Wie groß darf ein E-Mail-Anhang sein?

Die übliche Grenze für direkte E-Mail-Anhänge liegt bei vielen persönlichen E-Mail-Diensten bei etwa 20 bis 25 MB. Da Anhänge während des E-Mail-Transports wachsen, ist es oft sicherer, eine Datei von etwa 15 bis 18 MB als Ziel auf einem Standardkonto zu haben. Bei Arbeits- und Schulkonten kann die Grenze je nach Admin-Einstellungen und verwendeter App geringer oder deutlich höher sein.

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Michael Bodekaer

Mitgründer und CEO

Christin Baumgarten
Prüfer

Leiterin Operations

Abdessamad El Bahri
Tester

Full-Stack-Entwickler

Verfasst von Michael Bodekaer Mitgründer und CEO

Michael Bodekaer ist eine anerkannte Autorität im Bereich E-Mail-Management und Produktivitätslösungen, mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Vereinfachung von Kommunikationsabläufen für Privatpersonen und Unternehmen. Als Mitgründer von Mailbird und TED-Sprecher steht Michael an vorderster Front bei der Entwicklung von Tools, die die Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten revolutionieren. Seine Erkenntnisse wurden in führenden Publikationen wie TechRadar veröffentlicht, und er setzt sich leidenschaftlich dafür ein, Fachleuten den Einsatz innovativer Lösungen wie vereinheitlichte Posteingänge, App-Integrationen und produktivitätssteigernde Funktionen zur Optimierung ihrer täglichen Abläufe näherzubringen.

Geprüft von Christin Baumgarten Leiterin Operations

Christin Baumgarten ist Operations Managerin bei Mailbird, wo sie die Produktentwicklung vorantreibt und die Kommunikation für diesen führenden E-Mail-Client leitet. Mit über einem Jahrzehnt bei Mailbird — vom Marketing-Praktikum bis zur Operations Managerin — verfügt sie über tiefgehende Expertise in E-Mail-Technologie und Produktivität. Christins Erfahrung in der Gestaltung von Produktstrategien und der Nutzerbindung unterstreicht ihre Autorität im Bereich der Kommunikationstechnologie.

Getestet von Abdessamad El Bahri Full-Stack-Entwickler

Abdessamad ist ein Technikbegeisterter und Problemlöser, der sich leidenschaftlich dafür einsetzt, durch Innovation etwas zu bewegen. Mit einem soliden Fundament in Softwareentwicklung und praktischer Erfahrung in der Umsetzung von Projekten kombiniert er analytisches Denken mit kreativem Design, um Herausforderungen direkt anzugehen. Wenn er sich nicht gerade mit Code oder Strategien beschäftigt, informiert er sich gerne über neue Technologien, arbeitet mit gleichgesinnten Fachleuten zusammen und betreut diejenigen, die gerade erst ihre Karriere beginnen.

Wie groß darf ein E-Mail-Anhang sein?
Wie groß darf ein E-Mail-Anhang sein?

Das übliche Limit für E-Mail-Anhänge bei direkten Anhängen liegt bei vielen persönlichen E-Mail-Diensten bei etwa 20 bis 25 MB. 2 3 4 Da Anhänge während des E-Mail-Transports größer werden, ist eine Dateigröße von etwa 15 bis 18 MB oft ein sichereres Ziel bei einem Standard-Persönlich-Konto. 6 7 Arbeits- und Schul-Accounts können je nach Administrator-Einstellungen und verwendeter App niedriger oder deutlich höher liegen. 1 6

Zuletzt aktualisiert: Schwierigkeitsgrad: leicht

Was sich ändern kann: Die Hilfeseiten des Anbieters, die Administrator-Einstellungen für Arbeits-E-Mails, client-spezifische Nachrichtenlimits und das automatische Linkfreigabeverhalten können alle beeinflussen, was Sie tatsächlich senden können. 1 5 6

Wichtige Erkenntnisse

  • Die veröffentlichten Höchstgrenzen bei großen persönlichen Diensten liegen oft bei 20 bis 25 MB, wobei Outlook.com und Yahoo Mail bei 25 MB und iCloud Mail bei 20 MB liegen. 2 3 4
  • Eine Datei von etwa 15 bis 18 MB ist auf einem Standard-Persönlich-Konto oft ein sichereres Ziel, da der MIME-Transport zusätzlichen Overhead verursacht. 6 7
  • Arbeits- und Schul-E-Mails können niedrigere oder deutlich höhere Grenzwerte haben, da Administratoren Nachrichtenlimits ändern und die E-Mail-App eigene Größenbeschränkungen festlegen kann. 1 6
  • Große Dateianhänge können anstelle eines Standard-Anhangs auf Cloud-Zustellung umgestellt werden; iCloud Mail kann Mail Drop für Dateien bis zu 5 GB verwenden. 5
  • Wenn eine Datei dennoch zu groß ist, komprimieren Sie sie, exportieren Sie eine kleinere Version, teilen Sie sie in kleinere Teile auf oder verwenden Sie einen Download-Link. 1 5
  • Öffnen Sie keine unerwarteten Anhänge und gehen Sie nicht davon aus, dass unsichere Anhangstypen sauber versendet werden. 9 10
Inhaltsverzeichnis

Kurze Antwort: die übliche Grenze für E-Mail-Anhänge

Wenn Sie die übliche direkte Grenze für E-Mail-Anhänge meinen, liegen die veröffentlichten Limits bei großen persönlichen Diensten oft bei 20 bis 25 MB. Outlook.com dokumentiert 25 MB, Yahoo Mail dokumentiert 25 MB und iCloud Mail dokumentiert 20 MB. Arbeits- oder Schulsysteme können niedrigere oder deutlich höhere Grenzen haben, da Administratoren Nachrichtenlimits ändern können und die E-Mail-App ihre eigene Begrenzung auferlegen kann. 2 3 4 1 6

Wenn Sie eine praktische Regel möchten, betrachten Sie alles über etwa 15 bis 18 MB als „wahrscheinlich hilfebedürftig“ bei einem Standard-Persönlich-Konto. Das ist ein praktischer Puffer, kein formeller Standard: Der MIME-Transport fügt etwa 33 % Overhead hinzu, sodass das veröffentlichte Limit nicht der Rohdateigröße entspricht. 6 7

Veröffentlichte Größen von E-Mail-Anhängen begrenzen auf gängigen E-Mail-Diensten und -Konfigurationen
Konto oder Einrichtung Veröffentlichte Begrenzung Wichtiger Hinweis
Outlook.com Webmail 25 MB 2 Die Outlook-App kann eine niedrigere Nachrichtenlimitgröße von 20 MB für Internet-E-Mail-Konten verwenden, daher können sich App und Postfachdienst unterscheiden. 1
Yahoo Mail 25 MB 3 Die gesamten angehängten Dateien in einer Nachricht müssen unter dieser Grenze bleiben.
iCloud Mail 20 MB 4 Große Dateien können zu Mail Drop wechseln, anstatt als Standardanhang zu verbleiben.
iCloud Mail mit Mail Drop Bis zu 5 GB 5 Empfänger haben 30 Tage zum Herunterladen, und ein kleineres Limit auf Empfängerseite kann dennoch hinderlich sein. 5
Microsoft 365 / Exchange Online Standardversand 35 MB; Admins können 1 MB bis 150 MB einstellen 6 Der Client und der Pfad sind weiterhin entscheidend; Outlook im Web ist bei Standardanhängen niedriger, da Microsoft den Übersetzungs-Overhead berücksichtigt. 6

Veröffentlichte Größen von E-Mail-Anhängen begrenzen auf gängigen E-Mail-Diensten und -Konfigurationen

Outlook.com Webmail

Veröffentlichte Begrenzung
25 MB 2
Wichtiger Hinweis
Die Outlook-App kann eine niedrigere Nachrichtenlimitgröße von 20 MB für Internet-E-Mail-Konten verwenden, daher können sich App und Postfachdienst unterscheiden. 1

Yahoo Mail

Veröffentlichte Begrenzung
25 MB 3
Wichtiger Hinweis
Die gesamten angehängten Dateien in einer Nachricht müssen unter dieser Grenze bleiben.

iCloud Mail

Veröffentlichte Begrenzung
20 MB 4
Wichtiger Hinweis
Große Dateien können zu Mail Drop wechseln, anstatt als Standardanhang zu verbleiben.

iCloud Mail mit Mail Drop

Veröffentlichte Begrenzung
Bis zu 5 GB 5
Wichtiger Hinweis
Empfänger haben 30 Tage zum Herunterladen, und ein kleineres Limit auf Empfängerseite kann dennoch hinderlich sein. 5

Microsoft 365 / Exchange Online

Veröffentlichte Begrenzung
Standardversand 35 MB; Admins können 1 MB bis 150 MB einstellen 6
Wichtiger Hinweis
Der Client und der Pfad sind weiterhin entscheidend; Outlook im Web ist bei Standardanhängen niedriger, da Microsoft den Übersetzungs-Overhead berücksichtigt. 6

Eine schnelle Faustregel für sichere Größen

  • 20 MB veröffentlichtes Limit → Zielgröße ungefähr 15 MB Rohdatei.
  • 25 MB veröffentlichtes Limit → Zielgröße ungefähr 18 bis 19 MB Rohdatei.
  • 35 MB veröffentlichtes Limit → Zielgröße ungefähr 26 MB Rohdatei.

Dies sind praktische Puffer, keine offiziellen Grenzwerte. Sie spiegeln aktuelle veröffentlichte Limits und die Tatsache wider, dass der E-Mail-Transport Anhänge größer als die Originaldatei macht. 6 7

Bevor Sie beginnen

  • Voraussetzungen: die Datei, die Sie senden möchten, und ein E-Mail-Konto, auf das Sie jetzt zugreifen können.
  • Hilfreiche Werkzeuge: die Dateigrößenanzeige Ihres Geräts, integrierte ZIP- oder Komprimierungstools und optional Cloud-Speicher, wenn die Datei zu groß ist.
  • Zeit: normalerweise ein paar Minuten für einen normalen Anhang; länger, wenn Sie die Größe ändern, komprimieren oder hochladen müssen.
  • Kosten: in der Regel kostenlos, wenn Sie Ihr bestehendes E-Mail-Konto und integrierte Werkzeuge verwenden; zusätzlicher Speicherplatz kann bei einigen Diensten mehr kosten.
  • Sicherheit: Öffnen Sie keine unerwarteten Anhänge und gehen Sie nicht davon aus, dass ausführbare oder skriptbasierte Dateien problemlos gesendet werden. Phishing beginnt oft mit einem Anhang oder einem Link, und einige E-Mail-Clients blockieren viele unsichere Anhangstypen. 9 10

Tun Sie dies jetzt: Senden Sie die Datei, ohne die Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen zu überschreiten

Tun Sie dies jetzt: Senden Sie die Datei, ohne die Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen zu überschreiten

  1. Identifizieren Sie das sendende Konto

    Überprüfen Sie zuerst die Von -Adresse. Entscheiden Sie, ob Sie von einem persönlichen Postfach, einem Arbeits- oder Schulkonto oder einer Desktop-App senden, die möglicherweise eine eigene Grenze anwendet, bevor der Anbieter dies tut.

  2. Lesen Sie die Dateigröße auf Ihrem Gerät ab

    Klicken Sie unter Windows mit der rechten Maustaste auf die Datei und öffnen Sie Eigenschaften . Unter macOS wählen Sie die Datei aus und wählen Informationen . Notieren Sie die Größe in MB, damit Sie sie mit einer realen Grenze vergleichen können, anstatt zu raten.

  3. Vergleichen Sie diese Größe mit einem sicheren Ziel, nicht nur mit dem angegebenen Maximum

    Wenn sich Ihr Postfach in einem Bereich von 20 bis 25 MB befindet, gehen Sie nicht davon aus, dass eine Datei mit 24,9 MB durchgeht. Bleiben Sie möglichst näher am Bereich von 15 bis 18 MB für Standardanhänge, weil die Transportkodierung zusätzlichen Overhead verursacht. 6 7

  4. Entfernen Sie offensichtlichen Ballast aus der Datei

    Löschen Sie doppelte Bilder, unnötige Seiten, zusätzliche Folien, versteckte Sicherungskopien oder riesige Screenshots. Speichern Sie eine neue Kopie und prüfen Sie die Größe erneut.

  5. Komprimieren Sie die Datei oder exportieren Sie eine kleinere Version

    ZIPpen Sie Ordner und einzelne Dokumente. Speichern Sie bei PDFs eine kleinere Kopie. Exportieren Sie bei Fotos Versionen mit reduzierter Größe anstelle der Originale. Schneiden Sie bei Videos den Clip oder reduzieren Sie die Exportqualität, bevor Sie versuchen, sie anzuhängen.

  6. Wählen Sie bewusst Anhang oder Link

    Wenn die Datei immer noch zu groß ist, laden Sie sie auf einen Cloud-Dienst hoch und fügen Sie einen Freigabelink in die Nachricht ein, anstatt einen fehlschlagenden Anhang zu erzwingen. Dies ist der Standard-Workaround in der Anleitung großer Dateien von großen E-Mail-Plattformen. 1 5

  7. Hängen Sie die Datei auf saubere Weise an

    Benutzen Sie den Büroklammer-Button oder ziehen Sie die Datei in das Kompositionsfenster. In Mailbird funktionieren beide Methoden, aber das endgültige Größenlimit kommt trotzdem von Ihrem E-Mail-Anbieter, nicht von der App selbst. 11

  8. Bestätigen Sie, ob der Empfänger eine Datei oder einen Download-Link erhält

    Manche Dienste stellen große Dateien auf Cloud-Zustellung um. Stellen Sie sicher, dass dies in Ordnung ist, bevor Sie senden, besonders wenn der Empfänger außerhalb Ihrer Organisation ist oder einen direkten Dateidownload erwartet. 5

  9. Machen Sie einen Testlauf, wenn die Datei wichtig ist

    Bei allem, was mit einer Frist zu tun hat, senden Sie die Nachricht zuerst an sich selbst oder eine(n) Kollegen/Kollegin. Öffnen Sie die empfangene Datei und vergewissern Sie sich, dass sie vollständig angekommen ist.

  10. Wenn es fehlschlägt, ändern Sie beim nächsten Versuch nur eine Sache

    Entweder verkleinern Sie die Datei, teilen sie in kleinere Teile auf oder wechseln zu einem Link. Senden Sie nicht immer wieder dieselbe zu große Datei und erwarten Sie ein anderes Ergebnis.

Warum eine Datei unter dem Limit trotzdem fehlschlagen kann

Anhänge werden normalerweise für den Transport MIME-kodiert, wodurch die übertragene Nachricht größer als die Originaldatei wird. E-Mail-Systeme beurteilen die gesamte Nachricht, nicht nur die Rohdatei, daher kann das kleinste Limit irgendwo auf dem Weg trotzdem eine Nachricht abweisen, die auf Ihrem Desktop sicher aussah. 5 6 7

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Grenze für E-Mail-Anhänge

Dies sind die häufigsten Fehlerquellen laut aktueller Anbieterinformationen: Die Gesamtgröße der Nachricht zählt, der empfangende Dienst kann ein kleineres Limit als der Absender haben, und einige Clients blockieren unsichere Dateitypen vollständig. 5 6 10

Häufige Probleme mit Anhängen und deren Lösungen
Symptom Wahrscheinliche Ursache Lösung
Eine 25 MB Datei lässt sich trotzdem nicht senden Die übertragene Nachricht ist größer als die Rohdateigröße. Verkleinern Sie sie auf etwa unter 18 bis 19 MB oder verwenden Sie einen Link.
Die Nachricht wird intern gesendet, schlägt bei externen Empfängern fehl Externe Weiterleitung oder der Dienst des Empfängers hat eine kleinere Begrenzung. Senden Sie eine kleinere Datei oder verwenden Sie stattdessen einen Download-Link.
Der Empfänger erhält einen Link statt einer Datei Ihre App oder Ihr Anbieter hat den Anhang in Cloud-Sharing umgewandelt. Wenn Sie einen direkten Anhang benötigen, verkleinern Sie die Datei und senden Sie sie als Standardanhang erneut.
Die ZIP-Datei wird immer noch blockiert Der Dateityp oder die Sicherheitsrichtlinie wird weiterhin als unsicher eingestuft. Verwenden Sie ein sichereres Format oder fragen Sie den Administrator nach einer genehmigten Übertragungsmethode.
Das Komprimieren hat die Größe kaum verändert Fotos, Videos und viele PDFs sind bereits komprimiert. Exportieren Sie eine kleinere Version, kürzen Sie die Datei oder verwenden Sie einen Link.
Sie haben vergessen, die Datei anzuhängen Sie haben die Nachricht vor dem Anhängen geschrieben. Überprüfen Sie die Büroklammer vor dem Senden nochmals oder senden Sie die Datei erneut mit Anhang.
Ihr Arbeitskonto erlaubt viel größere Dateien als Ihr persönliches Konto Enterprise-Administratoren können unterschiedliche Nachrichtenlimits festlegen. Fragen Sie die IT nach dem offiziellen Limit, bevor Sie eine Datei mit Frist senden.

Häufige Probleme mit Anhängen und deren Lösungen

Eine 25 MB Datei lässt sich trotzdem nicht senden

Wahrscheinliche Ursache
Die übertragene Nachricht ist größer als die Rohdateigröße.
Lösung
Verkleinern Sie sie auf etwa unter 18 bis 19 MB oder verwenden Sie einen Link.

Die Nachricht wird intern gesendet, schlägt bei externen Empfängern fehl

Wahrscheinliche Ursache
Externe Weiterleitung oder der Dienst des Empfängers hat eine kleinere Begrenzung.
Lösung
Senden Sie eine kleinere Datei oder verwenden Sie stattdessen einen Download-Link.

Der Empfänger erhält einen Link statt einer Datei

Wahrscheinliche Ursache
Ihre App oder Ihr Anbieter hat den Anhang in Cloud-Sharing umgewandelt.
Lösung
Wenn Sie einen direkten Anhang benötigen, verkleinern Sie die Datei und senden Sie sie als Standardanhang erneut.

Die ZIP-Datei wird immer noch blockiert

Wahrscheinliche Ursache
Der Dateityp oder die Sicherheitsrichtlinie wird weiterhin als unsicher eingestuft.
Lösung
Verwenden Sie ein sichereres Format oder fragen Sie den Administrator nach einer genehmigten Übertragungsmethode.

Das Komprimieren hat die Größe kaum verändert

Wahrscheinliche Ursache
Fotos, Videos und viele PDFs sind bereits komprimiert.
Lösung
Exportieren Sie eine kleinere Version, kürzen Sie die Datei oder verwenden Sie einen Link.

Sie haben vergessen, die Datei anzuhängen

Wahrscheinliche Ursache
Sie haben die Nachricht vor dem Anhängen geschrieben.
Lösung
Überprüfen Sie die Büroklammer vor dem Senden nochmals oder senden Sie die Datei erneut mit Anhang.

Ihr Arbeitskonto erlaubt viel größere Dateien als Ihr persönliches Konto

Wahrscheinliche Ursache
Enterprise-Administratoren können unterschiedliche Nachrichtenlimits festlegen.
Lösung
Fragen Sie die IT nach dem offiziellen Limit, bevor Sie eine Datei mit Frist senden.

Variationen nach Dateityp und Konto

Fotos

Senden Sie exportierte Kopien, nicht die kompletten Originale der Kamera, es sei denn, der Empfänger benötigt wirklich die Originale.

PDFs

Bewahren Sie eine zweite, kleinere „E-Mail-Version“ mit komprimierten Bildern und ohne unnötige Seiten auf.

Ordner

ZIPpen Sie den Ordner zuerst und fügen Sie dann die ZIP-Datei an, wenn sie unter Ihrer sicheren Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen bleibt.

Arbeits- oder Schuler-E-Mail

Klären Sie mit der IT ab, bevor Sie von demselben Limit wie Ihrem privaten Postfach ausgehen. Exchange Online-Standards und Admin-Regeln können sehr unterschiedlich sein. 6

Vorab-Erstellung, Speicherung und Skalierung

  • Vorab-Erstellung: Bewahren Sie eine kleinere „Sende“-Version großer Präsentationen, Bildersammlungen und PDFs auf, sodass Sie diese nicht jedes Mal von Grund auf neu anpassen müssen.
  • Speicherung: Bewahren Sie die Originaldatei in Cloud-Speicher auf und senden Sie einen Link für alles Große oder häufig Überarbeitete. Wenn Sie Apple Mail Drop verwenden, denken Sie daran, dass Empfänger 30 Tage Zeit haben, die Datei herunterzuladen. 5
  • Skalierung: Wenn Sie dieselbe große Datei an viele Personen senden müssen, verschicken Sie einen genehmigten Link statt die gleiche Datei immer wieder anzuhängen, um die Größe von E-Mail-Anhängen zu begrenzen.

Eine sauberere Methode zur Handhabung von E-Mails mit vielen Anhängen

Wenn Sie jeden Tag Anhänge verwalten, ist Mailbird ein praktischer plattformübergreifender Desktop-E-Mail-Client für Windows und macOS, der die Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen hilft. Sie können Dateien mit einer Büroklammer hinzufügen oder per Drag-and-Drop einfügen, und Mailbirds Anhangsuche hilft Ihnen später, Dateien nach Namen oder Größe zu finden. Ihr Anbieter legt weiterhin die tatsächliche E-Mail-Anhangsgröße fest, aber Mailbird erleichtert den täglichen Arbeitsablauf. 11 12 13

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist die übliche Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen?

Bei direkten Anhängen in persönlichen E-Mail-Diensten liegt sie normalerweise bei etwa 20 bis 25 MB. Arbeits- oder Schulkonten können niedrigere oder deutlich höhere Limits haben.

Quellen: 2 3 4 6

Warum schlägt eine 25-MB-Datei fehl, obwohl sie scheinbar unter dem Limit liegt?

Weil die gesamte Nachricht zählt, nicht nur die Rohdatei, und die Kodierung des Anhangs die übertragene Größe erhöht.

Quellen: 6 7

Kann ich eine Videodatei per E-Mail senden?

Ja, aber große Videos funktionieren meistens besser als Download-Link statt als direkter Anhang.

Quellen: 1 5

Umgehen gezippte Dateien das Anhangslimit?

Nein. Das Zippen kann manche Dateien verkleinern, aber die gesamte Nachricht muss trotzdem unter dem Limit bleiben.

Quellen: 7

Unterscheiden sich die Limits für Arbeits- und Schul-E-Mails von persönlichen E-Mails?

Ja. Administratoren können sie ändern, und die von Ihnen genutzte E-Mail-App kann ein eigenes niedrigeres Limit setzen.

Quellen: 1 6

Erhöht Mailbird mein Anhangslimit?

Nein. Das Limit wird von Ihrem E-Mail-Anbieter festgelegt. Mailbird erleichtert nur das Anhängen und Finden von Dateien.

Quellen: 11 12 13

Sind Cloud-Links dasselbe wie Anhänge?

Nein. Ein Cloud-Link verweist auf eine anderswo gespeicherte Datei, während ein Anhang mit der Nachricht mitgeschickt wird.

Quellen: 1 5

Wie vermeide ich, den Anhang zu vergessen?

Hängen Sie die Datei an, bevor Sie Ihre letzte Zeile schreiben, und stellen Sie dann sicher, dass sie vor dem Senden in der Nachricht erscheint.

Quellen: 8

Schnelle Checkliste

  • Überprüfen Sie, von welchem Konto Sie senden.
  • Prüfen Sie die Dateigröße in MB, bevor Sie sie anhängen.
  • Streben Sie etwa 15 MB bei 20 MB Postfächern an.
  • Streben Sie etwa 18 MB bei 25 MB Postfächern an.
  • ZIP-Ordner verwenden und kleinere Kopien großer Dateien exportieren.
  • Verwenden Sie einen Download-Link für große Videos, umfangreiche PDFs oder revisionsintensive Dateien.
  • Bestätigen Sie, ob der Empfänger eine Datei oder einen Link erhält.
  • Senden Sie einen Test, wenn die Datei wichtig ist oder die Frist knapp bemessen ist.
  • Öffnen oder leiten Sie keine unerwarteten unsicheren Anhänge weiter.

Die obigen Größen-Checkpoints sind praktische Puffer basierend auf aktuellen Anbietergrenzen und MIME-Aufwand zur Größe von E-Mail-Anhängen begrenzen. Die Sicherheitswarnung stammt von den FTC-Richtlinien zum Phishing und den derzeit geltenden Regeln für blockierte Dateien in großen E-Mail-Clients. 6 7 9 10