Een e-mail doorsturen als bijlage

TL;DR

Voordat u begint

Stap voor stap

1. Open de originele e-mail die je wilt toevoegen.
2. Begin een nieuw e-mailconcept, of open het concept waarin je de toegevoegde e-mail wilt laten verschijnen.
3. Zoek naar een opdracht zoals Doorsturen als Bijlage , E-mail Bijvoegen , Item Bijvoegen , of een drie-puntjes Meer menu. In het klassieke Outlook zijn de directe paden bijvoorbeeld Meer Acties Antwoorden > Doorsturen als Bijlage of Item Bijvoegen > Outlook Item . ^{3 4}
4. Als je geen knop ziet, probeer dan het bericht vanuit je berichtenlijst naar het opstellvenster te slepen. Afhankelijk van de app kan het dropgebied verschijnen onder de onderwerpregel of binnen het concept. ^{5 13}
5. Controleer direct het bijlagegebied. Je zou de originele e-mail moeten zien als een bijgevoegd bericht of e-mailbestand. Als je alleen geciteerde tekst in de body ziet, heb je een standaard doorstuur gehad. Verwijder dit en gebruik in plaats daarvan de optie om e-mail aan een andere e-mail toe te voegen.
6. Voeg de ontvanger toe, schrijf een duidelijke onderwerpregel en voeg een korte notitie toe zoals “De originele boodschap is als bijlage toegevoegd ter referentie.”
7. Controleer of de originele bijlagen ook meegestuurd zijn. In Outlook behouden doorgestuurde berichten de originele bijlagen, maar bij antwoorden is dat niet het geval. In iPhone Mail kun je kiezen voor Insluiten of Niet Insluiten wanneer je een bericht met bestanden doorstuurt. ^{3 9}
8. Als je app nog steeds het bericht zelf niet kan toevoegen, sla dan de originele e-mail op of download deze als een e-mailbestand zoals .eml . Sommige apps gebruiken ook .msg . Voeg dat opgeslagen bestand vervolgens toe aan je concept. ^{6 7}
9. Wordt het concept te groot, stuur dan het originele document als een deel-link of voeg een kleinere kopie toe in plaats van het hele pakket in één bericht te proppen. ¹³
10. Als de e-mail belangrijk is, stuur dan eerst een test naar jezelf. Open het bijgevoegde bericht en alle bestanden daarin, en stuur vervolgens de definitieve versie naar de echte ontvanger.

Waarom dit werkt

Door te e-mail aan een andere e-mail toe te voegen als bijlage, blijft het oorspronkelijke bericht een apart item in plaats van dat alle tekst in uw nieuwe e-mail wordt geplaatst. Dit maakt het gemakkelijker voor de ontvanger om het originele bericht zelfstandig te openen, en in apps zoals Outlook kunnen de originele bijlagen behouden blijven wanneer u het doorstuurt. ^{3 4 6}

Problemen oplossen

• Symptoom: Je ziet alleen de originele e-mailtekst in de hoofdtekst, niet in het bijlagegebied. Waarschijnlijke oorzaak: je hebt een standaard doorsturen gebruikt in plaats van het bericht zelf toe te voegen. Oplossing: begin een nieuw concept en gebruik Doorsturen als bijlage , E-mail bijvoegen , Item bijvoegen , of sleep het bericht naar het concept. ^{3 4 5 13}

• Symptoom: Je hebt op Antwoorden geklikt en de originele bijlagen verdwenen. Waarschijnlijke oorzaak: antwoorden bevatten in Outlook niet de originele bijlagen. Oplossing: gebruik in plaats daarvan Doorsturen , of voeg de bestanden handmatig opnieuw toe. ³

• Symptoom: Je kunt Doorsturen als bijlage niet vinden. Waarschijnlijke oorzaak: de opdracht staat onder Meer , Item bijvoegen , of jouw versie verwacht slepen en neerzetten. Oplossing: controleer het driepuntjesmenu, probeer Item bijvoegen , of sleep het bericht naar een nieuw concept. ^{3 4 5 13}

• Symptoom: Het slepen van het bericht doet niets. Waarschijnlijke oorzaak: je sleept vanuit de verkeerde weergave of laat los op de verkeerde plek. Oplossing: open een nieuw concept en laat het bericht los in het opstelgebied, onder de onderwerpregel, of waar het concept een dropdoel toont. ^{5 13}

• Symptoom: De bijgevoegde e-mail wordt geopend, maar de originele documenten ontbreken. Waarschijnlijke oorzaak: je gebruikte Antwoorden in plaats van Doorsturen , of je telefoon vroeg of je bijlagen wilde meenemen en je hebt dit overgeslagen. Oplossing: stuur opnieuw door en kies Includeren als daarom wordt gevraagd. ^{3 9}

• Symptoom: Het bericht kan niet worden verzonden. Waarschijnlijke oorzaak: de gecombineerde e-mail en bestanden zijn te groot. Oplossing: schakel over naar een delink of voeg in plaats daarvan een kleinere kopie van het bestand toe. ¹³

• Symptoom: De ontvanger kan het bijgevoegde bericht niet openen. Waarschijnlijke oorzaak: het opgeslagen berichtformaat vereist een andere e-mailapp. Oplossing: stuur het opnieuw als .eml als jouw app dat formaat aanbiedt, of vraag de ontvanger het te openen in een app die opgeslagen e-mailbestanden ondersteunt. ^{6 7}

• Symptoom: Een verdachte of uitvoerbare file verdween toen je de e-mail doorgaf. Waarschijnlijke oorzaak: Outlook kan potentieel onveilige bijlagen blokkeren, en geblokkeerde onveilige files worden niet meegestuurd bij het doorsturen. Oplossing: stop en gebruik in plaats daarvan het goedgekeurde bestandsdeling- of beveiligingsproces van jouw organisatie, en hernoem het bestand niet zelf. ^{12 14}

Veelvoorkomende variaties

Meerdere e-mails tegelijk doorsturen

Als je meerdere berichten naar dezelfde persoon moet sturen, selecteer ze dan eerst allemaal en stuur meerdere e-mails door . In Outlook wordt er dan één nieuwe e-mail aangemaakt met de geselecteerde berichten als bijlage. ³

Sla de e-mail op en voeg daarna het bestand toe

Als jouw e-mailapp de optie om een bericht als bijlage toe te voegen verbergt, sla dan het originele bericht op of download het als een e-mailbestand zoals .eml . Sommige apps gebruiken ook .msg . Voeg dat opgeslagen bestand daarna toe zoals elk ander bestand. ^{6 7}

Gebruik een normale doorstuurmail als de ontvanger alleen de bijlagen nodig heeft

Als de ander alleen de documenten of foto's uit het originele bericht nodig heeft, is een standaard doorstuurmail vaak voldoende. In Outlook blijven doorgestuurde berichten de originele bijlagen houden, en op iPhone Mail kun je kiezen of je ze wilt meesturen. ^{3 9}

Tips voor het omgaan met bijlagen

Beheer je vaak bijlagen? Probeer Mailbird

Veelgestelde vragen

Snelle checklist