Miglior Momento per Inviare un'Email nel 2026? Statistiche e Report
Con gli attuali e sempre più sviluppati strumenti di marketing, le possibilità di trasmettere il messaggio del tuo marchio agli utenti potenziali sono enormi: chat bot, influencer e il buon vecchio Google AdSense, solo per citarne alcuni. Eppure, l'email marketing è tutt'altro che morente, generando fino a 38 dollari per ogni dollaro speso, secondo una delle metriche. Ma, come per tutto sul mercato, il tempismo è la chiave del successo e individuare il momento migliore per inviare un'email è cruciale per il marketing via email.
In questo articolo, troverai i dati e le tendenze più recenti che possono dare un'indicazione sul miglior momento per inviare email, così come il giorno della settimana in cui è più probabile ottenere risultati positivi.
Perché il Tempismo È Importante per il Marketing via Email?
Le persone ricevono in media 96 email al giorno, trascorrendo quasi un terzo della loro giornata lavorativa a leggerle e rispondere. Eppure, anche con tutto questo tempo speso a elaborare le email ogni giorno della settimana lavorativa, solo il 65% della posta in arrivo può essere gestito, lasciando un buon numero di messaggi senza risposta e possibilmente nella spazzatura.
Non devi nemmeno immaginare come quelle email si accumulano giorno dopo giorno, perché le email diventano fredde entro 24 ore con solo un 1% di tasso di apertura. Inoltre, alcune email non raggiungono nemmeno le caselle di posta del tuo pubblico, perché impostano filtri che fanno bypassare le tue email o ti bloccano del tutto.
La lezione principale qui è questa: le caselle di posta sono sovraccariche di email al punto che molte persone non riescono a passare attraverso tutti i nuovi messaggi. Quindi la competizione diventa assicurarsi che la tua email arrivi nelle caselle di posta al momento giusto della giornata, quando i destinatari sono più propensi ad aprirla e leggerla.
Anche il giorno della settimana è importante, quindi iniziamo con un obiettivo più ampio e vediamo cosa suggerisce la ricerca a riguardo.
Qual è il miglior giorno per inviare email?
La risposta breve è mercoledì e giovedì. La risposta più lunga e probabilmente più preziosa è che dipende dalla fonte dei dati, dal tipo di pubblico, dal paese e da molti fattori da tenere a mente quando si inviano email. Non limitarti a imparare a inviare email. Devi imparare come annullare l'invio delle email se hai bisogno di farlo in qualsiasi momento.
La maggior parte degli studi mostra che nei giorni lavorativi c'è un tasso di apertura significativamente più alto rispetto al fine settimana. Le metriche di coinvolgimento mostrano che gli iscritti sono principalmente attivi da lunedì a venerdì. I fine settimana sono considerati tempo di svago e familiare, con conseguente traffico più basso.
Detto ciò, i fine settimana sono anche i giorni in cui vengono inviate meno email, quindi potrebbe valere la pena eseguire un test A/B con un elenco di destinatari programmato per il fine settimana e un altro per mercoledì e giovedì.
Cosa dicono i numeri sui migliori giorni per inviare email?
Secondo GetResponse, il miglior giorno per inviare email è martedì, con il più alto tasso di apertura. Uno studio condotto da Experian ha rivelato che le email inviate di martedì hanno un tasso di apertura di circa il 18%. Giovedì ha un tasso leggermente inferiore, rendendolo la seconda scelta migliore. In un rapporto di Hubspot, mercoledì e lunedì sono stati anche buone scelte, sebbene il vincitore fosse ancora martedì.
Customer.io e MailChimp concordano nel dire che la metà della settimana lavorativa (martedì, mercoledì, giovedì) ti garantisce i tassi di apertura più alti, specialmente per le email informative che non richiedono alcuna azione. Tuttavia, il miglior giorno per inviare email di vendita o promozionali è venerdì. GetResponse ha scoperto che venerdì ha il tasso di apertura più alto (20,58%), mentre martedì aveva il miglior tasso di clic.
Anche i dati di Customer.io ed Experian mostrano che non solo il martedì ha il tasso di apertura più alto, ma anche il sabato. Questo può indicare che i fine settimana non dovrebbero essere esclusi completamente.
Conclusione intermedia
Basandosi su vari studi sul miglior momento per inviare email, martedì è la tua migliore scommessa, poiché ha i tassi di apertura e clic più alti. Se invii due email a settimana, fai di giovedì la tua seconda scelta. Nella maggior parte degli studi, anche mercoledì ha seguito da vicino i giorni sopra menzionati.
Tuttavia, molti marketer leggono questi studi, quindi se decidi di optare per martedì, tieni presente che la tua email non sarà l'unica newsletter. Se un utente riceve dieci email da diverse aziende martedì, quali sono le possibilità che clicchi sulla tua?
Ora che sei a metà strada per scegliere un giorno della settimana per inviare email commerciali, discutiamo il momento più appropriato della giornata.
Qual è il miglior momento per inviare email?
La durata di un'email è di circa un'ora dopo il suo arrivo nella tua casella di posta. Il tasso di apertura scende a meno dell'8% dopo 4 ore. Dopo 24 ore c'è meno dell'1% di possibilità che la tua email venga aperta. È più probabile che tu eviti che la tua email venga mandata direttamente nel cestino se le persone la ricevono mentre stanno leggendo.
Gli studi variano significativamente per quanto riguarda il miglior momento per inviare un'email. La strategia collaudata è da qualche parte nel mezzo — a metà settimana e a metà giornata. Tuttavia, alcuni studi suggeriscono che le mattine tra le 9:00 e le 11:00 sono le più efficienti. È quando iniziano molti lavori d'ufficio, e non è difficile immaginare che una giornata d'ufficio inizi con una tazza di tè o caffè e il controllo delle email.
La ricerca di Campaign Monitor mostra anche che le aperture delle email corrispondono con le ore lavorative di una persona media. Il 53% delle email viene aperto tra le 9:00 e le 17:00, con una leggera diminuzione durante l'ora di pranzo. Il 47% delle email viene aperto al di fuori dell'orario di lavoro, e la maggior parte delle aperture avviene su dispositivi mobili.
MailChimp ha notato un picco alle 10:00, indicandolo come il momento ottimale per inviare nel loro sistema. HubSpot ottiene il maggior numero di aperture delle email alle 11:00, e i dati di WordStream mostrano giovedì tra le 8:00 e le 9:00 come il miglior momento per inviare newsletter via email.
Cosa ci dicono questi numeri?
Se stai cercando di coinvolgere il tuo pubblico, invia le tue email al mattino presto tra le 6:00 e le 8:00 o la sera tra le 20:00 e la mezzanotte. Per altri scopi, invia le tue email tra mezzogiorno e le 16:00. I tassi diminuiscono durante l'ora di pranzo, ma hai una finestra di opportunità subito dopo quel momento.
Le metriche variano a seconda delle diverse industrie e della natura della tua email. Per determinare qual è il miglior momento per inviare una newsletter via email o altri materiali promozionali, considera prima il tipo di email che stai inviando e il pubblico di riferimento. Dipingi un quadro del tuo cliente medio, come è probabile che trascorra la sua giornata e quando è probabile che controlli la sua casella di posta. Usano notifiche email o controllano le email in orari fissi come suggeriscono gli esperti di produttività? C'è molto da considerare.
Cosa Considerare Quando Scegliere il Momento per Inviare Email
I dati che gli studi ci forniscono non sono l'unica cosa da considerare quando si pianificano materiali promozionali via email. Diamo un'occhiata ad altri fattori che dovresti tenere in considerazione.
1. La demografia e i comportamenti comuni del tuo pubblico
Conoscere la tua demografia è un fattore decisivo negli sforzi di marketing via email. Comprendere le esigenze e le abitudini del tuo pubblico può anche determinare i tassi di apertura e di clic delle tue email.
La demografia supera qualsiasi scommessa sicura sul "miglior momento per inviare email". Ad esempio, la maggior parte degli studi sconsiglia di inviare email di notte, ma se il tuo pubblico è costituito da un gran numero di infermieri o baristi (come suggerito nel post di Mail Chimp) con orari di lavoro atipici, allora noterai un aumento del tuo tasso di apertura anche di notte.
2. Il settore in cui operi
Il tuo settore determina gran parte del tuo pubblico, quindi se operi nel commercio al dettaglio o nell'intrattenimento, oppure gestisci un sito eCommerce, allora il venerdì è il miglior momento per inviare email e contattare le persone proprio mentre ci si avvicina al fine settimana.
3. Cambiamenti stagionali
Le stagioni e le località giocano un ruolo altrettanto importante. Puoi facilmente raggiungere il pubblico nel bel mezzo dell'inverno nell'emisfero settentrionale anche il sabato e la domenica. Per raggiungere il tuo pubblico che vive in fusi orari diversi al momento giusto, personalizza gli orari di invio delle tue email.
4. Frequenza delle email
I tassi di apertura non sono influenzati solo dal momento di invio. Se desideri aumentare i tuoi tassi di apertura, dovrai considerare altri fattori, come la frequenza delle tue email, l'oggetto e la lunghezza e l'aspetto del tuo messaggio email — e, possibilmente, eseguire un controllo della deliverability.
La maggior parte dei marketer invia blast email due o tre volte al mese. Marketing Sherpa ha condotto un sondaggio sulla frequenza delle email promozionali, il che dovrebbe darti un'idea da cui partire. Tuttavia, i loro risultati sono basati sul loro pubblico. Pianifica la frequenza delle tue email in base alla tua lista.
5. Oggetti delle email
Gli oggetti delle email sono cruciali nel marketing via email. Sono ciò che fa aprire la tua email e probabilmente sono altrettanto importanti quanto il messaggio stesso. Dai alle tue email un titolo intrigante, sufficiente a stuzzicare la curiosità del tuo pubblico. Abbinato a un messaggio di qualità, hai una combinazione vincente.
6. Esperienza dell'utente
L'aspetto della tua email sullo schermo, l'organizzazione dei paragrafi e l'estetica generale, giocano un ruolo enorme nel trasmettere il tuo messaggio. Con oltre il 42% dei tassi di apertura da mobile, non c'è da stupirsi che le tue email debbano essere ottimizzate per i dispositivi mobili. Le persone vogliono qualcosa che possano leggere rapidamente, quindi scrivi paragrafi brevi e includi elenchi puntati. E sì, sostituisci quelle 1000 parole con un'immagine.
Come Misurare le Prestazioni delle Tue Email
Come puoi vedere, i tempi raccomandati per l'invio delle email variano, così come i fattori che influenzano le aperture delle email. Tenendo presente tutte le informazioni sopra menzionate, è lecito dire che dovrai trovare il tuo punto di riferimento e effettuare test per scoprire qual è il miglior momento per la tua nicchia, il tuo pubblico e il tipo di email.
Per identificare il tuo punto di riferimento, puoi prendere il tempo medio raccomandato, il martedì mattina. Misura i risultati e prova diversi orari del giorno e giorni della settimana. Potresti dover testare orari diversi più di una volta per assicurarti che i risultati siano credibili.
Metrica da utilizzare per misurare le prestazioni:
- Tasso di apertura. La percentuale di persone che hanno aperto la tua email. Questa metrica potrebbe indicare il numero di clienti fedeli o che il tuo oggetto è stato sufficiente per catturare la loro attenzione.
- Tasso di clic. Questa metrica è il numero totale di clic diviso per il totale delle email inviate (escludendo le email rimbalzate). Mostra il livello di coinvolgimento delle persone con le tue email.
- Tasso di clic su apertura. Questa metrica viene utilizzata per confrontare il numero di clic unici e di aperture uniche e indica l'efficacia del tuo messaggio nel suo complesso (contenuto e design).
Conclusione
Non esiste una soluzione universale alla domanda: "Qual è il miglior momento per inviare un'e-mail?" Gli studi mostrano risultati vari, anche se, considerando i dati medi, inviare e-mail il martedì e il giovedì, seguiti da mercoledì, aumenterà le tue possibilità di ottenere tassi di apertura più elevati.
Per quanto riguarda l'orario del giorno, tenendo conto di una giornata lavorativa media, è più probabile ricevere buoni tassi di apertura se pianifichi le e-mail per arrivare nelle caselle di posta al mattino, dopo pranzo o alla sera.
Naturalmente, questi dati sono solo sufficienti per trovare i tuoi risultati di riferimento. Identificare il miglior momento per inviare un'e-mail per la tua attività richiederà test A/B. Man mano che il tuo pubblico cresce, così crescerà la varietà di abitudini a cui dovrai rivolgerti. Fai i test mentre i segmenti del tuo pubblico sono ancora di dimensioni contenute.
Se lavori con e-mail aziendali e non con materiali promozionali di massa, prova Mailbird per gestire la tua comunicazione via e-mail. Offre supporto per più account e-mail e tracciamento delle e-mail, quindi puoi connettere indirizzi e-mail separati per diversi progetti e monitorare i tassi di apertura per testare le tue teorie su una scala ridotta. Mailbird è anche adatto per il marketing via e-mail a livello principianti.
Nota dell'editor: Questo post è stato originariamente pubblicato nel dicembre 2016 ed è stato aggiornato per precisione e completezza.
Domande frequenti sul miglior momento per inviare email
Ha importanza l'orario in cui si invia un'email?
Nella maggior parte dei casi, sì. L'idea alla base dell'email è che venga letta dal destinatario, e se la invii senza un tempismo adeguato, le probabilità che venga letta diminuiscono — in particolare, quando invii email commerciali. Inoltre, non è solo la tua email a finire in una casella di posta. Ci saranno altre 40-90 email che chiedono attenzione. È una competizione impossibile da decifrare, quindi colpire al momento giusto dovrebbe essere la tua massima priorità.
È sbagliato inviare email di notte?
In generale, no, ma dipende dallo scopo con cui stai inviando l'email. Se sai che il destinatario si aspetta la tua email o magari anche una risposta a un'altra email, allora inviarla di notte va bene. D'altra parte, se vuoi inviare un'email promozionale o anche una richiesta di lavoro a uno specialista delle risorse umane, è meglio che l'email arrivi al momento giusto e in cima a tutte le altre email. Ora, anche se stai inviando un messaggio a un conoscente, è meglio programmare la tua email. In questo modo, è più probabile che la tua email venga visionata per prima. Ora i messenger hanno una funzione di programmazione, quindi è assodato che puoi impostare un orario personalizzato per la tua email. Come programmare un'email: — Scrivi la tua email, controlla la grammatica e gli errori di battitura, e aggiungi una firma. — Aggiungi un oggetto che descriva il contenuto della tua email. — Aggiungi un destinatario o destinatari. — Trova un pulsante a freccia accanto al pulsante Invia e cliccaci sopra. — Scegli un orario e una data per la programmazione, poi premi Invia. Puoi quindi trovare questa email nella cartella intitolata Programmazioni.
Dovresti inviare email nel weekend?
Sì, è un'opzione praticabile. C'è un argomento da fare riguardo all'invio di email nel weekend. Da un lato, i weekend sono tempo per il relax e la famiglia. Soggettivamente parlando, potrebbe non essere il momento giusto o appropriato per inviare email, e molti studi mostrano tassi di apertura inferiori il sabato e la domenica. D'altra parte, i weekend sono anche quando meno aziende inviano email. Quindi se il tuo pubblico lavora nei weekend o è probabile che controlli le proprie caselle di posta, vale la pena provare a programmare per i sabati, che è meglio delle domeniche, secondo un certo numero di studi.
