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Guide de Gestion des Emails Comcast sur Tous les Appareils

Guide de Gestion des Emails Comcast sur Tous les Appareils
Guide de Gestion des Emails Comcast sur Tous les Appareils

Les e-mails Comcast, désormais sous la marque Xfinity, sont devenus un fournisseur de messagerie par défaut pour beaucoup grâce à leur facilité d'utilisation et à l'accès gratuit. Malgré sa popularité, Xfinity a décidé d'arrêter l'application de messagerie Comcast en avril 2021.

Ce changement a laissé de nombreux abonnés confus et se demandant : "Comment puis-je facilement consulter mon e-mail Comcast en ligne depuis n'importe quel appareil sans l'application Comcast ?"

Dans cet article, nous examinerons plusieurs méthodes pour accéder à vos comptes Comcast.net et les gérer en utilisant à la fois leur site web natif et des applications tierces comme Mailbird pour une fonctionnalité multiplateforme.

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Qu'est-ce que l'e-mail Comcast ?

L'e-mail Comcast a été initialement développé par son éponyme, le plus grand fournisseur de télévision par câble aux États-Unis.

En 2010, Comcast a ouvert une filiale et a déplacé tous ses services clés, tels que la télévision par câble, internet, téléphone et sécurité domestique, sous une nouvelle marque : Xfinity. Depuis lors, ces deux noms — Comcast et Xfinity — ont souvent été utilisés de manière interchangeable.

Comcast et Xfinity sont souvent utilisés de manière interchangeable
Comcast et Xfinity sont souvent utilisés de manière interchangeable

Alors que la nouvelle marque Xfinity se développait et améliorait sa proposition de valeur, la filiale a déplacé son attention de son service d'e-mail vers des domaines plus prometteurs. Par conséquent, l'application e-mail Comcast.net a été abandonnée.

Les clients Xfinity qui paient pour l'un des services de l'entreprise peuvent toujours utiliser l'e-mail Comcast.net gratuitement — mais ils ne peuvent y accéder que via la version web du site officiel de Xfinity.

Néanmoins, ce changement n'a pas éloigné les abonnés du service d'e-mail. Les clients de Comcast utilisent son e-mail depuis de nombreuses années et l'ont choisi en raison d'une gamme de fonctions intégrées utiles. Quelles sont-elles ? Jetons un coup d'œil.

Paramètres et fonctionnalités de l'e-mail Comcast

L'e-mail Comcast.net fournit à ses utilisateurs l'ensemble de fonctionnalités suivant :

  • Répondre, transférer et supprimer des e-mails
  • Déplacer des e-mails dans des dossiers depuis votre boîte de réception
  • Filtres anti-spam avancés
  • Signatures d'e-mail
  • Messages de réponse automatique
  • Carnet d'adresses
  • Listes de contacts de groupe
  • Vues d'e-mail personnalisées, taille du texte à l'écran et filtres de spam
  • Impression des e-mails

Pour commencer à utiliser ces fonctionnalités, vous devez créer un compte sur le site web de Xfinity. Passons en revue étape par étape.

Comment créer un compte e-mail Comcast

Pour commencer à utiliser l'e-mail Comcast en tant que nouvel utilisateur gratuitement, vous devez vous abonner à leurs services internet, téléphone, télévision par câble ou sécurité domestique.

Une fois que vous devenez client d'au moins un des services de Xfinity, procédez à la création de votre identifiant Xfinity pour accéder à votre adresse e-mail Comcast et gérer vos services Xfinity en ligne.

Le processus de création d'un compte e-mail sur Xfinity commence par l'inscription à votre identifiant Xfinity. Voici comment procéder.

Étape 1.

Rendez-vous sur le site web de Xfinity et cliquez sur l'icône d'enveloppe dans le coin supérieur droit.

Services e-mail Xfinity
Services e-mail Xfinity

Étape 2.

Sur la page de connexion, sélectionnez Créer un nouvel identifiant Xfinity.

Page de connexion Xfinity ID avec bouton Créer un ID
Page de connexion Xfinity ID avec bouton Créer un ID

Étape 3.

Pour créer un nouvel identifiant Xfinity, vous devez fournir votre numéro de téléphone mobile américain ou utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité.

Page de création d'identifiant Xfinity pour l'e-mail Comcast
Page de création d'identifiant Xfinity pour l'e-mail Comcast

Pour l'option téléphone, vous recevrez un code SMS pour vérifier le nouveau compte.

Fenêtre de vérification du numéro de téléphone mobile pour l'e-mail Xfinity Comcast
Fenêtre de vérification du numéro de téléphone mobile pour l'e-mail Xfinity Comcast

Avec l'option numéro de sécurité sociale, vous devez saisir ses 4 derniers chiffres, votre date de naissance et un numéro de téléphone associé à vos services. Cliquez ensuite sur Continuer.

Fenêtre d'informations du titulaire du compte lors de l'inscription à Xfinity
Fenêtre d'informations du titulaire du compte lors de l'inscription à Xfinity

Étape 4.

Si vous naviguez avec succès dans les étapes mentionnées ci-dessus, vous devrez saisir une adresse e-mail existante pour recevoir un lien de vérification.
Après avoir cliqué sur le lien, votre compte Xfinity est entièrement configuré et vous pouvez accéder à votre e-mail Comcast.net.

Voyons maintenant comment vous pouvez vérifier et gérer votre compte e-mail Comcast.net.

Comment vérifier votre e-mail Comcast

Il existe plusieurs façons de se connecter à l'e-mail Comcast.net — à la fois directement via le site web Xfinity et en utilisant une application tierce, telle que Mailbird. Nous allons couvrir les deux options, afin que vous puissiez évaluer et choisir la plus pratique.

1. Comment vérifier votre e-mail Comcast.net sur Xfinity.com

Depuis avril 2021, Xfinity ne prend plus en charge l'accès à son application e-mail mobile. Cependant, vous pouvez toujours accéder à votre e-mail Comcast.net via le site web officiel de Xfinity. Voici les étapes pour vérifier votre boîte de réception en utilisant le site web Xfinity.

Étape 1.

Allez sur Xfinity.com, puis localisez et cliquez sur l'icône d'enveloppe du côté supérieur droit de la page d'accueil.

Emplacement du bouton e-mail Comcast
Emplacement du bouton e-mail Comcast

Étape 2.

Fournissez votre identifiant Xfinity. Pour cela, vous pouvez utiliser un e-mail, mobile ou nom d'utilisateur associé à votre compte.

Page de connexion identifiant Xfinity
Page de connexion identifiant Xfinity

Étape 3.

Ensuite, vous serez redirigé vers la plateforme Xfinity Connect où vous pouvez accéder à votre boîte de réception e-mail et à d'autres services, tels que le carnet d'adresses, la voix et le texte.

Interface de la boîte de réception e-mail Xfinity
Interface de la boîte de réception e-mail Xfinity

Si vous avez des problèmes pour utiliser votre compte Comcast, consultez cet article : "E-mail Comcast en panne ? Comment le réparer"

Note : Nous avons un article détaillé sur l'inscription/connexion à Tiscali Mail avec ses avantages et inconvénients. Si vous êtes un amateur de Tiscali Mail, vous devriez le lire.

2. Comment ouvrir un e-mail Comcast.net avec Mailbird

Il peut être ennuyeux de toujours aller sur le site web Xfinity et de se connecter pour accéder à votre boîte aux lettres. Passer d'un onglet à l'autre peut aussi être distrayant et avoir un impact négatif sur votre productivité, surtout si vous utilisez un compte e-mail Comcast.net à des fins professionnelles.

Voici le problème — il existe un moyen plus facile et plus efficace de gérer votre compte Comcast.net. En utilisant Mailbird, un client e-mail moderne et pratique, vous pouvez connecter votre compte e-mail Comcast.net une fois et y accéder chaque fois que vous en avez besoin d'un simple clic.

Vous pourrez également accéder à un certain nombre de fonctionnalités que Comcast n'offre pas, telles que la mise en veille des e-mails, les rappels et l'envoi ultérieur.

Voici ce que vous devez faire pour connecter votre compte Comcast.net à Mailbird en utilisant les paramètres IMAP.

Étape 1.

Pour commencer à utiliser l'e-mail Comcast avec d'autres comptes e-mail dans Mailbird, vous devez d'abord ajuster vos paramètres de sécurité Xfinity.

Pour y accéder, allez dans Paramètres e-mail dans le coin supérieur droit de l'interface Xfinity Connect. Dans la barre latérale, sélectionnez Sécurité et cochez la case Sécurité d'accès tiers.

Fenêtre des paramètres de sécurité pour l'e-mail Comcast Xfinity
Fenêtre des paramètres de sécurité pour l'e-mail Comcast Xfinity

Étape 2.

Une fois que vous avez mis à jour vos paramètres de sécurité, vous pouvez configurer votre compte Comcast.net dans Mailbird. Après avoir téléchargé Mailbird et vous être connecté, naviguez dans le menu Mailbird > Paramètres > Comptes. Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter.

Menu des comptes et bouton d'ajout de compte
Menu des comptes et bouton d'ajout de compte

Étape 3.

Remplissez les informations sur votre compte e-mail.

Fenêtre d'ajout de compte dans Mailbird
Fenêtre d'ajout de compte dans Mailbird

Étape 4.

Si Mailbird récupère automatiquement vos paramètres, cliquez sur Continuer.

Fenêtre des paramètres trouvés lors de l'ajout d'un compte
Fenêtre des paramètres trouvés lors de l'ajout d'un compte

Si Mailbird n'a pas automatiquement détecté les paramètres IMAP pour votre compte e-mail Comcast.net, procédez à Modifier les paramètres du serveur.

Dans la fenêtre qui apparaît ensuite, saisissez les détails suivants.

Exemple de paramètres IMAP de compte remplis
Exemple de paramètres IMAP de compte remplis

Paramètres IMAP :

Nom du serveur IMAP : imap.comcast.net

Numéro de port IMAP : 993

Sécurité IMAP : SSL

Nom d'utilisateur IMAP : votre adresse e-mail Comcast.net

Mot de passe IMAP : votre mot de passe Comcast.net

Paramètres SMTP :

Nom du serveur SMTP : smtp.comcast.net

Numéro de port SMTP : 587

Sécurité SMTP : SSL

Nom d'utilisateur SMTP : votre adresse e-mail Comcast.net

Mot de passe SMTP : votre mot de passe Comcast.net

Récapitulation

Les utilisateurs Xfinity choisissent souvent l'e-mail Comcast comme leur fournisseur préféré parce qu'il est gratuit et comprend un ensemble de fonctionnalités utiles. Cependant, comme Comcast a abandonné son application e-mail, l'accès à l'e-mail Comcast.net sur différents appareils n'est plus possible.

En utilisant Mailbird, vous pouvez gérer vos comptes Comcast.net depuis un seul tableau de bord avec vos autres comptes e-mail, sans changer d'onglets.

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FAQ

L'e-mail Comcast fonctionne-t-il toujours ?

Vous pouvez utiliser l'e-mail Comcast.net si vous êtes un client Xfinity. Cependant, l'entreprise a abandonné son application mobile le 20 avril 2021. Cela signifie que vous devriez installer une application tierce pour utiliser l'e-mail Comcast.net depuis un smartphone.

Y a-t-il une application officielle Comcast ?

L'application Comcast a été abandonnée le 20 avril 2021. Vous ne pouvez plus utiliser une boîte de réception e-mail Comcast.net sur l'application Xfinity.

Quel est le format de l'e-mail Comcast ?

Vous vous demandez peut-être au sujet de votre e-mail Comcast — com ou net ? Si vous êtes un client Xfinity utilisant l'e-mail Comcast, votre adresse e-mail Comcast devrait être affichée au format @comcast.net. L'autre terminaison d'adresse e-mail Comcast — @comcast.com — est réservée aux employés de Comcast uniquement.

Puis-je créer un nouveau compte e-mail sur Comcast ?

Vous pouvez créer jusqu'à sept comptes e-mail avec un identifiant Xfinity. Ajoutez un nouveau compte en vous connectant à Xfinity.com. Sous l'onglet "Mon compte", naviguez vers Paramètres u003e Paramètres e-mail u003e Créer des comptes e-mail supplémentaires.

Comment récupérer un ancien compte e-mail Comcast ?

Pour maintenir votre compte e-mail actif, vous devez vous connecter au moins une fois tous les 12 mois. Si vous ne le faites pas, votre compte est désactivé et vous perdrez tous les contacts et e-mails qui y sont associés. Pour réactiver votre compte, connectez-vous via le portail web Xfinity Connect. Cependant, tous vos messages et contenus précédents auront disparu.

Comment supprimer un compte e-mail Comcast ?

Pour supprimer votre compte e-mail Comcast, connectez-vous à votre profil Xfinity et allez dans "Utilisateurs u0026 Préférences". Ensuite, choisissez le nom d'utilisateur que vous voulez supprimer et appuyez sur le bouton Supprimer. Comme dernière étape, confirmez l'action.

Quel est le serveur principal pour l'e-mail Comcast.net ?

Xfinity prend en charge IMAP/SMTP, que vous pouvez utiliser pour connecter votre compte e-mail Comcast.net avec Mailbird. Après avoir connecté votre compte e-mail Comcast.net au client e-mail, vous n'aurez pas à vous connecter sur le site web officiel Xfinity pour accéder à tous vos comptes Comcast.net. De cette façon, vous pouvez économiser du temps et augmenter votre productivité en ligne. Voici les détails IMAP/SMTP dont vous avez besoin pour vous connecter avec Mailbird : Paramètres IMAP : Nom du serveur IMAP : imap.comcast.net Numéro de port IMAP : 993 Sécurité IMAP : SSL Nom d'utilisateur IMAP : votre adresse e-mail Comcast.net Mot de passe IMAP : votre mot de passe Comcast.net Paramètres SMTP : Nom du serveur SMTP : smtp.comcast.net Numéro de port SMTP : 587 Sécurité SMTP : SSL Nom d'utilisateur SMTP : votre adresse e-mail Comcast.net Mot de passe SMTP : votre mot de passe Comcast.net