Emails WhatsApp: Converse sem sair da sua Caixa de Entrada!
Entre enviar emails e conversar num mensageiro, pode ser difícil lembrar qual app ou conta de email usou para enviar informações ou até a quem. Por essa e outras razões, o Mailbird não só se destaca na gestão de várias contas, como também integra-se com mensageiros populares, incluindo o WhatsApp. Pode usar emails WhatsApp e conversar numa única aplicação para dividir diferentes tipos de comunicação e também para facilitar a navegação por diferentes tópicos de mensagens.
Neste artigo, vamos aprofundar-nos no que torna a integração WhatsApp num cliente de email, como o Mailbird, tão especial, e apresentar alguns factos interessantes sobre o uso do messenger.
Alguns Factos Interessantes Sobre o WhatsApp
#1. Em 2020, o WhatsApp atingiu um novo marco — dois mil milhões de utilizadores em todo o mundo. Porquê não, quando o registo é tão simples? Tudo o que precisa é do seu número de telefone. A aplicação também está presente em 180 países, e a interface WhatsApp suporta sessenta idiomas.
#2. No final de janeiro de 2019, o WhatsApp anunciou que cinco milhões de empresas usam o WhatsApp Business. Permite-lhes simplificar a comunicação com clientes com funcionalidades como Quick Reply, uma lista de respostas pré-definidas, e um Catálogo de Produtos.
#3. Em maio de 2018, os utilizadores do WhatsApp enviaram 69 mil milhões de mensagens por dia. Isso é uma média de quase 48 milhões de mensagens enviadas para chats e grupos a cada minuto em todo o mundo através tanto do cliente Windows WhatsApp como de contas móveis — um intercâmbio massivo de dados em qualquer momento do dia.
Fonte: Statista
#4. A aplicação teve um início movimentado em 2017. Começando às duas da manhã a 31 de dezembro, Hora do Pacífico, e no espaço das próximas 24 horas, os utilizadores do WhatsApp enviaram 63 milhões de mensagens.
Mais como isto:
- Como Melhor Combinar Slack, Email e Mensagens numa Única Aplicação
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Porquê Ter uma Aplicação de Mensagens no Seu Cliente de Email?
Os factos mencionados acima sobre o WhatsApp são boas razões pelas quais adicionámos o WhatsApp à nossa lista de integrações. E há mais vantagens em combinar a sua aplicação de mensagens favorita com o cliente de email à sua escolha. Aqui estão algumas:
Não precisa de ter outra aplicação aberta no seu desktop.
Quanto mais aplicações tiver abertas, mais hipóteses terá de acabar por clicar no ícone errado por engano. Dizer que isso desperdiça o seu tempo seria um exagero, mas é frustrante. E o seu cliente de email está aberto de qualquer forma enquanto está a conversar no WhatsApp. Por exemplo, pode ter um email aberto enquanto conversa com um colega sobre o seu conteúdo.
Não desvia a atenção para o seu telefone quando toca.
E se não tiver a aplicação aberta no computador mas usar um telefone em vez disso — isso é o principal desperdiçador de tempo. Sejamos honestos, para muitas pessoas, é difícil desbloquear o ecrã e fazer apenas o que pretendiam. Às vezes esquecem-se até porquê precisavam do telefone, e outras vezes encontram uma tonelada de notificações tentadoras para ler. Com uma aplicação integrada no seu cliente de email, não precisa de se preocupar em ser distraído por mais do que apenas a mensagem que desencadeou a notificação.
É mais fácil abrir ficheiros que os colegas lhe enviam que têm muita informação ou gráficos dentro.
Além das distrações, um ecrã de seis polegadas nem sempre é suficiente para ver imagens e documentos. Imagine que recebeu um esquema ou uma folha de cálculo com gráficos — é mais fácil ver os detalhes num ecrã grande.
É mais fácil enviar ficheiros que chegam por correio para um chat e vice-versa.
Pode querer reencaminhar ou partilhar essas fotos e documentos por email, mas as aplicações de smartphone para email não facilitam o carregamento ou partilha de ficheiros maiores. Ter o WhatsApp integrado num cliente de email como o Mailbird torna este processo uma questão de um clique.
É uma excelente adição à sua estação de trabalho cliente de email se conversa com clientes através do WhatsApp.
Se trabalha como gestor de comunidade ou mesmo suporte ao cliente, ou se a sua empresa escolheu o WhatsApp como fonte de comunicação, ter um chat mesmo ao lado do seu email pode ajudá-lo a processar pedidos mais rapidamente. A interface WhatsApp dentro do email torna a sua vida mais fácil.
Como Usar Emails WhatsApp no Mailbird
O Mailbird não é apenas um cliente de email. Integra-se com diferentes ferramentas de produtividade e aplicações que melhoram a comunicação e colaboração. É por isso que é uma verdadeira estação de trabalho — pode ter diferentes ferramentas úteis para o seu trabalho numa única aplicação.
Com as últimas atualizações, usar uma conta WhatsApp com o Mailbird é extra conveniente. Então, se ainda não tem a integração, ative-a na secção Aplicações Mailbird e aproveite os benefícios:
- Pode ativá-la na barra lateral e tê-la à mão enquanto comunica. Como mencionámos anteriormente, ter o seu messenger num cliente de email é útil por muitas razões. Com a última atualização, também tornámos a sua visualização da barra lateral mais conveniente, e pode minimizar a barra lateral para reduzir distrações.
- Tem uma experiência de utilizador melhorada. Ajustámos o layout para melhorar alguns dos botões, como Encaminhar e os botões do Menu Superior. A lista de contactos é mais conveniente, mostrando apenas o avatar, embora se expanda na pesquisa se precisar de um número de telefone particular.
- Pode arrastar e largar ficheiros em qualquer lugar na janela Compor. Isto significa que não precisa de descarregar imagens ou documentos do seu WhatsApp para o computador e depois carregá-los para um email.
- É fácil partilhar informação entre o seu chat e email. Só precisa de agarrar um ficheiro de que precisa de um chat, arrastá-lo para a janela Compor, e largá-lo em qualquer pixel disponível lá. De facto, pode largar ficheiros de forma similar de qualquer outra aplicação.
Juntamente com outras integrações de messenger, o WhatsApp está disponível para todas as subscrições Mailbird na secção Aplicações Mailbird. Ative-a e obtenha comunicação instantânea diretamente na sua barra lateral.
Conclusão
Os emails e chats WhatsApp são uma forma conveniente de separar diferentes tipos de comunicação online. Tê-lo integrado no seu cliente de email poupa o seu tempo de atenção para coisas que importam e torna mais conveniente partilhar ficheiros do chat para email e vice-versa. Quer esteja a conversar no WhatsApp com amigos, família, colegas ou clientes diariamente, adicionar a integração WhatsApp à sua aplicação Mailbird pode tornar a sua vida um pouco mais simples.
FAQ
Como envio um email para o WhatsApp?
Para enviar um email para o WhatsApp, primeiro abra a sua conta Gmail e selecione as mensagens que quer reencaminhar. Depois toque no ícone no canto inferior direito. Selecione WhatsApp das opções disponíveis e partilhe. Note que só pode fazer isto se tiver uma conta Gmail. Pode usar uma aplicação desktop gmail para este propósito.
Como posso fazer uma reclamação ao WhatsApp?
Pode fazer uma reclamação ao WhatsApp através da aplicação. Na sua aplicação vá a Definições, depois selecione Ajuda. Selecione a opção "contacte-nos" para submeter a sua reclamação.
Como contacto o WhatsApp urgentemente?
Para contactar o WhatsApp urgentemente use a aplicação do seu telefone. Abra WhatsApp > Definições > Ajuda > Contacte-nos para chegar ao pessoal de suporte urgentemente.
