Slack, E-Mail und Messaging vereinen
In diesem digitalen Zeitalter sind mobile Apps insbesondere für Messaging und Aufgabenmanagement der letzte Schrei. Dennoch verlassen sich die meisten Unternehmen auf E-Mail als primäre Kommunikationsmethode. Auch private E-Mail-Nutzer sind überzeugt — trotz ihrer Abneigung gegenüber E-Mail — dass E-Mail nicht verschwinden wird.
Deshalb werde ich mir ansehen, wie man Messaging-Apps wie Slack, E-Mail und andere Kommunikationsmedien am besten kombiniert.
Warum Messaging-Apps wie Slack verwenden?
Heutzutage bevorzugen die meisten Unternehmens-Teams Slack, um die kollaborative Kommunikation zu fördern, insbesondere bei Projekten. Tatsächlich haben sowohl The Verge als auch die New York Times Slack als den ultimativen E-Mail-Killer gepriesen. Mehr als zehn Millionen Menschen nutzen Slack jeden Tag, um genau zu sein.
Es ermöglicht den Mitgliedern des Kanals, schneller zu kommunizieren, Dokumente zu teilen und E-Mails an einen Kanal zu senden, und es hat Dutzende von erstaunlichen Bots, um eine Vielzahl von Dingen zu automatisieren, die E-Mails einfach nicht können. Zum Beispiel bietet Slack eine großartige Möglichkeit, Code über Snippets zu teilen - mein persönlicher Favorit.
Obwohl es die E-Mail-Kommunikation zwischen den Teammitgliedern reduzieren kann, kann Slack sie nicht vollständig ersetzen.
Email wird nicht sterben
Die Forbes-Autorin Maureen Henderson (@GenerationMeh) traf den Nagel auf den Kopf:
"Email ist der Cloud-Speicher deines Gehirns, der leicht in Ordner unterteilt werden kann. Brauchst du einen Link, den dir dein Chef letzte Woche geschickt hat? Durchsuche dein Postfach. Musst du die Flugzeit von Newark überprüfen? Rufe die Bestätigungs-E-Mail von Delta auf."
Ein Bericht der Radicati Group ergab, dass wir 2016 täglich 215,3 Milliarden E-Mails sendeten und empfingen. Bis 2020 änderte sich diese Zahl auf 306,4 Milliarden E-Mails, die gesendet und empfangen wurden, und es wird erwartet, dass sie auf 361 Milliarden wachsen wird.
Warum verlassen sich die Menschen also weiterhin auf E-Mail?
"Forschungen haben gezeigt, dass wir echten Wert darin finden, auf schriftliche Aufzeichnungen unseres Alltags zurückgreifen zu können, auch wenn wir das Festhalten solcher Kleinigkeiten im Moment als mühsam empfinden," erklärte Henderson. "Es gibt uns auch das Gefühl, mit dem Rest des Teams verbunden zu sein und an den Unternehmensereignissen beteiligt zu sein. Ein Klick reicht aus."
Außerdem werden trotz vieler Sicherheitsbedenken Newsletter, Systembenachrichtigungen und formelle Geschäftskommunikation (wie Memos und Verträge) weiterhin überwiegend per E-Mail versendet. Messaging-Apps sind dafür einfach nicht geeignet, insbesondere in Unternehmensstrukturen. Es scheint, dass wir nicht vollständig von E-Mail zu Slack wechseln werden; vielmehr müssen wir die beiden kombinieren.
Wie kombiniert man sie am besten?
Da wir immer noch verschiedene Altersgruppen in der Belegschaft haben, einschließlich Menschen, die nicht bereit sind, ihre strukturierte Welt mit Memos und E-Mails zu verlassen, und gleichzeitig dem Anstieg der millennialischen Belegschaft, ist es für viele Unternehmen notwendig, den besten Weg zu finden, um sowohl E-Mail als auch moderne Messaging-Apps wie Slack zu kombinieren.
Die heutigen Benutzer sind bekannt für Shadow IT. Dies sind IT-Systeme und Lösungen, die innerhalb von Organisationen ohne ausdrückliche Genehmigung der Organisation erstellt und verwendet werden.
Die Integration von Apps mit E-Mail scheint der logischste Weg zu sein.
Ich war fasziniert, als ich auf Mailbird, einen neuen E-Mail-Client für mich, stieß. Er ermöglicht die Integration mit über 30 Apps (einschließlich Slack, Asana, WhatsApp und Facebook, unter anderem), wobei die verwendete App im rechten Fenster des E-Mail-Clients angezeigt wird. Das Laden einer App erfolgt mit einem Klick, und ich fand die Vielseitigkeit bei der Auswahl von Apps sehr benutzerfreundlich oben im Fenster.
Slack war meine erste App, die ich in Mailbird aktiviert habe. Ich nutzte es, um Slack-Kanäle für die Kommunikation der aktuellen Themen von Projekten, an denen wir gerade arbeiten, einzurichten. Ähnlich wie bei Twitter sind die Kanäle mit Hashtags versehen, und es gibt auch Optionen für Direktnachrichten und Erwähnungen.
So bin ich ständig in Kontakt mit dem, was um jedes Projekt, Event oder Person im Unternehmen passiert, während ich gleichzeitig meine E-Mails im Blick behalte, ohne zwischen den Anwendungen wechseln zu müssen.
Dies ist für mich die nützlichste Innovation von Mailbird, da es mir Zeit spart und es bequem macht, die Funktionen von Slack zu nutzen, die in keiner E-Mail-App zu finden sind.
Für unser Team hat diese Integration von Messaging-Apps mit meinem bevorzugten E-Mail-Client tatsächlich die Menge an E-Mails reduziert, die ich erhalte. Mit Messaging-Apps und E-Mails unter einem Dach können wir zwischen beiden verweisen, was unsere Kommunikation noch effektiver macht.
Mailbird bietet das Beste aus beiden Welten, und ich mag die Tatsache, dass Sie Ihre Messaging-App in einem fokussierten Bereich neben Ihren E-Mails haben können. Das bedeutet, dass es einfach ist, zu wechseln, was auch immer im Moment Ihr Hauptfokus ist, sei es eine E-Mail oder eine Messaging-App, und das andere kann verborgen bleiben.
Die Einfachheit und Geschwindigkeit des Zugriffs bedeutet, dass ich meine E-Mail-Anwendung nicht verlassen und dann zu einem Browser für meine geschäftliche Kommunikation wechseln muss. Mailbird kümmert sich darum für mich.
Wie kombinieren Sie Ihre Messaging-Apps und E-Mail? Lassen Sie es mich im Kommentarbereich unten wissen.
Häufig gestellte Fragen
Wie sende ich eine E-Mail an Slack?
Klicken Sie auf das "Details"-Symbol in einem Kanal, der eine E-Mail-Adresse hat. Wählen Sie dann "Mehr" und "E-Mails an den Kanal senden" aus dem Menü.
Wie unterscheidet sich Slack von E-Mail?
Während E-Mail manchmal als Werkzeug für die Echtzeitkommunikation verwendet wird, ist dies nicht der primäre Zweck der E-Mail. Slack hingegen ist eine Messaging-App für Teams, die sofortige Kommunikation mit Teamkollegen und Gruppen ermöglicht, mit Reaktionen, Emojis und einem einzigartigen Chat-App-Ökosystem.
Wie funktioniert Slack?
Slack funktioniert als Werkzeug für die interne Unternehmenskommunikation. Teamkollegen können mit jedem in Slacks Kontakten chatten, aber es funktioniert auch als ein System von Kanälen, die für verschiedene Zwecke erstellt wurden, wie z.B. die Kommunikation innerhalb der Abteilung oder Unternehmensankündigungen.
Wie stoppe ich Slack-E-Mails?
Das können Sie in den Kontoeinstellungen tun. Gehen Sie zum Tab "Benachrichtigungen" und finden Sie die Einstellungen für E-Mail-Nachrichten und -Updates. Deaktivieren Sie, welche Art von Nachrichten Sie nicht erhalten möchten, und sie werden nicht mehr an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
