Как переслать письмо в виде вложения

Этот метод позволяет прикрепить письмо к другому письму, сохраняя оригинал отдельно от текста вашего нового черновика. Разные почтовые приложения используют немного разные обозначения, но обычно процесс прост.

Опубликовано на
Последнее обновление на
1 min read
Michael Bodekaer

Основатель, Член Совета директоров

Christin Baumgarten
Рецензент

Менеджер по операционной деятельности

Jose Lopez
Тестировщик

Руководитель отдела инженерии роста

Написано Michael Bodekaer Основатель, Член Совета директоров

Майкл Бодекэр является признанным экспертом в области управления электронной почтой и решений для повышения продуктивности, имея более десяти лет опыта в упрощении коммуникационных процессов для частных лиц и компаний. Как сооснователь Mailbird и спикер TED, Майкл находится в авангарде разработки инструментов, которые революционизируют управление несколькими учетными записями электронной почты. Его идеи публиковались в ведущих изданиях, таких как TechRadar, и он увлечён помощью профессионалам в освоении инновационных решений, таких как единые почтовые ящики, интеграции приложений и функции, повышающие продуктивность, для оптимизации повседневных задач.

Проверено Christin Baumgarten Менеджер по операционной деятельности

Кристин Баумгартен является Менеджером по операционной деятельности в Mailbird, где она руководит разработкой продукта и коммуникациями этого ведущего почтового клиента. Проведя более десяти лет в Mailbird — от стажёра по маркетингу до Менеджера по операционной деятельности — она обладает глубокими знаниями в области технологий электронной почты и продуктивности. Опыт Кристин в формировании продуктовой стратегии и вовлечении пользователей подчёркивает её авторитет в сфере коммуникационных технологий.

Протестировано Jose Lopez Руководитель отдела инженерии роста

Хосе Лопес — веб-консультант и разработчик с более чем 25-летним опытом работы в этой сфере. Он является full-stack разработчиком, специализирующимся на руководстве командами, управлении операциями и разработке сложных облачных архитектур. Обладая экспертизой в таких областях, как управление проектами, HTML, CSS, JS, PHP и SQL, Хосе с удовольствием наставляет инженеров и обучает их созданию и масштабированию веб-приложений.

Как переслать письмо в виде вложения
Как переслать письмо в виде вложения

Этот метод позволяет прикрепить письмо к другому письму, при этом оригинальное сообщение остаётся отдельным от текста вашего нового черновика. Разные почтовые приложения используют немного разные обозначения, но процесс обычно простой. 3 4 5 13

Кратко

Краткий ответ: Откройте оригинальное сообщение, начните новый черновик, затем выберите Переслать как вложение , Прикрепить письмо , Прикрепить элемент , или перетащите сообщение в черновик. Если ваше приложение не предлагает такой вариант, сохраните сообщение как файл электронной почты, например .eml ; некоторые приложения также используют .msg . Затем прикрепите сохранённый файл вместо этого. 3 4 6 7 13

  • Используйте Переслать как вложение , Прикрепить письмо , Прикрепить элемент , или перетащите сообщение в черновик. 3 4 5 13
  • Если в теле письма вы видите только цитируемый текст, значит вы использовали стандартное пересылание, а не вложенное сообщение.
  • В Outlook пересылаемые сообщения сохраняют оригинальные вложения, а ответы — нет. 3
  • В iPhone Mail можно выбрать, включать ли вложения при пересылке сообщения с файлами. 9
  • Если команды нет, сохраните сообщение как .eml ; некоторые программы также используют .msg , затем прикрепите сохранённый файл. 6 7
  • Если черновик становится слишком большим, используйте ссылку для обмена или меньшую копию вместо этого. 13
  • Если письмо важно, отправьте тест себе перед окончательной отправкой.

Прежде чем начать

  • Предварительные требования: оригинальное письмо, адрес получателя и доступ к вашему почтовому приложению или веб-почте.
  • Инструменты: ваше почтовое приложение или веб-почта; файловый браузер поможет, если потребуется вариант с сохранением и прикреплением.
  • Время: обычно 1–3 минуты; выделите немного больше времени, если сначала нужно сохранить сообщение как файл. 3 5 6
  • Стоимость: обычно отсутствует, если ваше текущее почтовое приложение уже поддерживает возможность прикреплять сообщения или сохранённые файлы писем.
  • Безопасность: перед отправкой ещё раз проверьте получателя и удалите всё личное, что не предназначено для совместного просмотра. Если вложение отмечено как небезопасное, остановитесь и используйте утверждённый вашей организацией способ передачи, а не принудительно отправляйте. 12 14

Что может измениться: пункты меню приложения могут перемещаться. Вы можете увидеть Переслать как вложение , Прикрепить элемент , Прикрепить письмо или область для перетаскивания в окне создания вместо одинакового названия кнопки везде. 2 3 4 5 13

Для проверки: воспользуйтесь поиском в Справке вашего приложения по запросам «переслать как вложение», «прикрепить письмо» или «прикрепить элемент», если данный элемент управления находится не там, где показано на этой странице.

Пошаговая инструкция

  1. Откройте исходное письмо, которое вы хотите прикрепить.
  2. Начните новое письмо или откройте черновик, где вы хотите, чтобы прикрепленное письмо появилось.
  3. Найдите команду, такую как Переслать как вложение , Прикрепить письмо , Прикрепить элемент или меню с тремя точками Еще . В классическом Outlook, например, прямой путь: Еще действия с ответом > Переслать как вложение или Прикрепить элемент > Элемент Outlook . 3 4
  4. Если кнопка не видна, попробуйте перетащить сообщение из списка сообщений в окно создания письма. В зависимости от приложения, область для сброса может появиться под строкой темы или внутри черновика. 5 13
  5. Сразу проверьте область вложений. Вы должны увидеть исходное письмо, указанное как прикрепленное сообщение или файл электронной почты. Если в теле виден только цитированный текст, значит вы использовали стандартную пересылку. Удалите её и используйте опцию прикрепления письма.
  6. Добавьте получателя, напишите понятную тему и включите короткое сообщение, например «Прикреплено исходное письмо для справки».
  7. Проверьте, пришли ли оригинальные вложения вместе с письмом. В Outlook пересланные сообщения сохраняют оригинальные вложения, а ответы — нет. В iPhone Mail вы можете выбрать Включить или Не включать при пересылке сообщения с файлами. 3 9
  8. Если ваше приложение всё равно не позволяет прикрепить само сообщение, сохраните или скачайте исходное письмо в виде файла электронной почты, например .eml . Некоторые приложения используют .msg . Затем прикрепите сохранённый файл к черновику. 6 7
  9. Если черновик становится слишком большим, отправьте оригинал в виде ссылки для совместного доступа или прикрепите уменьшенную копию вместо того, чтобы пытаться прикрепить весь пакет в одном сообщении. 13
  10. Если письмо важно, отправьте пробное сообщение себе. Откройте прикрепленное письмо и любые файлы внутри, затем отправьте окончательный вариант реальному получателю.

Почему это работает

Пересылка как вложение сохраняет исходное сообщение как отдельный элемент, а не помещает весь его текст в ваше новое письмо. Это облегчает получателю открытие исходного сообщения самостоятельно, а в таких приложениях, как Outlook, позволяет сохранить исходные вложения при пересылке. 3 4 6

Устранение неполадок

  • Симптом: В теле сообщения отображается только исходный текст письма, а не во вложенной области. Вероятная причина: вы использовали обычную пересылку вместо того, чтобы прикрепить само сообщение. Решение: начните новый черновик и используйте Переслать как вложение , Прикрепить письмо , Прикрепить элемент или перетащите сообщение в черновик. 3 4 5 13

  • Симптом: Вы нажали Ответить , и исходные вложения исчезли. Вероятная причина: при ответах в Outlook исходные вложения не сохраняются. Решение: используйте Переслать вместо этого или прикрепите файлы снова вручную. 3

  • Симптом: Вы не можете найти функцию Переслать как вложение . Вероятная причина: команда находится в разделе Еще , Прикрепить элемент либо в вашей версии программы требуется перетаскивание. Решение: проверьте меню с тремя точками, попробуйте Прикрепить элемент или перетащите сообщение в новый черновик. 3 4 5 13

  • Симптом: Перетаскивание сообщения ничего не дает. Вероятная причина: вы перетаскиваете из неправильного представления или опускаете в неправильное место. Решение: откройте новый черновик и опустите сообщение в область написания, под строкой темы или туда, где черновик показывает область для принятия вложений. 5 13

  • Симптом: Прикрепленное письмо открывается, но исходные документы отсутствуют. Вероятная причина: вы использовали Ответить вместо Переслать или телефон спросил, включать ли вложения, и вы пропустили этот шаг. Решение: пересылайте снова и выберите Включить , если появится запрос. 3 9

  • Симптом: Сообщение не отправляется. Вероятная причина: объединенные письмо и файлы слишком велики. Решение: используйте ссылку для совместного доступа или прикрепите уменьшенную копию файла. 13

  • Симптом: Получатель не может открыть прикрепленное сообщение. Вероятная причина: формат сохраненного сообщения требует другого почтового приложения. Решение: отправьте его повторно в формате .eml , если ваше приложение поддерживает этот формат, или попросите получателя открыть его в приложении с поддержкой сохраненных файлов писем. 6 7

  • Симптом: Подозрительный или исполняемый файл исчез при пересылке письма. Вероятная причина: Outlook может блокировать потенциально опасные вложения, и заблокированные файлы не включаются в пересылку. Решение: остановитесь и используйте утвержденный вашей организацией процесс обмена файлами или безопасности, а не пытайтесь переименовать файл самостоятельно. 12 14

Распространённые варианты

Пересылка нескольких писем одновременно

Если нужно отправить несколько сообщений одному и тому же человеку, сначала выделите их все, затем пересылайте несколько писем . В Outlook это создаст одно новое письмо с прикреплёнными выбранными сообщениями. 3

Сохраните письмо, затем прикрепите файл

Если ваш почтовый клиент скрывает опцию прикрепления сообщения, сохраните или скачайте исходное письмо в формате электронной почты, например, .eml . Некоторые приложения также используют .msg . Затем прикрепите этот сохранённый файл, как любой другой файл. 6 7

Используйте обычную пересылку, если получателю нужны только вложения

Если другому человеку нужны только документы или фотографии из исходного письма, стандартная пересылка может быть достаточной. В Outlook пересылаемые письма сохраняют оригинальные вложения, а в iPhone Mail можно выбрать, включать их или нет. 3 9

Советы по работе с вложениями

  • Сохраняйте для повторного использования: сохраняйте часто используемые сообщения в виде файлов электронной почты, таких как .eml или .msg , в папке с понятным названием, чтобы потом быстрее прикрепить письмо к другому письму. 6 7
  • Храните внимательно: если вы скачали сохранённые файлы электронной почты, переместите их из папки «Загрузки» и удалите локальные копии, которые больше не нужны, особенно если они содержат конфиденциальные материалы.
  • Объединяйте, когда это помогает: когда нужно отправить несколько связанных писем одному человеку, объединяйте их в одно сообщение вместо отправки нескольких отдельных пересылок. 3

Часто управляете вложениями? Попробуйте Mailbird

Если вы часто пересылаете старые сообщения и вложения, Mailbird — это практичный кроссплатформенный настольный почтовый клиент для Windows и Mac, который отлично подходит для работы с письмами, содержащими много вложений. Его инструменты поиска помогут вам быстрее находить старые письма и вложения перед тем, как переслать их. 10 11

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между Пересылкой и Пересылкой как Вложение?

Обычная Пересылка обычно помещает исходное содержимое в тело нового письма. Пересылка как Вложение добавляет исходное сообщение в виде отдельного вложенного файла.

Источники: 3 4 6

Могу ли я отправить несколько писем вложениями в одном сообщении?

Да. В Outlook при выборе нескольких писем и их пересылке создается одно новое сообщение с выбранными письмами в виде вложений, что позволяет прикрепить письмо к другому письму.

Источники: 3

Почему вложения исчезают, когда я отвечаю?

В Outlook при ответе исходные вложения не включаются. Используйте Пересылку, если нужно, чтобы эти файлы шли вместе с сообщением.

Источники: 3

Могу ли я сделать это на телефоне?

В iPhone Mail можно переслать сообщение и выбрать включение существующих вложений. Возможность прикреплять само письмо как отдельный элемент зависит от используемого мобильного приложения.

Источники: 9

Какого типа файл используется для вложенного письма?

Чаще всего .eml или .msg , в зависимости от вашего приложения и метода использования.

Источники: 6 7

Что делать, если в моем приложении нет кнопки Переслать как Вложение?

Сначала сохраните или скачайте сообщение, затем прикрепите сохраненный файл письма к новому черновику.

Источники: 6 7

Могу ли я перетащить письмо в новое сообщение вместо использования меню?

Иногда да. Некоторые окна создания писем позволяют принять перетаскиваемое сообщение как вложение, включая области рядом с строкой темы или внутри черновика.

Источники: 5 13

Это лучше, чем копировать текст письма в мое сообщение?

Если получателю нужно оригинальное письмо как отдельный элемент, то да. Это позволяет прикрепить письмо к другому письму, сохраняя исходное сообщение отдельно, а не помещая всё в тело нового письма.

Источники: 3 6

Быстрый контрольный список

  • Откройте оригинальное письмо.
  • Начните новый черновик.
  • Используйте Переслать как вложение , Прикрепить письмо , Прикрепить элемент или перетащите сообщение в черновик.
  • Убедитесь, что письмо появилось в области вложений.
  • Проверьте, пришли ли оригинальные вложения вместе с письмом.
  • Добавьте получателя, тему и короткую заметку.
  • Используйте резервный способ сохранить-и-прикрепить, если кнопка отсутствует.
  • Отправьте тестовое письмо себе, если сообщение важно.
  • Отправьте итоговое письмо.

Источники

  1. Поддержка Microsoft — Настройки вашей учетной записи устарели в Почте или Календаре для Windows 10
  2. Поддержка Microsoft — Переключение на новый Outlook для Windows
  3. Поддержка Microsoft — Ответить или переслать письмо
  4. Поддержка Microsoft — Отправка и получение вложений
  5. Поддержка Microsoft — Помощь с Outlook.com
  6. Поддержка Microsoft — Сохранение сообщения Outlook как .eml файла, PDF файла или черновика
  7. Поддержка Microsoft — Открытие .eml, .msg и .oft файлов в новом Outlook и Outlook в вебе
  8. Поддержка Apple — Чтение и ответ на письма в Почте на Mac
  9. Поддержка Apple — Ответ и пересылка писем в Почте на iPhone
  10. Mailbird — Функции, инструменты и суперсилы
  11. Mailbird — Настольный почтовый клиент для Windows и Mac
  12. Поддержка Microsoft — Открытие, сохранение и редактирование вложений, полученных в Outlook
  13. Поддержка Microsoft — Добавление изображений или прикрепление файлов к письмам в Outlook
  14. Поддержка Microsoft — Outlook заблокировал доступ к следующим потенциально небезопасным вложениям