Połącz Slacka, Email i Wiadomości
W dzisiejszej erze cyfrowej aplikacje mobilne są bardzo popularne, szczególnie w zakresie wiadomości i zarządzania zadaniami. Jednak większość firm polega na emailu jako podstawowej metodzie komunikacji korporacyjnej. Również prywatni użytkownicy emaila są przekonani — pomimo niechęci do emaila — że email nie zniknie.
Dlatego zamierzam przyjrzeć się temu, jak najlepiej połączyć aplikacje do komunikacji, takie jak Slack, e-mail oraz inne media komunikacyjne.
Dlaczego warto korzystać z aplikacji do komunikacji, takich jak Slack?
Obecnie większość zespołów korporacyjnych preferuje Slack, aby zwiększyć współpracę komunikacyjną, szczególnie w projektach. W rzeczywistości, The Verge i New York Times obie podkreśliły, że Slack to ostateczny zabójca e-maili. Ponad dziesięć milionów osób korzysta z Slacka każdego dnia, dokładnie mówiąc.
Umożliwia to członkom kanału szybszą komunikację, udostępnianie dokumentów oraz wysyłanie e-maili do kanału, a także ma dziesiątki niesamowitych botów do automatyzacji wielu rzeczy, których e-mail po prostu nie potrafi. Na przykład, Slack oferuje super opcję dzielenia się kodem za pomocą fragmentów - mój osobisty ulubieniec.
Chociaż może ograniczyć e-maile między członkami zespołu, Slack nie może go całkowicie zastąpić.
Email nie umrze
Dziennikarka Forbes Maureen Henderson (@GenerationMeh) trafiła w sedno:
"Email to chmura danych twojego mózgu, łatwo podzielona na foldery. Potrzebujesz linku, który twój szef wysłał ci w zeszłym tygodniu? Przeszukaj swoją skrzynkę odbiorczą. Musisz sprawdzić czas swojego lotu z Newark? Wyciągnij ten e-mail z potwierdzeniem od Delta."
Raport opublikowany przez Radicati Group stwierdził, że w 2016 roku wysyłaliśmy i otrzymywaliśmy 215,3 miliarda e-maili dziennie. Do 2020 roku ta liczba zmieniła się na 306,4 miliarda e-maili wysłanych i otrzymanych i przewiduje się, że wzrośnie do 361 miliardów.
Więc dlaczego ludzie nadal polegają na e-mailu?
"Badania wykazały, że doceniamy możliwość odwoływania się do pisemnych zapisów naszych codziennych żyć, nawet jeśli w danym momencie uważamy nagrywanie takich drobiazgów za nudne," wyjaśniła Henderson. "Daje to również poczucie połączenia z resztą zespołu i zaangażowania w sprawy firmy. Wszystko na wyciągnięcie ręki."
Dodatkowo, pomimo wielu obaw o bezpieczeństwo, biuletyny, powiadomienia systemowe i formalna komunikacja biznesowa (takie jak notatki i umowy) wciąż będą w przeważającej części wysyłane poprzez e-mail. Aplikacje do komunikacji nie są do tego odpowiednie, szczególnie w ustawieniach korporacyjnych. Wydaje się, że nie przejdziemy całkowicie z e-maila na Slack; raczej musimy połączyć to i to.
Jak najlepiej je połączyć?
Biorąc pod uwagę, że w siłach roboczych mamy różne grupy wiekowe, w tym osoby, które nie zamierzają rezygnować ze swojego uporządkowanego świata pełnego notatek i e-maili, a jednocześnie ze względu na wzrost liczby pracowników milenijnych, wiele firm musi znaleźć najlepszy sposób na połączenie zarówno e-maila, jak i nowoczesnych aplikacji do komunikacji, takich jak Slack.
Dzisiejsi użytkownicy są dobrze znani z Shadow IT. To systemy IT i rozwiązania budowane i używane w organizacjach bez wyraźnej zgody organizacyjnej.
Integracja aplikacji z e-mailem wydaje się być najbardziej logicznym rozwiązaniem.
Zaintrygowało mnie, kiedy natrafiłem na Mailbird, nowego klienta poczty elektronicznej dla mnie. Umożliwia integrację z ponad 30 aplikacjami (w tym Slack, Asana, WhatsApp i Facebook, wśród innych) z aktualną aplikacją dostępną w prawej części okna klienta poczty elektronicznej. Ładowanie dowolnej aplikacji jest w zasięgu jednego kliknięcia, a jej wszechstronność w wyborze aplikacji bardzo mi odpowiada na górze panelu.
Slack był moją pierwszą aplikacją, którą aktywowałem w Mailbird. Użyłem go do skonfigurowania kanałów Slack do komunikacji na temat najważniejszych aspektów projektów, nad którymi obecnie pracujemy. Podobnie jak w Twitterze, kanały są oznaczone hasztagami, a także są dostępne opcje wiadomości prywatnych i wzmiankowania.
Dlatego jestem na bieżąco z tym, co dzieje się wokół jakiegoś projektu, wydarzenia lub osoby w firmie, jednocześnie trzymając rękę na pulsie swoich e-maili, bez konieczności przełączania się między aplikacjami.
To dla mnie najbardziej użyteczna innowacja od Mailbird, ponieważ oszczędza mi czas, a zarazem ułatwia korzystanie z funkcji Slack, które nie są dostępne w żadnej aplikacji e-mailowej.
Dla naszego zespołu ta integracja aplikacji do komunikacji z moim ulubionym klientem e-mailowym właściwie zmniejszyła ilość e-maili, które otrzymuję. Dzięki aplikacjom do komunikacji i e-mailom pod jednym dachem możemy nawiązywać odniesienia między nimi, co czyni naszą komunikację jeszcze bardziej efektywną.
Mailbird łączy to, co najlepsze z obu światów, a podoba mi się, że możesz mieć swoją aplikację do komunikacji w skoncentrowanym panelu obok swoich e-maili. To oznacza, że łatwo jest przełączać się między tym, co jest twoim głównym punktem zainteresowania w danym momencie, bez względu na to, czy to e-mail, czy aplikacja do komunikacji, a druga może pozostać ukryta.
Łatwość i szybkość dostępu oznaczają, że nie muszę wychodzić ze swojej aplikacji e-mailowej, a następnie przełączać się na przeglądarkę, aby prowadzić rozmowy biznesowe. Mailbird zajmuje się tym za mnie.
Jak łączysz swoje aplikacje do komunikacji z e-mailem? Daj mi znać w sekcji komentarzy poniżej.
FAQ
Jak mogę wysłać e-mail do Slacka?
Kliknij ikonę "szczegóły" w kanale, który ma adres e-mail. Następnie wybierz "Więcej" i "Wyślij e-maile do kanału" z menu.
Jak Slack różni się od e-maila?
Choć e-mail jest czasami używany jako narzędzie do komunikacji w czasie rzeczywistym, nie jest to jego główny cel. Slack, z drugiej strony, to aplikacja do komunikacji dla zespołów, która pozwala na natychmiastową komunikację z członkami zespołu i grupami, z reakcjami, emotikonami i unikalnym ekosystemem czatu.
Jak działa Slack?
Slack działa jako narzędzie do wewnętrznej komunikacji w firmie. Członkowie zespołu mogą rozmawiać z kimkolwiek w kontaktach Slacka, ale działa również jako system kanałów stworzonych w różnych celach, takich jak komunikacja w całym dziale lub ogłoszenia firmy.
Jak mogę zatrzymać e-maile ze Slacka?
Możesz to zrobić w ustawieniach konta. Przejdź do zakładki Powiadomienia i znajdź preferencje E-mailowych Nowości i Aktualizacji. Odznacz, jakie wiadomości nie chcesz otrzymywać, a nie będą już wysyłane na twój adres e-mail.
