Comment Créer un Modèle d'E-mail dans Outlook

Oui, vous pouvez créer et enregistrer des modèles d'e-mails dans Outlook. Le chemin exact dépend de votre version : nouveau Outlook, classique pour Windows, Outlook sur le web, ou pour Mac. Les e-mails réutilisables complets utilisent les Modèles de Courrier ou .oft, tandis que Mes Modèles et Quick Parts sont préférables pour du texte réutilisable plus court.

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Christin Baumgarten

Responsable des Opérations

Oliver Jackson

Spécialiste en marketing par e-mail

Abdessamad El Bahri

Ingénieur Full Stack

Rédigé par Christin Baumgarten Responsable des Opérations

Christin Baumgarten est la Responsable des Opérations chez Mailbird, où elle dirige le développement produit et les communications de ce client de messagerie leader. Avec plus d’une décennie chez Mailbird — d’une stagiaire en marketing à Responsable des Opérations — elle apporte une expertise approfondie dans la technologie des e-mails et la productivité. L’expérience de Christin dans la définition de la stratégie produit et de l’engagement des utilisateurs renforce son autorité dans le domaine des technologies de communication.

Révisé par Oliver Jackson Spécialiste en marketing par e-mail

Oliver est un spécialiste du marketing par e-mail accompli, avec plus de dix ans d’expérience. Son approche stratégique et créative des campagnes e-mail a généré une croissance et un engagement significatifs pour des entreprises de divers secteurs. Leader d’opinion dans son domaine, Oliver est reconnu pour ses webinaires et articles invités pertinents, où il partage son expertise. Son mélange unique de compétences, de créativité et de compréhension des dynamiques d’audience fait de lui une référence dans le domaine de l’email marketing.

Testé par Abdessamad El Bahri Ingénieur Full Stack

Abdessamad est un passionné de technologie et un solutionneur de problèmes, qui se passionne pour l'innovation comme moyen d'avoir un impact. Fort d'une solide formation en génie logiciel et d'une expérience pratique qui lui a permis d'obtenir des résultats, il combine une pensée analytique et une conception créative pour relever les défis de front. Lorsqu'il n'est pas plongé dans le code ou la stratégie, il aime se tenir au courant des technologies émergentes, collaborer avec des professionnels partageant les mêmes idées et encadrer ceux qui viennent de se lancer dans cette aventure.

Comment Créer un Modèle d'E-mail dans Outlook
Comment Créer un Modèle d'E-mail dans Outlook

Nouveau Outlook , Outlook classique , Outlook sur le web, et Mac.

Oui, vous pouvez créer et enregistrer des modèles d'email dans Outlook. Le chemin exact dépend de si vous utilisez le nouveau Outlook, Outlook classique pour Windows, Outlook sur le web, ou Outlook pour Mac. Les emails réutilisables complets utilisent Modèles de mail ou .oft , tandis que Mes modèles et Parties rapides conviennent mieux pour des textes courts réutilisables. [2] [3] [5] [7]

Si vous essayez de créer un modèle d'email dans Outlook, de faire un email modèle dans Outlook, ou d'enregistrer un email comme modèle pour plus tard, les étapes ci-dessous montrent la méthode correcte pour chaque version et comment réutiliser le modèle quand vous en avez besoin. [2] [3] [4] [7]

Points clés

  • La nouvelle version d'Outlook pour Windows et Outlook sur le web utilisent les Modèles de courrier pour des emails réutilisables complets, incluant l'objet, la mise en forme et les pièces jointes. [2] [4]
  • La version classique d'Outlook pour Windows utilise des fichiers Modèle Outlook (*.oft) sauvegardés via Fichier > Enregistrer sous . [2] [4]
  • Outlook pour Mac utilise Fichier > Enregistrer comme modèle et Fichier > Nouveau > Email à partir d’un modèle . [7]
  • Mes modèles est destiné aux textes courts réutilisables, tandis que Parties rapides sert pour des blocs de texte réutilisables dans Outlook classique. [2] [5]
  • Ouvrir un modèle crée un nouveau brouillon, donc les modifications n’altèrent pas le modèle original enregistré sauf si vous le réenregistrez. [4]
  • Si disponible sur votre compte, vous pouvez importer un ancien fichier .oft dans la nouvelle version d’Outlook via Paramètres > Courrier > Modèles > Ajouter > Ajouter un OFT . [3]
  • Microsoft indique que certaines fonctionnalités des modèles, y compris les Modèles de courrier et Mes modèles, nécessitent un abonnement Microsoft 365 valide. [2] [3]
Table des matières

Réponse rapide par version d'Outlook

Version ou outil Outlook Créer ici Utiliser plus tard Idéal pour
Nouvel Outlook pour Windows
Outlook sur le web
Ouvrez un nouveau message, créez l'email, puis choisissez Message > Modèle de mail > Enregistrer l'email comme modèle . [2] Ouvrez Email à partir d'un modèle , sélectionnez l'élément enregistré, modifiez les champs variables, puis envoyez. [4] Emails complets gardant le même sujet, la même structure, mise en forme et pièces jointes. [2]
Outlook classique pour Windows Créez le message, puis allez dans Fichier > Enregistrer sous > Modèle Outlook (*.oft) . [2] Allez dans Nouveaux éléments > Plus d'éléments > Choisir un formulaire > Modèles utilisateur dans le système de fichiers . [4] Fichiers de modèles partageables ou locaux sous Windows. [3]
Outlook pour Mac Créez le message, puis choisissez Fichier > Enregistrer comme modèle . [7] Choisissez Fichier > Nouveau > Email depuis un modèle . [7] Modèles d'email complets sur Mac. [7]
Mes modèles Ouvrez un message, choisissez Mes modèles ou Voir les modèles , puis enregistrez le texte réutilisable. [2] Insérez le fragment enregistré dans n'importe quel brouillon. [2] Réponses courtes préformatées. [2]
Fragments rapides
Outlook classique uniquement
Enregistrez des blocs de texte réutilisables dans Outlook classique. [5] Insérez le bloc dans un email plus long si besoin. [5] Avertissements, blocs FAQ et paragraphes répétés. [5]

Nouvel Outlook pour Windows
Outlook sur le web

Créer ici
Ouvrez un nouveau message, créez l'email, puis choisissez Message > Modèle de mail > Enregistrer l'email comme modèle . [2]
Utiliser plus tard
Ouvrez Email à partir d'un modèle , sélectionnez l'élément enregistré, modifiez les champs variables, puis envoyez. [4]
Idéal pour
Emails complets gardant le même sujet, la même structure, mise en forme et pièces jointes. [2]

Outlook classique pour Windows

Créer ici
Créez le message, puis allez dans Fichier > Enregistrer sous > Modèle Outlook (*.oft) . [2]
Utiliser plus tard
Allez dans Nouveaux éléments > Plus d'éléments > Choisir un formulaire , réglez Rechercher dans sur Modèles utilisateur dans le système de fichiers , sélectionnez le modèle, ouvrez-le, modifiez le brouillon, puis envoyez. [4]
Idéal pour
Fichiers de modèles partageables ou locaux sous Windows. [3]

Outlook pour Mac

Créer ici
Créez le message, puis choisissez Fichier > Enregistrer comme modèle . [7]
Utiliser plus tard
Choisissez Fichier > Nouveau > Email depuis un modèle . [7]
Idéal pour
Modèles d'email complets sur Mac. [7]

Mes modèles

Créer ici
Ouvrez un message, choisissez Mes modèles ou Voir les modèles , puis enregistrez le texte réutilisable. [2]
Utiliser plus tard
Insérez le fragment enregistré dans n'importe quel brouillon. [2]
Idéal pour
Réponses courtes préformatées. [2]

Fragments rapides
Outlook classique uniquement

Créer ici
Enregistrez des blocs de texte réutilisables dans Outlook classique. [5]
Utiliser plus tard
Insérez le bloc dans un email plus long si besoin. [5]
Idéal pour
Avertissements, blocs FAQ et paragraphes répétés. [5]

Ce qui peut changer

Microsoft met régulièrement à jour Outlook, et les étiquettes du ruban peuvent varier entre la nouvelle version d’Outlook, Outlook classique, Outlook sur le web et Mac. Si votre écran est un peu différent, commencez par confirmer la version d’Outlook que vous utilisez, puis comparez-la avec les pages Microsoft actuelles dans la liste des sources. [1] [2]

Vérification rapide : ouvrez un message vierge et recherchez l’une de ces étiquettes : Modèle d’email , Mes modèles , Voir les modèles , Fichier > Enregistrer sous > Modèle Outlook , ou Fichier > Enregistrer comme modèle . [2] [7]

Comment créer un modèle d'email dans le nouvel Outlook ou Outlook sur le web

Comment créer un modèle d'email dans le nouvel Outlook ou Outlook sur le web

  1. 1. Ouvrez un nouveau message et créez l'email

    Créez l'email comme vous souhaitez qu'il apparaisse à chaque fois : ajoutez l'objet, rédigez le corps, formatez le texte, et joignez les fichiers que vous voulez que le modèle conserve. [2]

    Utilisez des espaces réservés comme [Prénom] , [Date d'échéance] , et [Numéro de dossier] pour ne pas envoyer par erreur des données personnelles enregistrées.

    Vérifiez : Le brouillon ressemble déjà au message que vous souhaitez réutiliser.

  2. 2. Enregistrez-le comme modèle de mail

    Dans le ruban Message , choisissez Modèle de mail > Enregistrer l'email comme modèle , donnez-lui un nom clair, puis enregistrez-le. Microsoft indique que l'élément enregistré apparaît ensuite sous Paramètres > Mail > Modèles pour ce compte. [2]

    Vérifiez : Vous pouvez ouvrir Paramètres > Mail > Modèles et voir le nom du nouveau modèle.

  3. 3. Réutilisez le modèle sans écraser l'original

    Quand vous en avez besoin, ouvrez Mail à partir du modèle , choisissez l’élément enregistré, modifiez uniquement les champs qui changent, et envoyez-le. Outlook ouvre un nouveau brouillon à partir du modèle, donc la version originale enregistrée reste intacte à moins que vous ne la sauviez à nouveau vous-même. [4]

    Vérifiez : Le modèle s’ouvre comme un brouillon neuf et la version originale enregistrée reste intacte.

Comment enregistrer un email en tant que modèle dans Outlook classique

  1. 1. Enregistrez le message en tant que fichier Modèle Outlook

    Créez le message, puis allez dans Fichier > Enregistrer sous et choisissez Modèle Outlook (*.oft) . Le dossier Windows par défaut d’Outlook pour ces fichiers est c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates . [2]

    Vérifiez : Vous pouvez voir le fichier .oft enregistré dans votre dossier de modèles.

  2. 2. Ouvrez-le plus tard via Choisir un formulaire

    Allez dans Nouveaux éléments > Plus d’éléments > Choisir un formulaire , définissez Regarder dans sur Modèles utilisateur dans le système de fichiers , sélectionnez le modèle, ouvrez-le, modifiez le brouillon, puis envoyez-le. [4]

    Vérifiez : Outlook ouvre un nouveau brouillon depuis le modèle au lieu de remplacer le fichier enregistré.

Comment importer un ancien modèle .oft dans le nouvel Outlook

Si vous êtes passé de l’Outlook classique au nouvel Outlook ou à Outlook sur le web, allez dans Paramètres > Courrier > Modèles > Ajouter > Ajouter OFT , choisissez le fichier, et importez-le dans votre liste actuelle de modèles. [3]

Vérifiez : Le modèle importé apparaît désormais dans votre liste actuelle de modèles.

Comment créer un modèle de texte avec Mes Modèles

Utilisez Mes Modèles lorsque vous avez seulement besoin d'un texte réutilisable plutôt que d'un email complet. Ouvrez un message, choisissez Mes Modèles dans le nouveau Outlook ou Outlook sur le web, ou Afficher les modèles dans Outlook classique. Cliquez sur +Modèle , donnez-lui un titre, ajoutez le texte réutilisable, puis enregistrez-le. Microsoft indique que Mes Modèles résident dans votre boîte aux lettres principale sur les plateformes Outlook prises en charge. [2]

Vérification : Vous pouvez insérer l'extrait enregistré dans un brouillon sans avoir à le retaper.

Comment créer un modèle d'email dans Outlook pour Mac

Dans Outlook pour Mac, créez le message et choisissez Fichier > Enregistrer comme modèle . Pour le réutiliser plus tard, choisissez Fichier > Nouveau > Email à partir d'un modèle . [7]

Vérifier : Ouvrir le modèle crée un nouveau brouillon plutôt que de remplacer le modèle enregistré.

Quel outil de modèle Outlook devez-vous utiliser ?

Modèles d'email

Utilisez ceci dans le nouveau Outlook ou Outlook sur le web lorsque vous souhaitez un email complet répétable avec le même sujet, corps, formatage, et pièces jointes. [2]

.oft fichiers

Utilisez ceci dans Outlook classique pour Windows lorsque vous souhaitez un modèle Outlook basé sur fichier que vous pouvez stocker, déplacer, ou partager. [3]

Mes Modèles

Utilisez ceci lorsque le message change à chaque fois mais que vous réutilisez la même réponse courte ou phrase. [2]

Parties Rapides

Utilisez ceci dans Outlook classique lorsque vous souhaitez des blocs réutilisables tels que des clauses de non-responsabilité, sections de prix, ou paragraphes FAQ à l'intérieur d'emails plus longs. [5]

Pourquoi cela fonctionne

Outlook sépare les modèles de messages complets des extraits de texte. Une fois que vous associez la tâche à l'outil approprié—Modèles de mail ou .oft pour les emails complets, Mes modèles ou Parties rapides pour le texte réutilisable—les menus deviennent beaucoup plus logiques et il devient plus facile de garder votre contenu enregistré organisé. [2] [3] [5]

Dépannage

Voici les problèmes de modèles les plus courants et la solution rapide pour chacun.

Symptôme Cause probable Solution
Vous ne trouvez pas le modèle de mail . Vous êtes peut-être dans une mauvaise version d’Outlook, ou Microsoft a déplacé l’étiquette. Vérifiez d’abord votre version. Le nouvel Outlook et Outlook sur le web utilisent les modèles d’email, Outlook classique utilise Fichier > Enregistrer sous > Modèle Outlook , et Mac utilise Fichier > Enregistrer comme modèle . [1] [2] [7]
Mes modèles ou Voir les modèles est manquant. L’add-in peut être désactivé ou doit être rajouté. Redémarrez Outlook, ouvrez la zone des applications ou des add-ins, et essayez de rajouter Mes modèles à nouveau. S’il est toujours manquant, demandez à votre administrateur de vérifier les paramètres des add-ins. [2] [6]
Votre modèle sauvegardé perd ses pièces jointes ou sa mise en forme avancée. Vous avez probablement sauvegardé un extrait au lieu d’un modèle d’email complet. Recréez-le comme un modèle complet de mail ou un fichier .oft plutôt qu’un extrait Mes modèles . [2]
Vous avez modifié un email modèle, mais l’original n’a pas changé. Outlook a ouvert un nouveau brouillon à partir du modèle au lieu de modifier le modèle maître. Revenez au modèle original et réenregistrez la version maître. Les modifications dans un brouillon ne mettent pas à jour automatiquement le modèle enregistré. [4]
Ajouter OFT est manquant, ou votre ancien fichier .oft n’apparaît pas. Le fichier n’a jamais été importé, ou la fonctionnalité n’est pas disponible sur votre compte. Utilisez Paramètres > Mail > Modèles > Ajouter > Ajouter OFT si cette option apparaît. Sinon, continuez à utiliser le fichier dans Outlook classique. [3]
Les collègues ne voient pas le modèle de boîte aux lettres partagée que vous avez créé. Le fonctionnement des modèles de boîte aux lettres partagée dépend de la façon dont la boîte est ouverte et de la version d’Outlook utilisée. Suivez les règles Microsoft pour les modèles de boîtes partagées selon votre version d’Outlook, ou partagez plutôt un fichier commun .oft . [2] [3]
Choisir un formulaire ouvre le mauvais dossier, ou aucun modèle n’apparaît. Le fichier .oft a été sauvegardé en dehors du dossier par défaut des modèles. Naviguez vers le bon emplacement du fichier ou déplacez-le dans c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates afin qu’il soit plus facile à trouver la prochaine fois. [2] [4]
Vous êtes sur Mac et les étapes Windows ne correspondent pas à votre écran. Mac utilise un chemin de menu différent. Utilisez Fichier > Enregistrer comme modèle pour sauvegarder le modèle et Fichier > Nouveau > Email à partir d'un modèle pour l’utiliser plus tard. [7]

Vous ne trouvez pas le modèle de mail .

Cause probable
Vous êtes peut-être dans une mauvaise version d’Outlook, ou Microsoft a déplacé l’étiquette.
Solution
Vérifiez d’abord votre version. Le nouvel Outlook et Outlook sur le web utilisent les modèles d’email, Outlook classique utilise Fichier > Enregistrer sous > Modèle Outlook , et Mac utilise Fichier > Enregistrer comme modèle . [1] [2] [7]

Mes modèles ou Voir les modèles est manquant.

Cause probable
L’add-in peut être désactivé ou doit être rajouté.
Solution
Redémarrez Outlook, ouvrez la zone des applications ou des add-ins, et essayez de rajouter Mes modèles à nouveau. S’il est toujours manquant, demandez à votre administrateur de vérifier les paramètres des add-ins. [2] [6]

Votre modèle sauvegardé perd ses pièces jointes ou sa mise en forme avancée.

Cause probable
Vous avez probablement sauvegardé un extrait au lieu d’un modèle d’email complet.
Solution
Recréez-le comme un modèle complet de mail ou un fichier .oft plutôt qu’un extrait Mes modèles . [2]

Vous avez modifié un email modèle, mais l’original n’a pas changé.

Cause probable
Outlook a ouvert un nouveau brouillon à partir du modèle au lieu de modifier le modèle maître.
Solution
Revenez au modèle original et réenregistrez la version maître. Les modifications dans un brouillon ne mettent pas à jour automatiquement le modèle enregistré. [4]

Ajouter OFT est manquant, ou votre ancien fichier .oft n’apparaît pas.

Cause probable
Le fichier n’a jamais été importé, ou la fonctionnalité n’est pas disponible sur votre compte.
Solution
Utilisez Paramètres > Mail > Modèles > Ajouter > Ajouter OFT si cette option apparaît. Sinon, continuez à utiliser le fichier dans Outlook classique. [3]

Les collègues ne voient pas le modèle de boîte aux lettres partagée que vous avez créé.

Cause probable
Le fonctionnement des modèles de boîte aux lettres partagée dépend de la façon dont la boîte est ouverte et de la version d’Outlook utilisée.
Solution
Suivez les règles Microsoft pour les modèles de boîtes partagées selon votre version d’Outlook, ou partagez plutôt un fichier commun .oft . [2] [3]

Choisir un formulaire ouvre le mauvais dossier, ou aucun modèle n’apparaît.

Cause probable
Le fichier .oft a été sauvegardé en dehors du dossier par défaut des modèles.
Solution
Naviguez vers le bon emplacement du fichier ou déplacez-le dans c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates afin qu’il soit plus facile à trouver la prochaine fois. [2] [4]

Vous êtes sur Mac et les étapes Windows ne correspondent pas à votre écran.

Cause probable
Mac utilise un chemin de menu différent.
Solution
Utilisez Fichier > Enregistrer comme modèle pour sauvegarder le modèle et Fichier > Nouveau > Email à partir d'un modèle pour l’utiliser plus tard. [7]

Stocker, mettre à jour et partager des modèles

Préparez-les à l'avance : Créez un modèle maître épuré pour chaque tâche récurrente avant d'en avoir réellement besoin. Les espaces réservés entre crochets comme [Nom du client] et [Date de la réunion] sont plus faciles à repérer que de véritables informations personnelles laissées dans un brouillon sauvegardé.

Sachez où ils se trouvent : Outlook classique enregistre par défaut les fichiers .oft localement dans le dossier modèles de Windows. Le nouvel Outlook et Outlook sur le web listent les modèles de courrier sous Paramètres > Courrier > Modèles , et Mes modèles sont liés à votre boîte aux lettres principale sur les plateformes prises en charge. [2] [3] [4]

Nommez-les clairement pour l'utilisation en équipe : Des noms simples comme Support_Remboursement , Suivi_Ventes et RH_Entretien sont plus faciles à gérer. Si plusieurs personnes ont besoin du même modèle basé sur un fichier, un fichier partagé .oft peut être plus simple que de reconstruire le modèle manuellement dans chaque boîte aux lettres. Pour les modèles liés à une boîte aux lettres, suivez les règles de boîte aux lettres partagée de Microsoft pour votre version d'Outlook. [2] [3]

Besoin d'une option de bureau plus simple ?

Si le mélange de modèles d'email, fichiers .oft , Mes modèles et Parties rapides dans Outlook semble plus compliqué qu'il ne devrait l'être, Mailbird mérite d'être essayé. Mailbird est un client de messagerie de bureau pour Windows et Mac, et Mailbird Next inclut une fonction Snippets pour des messages réutilisables qui fonctionne bien pour créer des modèles d'email dans Outlook au quotidien. [8] [9]

Foire aux questions

Comment créer des modèles d'email dans Outlook ?

Dans le nouvel Outlook ou Outlook sur le web, utilisez les Modèles d’Email. Dans Outlook classique pour Windows, enregistrez le message comme Modèle Outlook ( .oft ). Sur Mac, utilisez Fichier > Enregistrer en tant que Modèle . [2] [3] [7]

Comment enregistrer un email en tant que modèle dans Outlook classique ?

Créez le message, choisissez Fichier > Enregistrer sous , enregistrez-le comme Modèle Outlook (*.oft) , puis rouvrez-le plus tard depuis Choisir un formulaire . [2] [4]

Quelle est la différence entre Modèles d’Email et Mes Modèles ?

Les Modèles d’Email enregistrent un brouillon d’email complet. Mes Modèles enregistrent de courts extraits de texte que vous insérez dans d’autres emails. [2]

Où sont enregistrés les modèles Outlook ?

Les modèles classiques .oft sont des fichiers locaux. Le nouvel Outlook et Outlook sur le web affichent les Modèles d’Email sous Paramètres > Courrier > Modèles . Mes Modèles se trouvent dans votre boîte aux lettres. [2] [3] [4]

Puis-je utiliser un modèle classique .oft dans le nouvel Outlook ?

Oui, si la fonctionnalité est disponible sur votre compte. Importez-le via Paramètres > Courrier > Modèles > Ajouter > Ajouter OFT . [3]

Pourquoi Mes Modèles est-il manquant ?

Généralement, le complément est désactivé, indisponible ou doit être réinstallé. [2] [6]

Comment créer un modèle d’email dans Outlook pour Mac ?

Utilisez Fichier > Enregistrer en tant que Modèle pour l’enregistrer et Fichier > Nouveau > Email à partir d’un Modèle pour l’utiliser plus tard. [7]

Les modifications apportées à un modèle d’email mettent-elles à jour l’original ?

Non. Outlook ouvre un nouveau brouillon à partir du modèle. Si vous souhaitez des modifications permanentes, mettez à jour et enregistrez à nouveau le modèle maître lui-même. [4]

Liste de contrôle rapide

Prenez une capture d'écran avant de fermer Outlook.

  • J'ai identifié ma version d'Outlook avant de choisir une méthode de modèle.
  • J'ai choisi le bon outil : Modèles de mail, .oft , Mes modèles ou Parties rapides.
  • J'ai supprimé les noms réels et les informations privées et les ai remplacés par des espaces réservés clairs.
  • J'ai enregistré le modèle avec un nom que je peux reconnaître rapidement.
  • J'ai rouvert le modèle une fois pour m'assurer que le chemin fonctionne.
  • Je me suis envoyé un e-mail test et ai vérifié la mise en forme, les liens et les pièces jointes.
  • Je sais où se trouve le modèle maître afin de pouvoir le mettre à jour ultérieurement.
  • Si je change de version d'Outlook , je sais si j'ai besoin des Modèles de mail, du .oft ou de Mes modèles.