Cómo Crear una Plantilla de Correo en Outlook

Sí, puedes crear y guardar plantillas de correo en Outlook. El proceso exacto depende de si usas el Outlook nuevo, clásico para Windows, en la web o para Mac. Los correos reutilizables completos utilizan Plantillas de Correo o .oft, mientras que Mis Plantillas y Partes Rápidas son mejores para texto corto reutilizable.

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Christin Baumgarten

Gerente de Operaciones

Oliver Jackson

Responsable de Felicidad del Cliente

Abdessamad El Bahri

Ingeniero Full Stack

Escrito por Christin Baumgarten Gerente de Operaciones

Christin Baumgarten es la Gerente de Operaciones en Mailbird, donde impulsa el desarrollo de productos y lidera las comunicaciones de este cliente de correo electrónico líder. Con más de una década en Mailbird — desde pasante de marketing hasta Gerente de Operaciones — aporta una amplia experiencia en tecnología de correo electrónico y productividad. La experiencia de Christin en dar forma a la estrategia de producto y al compromiso de los usuarios refuerza su autoridad en el ámbito de la tecnología de la comunicación.

Revisado por Oliver Jackson Responsable de Felicidad del Cliente

Oliver es Responsable de Felicidad del Cliente en Mailbird y cuenta con más de una década de experiencia en el correo electrónico. Su trayectoria en el marketing por correo electrónico, donde su enfoque estratégico y creativo de las campañas impulsó el crecimiento y la participación de empresas de diversos sectores, define cómo ayuda a las personas a sacar más partido a su bandeja de entrada. Oliver es conocido por sus webinars y artículos como invitado, donde comparte su amplio conocimiento.

Probado por Abdessamad El Bahri Ingeniero Full Stack

Abdessamad es un entusiasta de la tecnología y un solucionador de problemas, apasionado por generar impacto a través de la innovación. Con una sólida base en ingeniería de software y experiencia práctica en la obtención de resultados, combina el pensamiento analítico con el diseño creativo para abordar los retos de frente. Cuando no está inmerso en el código o la estrategia, le gusta mantenerse al día con las tecnologías emergentes, colaborar con profesionales afines y asesorar a quienes recién comienzan su trayectoria.

Cómo Crear una Plantilla de Correo en Outlook
Cómo Crear una Plantilla de Correo en Outlook

Nuevo Outlook , Outlook clásico , Outlook en la web y Mac.

Sí, puedes crear y guardar plantillas de correo en Outlook. La ruta exacta depende de si usas el nuevo Outlook, Outlook clásico para Windows, Outlook en la web o Outlook para Mac. Los correos completos reutilizables usan Plantillas de correo o .oft , mientras que Mis plantillas y Partes rápidas son mejores para texto reutilizable más breve. [2] [3] [5] [7]

Si estás intentando crear una plantilla de correo en Outlook, hacer un correo plantilla en Outlook o guardar un correo como plantilla para más tarde, los pasos siguientes muestran el método correcto para cada versión y cómo reutilizar la plantilla cuando la necesites. [2] [3] [4] [7]

Puntos clave

  • El nuevo Outlook para Windows y Outlook en la web usan Plantillas de correo para correos electrónicos completos reutilizables, incluyendo asunto, formato y archivos adjuntos. [2] [4]
  • El Outlook clásico para Windows usa archivos Plantilla de Outlook (*.oft) guardados a través de Archivo > Guardar como . [2] [4]
  • Outlook para Mac usa Archivo > Guardar como plantilla y Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla . [7]
  • Mis plantillas es para texto corto reutilizable, mientras que Componentes rápidos es para bloques de texto reutilizable en Outlook clásico. [2] [5]
  • Abrir una plantilla crea un nuevo borrador, por lo que las ediciones no cambian el original guardado a menos que lo vuelvas a guardar. [4]
  • Si está disponible en tu cuenta, puedes importar un archivo .oft antiguo al nuevo Outlook a través de Configuración > Correo > Plantillas > Añadir > Añadir OFT . [3]
  • Microsoft dice que algunas funcionalidades de plantillas, incluyendo Plantillas de correo y Mis plantillas, requieren una suscripción válida a Microsoft 365. [2] [3]
Tabla de contenidos

Respuesta rápida por versión de Outlook

Versión o herramienta de Outlook Crear aquí Usar después Mejor para
Nuevo Outlook para Windows
Outlook en la web
Abre un nuevo mensaje, crea el correo y luego elige Mensaje > Plantilla de correo > Guardar correo como plantilla . [2] Abre Correo desde plantilla , selecciona el elemento guardado, edita los campos cambiantes y envía. [4] Correos completos que mantienen el mismo asunto, estructura, formato y archivos adjuntos. [2]
Outlook clásico para Windows Crea el mensaje, luego ve a Archivo > Guardar como > Plantilla de Outlook (*.oft) . [2] Ve a Nuevos elementos > Más elementos > Elegir formulario > Plantillas de usuario en el sistema de archivos . [4] Archivos de plantilla de Windows compartibles o locales. [3]
Outlook para Mac Crea el mensaje, luego elige Archivo > Guardar como plantilla . [7] Elige Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla . [7] Plantillas de correo completas en Mac. [7]
Mis plantillas Abre un mensaje, elige Mis plantillas o Ver plantillas , y guarda el texto reutilizable. [2] Inserta el fragmento guardado en cualquier borrador. [2] Respuestas breves predefinidas. [2]
Partes rápidas
Solo Outlook clásico
Guarda bloques de texto reutilizables dentro de Outlook clásico. [5] Inserta el bloque en un correo más largo cuando sea necesario. [5] Avisos legales, bloques de preguntas frecuentes y párrafos repetidos. [5]

Nuevo Outlook para Windows
Outlook en la web

Crear aquí
Abre un nuevo mensaje, crea el correo y luego elige Mensaje > Plantilla de correo > Guardar correo como plantilla . [2]
Usar después
Abre Correo desde plantilla , selecciona el elemento guardado, edita los campos cambiantes y envía. [4]
Mejor para
Correos completos que mantienen el mismo asunto, estructura, formato y archivos adjuntos. [2]

Outlook clásico para Windows

Crear aquí
Crea el mensaje, luego ve a Archivo > Guardar como > Plantilla de Outlook (*.oft) . [2]
Usar después
Ve a Nuevos elementos > Más elementos > Elegir formulario , configura Buscar en en Plantillas de usuario en el sistema de archivos , selecciona la plantilla, ábrela, edita el borrador y envíalo. [4]
Mejor para
Archivos de plantilla de Windows compartibles o locales. [3]

Outlook para Mac

Crear aquí
Crea el mensaje, luego elige Archivo > Guardar como plantilla . [7]
Usar después
Elige Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla . [7]
Mejor para
Plantillas de correo completas en Mac. [7]

Mis plantillas

Crear aquí
Abre un mensaje, elige Mis plantillas o Ver plantillas , y guarda el texto reutilizable. [2]
Usar después
Inserta el fragmento guardado en cualquier borrador. [2]
Mejor para
Respuestas breves predefinidas. [2]

Partes rápidas
Solo Outlook clásico

Crear aquí
Guarda bloques de texto reutilizables dentro de Outlook clásico. [5]
Usar después
Inserta el bloque en un correo más largo cuando sea necesario. [5]
Mejor para
Avisos legales, bloques de preguntas frecuentes y párrafos repetidos. [5]

Qué puede cambiar

Microsoft actualiza Outlook regularmente, y las etiquetas de la cinta pueden variar entre el nuevo Outlook, Outlook clásico, Outlook en la web y Mac. Si tu pantalla se ve un poco diferente, primero confirma tu versión de Outlook y luego compárala con las páginas actuales de Microsoft en la lista de fuentes. [1] [2]

Comprobación rápida: abre un mensaje en blanco y busca una de estas etiquetas: Plantilla de correo , Mis plantillas , Ver plantillas , Archivo > Guardar como > Plantilla de Outlook , o Archivo > Guardar como plantilla . [2] [7]

Cómo crear una plantilla de correo en el nuevo Outlook o Outlook en la web

Cómo crear una plantilla de correo en el nuevo Outlook o Outlook en la web

  1. 1. Abre un nuevo mensaje y crea el correo

    Crea el correo tal como quieres que aparezca cada vez: añade el asunto, escribe el cuerpo, formatea el texto y adjunta los archivos que quieras que la plantilla conserve. [2]

    Usa marcadores de posición como [Nombre] , [Fecha de vencimiento] y [Número de caso] para no enviar por error datos personales guardados.

    Comprueba: El borrador ya tiene el aspecto del mensaje que quieres reutilizar.

  2. 2. Guárdalo como plantilla de correo

    En la cinta Mensaje , elige Plantilla de correo > Guardar correo como plantilla , ponle un nombre claro y guárdalo. Microsoft indica que el elemento guardado aparece luego en Configuración > Correo > Plantillas para esa cuenta. [2]

    Comprueba: Puedes abrir Configuración > Correo > Plantillas y ver el nombre de la nueva plantilla.

  3. 3. Reutiliza la plantilla sin sobrescribir el original

    Cuando la necesites, abre Correo desde plantilla , elige el elemento guardado, edita solo los campos que cambian y envíalo. Outlook abre un nuevo borrador desde la plantilla, por lo que el original guardado permanece intacto a menos que lo guardes tú mismo de nuevo. [4]

    Comprueba: La plantilla se abre como un nuevo borrador y la versión original guardada permanece intacta.

Cómo guardar un correo electrónico como plantilla en el Outlook clásico

  1. 1. Guardar el mensaje como un archivo de plantilla de Outlook

    Crea el mensaje, luego ve a Archivo > Guardar como y elige Plantilla de Outlook (*.oft) . La carpeta predeterminada de Windows para estos archivos en Outlook es c:\users\username\appdataoaming\microsoft\templates . [2]

    Comprobar: Puedes ver el archivo .oft guardado en tu carpeta de plantillas.

  2. 2. Ábrelo después desde Elegir Formulario

    Ve a Nuevo elemento > Más elementos > Elegir formulario , configura Buscar en a Plantillas de usuario en el sistema de archivos , selecciona la plantilla, ábrela, edita el borrador y envíalo. [4]

    Comprobar: Outlook abre un nuevo borrador desde la plantilla en lugar de reemplazar el archivo guardado.

Cómo importar una plantilla antigua .oft en el nuevo Outlook

Si cambiaste del Outlook clásico al nuevo Outlook o a Outlook en la web, ve a Configuración > Correo > Plantillas > Añadir > Añadir OFT , selecciona el archivo e impórtalo a tu lista actual de plantillas. [3]

Comprobar: La plantilla importada ahora aparece en tu lista actual de plantillas.

Cómo crear una plantilla de texto con Mis Plantillas

Usa Mis Plantillas cuando solo necesites un texto reutilizable en lugar de un correo completo. Abre un mensaje, elige Mis Plantillas en el nuevo Outlook o Outlook en la web, o Ver Plantillas en el Outlook clásico. Haz clic en +Plantilla , asígnale un título, añade el texto reutilizable y guárdalo. Microsoft indica que Mis Plantillas se almacenan en tu buzón principal en las plataformas compatibles de Outlook. [2]

Comprobación: puedes insertar el fragmento guardado en un borrador sin tener que volver a escribirlo.

Cómo crear una plantilla de correo en Outlook para Mac

En Outlook para Mac, crea el mensaje y elige Archivo > Guardar como plantilla . Para reutilizarla más tarde, elige Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla . [7]

Verifica: Abrir la plantilla crea un nuevo borrador en lugar de reemplazar la maestra guardada.

¿Qué herramienta de plantillas de Outlook deberías usar?

Plantillas de correo

Úsalo en la nueva versión de Outlook o Outlook en la web cuando quieras un correo electrónico completo y repetible con el mismo asunto, cuerpo, formato y archivos adjuntos. [2]

.oft archivos

Úsalo en Outlook clásico para Windows cuando quieras una plantilla de Outlook basada en archivo que puedas almacenar, mover o compartir. [3]

Mis plantillas

Úsalo cuando el mensaje cambie cada vez pero sigas reutilizando la misma respuesta corta o frase. [2]

Partes rápidas

Úsalo en Outlook clásico cuando quieras bloques reutilizables como descargos de responsabilidad, secciones de precios o párrafos de preguntas frecuentes dentro de correos electrónicos más largos. [5]

Por qué funciona esto

Outlook separa las plantillas de mensajes completos de los fragmentos de texto. Una vez que asignas el trabajo a la herramienta adecuada — Plantillas de correo o .oft para correos completos, Mis plantillas o Partes rápidas para texto reutilizable — los menús tienen mucho más sentido y se vuelve más fácil mantener tu contenido guardado organizado. [2] [3] [5]

Solución de problemas

Estos son los problemas más comunes de las plantillas y la solución más rápida para cada uno.

Síntoma Causa probable Solución
No puedes encontrar la plantilla de correo . Puede que estés en la versión equivocada de Outlook, o Microsoft haya movido la etiqueta. Primero, verifica tu versión. Nuevo Outlook y Outlook en la web utilizan Plantillas de correo, Outlook clásico usa Archivo > Guardar como > Plantilla de Outlook , y Mac usa Archivo > Guardar como plantilla . [1] [2] [7]
Mis plantillas o Ver plantillas desaparecieron. El complemento puede estar desactivado, o necesita ser agregado de nuevo. Reinicia Outlook, abre el área de aplicaciones o complementos, y prueba a agregar Mis plantillas de nuevo. Si sigue sin aparecer, pide al administrador que revise las configuraciones del complemento. [2] [6]
Tu plantilla guardada pierde archivos adjuntos o formato enriquecido. Probablemente guardaste un fragmento en lugar de una plantilla completa de correo. Recréala como una Plantilla de correo completa o como un archivo .oft en lugar de un fragmento de Mis plantillas . [2]
Editaste un correo de plantilla, pero el original no cambió. Outlook abrió un nuevo borrador desde la plantilla en lugar de editar el original. Vuelve a la plantilla original y guarda de nuevo la versión maestra. Los cambios en un borrador no actualizan automáticamente la plantilla guardada. [4]
Falta la opción Agregar OFT o tu antiguo archivo .oft no aparece. El archivo nunca fue importado, o la función no está disponible en tu cuenta. Usa Ajustes > Correo > Plantillas > Agregar > Agregar OFT si aparece esa opción. Si no, sigue usando el archivo en Outlook clásico. [3]
Tus compañeros no pueden ver la plantilla de buzón compartido que creaste. El comportamiento de las plantillas de buzones compartidos depende de cómo se abra el buzón y qué versión de Outlook uses. Sigue las reglas de Microsoft para plantillas de buzones compartidos según tu versión de Outlook, o comparte un archivo común .oft en su lugar. [2] [3]
Elige formulario abre la carpeta equivocada, o no aparece ninguna plantilla. El archivo .oft fue guardado fuera de la carpeta de plantillas predeterminada. Navega a la ubicación correcta del archivo o mueve el archivo a c:\usuarios\nombredeusuario\appdata\roaming\microsoft\plantillas para que sea más fácil encontrarlo la próxima vez. [2] [4]
Estás en Mac y los pasos para Windows no coinciden con tu pantalla. Mac usa una ruta de menú diferente. Usa Archivo > Guardar como plantilla para guardar la plantilla y Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla para usarla después. [7]

No puedes encontrar la plantilla de correo .

Causa probable
Puede que estés en la versión equivocada de Outlook, o Microsoft haya movido la etiqueta.
Solución
Primero, verifica tu versión. Nuevo Outlook y Outlook en la web utilizan Plantillas de correo, Outlook clásico usa Archivo > Guardar como > Plantilla de Outlook , y Mac usa Archivo > Guardar como plantilla . [1] [2] [7]

Mis plantillas o Ver plantillas desaparecieron.

Causa probable
El complemento puede estar desactivado, o necesita ser agregado de nuevo.
Solución
Reinicia Outlook, abre el área de aplicaciones o complementos, y prueba a agregar Mis plantillas de nuevo. Si sigue sin aparecer, pide al administrador que revise las configuraciones del complemento. [2] [6]

Tu plantilla guardada pierde archivos adjuntos o formato enriquecido.

Causa probable
Probablemente guardaste un fragmento en lugar de una plantilla completa de correo.
Solución
Recréala como una Plantilla de correo completa o como un archivo .oft en lugar de un fragmento de Mis plantillas . [2]

Editaste un correo de plantilla, pero el original no cambió.

Causa probable
Outlook abrió un nuevo borrador desde la plantilla en lugar de editar el original.
Solución
Vuelve a la plantilla original y guarda de nuevo la versión maestra. Los cambios en un borrador no actualizan automáticamente la plantilla guardada. [4]

Falta la opción Agregar OFT o tu antiguo .oft no aparece.

Causa probable
El archivo nunca fue importado, o la función no está disponible en tu cuenta.
Solución
Usa Ajustes > Correo > Plantillas > Agregar > Agregar OFT si aparece esa opción. Si no, sigue usando el archivo en Outlook clásico. [3]

Tus compañeros no pueden ver la plantilla de buzón compartido que creaste.

Causa probable
El comportamiento de las plantillas de buzones compartidos depende de cómo se abra el buzón y qué versión de Outlook uses.
Solución
Sigue las reglas de Microsoft para plantillas de buzones compartidos según tu versión de Outlook, o comparte un archivo común .oft en su lugar. [2] [3]

Elige formulario abre la carpeta equivocada, o no aparece ninguna plantilla.

Causa probable
El archivo .oft fue guardado fuera de la carpeta de plantillas predeterminada.
Solución
Navega a la ubicación correcta del archivo o mueve el archivo a c:\usuarios\nombredeusuario\appdata\roaming\microsoft\plantillas para que sea más fácil encontrarlo la próxima vez. [2] [4]

Estás en Mac y los pasos para Windows no coinciden con tu pantalla.

Causa probable
Mac usa una ruta de menú diferente.
Solución
Usa Archivo > Guardar como plantilla para guardar la plantilla y Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla para usarla después. [7]

Guardar, actualizar y compartir plantillas

Créelas con antelación: Cree una plantilla maestra limpia para cada tarea repetida antes de que realmente la necesite. Los marcadores entre corchetes como [Nombre del Cliente] y [Fecha de la Reunión] son más fáciles de detectar que los detalles personales reales dejados en un borrador guardado.

Sepa dónde se almacenan: Outlook clásico guarda archivos .oft localmente por defecto en la carpeta de plantillas de Windows. El nuevo Outlook y Outlook en la web listan las Plantillas de Correo bajo Configuración > Correo > Plantillas , y Mis Plantillas están vinculadas a su buzón principal en las plataformas compatibles. [2] [3] [4]

Nómbralas claramente para el uso del equipo: Nombres simples como Soporte_Reembolso , Ventas_Seguimiento , y RRHH_Entrevista son más fáciles de gestionar. Si varias personas necesitan la misma plantilla basada en archivo, un archivo compartido .oft puede ser más sencillo que rehacer la plantilla manualmente en cada buzón. Para plantillas basadas en buzones, siga las reglas de buzones compartidos de Microsoft para su versión de Outlook. [2] [3]

¿Necesitas una opción de escritorio más sencilla?

Si la mezcla de Plantillas de correo, archivos .oft , Mis plantillas y Partes rápidas de Outlook parece más complicada de lo que debería, merece la pena probar Mailbird. Mailbird es un cliente de correo de escritorio para Windows y Mac, y Mailbird Next incluye una función de Fragmentos para mensajes reutilizables que funciona muy bien para crear plantillas de correo en Outlook diarias. [8] [9]

Preguntas Frecuentes

¿Cómo crear plantillas de correo en Outlook?

En el nuevo Outlook o Outlook en la web, use Plantillas de Correo. En el Outlook clásico para Windows, guarde el mensaje como una Plantilla de Outlook ( .oft ). En Mac, use Archivo > Guardar como plantilla . [2] [3] [7]

¿Cómo guardo un correo como plantilla en el Outlook clásico?

Cree el mensaje, elija Archivo > Guardar como , guárdelo como Plantilla de Outlook (*.oft) , y ábralo nuevamente más tarde desde Elegir Formulario . [2] [4]

¿Cuál es la diferencia entre Plantillas de Correo y Mis Plantillas?

Las Plantillas de Correo guardan un borrador de correo más completo. Mis Plantillas guardan fragmentos de texto cortos que insertas en otros correos. [2]

¿Dónde se guardan las plantillas de Outlook?

Las plantillas clásicas .oft son archivos locales. El nuevo Outlook y Outlook en la web muestran Plantillas de Correo bajo Configuración > Correo > Plantillas . Mis Plantillas están en tu buzón. [2] [3] [4]

¿Puedo usar una plantilla clásica .oft en el nuevo Outlook?

Sí, si la función está disponible en tu cuenta. Importa la plantilla mediante Configuración > Correo > Plantillas > Añadir > Añadir OFT . [3]

¿Por qué falta Mis Plantillas?

Normalmente, el complemento está desactivado, no disponible o necesita ser agregado nuevamente. [2] [6]

¿Cómo creo una plantilla de correo en Outlook para Mac?

Usa Archivo > Guardar como plantilla para guardarla y Archivo > Nuevo > Correo desde plantilla para usarla luego. [7]

¿Las ediciones en una plantilla de correo actualizan el original?

No. Outlook abre un nuevo borrador desde la plantilla. Si quieres cambios permanentes, actualiza y guarda nuevamente la plantilla maestra. [4]

Lista rápida de verificación

Haz una captura de pantalla antes de cerrar Outlook.

  • Identifiqué mi versión de Outlook antes de elegir un método para crear plantillas de correo en Outlook.
  • Elegí la herramienta correcta: Plantillas de correo, .oft , Mis plantillas o Partes rápidas.
  • Eliminé nombres reales y detalles privados, y los reemplacé con marcadores claros.
  • Guardé la plantilla con un nombre que pueda reconocer rápidamente.
  • Reabrí la plantilla una vez para asegurarme de que la ruta funciona.
  • Me envié un correo de prueba y revisé el formato, los enlaces y los archivos adjuntos.
  • Sé dónde está la plantilla maestra para poder actualizarla más tarde.
  • Si cambio de versión de Outlook , sé si necesito Plantillas de correo, .oft o Mis plantillas.