Como Criar um Modelo de Email no Outlook

Pode criar e guardar modelos de email no Outlook. O caminho exato depende de usar o novo Outlook, o Outlook clássico para Windows, o Outlook na web ou o Outlook para Mac. Emails reutilizáveis podem usar Modelos de Email ou .oft, enquanto Meus Modelos e Partes Rápidas são melhores para texto curto reutilizável.

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Christin Baumgarten

Gerente de Operações

Oliver Jackson
Revisor

Responsável pela Felicidade do Cliente

Abdessamad El Bahri
Testador

Engenheiro Full Stack

Escrito por Christin Baumgarten Gerente de Operações

Christin Baumgarten é a Gerente de Operações da Mailbird, onde lidera o desenvolvimento de produtos e a comunicação deste cliente de e-mail líder. Com mais de uma década na Mailbird — de estagiária de marketing a Gerente de Operações — ela oferece ampla experiência em tecnologia de e-mail e produtividade. A experiência de Christin em moldar a estratégia de produto e o engajamento do usuário reforça sua autoridade no campo da tecnologia de comunicação.

Revisado por Oliver Jackson Responsável pela Felicidade do Cliente

O Oliver é Responsável pela Felicidade do Cliente na Mailbird e tem mais de uma década de experiência em email. O seu percurso no marketing por email, onde a sua abordagem estratégica e criativa às campanhas impulsionou o crescimento e o envolvimento de empresas de diversos setores, molda a forma como ajuda as pessoas a tirar mais partido da sua caixa de entrada. Oliver é conhecido pelos seus webinars e artigos como convidado, onde partilha o seu vasto conhecimento.

Testado por Abdessamad El Bahri Engenheiro Full Stack

Abdessamad é um entusiasta de tecnologia e solucionador de problemas, apaixonado por causar impacto através da inovação. Com uma base sólida em engenharia de software e experiência prática na obtenção de resultados, ele combina o pensamento analítico com o design criativo para enfrentar os desafios de frente. Quando não está imerso em código ou estratégia, ele gosta de se manter atualizado com as tecnologias emergentes, colaborar com profissionais que pensam como ele e orientar aqueles que estão apenas a começar a sua jornada.

Como Criar um Modelo de Email no Outlook
Como Criar um Modelo de Email no Outlook

Novo Outlook , Outlook clássico , Outlook na web, e Mac.

Sim, pode criar e guardar modelos de email no Outlook. O caminho exato depende se utiliza o novo Outlook, o Outlook clássico para Windows, Outlook na web, ou Outlook para Mac. Emails reutilizáveis completos utilizam Modelos de Email ou .oft , enquanto Os Meus Modelos e Partes Rápidas são melhores para texto reutilizável mais curto. [2] [3] [5] [7]

Se está a tentar criar um modelo de email no Outlook, fazer um email modelo no Outlook, ou guardar um email como modelo para mais tarde, os passos abaixo mostram o método correto para cada versão e como reutilizar o modelo quando precisar dele. [2] [3] [4] [7]

Pontos principais

  • O novo Outlook para Windows e o Outlook na web usam Modelos de Email para emails totalmente reutilizáveis, incluindo assunto, formatação e anexos. [2] [4]
  • O Outlook clássico para Windows usa ficheiros Modelo do Outlook (*.oft) guardados através de Ficheiro > Guardar Como . [2] [4]
  • O Outlook para Mac usa Ficheiro > Guardar Como Modelo e Ficheiro > Novo > Email a partir do Modelo . [7]
  • Os Meus Modelos são para texto reutilizável curto, enquanto Partes Rápidas é para blocos de texto reutilizáveis no Outlook clássico. [2] [5]
  • Abrir um modelo cria um novo rascunho, por isso as alterações não alteram o modelo guardado a não ser que o volte a guardar. [4]
  • Se estiver disponível na sua conta, pode importar um ficheiro antigo .oft para o novo Outlook através de Definições > Correio > Modelos > Adicionar > Adicionar OFT . [3]
  • A Microsoft diz que algumas funcionalidades dos modelos, incluindo Modelos de Email e Os Meus Modelos, requerem uma subscrição qualificada do Microsoft 365. [2] [3]
Índice

Resposta rápida por versão do Outlook

Versão ou ferramenta do Outlook Crie aqui Use depois Melhor para
Novo Outlook para Windows
Outlook na web 		Abra uma nova mensagem, construa o email, depois escolha Mensagem > Modelo de email > Guardar email como modelo . [2] Abra Email a partir do modelo , escolha o item guardado, edite os campos que mudam, e envie. [4] Emails completos que mantêm o mesmo assunto, estrutura, formatação e anexos. [2]
Outlook Clássico para Windows Crie a mensagem, depois vá a Ficheiro > Guardar Como > Modelo do Outlook (*.oft) . [2] Vá a Novo > Mais Itens > Escolher Formulário , defina Pesquisar em para Modelos do Utilizador no Sistema de Ficheiros , selecione o modelo, abra-o, edite o rascunho, e envie. [4] Ficheiros de modelo partilháveis ou locais para Windows. [3]
Outlook para Mac Crie a mensagem, depois escolha Ficheiro > Guardar Como Modelo . [7] Escolha Ficheiro > Novo > Email a partir de Modelo . [7] Modelos completos de email no Mac. [7]
Meus Modelos Abra uma mensagem, escolha Meus Modelos ou Ver Modelos , depois guarde o texto reutilizável. [2] Insira o trecho guardado em qualquer rascunho. [2] Respostas curtas pré-definidas. [2]
Partes Rápidas
Só no Outlook Clássico 		Guarde blocos de texto reutilizáveis dentro do Outlook clássico. [5] Insira o bloco numa mensagem mais longa quando necessário. [5] Declarações de isenção, blocos de FAQ, e parágrafos repetidos. [5]

Novo Outlook para Windows
Outlook na web

Crie aqui
Abra uma nova mensagem, construa o email, depois escolha Mensagem > Modelo de email > Guardar email como modelo . [2]
Use depois
Abra Email a partir do modelo , escolha o item guardado, edite os campos que mudam, e envie. [4]
Melhor para
Emails completos que mantêm o mesmo assunto, estrutura, formatação e anexos. [2]

Outlook Clássico para Windows

Crie aqui
Crie a mensagem, depois vá a Ficheiro > Guardar Como > Modelo do Outlook (*.oft) . [2]
Use depois
Vá a Novo > Mais Itens > Escolher Formulário , defina Pesquisar em para Modelos do Utilizador no Sistema de Ficheiros , selecione o modelo, abra-o, edite o rascunho, e envie. [4]
Melhor para
Ficheiros de modelo partilháveis ou locais para Windows. [3]

Outlook para Mac

Crie aqui
Crie a mensagem, depois escolha Ficheiro > Guardar Como Modelo . [7]
Use depois
Escolha Ficheiro > Novo > Email a partir de Modelo . [7]
Melhor para
Modelos completos de email no Mac. [7]

Meus Modelos

Crie aqui
Abra uma mensagem, escolha Meus Modelos ou Ver Modelos , depois guarde o texto reutilizável. [2]
Use depois
Insira o trecho guardado em qualquer rascunho. [2]
Melhor para
Respostas curtas pré-definidas. [2]

Partes Rápidas
Só no Outlook Clássico

Crie aqui
Guarde blocos de texto reutilizáveis dentro do Outlook clássico. [5]
Use depois
Insira o bloco numa mensagem mais longa quando necessário. [5]
Melhor para
Declarações de isenção, blocos de FAQ, e parágrafos repetidos. [5]

O que pode mudar

A Microsoft atualiza o Outlook regularmente, e os rótulos da fita podem variar entre o novo Outlook, o Outlook clássico, o Outlook na web e o Mac. Se o seu ecrã parecer um pouco diferente, confirme primeiro a sua versão do Outlook e depois compare-a com as páginas atuais da Microsoft na lista de fontes. [1] [2]

Verificação rápida: abra uma mensagem em branco e procure um destes rótulos: Modelo de email , Os meus Modelos , Ver Modelos , Ficheiro > Guardar Como > Modelo do Outlook ou Ficheiro > Guardar Como Modelo . [2] [7]

Como criar um modelo de email no novo Outlook ou Outlook na web

Como criar um modelo de email no novo Outlook ou Outlook na web

  1. 1. Abra uma nova mensagem e crie o email

    Crie o email da forma como quer que apareça sempre: adicione o assunto, escreva o corpo, formate o texto e anexe os arquivos que deseja que o modelo mantenha. [2]

    Use espaços reservados como [Primeiro Nome] , [Data de Vencimento] e [Número do Caso] para não enviar detalhes pessoais guardados por engano.

    Verifique: O rascunho já deve parecer com a mensagem que deseja reutilizar.

  2. 2. Guarde-o como um Modelo de Email

    Na faixa de opções Mensagem , escolha Modelo de email > Guardar email como modelo , dê-lhe um nome claro e guarde-o. A Microsoft indica que o item guardado aparece depois em Definições > Email > Modelos para essa conta. [2]

    Verifique: Pode abrir Definições > Email > Modelos e ver o nome do novo modelo.

  3. 3. Reutilize o modelo sem sobrescrever o original

    Quando precisar, abra Email a partir do modelo , escolha o item guardado, edite apenas os campos que mudam e envie-o. O Outlook abre um novo rascunho a partir do modelo, por isso o original guardado permanece inalterado a não ser que o guarde novamente. [4]

    Verifique: O modelo abre como um rascunho novo e a versão original guardada permanece intacta.

Como guardar um email como modelo no Outlook clássico

  1. 1. Guarde a mensagem como um Ficheiro de Modelo do Outlook

    Crie a mensagem, depois vá a Ficheiro > Guardar Como e escolha Modelo do Outlook (*.oft) . A pasta Windows predefinida do Outlook para estes ficheiros é c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates . [2]

    Verifique: Pode ver o ficheiro guardado .oft na sua pasta de modelos.

  2. 2. Abra-o mais tarde em Escolher Formulário

    Vá a Novos Itens > Mais Itens > Escolher Formulário , defina Procurar Em para Modelos de Utilizador no Sistema de Ficheiros , selecione o modelo, abra-o, edite o rascunho, e envie-o. [4]

    Verifique: O Outlook abre um novo rascunho a partir do modelo em vez de substituir o ficheiro guardado.

Como importar um modelo antigo .oft para o novo Outlook

Se mudou do Outlook clássico para o novo Outlook ou Outlook na web, vá a Definições > Correio > Modelos > Adicionar > Adicionar OFT , escolha o ficheiro e importe-o para a sua lista atual de modelos. [3]

Verifique: O modelo importado agora aparece na sua lista atual de modelos.

Como criar um modelo de texto com Os Meus Modelos

Use Os Meus Modelos quando precisar apenas de texto reutilizável em vez de um email completo. Abra uma mensagem, escolha Os Meus Modelos no novo Outlook ou Outlook na web, ou Ver Modelos no Outlook clássico. Clique em +Modelo , dê-lhe um título, adicione o texto reutilizável e guarde-o. A Microsoft diz que Os Meus Modelos vivem na sua caixa de correio principal em todas as plataformas suportadas do Outlook. [2]

Verifique: Pode inserir o trecho guardado num rascunho sem o ter de reescrever.

Como criar um modelo de email no Outlook para Mac

No Outlook para Mac, crie a mensagem e escolha Ficheiro > Guardar Como Modelo . Para reutilizá-lo mais tarde, escolha Ficheiro > Novo > Email a partir do Modelo . [7]

Verifique: Abrir o modelo cria um novo rascunho em vez de substituir o mestre guardado.

Qual ferramenta de modelos do Outlook deve usar?

Modelos de Email

Use isto no novo Outlook ou no Outlook na web quando quiser um email completo e repetível com o mesmo assunto, corpo, formatação e anexos. [2]

Ficheiros .oft

Use isto no Outlook clássico para Windows quando quiser um modelo de Outlook baseado em ficheiro que possa guardar, mover ou partilhar. [3]

Os Meus Modelos

Use isto quando a mensagem muda todas as vezes, mas continua a reutilizar a mesma resposta curta ou frase. [2]

Partes Rápidas

Use isto no Outlook clássico quando quiser blocos reutilizáveis, como avisos legais, secções de preços ou parágrafos de perguntas frequentes em emails maiores. [5]

Por que isto funciona

O Outlook separa os modelos de mensagem completa dos snippets de texto. Uma vez que associe a tarefa à ferramenta certa — Modelos de Email ou .oft para emails inteiros, Meus Modelos ou Partes Rápidas para texto reutilizável — os menus fazem muito mais sentido e torna-se mais fácil manter o seu conteúdo guardado organizado. [2] [3] [5]

Resolução de Problemas

Estes são os problemas mais comuns com modelos e a solução mais rápida para cada um.

Sintoma Causa provável Solução
Não consegue encontrar Modelos de email . Pode estar a usar a versão errada do Outlook, ou a Microsoft mudou o rótulo. Combine primeiro com a sua versão. O Novo Outlook e o Outlook na web usam Modelos de Email, o Outlook clássico usa Ficheiro > Guardar Como > Modelo Outlook , e o Mac usa Ficheiro > Guardar Como Modelo . [1] [2] [7]
Os Meus Modelos ou Ver Modelos está em falta. O suplemento pode estar desligado ou precisa de ser adicionado novamente. Reinicie o Outlook, abra a área de aplicações ou suplementos, e tente adicionar Os Meus Modelos novamente. Se ainda estiver em falta, peça ao seu administrador para verificar as configurações do suplemento. [2] [6]
O seu modelo guardado perde anexos ou formatação rica. Provavelmente guardou um fragmento em vez de um modelo completo de email. Recrie-o como um modelo completo de Modelos de email no Outlook ou um ficheiro .oft em vez de um fragmento de Os Meus Modelos . [2]
Editou um email de modelo, mas o original não foi alterado. Outlook abriu um novo rascunho do modelo em vez de editar o original. Volte ao modelo original e guarde novamente a versão mestre. Alterações num rascunho não atualizam automaticamente o modelo guardado. [4]
Adicionar OFT está em falta, ou o seu ficheiro antigo .oft não aparece. O ficheiro nunca foi importado, ou a funcionalidade não está disponível na sua conta. Use Configurações > Email > Modelos > Adicionar > Adicionar OFT se essa opção aparecer. Se não aparecer, continue a usar o ficheiro no Outlook clássico. [3]
Os colegas não conseguem ver o modelo de caixa de correio partilhada que criou. O comportamento do modelo de caixa de correio partilhada depende de como a caixa é aberta e da versão do Outlook que utiliza. Siga as regras da Microsoft para modelos de caixas de correio partilhadas na sua versão do Outlook, ou partilhe um ficheiro comum .oft em vez disso. [2] [3]
Escolher Formulário abre a pasta errada, ou nenhum modelo aparece. O ficheiro .oft foi guardado fora da pasta padrão de modelos. Navegue até à localização correta do ficheiro ou mova o ficheiro para c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates para ser mais fácil de encontrar da próxima vez. [2] [4]
Está num Mac e os passos do Windows não correspondem ao seu ecrã. O Mac usa um caminho de menu diferente. Use Ficheiro > Guardar Como Modelo para guardar o modelo e Ficheiro > Novo > Email de Modelo para o usar mais tarde. [7]

Não consegue encontrar Modelos de email .

Causa provável
Pode estar a usar a versão errada do Outlook, ou a Microsoft mudou o rótulo.
Solução
Combine primeiro com a sua versão. O Novo Outlook e o Outlook na web usam Modelos de Email, o Outlook clássico usa Ficheiro > Guardar Como > Modelo Outlook , e o Mac usa Ficheiro > Guardar Como Modelo . [1] [2] [7]

Os Meus Modelos ou Ver Modelos está em falta.

Causa provável
O suplemento pode estar desligado ou precisa de ser adicionado novamente.
Solução
Reinicie o Outlook, abra a área de aplicações ou suplementos, e tente adicionar Os Meus Modelos novamente. Se ainda estiver em falta, peça ao seu administrador para verificar as configurações do suplemento. [2] [6]

O seu modelo guardado perde anexos ou formatação rica.

Causa provável
Provavelmente guardou um fragmento em vez de um modelo completo de email.
Solução
Recrie-o como um modelo completo de Modelos de email no Outlook ou um ficheiro .oft em vez de um fragmento de Os Meus Modelos . [2]

Editou um email de modelo, mas o original não foi alterado.

Causa provável
Outlook abriu um novo rascunho do modelo em vez de editar o original.
Solução
Volte ao modelo original e guarde novamente a versão mestre. Alterações num rascunho não atualizam automaticamente o modelo guardado. [4]

Adicionar OFT está em falta, ou o seu ficheiro antigo .oft não aparece.

Causa provável
O ficheiro nunca foi importado, ou a funcionalidade não está disponível na sua conta.
Solução
Use Configurações > Email > Modelos > Adicionar > Adicionar OFT se essa opção aparecer. Se não aparecer, continue a usar o ficheiro no Outlook clássico. [3]

Os colegas não conseguem ver o modelo de caixa de correio partilhada que criou.

Causa provável
O comportamento do modelo de caixa de correio partilhada depende de como a caixa é aberta e da versão do Outlook que utiliza.
Solução
Siga as regras da Microsoft para modelos de caixas de correio partilhadas na sua versão do Outlook, ou partilhe um ficheiro comum .oft em vez disso. [2] [3]

Escolher Formulário abre a pasta errada, ou nenhum modelo aparece.

Causa provável
O ficheiro .oft foi guardado fora da pasta padrão de modelos.
Solução
Navegue até à localização correta do ficheiro ou mova o ficheiro para c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates para ser mais fácil de encontrar da próxima vez. [2] [4]

Está num Mac e os passos do Windows não correspondem ao seu ecrã.

Causa provável
O Mac usa um caminho de menu diferente.
Solução
Use Ficheiro > Guardar Como Modelo para guardar o modelo e Ficheiro > Novo > Email de Modelo para o usar mais tarde. [7]

Armazenar, atualizar e partilhar modelos

Prepare-os com antecedência: Crie um modelo principal limpo para cada tarefa repetida antes de realmente precisar dele. Espaços reservados entre colchetes, como [Nome do Cliente] e [Data da Reunião] são mais fáceis de identificar do que detalhes pessoais reais deixados num rascunho guardado.

Saiba onde estão guardados: O Outlook clássico guarda ficheiros .oft localmente por predefinição na pasta de modelos do Windows. O novo Outlook e o Outlook web listam Modelos de Email em Definições > Email > Modelos , e os Meus Modelos estão ligados à sua caixa de correio principal nas plataformas suportadas. [2] [3] [4]

Nomeie-os claramente para o uso da equipa: Nomes simples como Suporte_Reembolso , Vendas_Seguimento e RH_Entrevista são mais fáceis de gerir. Se várias pessoas necessitam do mesmo modelo baseado em ficheiro, um ficheiro partilhado .oft pode ser mais fácil do que reconstruir o modelo manualmente em cada caixa de correio. Para modelos baseados em caixa de correio, siga as regras da Microsoft para caixas de correio partilhadas na sua versão do Outlook. [2] [3]

Precisa de uma opção para ambiente de trabalho mais simples?

Se a mistura de Modelos de Email do Outlook, ficheiros .oft , Os Meus Modelos e Partes Rápidas parecer mais complicada do que deveria, o Mailbird merece uma atenção. O Mailbird é um cliente de email para ambiente de trabalho para Windows e Mac, e o Mailbird Next inclui uma funcionalidade Snippets para mensagens reutilizáveis que funciona bem para modelos do dia a dia. [8] [9]

Visitar Mailbird Descarregar Mailbird

Perguntas Frequentes

Como criar modelos de email no Outlook?

No novo Outlook ou no Outlook na web, use Modelos de Email. No Outlook clássico para Windows, guarde a mensagem como um Modelo do Outlook ( .oft ). No Mac, use Ficheiro > Guardar Como Modelo . [2] [3] [7]

Como guardar um email como modelo no Outlook clássico?

Crie a mensagem, escolha Ficheiro > Guardar Como , guarde-a como Modelo do Outlook (*.oft) , e reabra-a mais tarde em Escolher Formulário . [2] [4]

Qual é a diferença entre Modelos de Email e Os Meus Modelos?

Os Modelos de Email guardam um rascunho de email mais completo. Os Meus Modelos guardam pequenos excertos de texto que insere em outros emails. [2]

Onde são guardados os modelos do Outlook?

Os modelos clássicos .oft são ficheiros locais. O novo Outlook e o Outlook na web mostram Modelos de Email em Definições > Email > Modelos . Os Meus Modelos vivem na sua caixa de correio. [2] [3] [4]

Posso usar um modelo clássico .oft no novo Outlook?

Sim, se a funcionalidade estiver disponível na sua conta. Importe-o através de Definições > Email > Modelos > Adicionar > Adicionar OFT . [3]

Por que os Meus Modelos não aparecem?

Normalmente, o suplemento está desativado, indisponível, ou precisa de ser adicionado novamente. [2] [6]

Como criar um modelo de email no Outlook para Mac?

Use Ficheiro > Guardar Como Modelo para guardá-lo e Ficheiro > Novo > Email A Partir de Modelo para usá-lo mais tarde. [7]

As alterações feitas num email modelo atualizam o original?

Não. O Outlook abre um novo rascunho a partir do modelo. Se quiser alterações permanentes, atualize e guarde novamente o modelo principal. [4]

Lista de verificação rápida

Tire uma captura de ecrã disto antes de fechar o Outlook.

  • Identifiquei a minha versão do Outlook antes de escolher um método de modelo.
  • Escolhi a ferramenta certa: Modelos de Email, .oft , Os Meus Modelos, ou Partes Rápidas.
  • Removi nomes reais e detalhes privados e substituí-os por espaços reservados claros.
  • Guardei o modelo com um nome que posso reconhecer rapidamente.
  • Reabri o modelo uma vez para ter a certeza de que o caminho funciona.
  • Enviei um email de teste para mim próprio e verifiquei a formatação, os links e os anexos.
  • Sei onde está o modelo principal para poder atualizá-lo depois.
  • Se mudar de versão do Outlook , sei se preciso de Modelos de Email, .oft , ou Os Meus Modelos.