustawienia > Poczta > Subskrypcje, jeśli masz osobistą skrzynkę Outlook.com. Jeśli nie widzisz opcji wypisania, skorzystaj z zaufanego linku do rezygnacji od nadawcy lub narzędzi Outlooka takich jak blokowanie, zgłaszanie, Czyszczenie i reguły.

Opublikowano na
Ostatnia aktualizacja
15 min read
Michael Bodekaer

Założyciel, Członek Zarządu

Christin Baumgarten

Kierownik ds. Operacji

Jose Lopez

Kierownik ds. inżynierii wzrostu

Napisane przez Michael Bodekaer Założyciel, Członek Zarządu

Michael Bodekaer jest uznanym autorytetem w zakresie zarządzania pocztą elektroniczną i rozwiązań zwiększających produktywność, z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w upraszczaniu przepływów komunikacyjnych dla osób prywatnych i firm. Jako współzałożyciel Mailbird i prelegent TED, Michael stoi na czele rozwoju narzędzi, które rewolucjonizują sposób zarządzania wieloma kontami e-mail. Jego spostrzeżenia były publikowane w czołowych mediach, takich jak TechRadar, a jego pasją jest wspieranie profesjonalistów we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, takich jak zunifikowane skrzynki odbiorcze, integracje aplikacji i funkcje zwiększające produktywność, aby zoptymalizować codzienną pracę.

Zrecenzowane przez Christin Baumgarten Kierownik ds. Operacji

Christin Baumgarten jest Kierownikiem ds. Operacji w Mailbird, gdzie kieruje rozwojem produktu i prowadzi komunikację dla tego wiodącego klienta poczty e-mail. Z ponad dekadą doświadczenia w Mailbird — od stażystki marketingowej do Kierownika ds. Operacji — posiada dogłębną wiedzę w zakresie technologii poczty elektronicznej i produktywności. Doświadczenie Christin w kształtowaniu strategii produktu i zaangażowania użytkowników podkreśla jej autorytet w obszarze technologii komunikacyjnych.

Przetestowane przez Jose Lopez Kierownik ds. inżynierii wzrostu

José López jest konsultantem i programistą webowym z ponad 25-letnim doświadczeniem w branży. Jest programistą full-stack, specjalizującym się w zarządzaniu zespołami, operacjami i tworzeniu złożonych architektur chmurowych. Dzięki wiedzy z zakresu zarządzania projektami, HTML, CSS, JS, PHP i SQL, José chętnie mentoruje innych inżynierów i uczy ich, jak budować i skalować aplikacje internetowe.

Jak wypisać się z e-maili w Outlooku
Jak wypisać się z e-maili w Outlooku

Aby wypisać się z e-maili Outlook , użyj Ustawienia > Poczta > Subskrypcje , jeśli posiadasz osobistą skrzynkę Outlook.com. Jeśli nie widzisz opcji wypisania się, skorzystaj z zaufanego linku do wypisania się nadawcy lub narzędzi blokowania, zgłaszania, filtrowania i reguł Outlooka. [3] [4] [5] [6] [8]

Outlook wygląda inaczej w zależności od wersji i typu konta, więc poniższe kroki dotyczą Outlook.com, nowego Outlooka, klasycznego Outlooka oraz wersji mobilnej. [1] [2]

Najważniejsze wnioski

  • Osobiste skrzynki pocztowe Outlook.com: Zacznij od Ustawienia > Poczta > Subskrypcje . [3]
  • Nowy Outlook i Outlook w sieci: Użyj ustawień Niechciana poczta , Opróżnij oraz reguł do ciągłego porządkowania. [4] [5] [8]
  • Klasyczny Outlook: Użyj Blokuj nadawcę lub kontroli niechcianej poczty, a następnie dodaj regułę, jeśli to konieczne. [4] [5] [15]
  • Outlook na urządzeniach mobilnych: Użyj Zgłoś niechcianą , Phishing lub Blokuj nadawcę , a następnie przejdź do Outlook.com w przeglądarce, aby zarządzać subskrypcjami, jeśli zajdzie taka potrzeba. [3] [6]
  • Bezpieczeństwo przede wszystkim: Klikaj „wypisz się” tylko u nadawców, których rozpoznajesz i na których sam się zapisałeś. [6] [7]
  • Jeśli wiadomości nadal dochodzą: Sprawdź właściwe konto oraz rzeczywisty adres nadawcy lub domenę. [4] [13]
Spis treści

Szybka odpowiedź według wersji Outlook

Outlook.com (osobisty)

Najlepszy pierwszy krok
Przejdź do Ustawienia > Poczta > Subskrypcje i usuń nadawcę stamtąd. Jeśli nadawca nie jest dostępny, użyj własnego linku do wypisania się z e-maili Outlook tylko jeśli mu ufasz. [3]

Nowy Outlook lub Outlook w sieci

Najlepszy pierwszy krok
Użyj Ustawienia > Poczta > Niechciana poczta , Opróżnij , oraz reguł. Jeśli wiadomość pochodzi od nadawcy, któremu ufasz, możesz również użyć jego własnego linku do wypisania się z e-maili Outlook. [4] [5] [8]

Klasyczny Outlook

Najlepszy pierwszy krok
Użyj Zablokuj nadawcę lub kontroli spamu, a następnie dodaj regułę, jeśli potrzebujesz dodatkowego sprzątania. [4] [5] [15]

Outlook mobilny

Najlepszy pierwszy krok
Użyj Zgłoś spam , Phishing albo Zablokuj nadawcę w aplikacji, a następnie dokończ oczyszczanie subskrypcji w Outlook.com w przeglądarce, jeśli to konieczne. [3] [6]
Szybka odpowiedź według wersji Outlook
Wersja Outlook Najlepszy pierwszy krok
Outlook.com (osobisty) Przejdź do Ustawienia > Poczta > Subskrypcje i usuń nadawcę stamtąd. Jeśli nadawca nie jest dostępny, użyj własnego linku do wypisania się z e-maili Outlook tylko jeśli mu ufasz. [3]
Nowy Outlook lub Outlook w sieci Użyj Ustawienia > Poczta > Niechciana poczta , Opróżnij , oraz reguł. Jeśli wiadomość pochodzi od nadawcy, któremu ufasz, możesz również użyć jego własnego linku do wypisania się z e-maili Outlook. [4] [5] [8]
Klasyczny Outlook Użyj Zablokuj nadawcę lub kontroli spamu, a następnie dodaj regułę, jeśli potrzebujesz dodatkowego sprzątania. [4] [5] [15]
Outlook mobilny Użyj Zgłoś spam , Phishing , albo Zablokuj nadawcę w aplikacji, a następnie dokończ oczyszczanie subskrypcji w Outlook.com w przeglądarce, jeśli to konieczne. [3] [6]

Zanim zaczniesz

Wymagania wstępne: Dostęp do konta Outlook, które otrzymuje niechciany e-mail oraz co najmniej jedna wiadomość od tego nadawcy.

Narzędzia: Outlook na komputerze lub telefonie oraz przeglądarka internetowa do kroków związanych z Outlook.com.

Czas: Kilka minut na nadawcę; dłużej, jeśli dodasz też reguły.

Koszt: Zazwyczaj bezpłatne.

Bezpieczeństwo: Używaj opcji wypisz się z e-maili Outlook tylko w przypadku wiadomości od nadawców, których rozpoznajesz i na których subskrybowałeś. Jeśli e-mail wygląda podejrzanie, zgłoś go jako spam lub phishing i zamiast tego zablokuj nadawcę. [6] [7]

Jak wypisać się z e-maili Outlook: krok po kroku

Jak wypisać się z e-maili Outlook

  1. Najpierw dopasuj wersję Outlooka

    Jeśli w prawym górnym rogu widzisz ikonę Ustawienia , prawdopodobnie korzystasz z nowego Outlooka na Windows. Jeśli nie, to zapewne klasyczny Outlook. W przeglądarce, osobista skrzynka Microsoft to Outlook.com , natomiast firmowa lub szkolna skrzynka to Outlook w sieci . [2]

  2. Otwórz ostatnią wiadomość od znanego nadawcy

    Zacznij od sklepu, newslettera lub usługi, na którą pamiętasz, że się zapisałeś. Jeśli wiadomość wydaje się dziwna lub podejrzana, nie korzystaj z linku do wypisania; przejdź od razu do kroku 6. [7]

  3. Dla osobistego Outlook.com najpierw użyj Subskrypcji

    Otwórz swoją osobistą skrzynkę Outlook.com w przeglądarce, następnie przejdź do Ustawienia > Poczta > Subskrypcje . Znajdź nadawcę w Twoje bieżące subskrypcje , wybierz Wypisz się i potwierdź OK . [3]

  4. Jeśli nadawca jest nieobecny, zdecyduj, czy ufasz wiadomości

    Microsoft zauważa, że wbudowana opcja może być niedostępna, jeśli wiadomość znajduje się już w folderze Spam, nadawca jest zablokowany lub Outlook nie rozpoznaje go jako tego samego nadawcy. Jeśli to wiarygodny nadawca, skorzystaj z własnego linku do wypisania lub preferencji e-mail wiadomości. W przeciwnym razie przejdź do kroku 6. [3] [7]

  5. Zablokuj nadawcę, jeśli chcesz szybkiego spokoju w skrzynce

    W nowym Outlooku lub Outlook w sieci, przejdź do Ustawienia > Poczta > Niechciana poczta i dodaj adres lub domenę. W klasycznym Outlooku użyj opcji Zablokuj nadawcę lub kontroli spamu wiadomości. Użyj tej metody, gdy chcesz natychmiast usunąć wiadomość z głównej skrzynki odbiorczej. [4] [15]

  6. Zgłaszaj podejrzane wiadomości zamiast się wypisywać

    Na Outlook mobilnym, otwórz wiadomość, stuknij menu z trzema kropkami, wybierz Zgłoś spam , a następnie wybierz Spam , Phishing lub Zablokuj nadawcę . Na komputerze lub w sieci, użyj narzędzi Outlook do spamu, phishingu lub blokowania zamiast klikać podejrzany link do wypisania. [4] [6] [7]

  7. Użyj opcji Oczyść lub reguły dla powtarzających się wiadomości

    W Outlook.com lub nowym Outlooku, wybierz wiadomość i wybierz Oczyść , aby przenieść przyszłe wiadomości od tego nadawcy do folderu lub Elementy usunięte . Możesz także utworzyć regułę i zastosować ją na skrzynce, by szybciej posprzątać. [5] [8]

  8. Jeśli wiadomości nadal dochodzą, sprawdź faktycznego nadawcę i właściwe konto

    Jeśli zarządzasz więcej niż jedną skrzynką w nowym Outlooku, upewnij się, że zmieniłeś odpowiednie konto. Jeśli zablokowane wiadomości wciąż trafiają do Skrzynki odbiorczej, porównaj widoczną nazwę nadawcy z faktycznym adresem lub domeną wysyłającą i zablokuj właściwą. W razie potrzeby sprawdź nagłówki wiadomości. [4] [13]

  9. Przejrzyj później i popraw wszystko, co za bardzo restrykcyjne

    Jeśli pożądane wiadomości trafiają do spamu, usuń blokadę lub regułę albo dodaj nadawcę do Bezpiecznych nadawców . Jeśli stara reguła z klasycznego Outlooka nie działa w nowym Outlooku, odtwórz ją tam zamiast próbować używać starej wersji. [4] [5] [15]

Dlaczego Outlook czasami pokazuje opcję Wypisz się — a czasami nie

Outlook.com może rozpoznać niektóre prawidłowe wiadomości subskrypcyjne na podstawie informacji w nagłówkach wiadomości, dlatego niektórzy nadawcy pojawiają się w Subskrypcje , a inni nie. Gdy Outlook nie może w ten sposób zidentyfikować wiadomości, listy blokad, Oczyszczanie oraz reguły są narzędziami, które nadal zapobiegają pojawianiu się przyszłych wiadomości w głównej skrzynce odbiorczej. [3] [5] [8]

Jeśli Outlook nie pozwala Ci się wypisać

Oto najczęstsze problemy z wypisaniem się z e-maili Outlook oraz najszybsze sposoby ich rozwiązania. [3] [4] [5] [13]

Nie pojawia się opcja wypisania

Możliwa przyczyna
Wiadomość może już znajdować się w folderze Elementy-śmieci, nadawca może być już zablokowany lub Outlook nie rozpoznaje go jako tego samego nadawcy subskrypcji.
Najszybsze rozwiązanie
Użyj linku do własnych preferencji nadawcy tylko jeśli mu ufasz; w przeciwnym razie zablokuj, zgłoś lub utwórz regułę. [3]

Zablokowałeś nadawcę, ale wiadomości nadal trafiają do Skrzynki odbiorczej

Możliwa przyczyna
Widoczna nazwa nadawcy różni się od rzeczywistego adresu lub domeny nadawcy.
Najszybsze rozwiązanie
Sprawdź rzeczywisty adres lub nagłówki, następnie zablokuj prawidłowy adres lub domenę i dodaj regułę, jeśli to konieczne. [13]

Twoja reguła istnieje, ale nie działa w nowym Outlooku

Możliwa przyczyna
Reguła została przeniesiona z klasycznego Outlooka i zależy od zachowania po stronie klienta.
Najszybsze rozwiązanie
Utwórz nową regułę bezpośrednio w nowym Outlooku zamiast edytować starą. [5]

Nie możesz stwierdzić, które instrukcje odpowiadają Twojemu ekranowi

Możliwa przyczyna
Jesteś w innej wersji Outlooka lub typie konta, niż przewiduje poradnik.
Najszybsze rozwiązanie
Sprawdź, czy korzystasz z Outlook.com, nowego Outlooka, klasycznego Outlooka czy wersji mobilnej, zanim będziesz kontynuować. [1] [2]

Pożądane wiadomości trafiają teraz do folderu Elementy-śmieci

Możliwa przyczyna
Zablokowałeś zbyt szeroko lub utworzyłeś zbyt restrykcyjną regułę.
Najszybsze rozwiązanie
Usuń blokadę lub regułę, a następnie dodaj nadawcę do zaufanych, jeśli nadal chcesz otrzymywać jego wiadomości. [4] [15]

Wersja mobilna oferuje tylko opcje zgłaszania lub blokowania

Możliwa przyczyna
Outlook w wersji mobilnej koncentruje się na kontrolach związanych ze śmieciami, phishingiem i blokowaniem, zamiast pełnym procesie subskrypcji.
Najszybsze rozwiązanie
Użyj Outlook.com w przeglądarce, aby skorzystać z dedykowanej strony Subskrypcje, a tymczasowo korzystaj z opcji zgłaszania lub blokowania na urządzeniu mobilnym. [3] [6]

Wypisałeś się, ale nadal otrzymujesz reklamy

Możliwa przyczyna
Nadawca może korzystać z więcej niż jednej listy lub więcej niż jednego adresu nadawcy.
Najszybsze rozwiązanie
Wypisz się z każdej zaufanej listy, którą rozpoznajesz, następnie zablokuj pozostałego nadawcę lub domenę albo utwórz regułę. [3] [4]
Najczęstsze problemy z wypisaniem z e-maili Outlook i ich rozwiązania
Co widzisz Możliwa przyczyna Najszybsze rozwiązanie
Nie pojawia się opcja wypisania Wiadomość może już znajdować się w folderze Elementy-śmieci, nadawca może być już zablokowany lub Outlook nie rozpoznaje go jako tego samego nadawcy subskrypcji. Użyj linku do własnych preferencji nadawcy tylko jeśli mu ufasz; w przeciwnym razie zablokuj, zgłoś lub utwórz regułę. [3]
Zablokowałeś nadawcę, ale wiadomości nadal trafiają do Skrzynki odbiorczej Widoczna nazwa nadawcy różni się od rzeczywistego adresu lub domeny nadawcy. Sprawdź rzeczywisty adres lub nagłówki, następnie zablokuj prawidłowy adres lub domenę i dodaj regułę, jeśli to konieczne. [13]
Twoja reguła istnieje, ale nie działa w nowym Outlooku Reguła została przeniesiona z klasycznego Outlooka i zależy od zachowania po stronie klienta. Utwórz nową regułę bezpośrednio w nowym Outlooku zamiast edytować starą. [5]
Nie możesz stwierdzić, które instrukcje odpowiadają Twojemu ekranowi Jesteś w innej wersji Outlooka lub typie konta, niż przewiduje poradnik. Sprawdź, czy korzystasz z Outlook.com, nowego Outlooka, klasycznego Outlooka czy wersji mobilnej, zanim będziesz kontynuować. [1] [2]
Pożądane wiadomości trafiają teraz do folderu Elementy-śmieci Zablokowałeś zbyt szeroko lub utworzyłeś zbyt restrykcyjną regułę. Usuń blokadę lub regułę, a następnie dodaj nadawcę do zaufanych, jeśli nadal chcesz otrzymywać jego wiadomości. [4] [15]
Wersja mobilna oferuje tylko opcje zgłaszania lub blokowania Outlook w wersji mobilnej koncentruje się na kontrolach związanych ze śmieciami, phishingiem i blokowaniem, zamiast pełnym procesie subskrypcji. Użyj Outlook.com w przeglądarce, aby skorzystać z dedykowanej strony Subskrypcje, a tymczasowo korzystaj z opcji zgłaszania lub blokowania na urządzeniu mobilnym. [3] [6]
Wypisałeś się, ale nadal otrzymujesz reklamy Nadawca może korzystać z więcej niż jednej listy lub więcej niż jednego adresu nadawcy. Wypisz się z każdej zaufanej listy, którą rozpoznajesz, następnie zablokuj pozostałego nadawcę lub domenę albo utwórz regułę. [3] [4]

Najlepsza droga do konfiguracji Outlook

  • Osobista ścieżka Outlook.com: Najpierw użyj Ustawienia > Poczta > Subskrypcje , a następnie zablokuj lub utwórz regułę dla wszystkiego, co przegapi. [3]
  • Ścieżka pracy lub szkoły: Jeśli nie widzisz tego samego ekranu subskrypcji, przejdź od razu do ustawień spamu, zgłaszania i reguł. [2] [5] [15]
  • Ścieżka podejrzanej wiadomości: Nie klikaj w ogóle opcji wypisz się; zamiast tego zgłoś spam lub phishing i zablokuj nadawcę. [6] [7]
  • Ścieżka dla wielu kont na komputerze: Po wypisaniu się z zaufanych maili, użyj narzędzi Mailbird: połączonej skrzynki odbiorczej i blokowania nadawcy, aby przyspieszyć resztę czyszczenia na wszystkich kontach. [10] [12]

Utrzymaj porządek pod kontrolą

  • Obsługuj jednego nadawcę na raz: Po każdej zmianie wyszukaj tego nadawcę ponownie, aby zobaczyć, co faktycznie zadziałało.
  • Najpierw utwórz folder do przeglądu: Folder taki jak Przegląd promocji pomaga, gdy nie jesteś gotowy do natychmiastowego usuwania wiadomości.
  • Sprawdź ponownie swoje filtry: Od czasu do czasu przeglądaj zablokowanych nadawców i reguły, aby szerokie filtry nie wychwytywały poczty, którą nadal chcesz mieć.
  • Zacznij od najbardziej zapchanego konta: Najpierw oczyść najbardziej obciążoną skrzynkę odbiorczą, a potem przejdź do następnej. Jeśli używasz Mailbird, Zjednoczona Skrzynka odbiorcza może przyspieszyć ten proces. [10]

Dlaczego te kroki mogą wyglądać inaczej na Twoim ekranie

Outlook nadal wygląda inaczej w różnych wersjach i typach kont, szczególnie gdy Microsoft przenosi więcej użytkowników do nowego Outlooka. Jeśli starszy poradnik nie odpowiada Twojemu ekranowi, najpierw sprawdź swoją wersję, a następnie porównaj z najnowszą stroną pomocy Microsoft dla konkretnej aplikacji. [1] [2]

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę masowo wypisać się z e-maili w Outlook?

Nie jednym uniwersalnym kliknięciem dla każdego nadawcy. Wbudowane narzędzia Outlooka działają głównie nadawca po nadawcy, więc użyj strony Subskrypcje tam, gdzie jest dostępna, a następnie użyj opcji Przesuń lub reguł dla pozostałych.

Źródła: [3] [5] [8]

Dlaczego nie widzę przycisku wypisz się w Outlook?

Outlook może nie rozpoznawać tej wiadomości jako subskrypcji, wiadomość może już znajdować się w folderze Niechciane, nadawca może być zablokowany lub prawdziwy adres nadawcy może nie odpowiadać oczekiwanemu.

Źródła: [3] [13]

Czy bezpiecznie jest kliknąć Wypisz się w każdym e-mailu?

Nie. Używaj opcji wypisz się tylko dla znanych i zaufanych nadawców. W przypadku podejrzanych wiadomości zgłaszaj jako spam lub phishing lub blokuj nadawcę.

Źródła: [6] [7]

Jaka jest różnica między Outlook.com a Outlook w sieci?

Outlook.com to osobista skrzynka Microsoft. Outlook w sieci to wersja służbowa lub szkolna powiązana z Microsoft 365 lub Exchange.

Źródła: [2]

Jak wypisać się z e-maili w Outlook na urządzeniu mobilnym?

Na urządzeniu mobilnym Outlook najlepiej nadaje się do zgłaszania lub blokowania. Otwórz wiadomość, użyj menu z trzema kropkami, następnie wybierz Zgłoś spam i wybierz Spam, Phishing lub Zablokuj nadawcę. Do dedykowanego procesu wypisywania użyj Outlook.com w przeglądarce.

Źródła: [3] [6]

Czy blokowanie nadawcy całkowicie zatrzymuje wszystkie e-maile?

Zazwyczaj przenosi wiadomości tego nadawcy do folderu Niechciane, zamiast je usuwać. Jeśli wiadomości nadal dochodzą, zablokuj rzeczywisty adres lub domenę i dodaj regułę.

Źródła: [4] [13] [15]

Jak zatrzymać konkretnie promocyjne e-maile Microsoft?

Zaloguj się do profilu konta Microsoft, otwórz Preferencje komunikacyjne dla swojego adresu i włącz lub wyłącz kategorie promocyjne. Wiadomości dotyczące usług, rozliczeń i bezpieczeństwa mogą nadal przychodzić.

Źródła: [14]

Jaki jest najprostszy sposób na wyczyszczenie kilku skrzynek jednocześnie?

Użyj tego samego wzorca dla każdego konta: wypisz się z zaufanych wiadomości, zablokuj lub zgłoś podejrzane, a dla pozostałych dodaj reguły. Jeśli chcesz jedno miejsce do pracy na komputerze, Mailbird pozwala zebrać wiele kont w jednym widoku i pomaga w dalszym sprzątaniu.

Źródła: [9] [10] [12]

Szybka lista kontrolna

  • Określiłem, czy korzystam z Outlook.com, nowego Outlooka, klasycznego Outlooka czy wersji mobilnej.
  • Najpierw użyłem Subskrypcji dla osobistej skrzynki Outlook.com.
  • Kliknąłem wypisz się tylko przy nadawcach, których znam.
  • Zamiast tego zgłosiłem lub zablokowałem podejrzane wiadomości.
  • Dodałem funkcję Opróżnij lub regułę dla powtarzających się maili.
  • Sprawdziłem właściwe konto, adres lub domenę.
  • Ponownie wyszukałem nadawcę, aby potwierdzić czyszczenie.
  • Przejrzałem szerokie blokady lub reguły, jeśli pożądane maile zaczęły trafiać do spamu.

Źródła

  1. Microsoft Support — Przejdź do nowego Outlooka dla Windows
  2. Microsoft Support — Jaką wersję Outlooka posiadam?
  3. Microsoft Support — Jak zarządzać subskrypcjami e-mail w Outlook.com
  4. Microsoft Support — Blokowanie lub odblokowywanie nadawców w Outlook
  5. Microsoft Support — Zarządzaj wiadomościami e-mail za pomocą reguł w Outlook
  6. Microsoft Support — Jak zgłosić phishing lub spam?
  7. Microsoft Support — 10 wskazówek, jak pomóc ograniczyć spam
  8. Microsoft Support — Organizuj swoją skrzynkę odbiorczą
  9. Mailbird — Strona główna
  10. Mailbird Support — Zunifikowana skrzynka odbiorcza
  11. Mailbird Support — Spam i Mailbird: jak blokować niechciane e-maile
  12. Mailbird Support — Blokowanie nadawcy
  13. Microsoft Support — Odbieranie wiadomości od zablokowanych nadawców w Outlook.com
  14. Microsoft Support — Zarządzaj reklamami i e-mailami promocyjnymi
  15. Microsoft Support — Filtrowanie spamu i niechcianych e-maili w Outlook