Come Inoltrare un'Email come Allegato

TL;DR

Prima di iniziare

Passo dopo passo

1. Apri l'email originale che vuoi allegare.
2. Inizia una nuova bozza di email, oppure apri la bozza in cui vuoi che l'email allegata appaia.
3. Cerca un comando come Inoltra come allegato , Allega email , Allega elemento , o un menu a tre puntini Altro . In Outlook classico, per esempio, i percorsi diretti sono Altre azioni di risposta > Inoltra come allegato o Allega elemento > Elemento di Outlook . ^{3 4}
4. Se non vedi un pulsante, prova a trascinare il messaggio dalla lista messaggi nella finestra di composizione. A seconda dell'app, l'area di rilascio può apparire sotto l'oggetto oppure all'interno della bozza. ^{5 13}
5. Controlla subito l'area degli allegati. Dovresti vedere l'email originale elencata come messaggio o file email allegato. Se vedi solo testo citato nel corpo, hai utilizzato un inoltro standard. Rimuovilo e usa invece l'opzione di allegare il messaggio.
6. Aggiungi il destinatario, scrivi un oggetto chiaro e includi una breve nota come “È allegato il messaggio originale per riferimento.”
7. Controlla se gli allegati originali sono stati inclusi. In Outlook, i messaggi inoltrati mantengono gli allegati originali, ma le risposte no. Su iPhone Mail, puoi scegliere Includi o Non includere quando inoltri un messaggio con file. ^{3 9}
8. Se la tua app ancora non vuole allegare il messaggio stesso, salva o scarica l'email originale come file email come .eml . Alcune app usano anche .msg . Poi allega quel file salvato alla tua bozza. ^{6 7}
9. Se la bozza diventa troppo grande, invia il documento originale come link condiviso oppure allega una copia più piccola invece di forzare tutto il pacchetto in un unico messaggio. ¹³
10. Se l'email è importante, inviati un test. Apri il messaggio allegato e tutti i file al suo interno, quindi invia la copia finale al destinatario reale.

Perché funziona

Inoltrare allegando un'email a un'altra email mantiene il messaggio originale come elemento separato invece di inserire tutto il suo testo all'interno della nuova email. Questo rende più facile per il destinatario aprire il messaggio originale da solo e, in applicazioni come Outlook, può conservare gli allegati originali quando lo inoltri. ^{3 4 6}

Risoluzione dei problemi

• Sintomo: Vedi solo il testo dell'email originale nel corpo, non nell'area degli allegati. Probabile causa: hai usato un inoltro standard invece di allegare il messaggio stesso. Soluzione: avvia una nuova bozza e usa Inoltra come allegato , Allega email , Allega elemento o trascina il messaggio nella bozza. ^{3 4 5 13}

• Sintomo: Hai cliccato su Rispondi e gli allegati originali sono scomparsi. Probabile causa: le risposte non trasportano gli allegati originali in Outlook. Soluzione: usa invece Inoltra o allega nuovamente i file manualmente. ³

• Sintomo: Non riesci a trovare Inoltra come allegato . Probabile causa: il comando si trova sotto Altro , Allega elemento , oppure la tua versione prevede il trascinamento. Soluzione: controlla il menu a tre puntini, prova Allega elemento o trascina il messaggio in una nuova bozza. ^{3 4 5 13}

• Sintomo: Trascinare il messaggio non produce alcun risultato. Probabile causa: stai trascinando dalla vista sbagliata o rilasciando nel punto sbagliato. Soluzione: apri una nuova bozza e rilascia il messaggio nell’area di composizione, sotto la riga dell’oggetto, o dove la bozza mostra un’area di rilascio. ^{5 13}

• Sintomo: L'email allegata si apre, ma i documenti originali mancano. Probabile causa: hai usato Rispondi invece di Inoltra , oppure il telefono ti ha chiesto se includere gli allegati e li hai saltati. Soluzione: inoltra di nuovo e scegli Includi se richiesto. ^{3 9}

• Sintomo: Il messaggio non viene inviato. Probabile causa: l’email combinata e i file sono troppo grandi. Soluzione: passa a un link di condivisione o allega invece una copia più piccola del file. ¹³

• Sintomo: Il destinatario non riesce ad aprire il messaggio allegato. Probabile causa: il formato del messaggio salvato richiede un'app di posta diversa. Soluzione: rinvialo come .eml se la tua app offre quel formato, oppure chiedi al destinatario di aprirlo in un'app che supporta i file di posta salvati. ^{6 7}

• Sintomo: Un file sospetto o eseguibile è scomparso quando hai inoltrato l’email. Probabile causa: Outlook può bloccare allegati potenzialmente non sicuri, e i file pericolosi bloccati non sono inclusi negli inoltri. Soluzione: fermati e usa il processo di condivisione o sicurezza approvato dalla tua organizzazione invece di rinominare il file da solo. ^{12 14}

Variazioni comuni

Inoltra più email contemporaneamente

Se devi inviare più messaggi alla stessa persona, selezionali tutti prima, quindi inoltra più email . In Outlook, questo crea una nuova email con i messaggi selezionati allegati. ³

Salva l'email, poi allega il file

Se la tua app di posta nasconde l'opzione per allegare un messaggio, salva o scarica il messaggio originale come file email come .eml . Alcune app usano anche .msg . Poi allega quel file salvato come qualsiasi altro file. ^{6 7}

Usa un inoltro normale quando il destinatario ha bisogno solo degli allegati

Se l'altra persona ha bisogno solo dei documenti o delle foto dal messaggio originale, un inoltro standard può essere sufficiente. In Outlook, i messaggi inoltrati mantengono gli allegati originali, e su iPhone Mail puoi scegliere se includerli. ^{3 9}

Suggerimenti per la gestione degli allegati

Gestisci spesso gli allegati? Prova Mailbird

Domande Frequenti

Lista di controllo rapida