Libero Mail: Una guida completa all’uso del servizio di posta elettronica

Pubblicato da Cecilien Dambon il Aprile 8, 2021

Libero Mail full review

Cecilien Dambon
Head of SEO

C√©cilien est Head of SEO chez Mailbird et a √©crit pour des sites tels que le Journal du Net, Webmarketing&Co'm, BPI France, etc. o√Ļ il y partage son expertise en mati√®re de r√©f√©rencement, email marketing et meilleures pratiques de conception d'email. C√©cilien a aussi √©t√© interview√© pour des publications comme Search Engine Watch, Ranking Coach ou encore ShareThis. Vous pouvez le retrouver sur LinkedIn.

Published on Aprile 8, 2021

Hai messo gli occhi su Libero Mail? Dai un’occhiata a questa guida per tutti i dettagli su questo provider di posta elettronica. Imparerai le caratteristiche principali, le informazioni sui prezzi, le impostazioni, i problemi comuni e come puoi trarre il massimo da questo provider se scegli di creare un conto.

Cosa è Libero Mail?

Libero Mail è un servizio di posta elettronica gratuito italiano fornito dall’agenzia digitale Italiaonline. È un servizio ricco di funzionalità, accessibile tramite un’app per browser o un’app mobile su iOS e Android.

Libero Mail supporta tutti i principali browser nelle loro ultime versioni: Edge, Chrome, Safari e Firefox. È possibile utilizzarlo anche con Explorer 11, ma alcune delle caratteristiche potrebbero non funzionare correttamente a meno che non si disabiliti la modalità di compatibilità.

Il servizio offre un widget Home che consente di personalizzare una dashboard con gli elementi che ti interessano di più. Queste potrebbero essere categorie di email, come non lette o importanti, o le ultime notizie, oroscopi e altro.

Prezzi

Piano Archiviazione Prezzo / Anno
Mail Plus 5 GB €19.99
Mail Plus* 1 TB €49.99
Family PEC 1 GB €14.99
PEC Illimitato illimitato €30 + IVA
Libero Drive 2 GB gratis
Libero Drive* 10 GB €9.99

Breve storia di Libero Mail

Libero Mail è stato lanciato nel 1999 come fornitore di servizi gratuiti con cartelle per le e-mail in arrivo e inviate, bozze e posta indesiderata. Aveva anche un semplice filtro anti-spam.

Nel 2002, il servizio fu migliorato con nuove caratteristiche. La pagina di login si arricchì di notizie, eventi, oroscopi e altre informazioni fornite da Italiaonline. Vennero aggiunti anche un servizio antivirus e il servizio Jumbo Mail.

Nel 2006 fu introdotta la funzionalità di drag-and-drop, con la possibilità di trascinare le email in una casella di posta collegata e lasciarle lì.   Successivamente, il servizio è stato migliorato con caratteristiche, come la compatibilità i-mode, l’autenticazione in due passaggi dell’app per smartphone e lo spazio Drive.

Caratteristiche principali

Libero Mail offre molte funzioni di base e avanzate che ti aiutano ad accedere e gestire la tua posta elettronica:

Interfaccia e-mail semplice. Ha un design intuitivo e offre la funzionalità drag-and-drop per spostare le e-mail.

Supporto multi-conto. Puoi gestire più conto di posta elettronica in un unico posto e passare facilmente da una casella di posta all’altra nella stessa scheda.

Libero Mail multi-account supportFonte: Libero Mail

Jumbomail. Se hai un allegato più grande, fino a 2 GB, questa funzione ti aiuterà a inviarlo in un solo messaggio senza dover utilizzare applicazioni di terze parti. Si ottengono anche notifiche per quando il file è stato visto e scaricato.

Jumbomail notificationsFonte: Libero Mail

Calendario. Libero Mail ha anche un calendario nativo per tenere un programma, aggiungere eventi e ricevere promemoria di notifica.

Libero Mail calendarFonte: Libero Mail

Categorie. Come Gmail, Libero ha schede di categoria, così la corrispondenza in arrivo è automaticamente raggruppata per tipi come Offerte, Prenotazioni, Ordini e Social.

Libero Mail incoming email organizationFonte: Libero Mail

Drive. Libero offre 2 GB o più di cloud storage. È possibile aggiungere, visualizzare, modificare e condividere i file, nonché creare cartelle e utilizzare filtri.

Libero Mail drive featureFonte: Libero Mail

Rubrica personale. Questo agisce come un gestore di contatti per memorizzare gli indirizzi e-mail e raggrupparli in liste.

Accesso mobile. Libero ha applicazioni per dispositivi mobili iOS e Android, così puoi accedere alle tue email in movimento. Puoi anche aggiungere conto non Libero all’app di posta elettronica mobile.

Libero Mail features

Sicurezza

Libero Mail ha caratteristiche limitate per garantire la sicurezza delle tue e-mail, come il login in due fasi e gli algoritmi antispam. Tuttavia, poiché i servizi del provider si trovano in Europa, deve rispettare il GDPR – una politica che richiede trasparenza nel modo in cui le tue informazioni personali vengono utilizzate.

Accesso a doppio step

Se abiliti questa funzione, l’accesso alla tua email richiederà che tu fornisca non solo la tua password ma anche un codice inviato al tuo telefono. Questo aumenta la sicurezza perché se un utente non autorizzato volesse accedere al tuo conto, dovrebbe conoscere la tua password e avere il tuo telefono a portata di mano.

Protezione antispam

Libero Mail utilizza algoritmi per proteggerti da spam, virus e tentativi di phishing. In caso di malware rilevato, il sistema ti avviserà.

Libero Mail security features

Dove trovare Libero Mail? 

Puoi registrare un conto dal sito ufficiale: www.libero.it. Sfortunatamente, l’opzione per registrare un conto con l’app mobile non è disponibile, quindi dovrai prima accedere alla versione web.

Dopodiché, potrai usare il tuo conto dall’app del browser, da quella per Android o iOS, o aggiungendolo a un client di posta elettronica.

Come registrarsi su Libero Mail?

Il processo di registrazione è abbastanza semplice e non differisce molto da qualsiasi altro sito web. Ma è necessario autorizzare per telefono e scegliere se si desidera ricevere e-mail commerciali da Italiaonline e dai suoi partner.

Passo 1

Vai su liberomail.libero.it e clicca sul pulsante verde Registrati. Libero Mail home pageFonte: Libero Mail

Il pulsante Registra ti porterà al modulo di registrazione. Lì devi inserire il tuo nome e cognome, il nome utente preferito per la tua email e la password. Per aiutarti a creare una password forte, Libero Mail fornisce suggerimenti, come l’aggiunta di caratteri speciali. Ma puoi anche selezionare una password generata casualmente.

Premi Avanti una volta che hai finito.

Libero account details

Passo 2

Nel passo successivo, il sistema ti chiede la tua data di nascita (nel formato data/mese/anno), così come il tuo luogo di residenza e il tuo sesso – Donna (donna) o Uomo (uomo).

La casella di controllo alla fine chiede se il tuo conto è per esigenze professionali. Quindi spunta la casella se sei un professionista, un imprenditore o hai una partita IVA.

Libero Mail account registration

Passo 3

Successivamente, fornisci le opzioni di recupero della password e indica le preferenze di promozione dell’e-mail.

La prima metà di questo modulo ti chiede di aggiungere una mail alternativa e il tuo numero di telefono. Selezionare la casella dopo aver letto le Condizioni d’uso e Privacy Policy.

Nella seconda metà, scegli se acconsenti a ricevere email promozionali da Italiaonline e dai suoi partner. Solo un consiglio: è più facile iscriversi in un secondo momento, se si è interessati a ciò che il servizio ha da offrire, piuttosto che cercare di annullare l’iscrizione.

Libero account privacy settings

Passo 4

Infine, prima di poter utilizzare il tuo nuovo conto di posta elettronica, devi verificarlo. Il sistema invierà un codice al numero di telefono che hai specificato nel terzo passo. Se non ne hai fornito uno allora, ti verrà chiesto di fornirlo ora in modo da poter ottenere un codice di verifica.

Inserisci il codice e premi Avanti. Poi sei a posto!

Libero account verificationFonte: Libero Mail

Come aprire un conto con Libero Mail?

Dal momento che il servizio di posta elettronica ha applicazioni per Android e iOS, ci sono diversi metodi per accedere alla tua e-mail.

1. Dal client Web Email fornito da Libero

Passo 1. Vai su login.libero.it.

Libero Mail login

In alternativa, puoi andare sulla homepage di Italiaonline e cliccare sul pulsante Email.

Italiaonline Libero homepageFonte: Libero Mail

Passo 2. Inserisci il tuo nome utente e la tua password.

Passo 3. Seleziona la casella se vuoi rimanere connesso; se lo fai, rimarrai connesso fino a quando non premerai Esci dal tuo conto o cancellerai i cookie.

Passo 4. Premi Avanti per accedere al tuo conto.

2. Da Libero Mail Mobile App

Passo 1. Vai su liberomail.libero.it.

Passo 2. Clicca sul pulsante Mobile nel menu di testa.

Libero Mail mobile accessFonte: Libero Mail

Passo 3. Seleziona il tuo sistema operativo mobile e sarai portato alla pagina di download.

Libero mobile appsFonte: Libero Mail

Passo 4. Installa l’applicazione sul tuo telefono o tablet e aprila.

Passo 5. A questo punto, ti verrà richiesto di scegliere un conto (puoi usare altri servizi di posta elettronica sull’app, non solo Libero Mail) e inserire le tue informazioni di accesso.

3. Da un programma di posta elettronica utilizzando IMAP

Qui, avrai bisogno di un’app client di posta elettronica. Vediamo come funziona nell’esempio di Mailbird.

Passo 1. Vai alla tua app Mailbird. Se non ce l’hai già, scaricala e installala. Non ci vorranno più di due minuti.

Passo 2. Una volta nell’applicazione, vai al menu Mailbird, che si apre con l’icona hamburger. Poi seleziona la scheda Conti.

Mailbird menu accounts tab

Passo 3. Clicca sul pulsante Aggiungi e ti verrà richiesto di inserire i dettagli del nuovo conto.

Mailbird account options

Step 4. Se le impostazioni server non vengono trovate automaticamente, premi aggiorna impostazioni server e aggiungi le seguenti informazioni:

  • Per il server di entrata (IMAP)
    • Server: imapmail.libero.it
    • Porta:    993
  • Per il server di uscita (SMTP)
    • Server: smtp.libero.it  (selezionando la richiesta di autenticazione)
    • Porta:    465

Gestisci i tuoi conto di posta elettronica dal tuo desktop!

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Come importare Libero Mail in un altro strumento di posta elettronica

Se vuoi semplicemente passare da uno strumento di posta elettronica all’altro, puoi farlo facilmente attraverso le impostazioni dello strumento di destinazione.

In Mailbird, puoi importare il tuo conto email Libero seguendo questo semplice processo:

  1. Vai alla scheda Conti e clicca sul pulsante Aggiungi.Import Libero Mail to Mailbird
  2. Invece di continuare, clicca su Importa.
    Add and import account in Mailbird
  3. Scegli il conto che vuoi importare e inserisci le impostazioni del server.Edit email account in Mailbird

Ora tutto quello che devi fare è aspettare che l’importazione finisca e troverai il tuo conto Libero Mail nella barra laterale sinistra.

Come fare il backup della posta di Libero sul computer? 

Il modo più semplice per fare il backup della posta elettronica è usare un conto POP. POP è un protocollo che scarica e memorizza tutta la posta in arrivo sul tuo PC. Per questo avrete anche bisogno di un client di posta elettronica, come Mailbird.

Ecco i passi da seguire:

  1. Scarica ed installa Mailbird
  2. Aggiungi il tuo conto di Libero Mail alla app
  3. Configurando le impostazioni del server, scegli POP
  4. In dettagli POP, inserisci i seguenti:
    • Server: popmail.libero.it
    • Porta:   995
    • Crittografia: SSL

Come cambiare l’indirizzo e-mail di Libero

Sfortunatamente, l’opzione di cambiare il tuo nome utente non è disponibile su nessun servizio di posta elettronica. Dovrai creare un nuovo conto e dirlo a tutti. Ci sono alcuni modi per passare ad un nuovo indirizzo e-mail:

  • Impostare l’inoltro. Per prima cosa, devi impostare l’inoltro tramite Impostazioni del conto da cui vuoi inoltrare. Poi aggiungi il vecchio conto a quello nuovo, sempre tramite Impostazioni.
  • Usa la funzione multi-conto nell’app Libero Mail. Puoi aggiungere più conto a Libero, così potrai controllare il vecchio indirizzo mentre dai quello nuovo a colleghi e clienti.
  • Utilizza la casella di posta unificata in Mailbird. Puoi aggiungere diversi conto alla Unified Inbox di Mailbird e visualizzare i messaggi nello stesso spazio indipendentemente dall’indirizzo a cui sono arrivati. Puoi rimuovere il vecchio conto una volta che hai raggiunto tutti con il nuovo indirizzo o lasciarlo stare.
  • Sposta le email tra gli conto in Mailbird. Mailbird ha una funzione che ti permette semplicemente di trascinare e rilasciare le email selezionate tra qualsiasi conto aggiunto all’applicazione per poi copiare o spostare le email. È facile come copiare o spostare i file tra le cartelle del tuo computer.

Ti suggeriamo di mantenere la vecchia casella di posta per un altro scopo, come la gestione delle sottoscrizioni.

Risoluzione dei problemi 

Problema 1: Non posso accedere alla mia casella di posta

  • Controlla se la password che hai inserito è corretta.
  • Controlla se stai usando una password che corrisponde all’app Libero se stai usando Secure Password.
  • Ricarica la pagina o rientra nell’app mobile e prova ad accedere di nuovo (il servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile).
  • Controlla la tua email alternativa e vedi se ti è stato chiesto di aggiornare la password. Se trovi una mail del genere ma non hai effettivamente chiesto l’aggiornamento della password, contatta immediatamente il supporto.

Problema 2: Richiesta da Libero di dati personali

  • Libero Mail non ti chiederebbe mai i tuoi dati personali via email o per telefono
  • Se ricevi un’email che richiede l’accesso ai tuoi dati
    • controlla da chi proviene – vai nei dettagli dell’email e controlla da chi è stata firmata e spedita (non vedrai le credenziali di Libero lì)
    • NON scaricare nulla, non cliccare su nessun link e non rispondere al messaggio
  • Se qualcuno ti chiama e dice di essere di Libero Mail, riattacca e blocca il suo numero di telefono
  • Se hai risposto, scaricato o cliccato qualcosa, controlla il tuo computer con un software antivirus e cambia immediatamente la tua password nell’area di gestione dei dati personali.

Problema 3. Messaggio di errore

  • Errore 500 (utente sconosciuto). Controlla se hai digitato correttamente il tuo nome utente e prova ad accedere di nuovo.
  • Errore 550 (utente inesistente). Controlla se hai digitato correttamente il tuo nome utente e prova ad accedere di nuovo. Questo messaggio potrebbe apparire se hai digitato un nome utente errato o non hai completato il processo di registrazione.
  • Errore 421 (troppi destinatari). Riduci il numero di destinatari (si verifica un sovraccarico se aggiungi più di 50 indirizzi).
  • Errore “Il messaggio è stato inviato con successo. Attenzione: non è stato possibile salvarlo”. Questo messaggio significa che non hai abbastanza spazio libero nella tua memoria di posta elettronica, quindi liberane un po’ o aggiorna il tuo conto.
  • Errore di cartella. Controlla che il nome della tua cartella non superi i 60 caratteri prima di crearla o di rinominarne una esistente.
  •  

Come contattare il supporto di Libero Mail

Libero Mail ha una sezione Aiuto con molti articoli su come usare il servizio, configurare il tuo conto e risolvere problemi comuni. Tuttavia, se non riesci a trovare le informazioni giuste, puoi contattare il supporto tramite un modulo.

Contact Libero MailFonte: Libero Mail

Per accedere al modulo, è necessario:

  • Accedi al tuo conto di posta elettronica e clicca sul pulsante Contattaci.
  • Compila il modulo e descrivi il tuo problema o interesse nel modo più dettagliato possibile.
  • Invia il modulo e se hai altre domande dopo una risposta, puoi farle rispondendo alla mail del Supporto.

Facile, tranne una cosa: se hai problemi ad accedere al tuo conto Libero, secondo la sezione Aiuto, dovrai crearne uno nuovo per contattare il supporto.

D’altra parte, puoi anche contattare Italiaonline per telefono:

  • 800 011 411 per problemi non tecnici; il numero è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 UTC +1:00
  • +39 02 2904 7001 per problemi legali con il tuo conto Libero

Trucchi e consigli per migliorare la tua esperienza con Libero Mail

Libero Mail ha un design intuitivo, ma alcuni dei vantaggi non sono così facili da individuare a meno che tu non sappia come usare una specifica funzione. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a scoprire cosa funziona meglio per te.

Gestire le categorie

Libero Mail può ordinare automaticamente le tue email in diverse categorie, come Primarie, Offerte, Prenotazioni, Social, ecc. Ma non tutto il lavoro è automatico. Puoi anche:

  • Disattivare le categorie se non si vuole ricevere un particolare tipo di email (basta riattivarle se mai ce ne fosse bisogno).
  • Aggiungi o rimuovi mittenti da qualsiasi categoria.

View All Your Attachments

Puoi accedere a tutti i tuoi allegati dalla sezione I miei allegati che ha anche dei filtri per:

  • Visualizzare separatamente gli allegati relativi alle cartelle Posta in arrivo e Inviati
  • Visualizzare gli allegati per formato di file, come PDF, documento, immagine e così via
  • Visualizzare in anteprima i file, scaricarli sul computer, farne delle copie e inviarli via e-mail

Personalize Your Libero Homepage

La homepage può essere personalizzata per quando si è connessi aggiungendo o rimuovendo i widget. Puoi aggiungere un feed di notizie, previsioni del tempo, riquadro delle email non lette, calendario, feed di Twitter e molti altri widget alla tua home dashboard. Per farlo:

  • Vai su Impostazioni > Widget
  • Abilita o disabilita i widget cliccando su di essi (quelli abilitati sono in grassetto)
  • Elimina cliccando sull’icona del cestino
  • Riconfigura alcuni dei widget cliccando sul pulsante Modifica

Abilita la Anteprima

Puoi cambiare l’aspetto della lista di e-mail cliccando sull’opzione View nell’angolo in alto a destra. Ci sono tre modalità tra cui scegliere:

  • Normale – per una visualizzazione ordinaria degli elementi nella tua casella di posta
  • Compatto – per una vista minimalista in cui gli elementi della posta in arrivo occupano meno spazio
  • Anteprima – per la possibilità di visualizzare rapidamente l’anteprima delle email senza doverle aprire completamente

Come fare di più con il tuo conto Libero Mail

Perché limitarsi alle funzioni fornite dal servizio di posta elettronica se si può fare di più con il client Mailbird?

Posta in arrivo unificata

Libero Mail ti permette di aggiungere più conto nella web app come schede e passare da uno all’altro nella barra laterale. Ma Mailbird va oltre e ti permette di applicare tutte le funzionalità a tutti i conti collegati alla casella di posta unificata.

Unified inbox for Libero in Mailbird

Questo significa che puoi cercare e-mail e allegati in tutti gli conto senza dover ricordare a quale e-mail è stata inviata un’informazione. Puoi avere un’unica cartella Tickets e tenere tutti i tuoi token e coupon relativi al lavoro e personali in un unico posto, piuttosto che dover guardare in ogni conto separatamente.

E la casella di posta unificata permette di risparmiare ancora più tempo.

Ricerca degli allegati

Certo, puoi usare la Ricerca avanzata e spuntare la casella che dice “Ha allegati”, ma questo ti mostrerà solo una lista di email che contengono allegati.

Mailbird attachment search

Quando si accede all’applicazione Allegati in Mailbird, si ottiene una galleria di tutti i file che sono stati inviati da e verso la tua email. Semmai, puoi trovare un file solo dall’aspetto. Ci sono anche dei filtri che puoi usare per restringere la ricerca, come “Dimensione” e “Il nome del file contiene”.

Snooze

Snooze delle email è una caratteristica meravigliosa che ti permette di concentrarti su ciò che conta e rimandare le questioni meno urgenti a un momento successivo. Domani, la prossima settimana, o in una data personalizzata, il pulsante Snooze nasconderà le tue email e le riporterà in cima alla tua casella di posta per quando sarai pronto ad occupartene.

Snooze Libero emails in Mailbird

Un altro bel modo in cui puoi usare la funzione snooze è per le email di promemoria di eventi e viaggi. Per esempio, se hai dei biglietti elettronici per un concerto, i venditori raramente ti ricordano la data. Così puoi snoozzare l’email con i biglietti per un giorno prima per ricordartelo.

Tracciamento E-mail

Un’altra caratteristica interessante che può migliorare la gestione delle e-mail è il monitoraggio delle e-mail. 

Libero email tracking in Mailbird

Su vasta scala, è necessario utilizzare uno strumento di email marketing, ma se si vuole solo sapere se un collega o un potenziale cliente ha visto la tua e-mail, lo strumento di monitoraggio delle e-mail di Mailbird fa questo e altro.

Ti permette di sapere se il destinatario ha aperto la tua email e a che ora. Se si tratta di un’email di gruppo, ti mostrerà anche chi ha aperto l’email e chi no. Controlla queste informazioni prima di inviare un’email di follow-up o di arrabbiarti perché qualcuno non ha risposto. 

Integrazione App

Molte persone doppiano Mailbird come un hub di lavoro perché è possibile integrarlo con molte applicazioni che aumentano la produttività, come ad esempio:

  • Asana. Uno dei migliori strumenti di collaborazione che aiuta i team di piccole e medie dimensioni a gestire i progetti, monitorare i progressi e osservare le scadenze.
  • Trello. Un ottimo strumento per creare tavole Kanban personali e di squadra per gestire progetti di piccole e medie dimensioni.
  • Evernote. Un blocco note che può fare di più che immagazzinare i tuoi pensieri. Si apre anche nella barra laterale di Mailbird, così non devi scaricare l’app per la scrivania o andare in una scheda del browser.
  • Google Drive e Dropbox. Applicazioni di cloud storage che aiutano ad estendere le tue esigenze online al di là di quel poco spazio che un servizio di posta elettronica fornisce.
  • Messenger. Se usi Facebook e WhatsApp per conversare con i tuoi amici, colleghi o clienti, usare il tuo telefono per le app è un modo sicuro per distrarti. Ma non se li aggiungi a Mailbird e ci accedi dalla barra laterale.
Mailbird integrations for email

Ci sono più integrazioni di terze parti tra cui scegliere, così come app native che migliorano l’uso della posta elettronica.

Conclusione

Libero Mail è un buon servizio di posta elettronica gratuito che offre tutte le funzioni necessarie per gestire le e-mail, così come alcune caratteristiche uniche, come una homepage personalizzabile e widget.

Tuttavia, se vuoi migliorare la tua esperienza e-mail con funzioni (come Unified Inbox, Attachment Search, Snooze, e Email Tracking), migliorare la produttività con integrazioni di app, ed estendere il poco spazio di archiviazione che il servizio fornisce con integrazioni di cloud storage, considera Mailbird come il tuo archivio e-mail.

E’ un ottimo affare perché puoi aggiungere non solo il tuo conto Libero Mail, ma anche altri provider di posta elettronica alla casella di posta unificata – gestendoli allo stesso tempo, nello stesso posto.


Cecilien Dambon
Head of SEO

C√©cilien est Head of SEO chez Mailbird et a √©crit pour des sites tels que le Journal du Net, Webmarketing&Co'm, BPI France, etc. o√Ļ il y partage son expertise en mati√®re de r√©f√©rencement, email marketing et meilleures pratiques de conception d'email. C√©cilien a aussi √©t√© interview√© pour des publications comme Search Engine Watch, Ranking Coach ou encore ShareThis. Vous pouvez le retrouver sur LinkedIn.

Published on Aprile 8, 2021

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