Como Migrar do Postbox para o Mailbird em 2026

Um guia prático de 2026 para transferir do cliente de email Postbox aposentado para o Mailbird, cobrindo reconexão IMAP, Pastas POP e Locais, e como verificar emails antes de aposentar o Postbox.

Publicado em•
Última atualização em•
+15 min read
Christin Baumgarten

Gerente de Operações

Oliver Jackson
Revisor

Responsável pela Felicidade do Cliente

Abraham Ranardo Sumarsono
Testador

Engenheiro Full Stack

Escrito por Christin Baumgarten Gerente de Operações

Christin Baumgarten é a Gerente de Operações da Mailbird, onde lidera o desenvolvimento de produtos e a comunicação deste cliente de e-mail líder. Com mais de uma década na Mailbird — de estagiária de marketing a Gerente de Operações — ela oferece ampla experiência em tecnologia de e-mail e produtividade. A experiência de Christin em moldar a estratégia de produto e o engajamento do usuário reforça sua autoridade no campo da tecnologia de comunicação.

Revisado por Oliver Jackson Responsável pela Felicidade do Cliente

O Oliver é Responsável pela Felicidade do Cliente na Mailbird e tem mais de uma década de experiência em email. O seu percurso no marketing por email, onde a sua abordagem estratégica e criativa às campanhas impulsionou o crescimento e o envolvimento de empresas de diversos setores, molda a forma como ajuda as pessoas a tirar mais partido da sua caixa de entrada. Oliver é conhecido pelos seus webinars e artigos como convidado, onde partilha o seu vasto conhecimento.

Testado por Abraham Ranardo Sumarsono Engenheiro Full Stack

Abraham Ranardo Sumarsono é engenheiro Full Stack na Mailbird, onde se dedica a desenvolver soluções fiáveis, fáceis de usar e escaláveis que melhoram a experiência de email de milhares de utilizadores em todo o mundo. Com conhecimentos em C# e .NET, contribui tanto no desenvolvimento front-end como no back-end, assegurando desempenho, segurança e usabilidade.

Como Migrar do Postbox para o Mailbird em 2026
Como Migrar do Postbox para o Mailbird em 2026

Se está à procura de uma alternativa ao Postbox , este guia mostra como fazer a migração do Postbox para o Mailbird sem perder emails IMAP ou arquivos locais antigos.

Para a migração do Postbox para o Mailbird, trate as contas IMAP e os emails apenas locais de forma diferente. As migrações apenas IMAP costumam ser rápidas porque o servidor já contém as mensagens. As pastas POP ou locais mais antigas demoram mais porque precisam primeiro de ser copiadas para IMAP, e o tempo de carregamento depende do tamanho da pasta e dos anexos. [2] [9]

Novidades

A Postbox anunciou a 22 de outubro de 2024 que deixaria de ser vendida ou desenvolvida, com o suporte a terminar a 22 de dezembro de 2024 e o Centro de Ajuda a permanecer disponível até 22 de dezembro de 2025. [1]

TL;DR

  • IMAP no Postbox: reconecte a mesma conta no Mailbird; geralmente não é necessário exportar. [2] [10]
  • POP ou Pastas Locais: carregue primeiro esse correio para IMAP, depois deixe o Mailbird sincronizar. [4] [5] [9]
  • Backups são importantes: faça backup dos dados POP e das Pastas Locais antes de mover qualquer coisa. [3] [4] [5] [13]
  • Verifique antes de deixar o Postbox: confirme cada pasta copiada no webmail antes de confiar na migração do Postbox para o Mailbird. [5] [9]
  • Ignore o botão Importar: o importador direto do Mailbird é para clientes suportados como Thunderbird ou Outlook, não para uma importação direta do Postbox. [8]

Antes de começar

  • Pré-requisitos: uma instalação funcional do Postbox, Mailbird instalado, a password de cada caixa de correio e acesso webmail para cada conta que pretende mover.
  • O que vai precisar: o seu perfil antigo do Postbox, uma caixa IMAP com espaço suficiente e tempo suficiente para permitir que pastas grandes sejam completamente carregadas.
  • Dificuldade: fácil se cada conta for já IMAP; moderada se precisar de mover POP ou Pastas Locais. [2] [9]
  • Tempo: contas apenas IMAP normalmente são um trabalho de sessão única; arquivos locais grandes demoram mais porque o tempo de carregamento aumenta com o tamanho da pasta e anexos. [9]
  • Notas de segurança: faça backup das Pastas POP e Locais primeiro e não elimine uma conta POP até que as mesmas pastas estejam visíveis no webmail e no Mailbird. O correio POP é a parte mais arriscada desta migração do Postbox para o Mailbird porque alguma ou toda a sua correspondência pode existir apenas no computador antigo, por isso mantenha um backup até que a cópia IMAP seja verificada. [3] [4] [5] [13]

Como mudar do email Postbox para o Mailbird: passo a passo

Como Migrar do Postbox para o Mailbird em 2026

  1. Audite cada conta Postbox antes de mover qualquer coisa

    Abra as definições da conta Postbox e faça uma lista simples de cada caixa de correio que lhe interessa: nome da conta, IMAP ou POP, e se tem correio extra em Pastas Locais ou No Meu Mac . Se a conta mostrar apenas opções POP como deixar mensagens no servidor, trate-a como POP. Qualquer coisa guardada em Pastas Locais ou No Meu Mac é apenas local e necessita de um passo próprio para fazer cópia. [17] [3] [2]

  2. Faça primeiro uma cópia de segurança dos dados locais do Postbox

    Feche completamente o Postbox. Se usar POP ou Pastas Locais, copie os dados de correio para um local seguro antes de alterar qualquer mensagem. Confirme que a pasta de backup existe e contém ficheiros da caixa de correio antes de reabrir o Postbox. [4] [5]

    Backup das Pastas Locais 
    macOS:~/Library/Application Support/PostboxApp/Profiles/seu.perfil/Mail/Local FoldersWindows:C:\Users\seu-nome-de-usuário\AppData\Roaming\PostboxApp\Profiles\seu.perfil\Mail\Local Folders
    Backup da conta POP 
    macOS:~/Library/Application Support/PostboxApp/Profiles/seu.perfil/Mail/sua conta POPWindows:C:\Users\seu-nome-de-usuário\AppData\Roaming\PostboxApp\Profiles\seu.perfil\Mail\sua conta POP

  3. Escolha a caixa IMAP que irá albergar o correio daqui em diante

    Se uma caixa de correio já for IMAP, pode ignorar exportá-la do Postbox porque o servidor já contém o correio. Se uma caixa for POP ou apenas local, crie ou escolha uma caixa IMAP com armazenamento suficiente e adicione essa conta IMAP ao Postbox agora para poder receber as pastas copiadas. [2] [4] [5]

  4. Coloque as contas de origem e destino no mesmo Grupo de Contas do Postbox

    No Postbox, coloque a conta de origem e a conta IMAP destino no mesmo Grupo de Contas para que ambas as árvores de pastas sejam visíveis. Renomeie-as claramente — por exemplo, Vendas POP e Vendas IMAP — antes de começar a copiar. Verifique que pode expandir ambas contas lado a lado sem ter de adivinhar qual é qual. [5] [6]

  5. Copie o correio do Postbox para o IMAP em lotes pequenos e verificáveis

    Para a Caixa de Entrada, compare a origem POP ou local com o destino IMAP e copie apenas as mensagens em falta. Para Enviados e Arquivo, copie cerca de 500 mensagens de cada vez. Para Pastas de Armazenamento ou Locais, arraste uma pasta completa por vez para a conta IMAP, depois espere até a cópia terminar completamente antes de tocar na próxima pasta. Não envie correio nem comece outra limpeza enquanto uma cópia grande está a correr. [5]

  6. Verifique a cópia no servidor antes de prosseguir

    Após cada lote ou pasta, compare a contagem de mensagens no Postbox e depois entre no webmail da conta IMAP destino. Se a pasta e as mensagens aparecerem lá, a cópia no servidor existe e o Mailbird pode sincronizá-la. Se não aparecerem, repita a cópia antes de passar para a próxima pasta. [5] [9]

  7. Adicione a mesma conta IMAP ao Mailbird

    Abra as definições da conta Mailbird e adicione a mesma caixa de correio IMAP que acaba de verificar. No Mailbird clássico, o caminho é Menu > Definições > Contas > Adicionar . Para uma mudança do Postbox, use a configuração normal da conta do Mailbird, não o botão Importar: a importação direta do Mailbird é para uma lista curta de clientes suportados, como Thunderbird, Outlook, Windows Live Mail e IncrediMail. [10] [8]

  8. Corrija os requisitos de autenticação do fornecedor antes de tentar novamente

    Se o Mailbird parar na autenticação, corrija primeiro os requisitos do fornecedor e depois tente de novo a mesma conta. O Gmail ou Google Workspace podem precisar do IMAP ativado. Contas pessoais Outlook.com podem precisar ativar IMAP no Outlook na web. Yahoo, AOL e iCloud frequentemente precisam de passwords de aplicação. As caixas Microsoft 365 podem precisar que um administrador ative IMAP antes de o Mailbird se conseguir ligar corretamente. [11] [14] [15]

  9. Deixe a primeira sincronização terminar, depois corrija pastas em falta ou sincronização lenta

    Se faltar uma pasta, verifique primeiro o webmail. Se o webmail a tem mas o Postbox a esconde, use Ficheiro > Subscrever… ou desligue Mostrar apenas pastas subscritas para poder confirmar que a pasta está realmente no IMAP. Se o Mailbird estiver lento ou instável durante a transferência inicial, reduza a configuração de ligação da conta para 2, depois para 1 se for necessário. [7] [12]

  10. Descontinue o Postbox só depois de estar tudo igual

    Mantenha o Postbox instalado mas em modo só de leitura até que todas as pastas essenciais estejam visíveis tanto no Mailbird como no webmail. Se mais tarde remover uma conta POP do Mailbird, faça antes uma cópia de segurança, porque o correio POP pode existir apenas no dispositivo. Se remover a antiga conta POP do Postbox, faça-o só depois da cópia IMAP estar completa e verificada, e escolha Sim se o Postbox perguntar se quer salvar os dados. [3] [5] [13]

    Se usar o Mailbird no Windows, faça também uma cópia de segurança local do Mailbird: feche a aplicação e copie C:\Users\ seu-nome-de-usuário \AppData\Local\Mailbird para um local seguro. [13]

Por que o método de migração do Postbox para o Mailbird funciona

O Mailbird sincroniza o que existe no servidor IMAP. O Postbox diz que as contas IMAP não precisam de exportação, e o Mailbird diz que a importação direta de pastas offline para o IMAP não é suportada — mas uma vez que essas pastas locais antigas são carregadas para o IMAP, o Mailbird pode sincronizá-las automaticamente. Isso transforma uma movimentação complicada de cliente para cliente numa troca mais limpa, suportada pelo servidor, para um cliente de email de ambiente de trabalho moderno. [2] [8] [9]

Conclusão

Para a maioria dos utilizadores, a migração do Postbox para o Mailbird não é um projeto de exportação. Se a conta já for IMAP, adicione a mesma caixa de correio ao Mailbird. Se o email ainda estiver em POP ou Pastas Locais, copie-o primeiro para IMAP no Postbox, verifique-o no webmail, e só depois abandone o Postbox. [2] [5] [8] [9] [10]

Resolução de problemas

  • Sintoma O Mailbird diz “Nada para importar”
    Causa provável O Mailbird não conseguiu detetar um perfil de cliente antigo suportado, e o Postbox não está na lista de importação direta
    Solução Ignore o botão Importar, adicione a conta normalmente e deixe o IMAP sincronizar as pastas que já carregou para o servidor. [8]

  • Sintoma Existe uma pasta no Postbox mas não no Mailbird
    Causa provável A pasta nunca foi para o servidor IMAP, ou está cancelada a subscrição ou oculta no Postbox
    Solução Verifique primeiro o webmail. Se o webmail tiver a pasta, reinscreva-a no Postbox ou desative “Mostrar apenas pastas subscritas”, depois aguarde que o Mailbird termine de sincronizar. [7] [9]

  • Sintoma As mensagens desaparecem após a mudança
    Causa provável Outro cliente ainda usa POP enquanto o Mailbird usa IMAP, ou a conta POP antiga não deixa mensagens no servidor
    Solução Pare de usar o cliente POP, ative “Deixar mensagens no servidor” onde disponível, e recarregue qualquer correio em falta para o IMAP antes de confiar na nova configuração. [18] [19]

  • Sintoma Não é possível iniciar sessão no Outlook.com ou Hotmail
    Causa provável Alterações na autenticação da Microsoft ou IMAP desativado na conta
    Solução Instale as atualizações atuais do Windows, ative o IMAP no Outlook na web, depois remova e adicione novamente a conta no Mailbird. [15] [11]

  • Sintoma Yahoo, AOL ou iCloud rejeitam a palavra-passe correta
    Causa provável O fornecedor espera uma palavra-passe específica para a app em vez da sua palavra-passe normal
    Solução Crie uma palavra-passe para a app com esse fornecedor e use-a ao adicionar a conta ao Mailbird. [11]

  • Sintoma A sincronização do Mailbird está lenta ou continua a reconetar
    Causa provável Muitas conexões IMAP simultâneas para esse fornecedor
    Solução Abra as definições da conta no Mailbird e reduza as conexões para 2, depois para 1 se necessário. [12]

  • Sintoma Usa o Mailbird Next e a sua conta POP não adiciona
    Causa provável O fluxo do tipo novo de conta é diferente dos artigos de ajuda antigos do Windows
    Solução Carregue o correio antigo para uma conta IMAP do Postbox primeiro, depois ligue essa conta IMAP ao Mailbird. [10] [16]

  • Sintoma Removeu uma conta e agora está preocupado com perda de dados
    Causa provável A conta foi removida antes de ter um backup verificado ou antes de terminar a cópia IMAP
    Solução Restaure a partir do seu backup do Postbox ou Mailbird, depois reconecte com IMAP antes de apagar algo novamente. [5] [13]

Cenários comuns de migração do Postbox para o Mailbird

Configuração Postbox apenas IMAP

Este é o caminho fácil. Não exporte email. Adicione a mesma conta no Mailbird, deixe sincronizar e verifique as pastas que já tem no servidor. [2] [10]

Pastas POP ou Locais para a mesma caixa de correio

Adicione a versão IMAP dessa caixa de correio ao lado da antiga conta POP no Postbox, copie as pastas Recebidos, Enviados, Arquivo e Armazenamento para o IMAP, e depois ligue a conta IMAP ao Mailbird. [5]

Pastas POP ou Locais para uma caixa de correio de arquivo separada

Se não quiser misturar emails locais antigos na sua caixa de correio quotidiana, crie uma conta de arquivo IMAP separada, envie lá as pastas antigas, e mantenha essa conta de arquivo no Mailbird como uma segunda caixa de correio. [4] [6]

Ponte Windows via Thunderbird

Se já preparou arquivos antigos do Postbox nas Pastas Locais do Thunderbird, o Mailbird pode sincronizar essas pastas depois de serem enviadas para IMAP, ou importar pastas locais do Thunderbird para uma conta POP3 nas versões suportadas do Windows. [9] [8]

Arquivos grandes, armazenamento e preparação para o dia da troca

Preparação antecipada

Faça primeiro a parte lenta: carregue pastas antigas POP ou locais para IMAP na noite anterior, depois deixe apenas a configuração e verificação da conta Mailbird para a sua sessão final de troca. [5] [9]

Armazenamento

Mantenha uma cópia intacta dos dados originais do Postbox até que as mesmas pastas apareçam tanto no Mailbird quanto no webmail. Esses ficheiros das caixas de correio do Postbox são o seu arquivo de segurança caso precise recuperar uma pasta perdida mais tarde. [2] [4] [5]

Escalar

Para arquivos grandes, mova uma pasta de cada vez e compare as contagens após cada cópia. O Postbox recomenda aguardar a conclusão de cada cópia, e o Mailbird observa que o tempo de carregamento depende do tamanho da pasta e dos anexos. [5] [9]

Após a troca

Se também mudou de PC, crie um backup dos dados do Mailbird assim que a nova configuração estiver estável, para não depender de uma única cópia ativa. [13]

Perguntas Frequentes

O Mailbird pode importar o Postbox diretamente?

Não. O Mailbird não oferece um importador de Postbox com um clique. O caminho normal é adicionar a mesma conta IMAP ao Mailbird, ou primeiro copiar o correio local do Postbox para o IMAP e depois sincronizar.

Fontes: [8] [9]

Preciso exportar o correio IMAP do Postbox primeiro?

Não. Se a conta já for IMAP, a operação mais segura e simples é geralmente adicionar a mesma caixa de correio ao Mailbird e deixar que ele sincronize a partir do servidor.

Fontes: [2] [10]

E se o meu correio do Postbox estiver em POP ou Pastas Locais?

Faça primeiro um backup, copie-o para uma conta IMAP a partir do Postbox, verifique no webmail, e depois conecte essa conta IMAP ao Mailbird.

Fontes: [4] [5]

A estrutura das minhas pastas será mantida?

Sim, se essas pastas forem copiadas primeiro para o servidor IMAP. Se permanecerem apenas locais no computador antigo, o Mailbird não consegue vê-las a partir do servidor.

Fontes: [3] [9]

Devo desinstalar o Postbox imediatamente?

Não. Mantenha-o instalado até que todas as pastas essenciais correspondam no Mailbird e no webmail, e até que o seu backup esteja guardado num local seguro.

Fontes: [5] [13]

Porque é que algumas pastas estão em falta no Mailbird?

Na maioria das vezes, a pasta ainda não está totalmente sincronizada com o servidor, ou está cancelada a subscrição ou oculta no Postbox. Verifique primeiro o webmail, depois as definições de subscrição do Postbox.

Fontes: [7] [9]

E se o Outlook.com ou Hotmail não ligar depois da migração?

Ative o IMAP no Outlook na web, instale as atualizações atuais do Windows, e depois remova e adicione novamente a conta no Mailbird.

Fontes: [15] [11]

Lista de verificação para migração do Postbox para o Mailbird

Faça um print disto e siga de cima para baixo.

  • Listei todas as contas de correio Postbox e as marquei como IMAP, POP ou Local.
  • Fiz backup de todos os dados POP e Pastas Locais antes de mover qualquer coisa.
  • Escolhi uma conta IMAP para conter todo o correio ativo e arquivado.
  • Copiei as pastas antigas do Postbox para o IMAP em pequenas quantidades verificadas.
  • Verifiquei cada pasta copiada no webmail.
  • Adicionei a mesma conta IMAP ao Mailbird em vez de procurar um importador para Postbox.
  • Corrigi quaisquer requisitos de IMAP, palavra-passe da aplicação ou início de sessão no Outlook.
  • Verifiquei se havia pastas em falta e problemas de subscrição.
  • Mantive o Postbox em modo só leitura até que o Mailbird e o webmail correspondam.
  • Guardei um backup do Mailbird no Windows depois da mudança.

O que pode mudar

As regras de login do fornecedor e os menus do Mailbird mudam com o tempo. Os passos de autenticação do Outlook.com e Hotmail, e as opções do tipo de conta no Mailbird Next, podem parecer diferentes dos artigos de ajuda antigos do Windows. Se uma tela de login ou opção de tipo de conta parecer diferente no seu dispositivo, verifique o artigo de ajuda atual do Mailbird para o seu fornecedor antes de eliminar o Postbox ou qualquer backup local. [10] [11] [15] [16]

Para verificar: confira a pasta primeiro no webmail, depois no Mailbird, e não elimine nada até que ambos correspondam. [5] [9]

Fontes

  1. Blog Postbox: fim das vendas, desenvolvimento e suporte do Postbox (22 de Outubro de 2024)
  2. Suporte Postbox: Como Exportar Correio
  3. Suporte Postbox: Guia para POP vs. IMAP
  4. Suporte Postbox: Como Criar um Backup para as Suas Pastas POP ou Locais
  5. Suporte Postbox: Como Converter uma Conta POP para IMAP
  6. Suporte Postbox: Como Mover Mensagens e Pastas
  7. Suporte Postbox: Subscrever Pastas IMAP
  8. Suporte Mailbird: Como Importar Contas e Emails para o Mailbird
  9. Suporte Mailbird: Como importar Pastas Locais do Thunderbird para o Mailbird
  10. Suporte Mailbird: Ligar Contas e Adicionar Identidades no Mailbird
  11. Suporte Mailbird: Como ativar IMAP para a sua conta de email no Mailbird
  12. Suporte Mailbird: Muitas ligações simultâneas
  13. Suporte Mailbird: Como fazer backup dos seus dados de email
  14. Suporte Mailbird: Falha na autenticação do servidor
  15. Suporte Mailbird: Corrigir falhas de autenticação do Microsoft Outlook / Hotmail no Mailbird
  16. Suporte Mailbird Next: Como verificar se a sua conta de email está a usar IMAP ou Exchange no Mailbird Next
  17. Suporte Postbox: Configurações da Conta
  18. Suporte Mailbird: Os meus emails são apagados ou marcados como lidos automaticamente
  19. Suporte Postbox: Deixar Mensagens no Servidor (Contas POP)