Unisci Slack, Email e Messaggistica
In questa era digitale, le app mobili sono molto popolari, specialmente per la messaggistica e la gestione delle attività. Tuttavia, la maggior parte delle aziende si affida alle email come metodo principale di comunicazione aziendale. Anche gli utenti privati di email sono convinti che, nonostante tutte le loro avversioni, l'email non morirà.
Ecco perché ho intenzione di esaminare come combinare al meglio le applicazioni di messaggistica come Slack, la posta elettronica e altri mezzi di comunicazione.
Perché usare le applicazioni di messaggistica come Slack?
Ogni giorno, la maggior parte dei team aziendali preferisce Slack per migliorare la comunicazione collaborativa, specialmente nei progetti. Infatti, The Verge e il New York Times hanno entrambi definito Slack l'ultimatum killer delle email. Più di dieci milioni di persone usano Slack ogni giorno, per essere precisi.
Permette ai membri del canale di comunicare più rapidamente, condividere documenti e inviare email a un canale, e ha decine di fantastici bot per automatizzare una serie di cose che le email semplicemente non possono fare. Ad esempio, Slack offre un'ottima opzione per condividere codice tramite frammenti - il mio preferito personale.
Sebbene possa ridurre le email tra i membri del team, Slack non può sostituirle completamente.
La posta elettronica non morirà
La scrittrice di Forbes Maureen Henderson (@GenerationMeh) ha centrato il punto:
"L'email è l'archiviazione cloud del tuo cervello, facilmente divisa in cartelle. Hai bisogno di un link che il tuo capo ti ha inviato la settimana scorsa? Cerca nella tua inbox. Devi controllare l'orario del volo da Newark? Apri quella email di conferma di Delta."
Un rapporto del Radicati Group ha dichiarato che nel 2016 inviavamo e ricevevamo 215,3 miliardi di email ogni giorno. Entro il 2020, questo numero è cambiato a 306,4 miliardi di email inviate e ricevute, e si prevede che cresca fino a 361 miliardi.
Quindi perché le persone continuano a fare affidamento sull'email?
"La ricerca ha dimostrato che troviamo vero valore nel poter fare riferimento a documenti scritti delle nostre vite quotidiane, anche se in quel momento riteniamo che registrare tali piccole cose sia noioso," ha spiegato Henderson. "Da qui ci dà anche la sensazione di essere collegati al resto del team e di essere coinvolti negli eventi aziendali. Proprio lì con un clic."
Inoltre, nonostante molte preoccupazioni sulla sicurezza, le newsletter, le notifiche di sistema e la comunicazione aziendale formale (come promemoria e contratti) continueranno a essere inviate principalmente via email. Le applicazioni di messaggistica non sono adatte a questo, specialmente all'interno di ambienti aziendali. Sembra che non passeremo completamente dall'email a Slack; piuttosto, dobbiamo combinare i due.
Come puoi combinarli al meglio?
Dato che abbiamo ancora diverse fasce di età nella forza lavoro, comprese le persone che non sono pronte a lasciare il loro mondo strutturato fatto di promemoria e email e con l'ascesa della forza lavoro millenaria allo stesso tempo, è necessario per molte aziende trovare il modo migliore per combinare sia le email che le moderne applicazioni di messaggistica come Slack.
Gli utenti di oggi sono ben noti per il Shadow IT. Questi sono sistemi e soluzioni IT costruiti e utilizzati all'interno delle organizzazioni senza un'esplicita approvazione organizzativa.
Integrare le app con l'email sembra essere il modo più logico.
Sono rimasto affascinato quando sono venuto a conoscenza di Mailbird, un nuovo client di posta per me. Ti consente di integrarti con oltre 30 app (inclusi Slack, Asana, WhatsApp e Facebook, tra gli altri) con l'app attualmente in uso che appare nel pannello di destra del client di posta. Caricare qualsiasi app è a un clic di distanza e ho trovato la sua versatilità nella scelta delle app molto amichevole nella parte superiore del pannello.
Slack è stata la mia prima app da attivare in Mailbird. L'ho usata per impostare canali Slack per comunicare i temi caldi dei progetti su cui stiamo attualmente lavorando. Simile a Twitter, i canali sono contrassegnati da hashtag e ci sono anche opzioni per messaggi diretti e menzioni.
Così rimango sempre in contatto con ciò che sta accadendo attorno a qualsiasi progetto, evento o persona nell'azienda, mantenendo comunque d'occhio le mie email, senza dover passare da un'applicazione all'altra.
Questo, per me, è la più utile innovazione di Mailbird, poiché mi fa risparmiare tempo rendendo comodo utilizzare le funzionalità di Slack, che non possono essere trovate in nessun app di posta.
Per il nostro team, questa integrazione delle app di messaggistica con il mio client di posta preferito ha effettivamente ridotto la quantità di email che ricevo. Con le app di messaggistica e le email ora sotto lo stesso tetto, possiamo fare riferimento tra i due, rendendo le nostre comunicazioni ancora più efficaci.
Mailbird offre il meglio di entrambi i mondi, e mi piace il fatto che puoi avere la tua app di messaggistica in un pannello focalizzato accanto alle tue email. Questo significa che è facile passare a qualsiasi cosa sia il tuo focus principale in quel momento, sia che si tratti di email o di un'app di messaggistica, mentre l'altra può rimanere nascosta.
La facilità e la velocità di accesso significano che non devo lasciare la mia applicazione di posta e poi passare a un browser per la mia comunicazione aziendale. Mailbird si occupa di farlo per me.
Come combini le tue app di messaggistica e le email? Fammi sapere nella sezione commenti qui sotto.
FAQ
Come invio un'email a Slack?
Fai clic sull'icona "dettagli" in un canale che ha un indirizzo email. Quindi, seleziona "Altro" e "Invia email al canale" dal menu.
In cosa Slack è diverso dall'email?
Sebbene l'email venga talvolta utilizzata come strumento di comunicazione in tempo reale, questo non è lo scopo principale dell'email. Slack, d'altra parte, è un'app di messaggistica per team che consente comunicazioni istantanee con i membri del team e i gruppi, con reazioni, emoji e un ecosistema unico di app di chat.
Come funziona Slack?
Slack funziona come uno strumento per la comunicazione interna dell'azienda. I membri del team possono chattare con chiunque nei contatti di Slack, ma funge anche da sistema di canali creati per scopi diversi, come la comunicazione tra dipartimenti o per annunci aziendali.
Come faccio a fermare le email di Slack?
Puoi farlo dalle impostazioni dell'account. Vai alla scheda Notifiche e trova le preferenze per News e Aggiornamenti via Email. Deseleziona quali notizie non vuoi ricevere e non verranno più inviate al tuo indirizzo email.
