Przewodnik po Osiąganiu Długoterminowych Wyników dla Zespołów Zdalnych

Poznaj zmieniający się krajobraz pracy zdalnej, jej wpływ na zarządzanie zespołem oraz skuteczne strategie przezwyciężania wyzwań w środowisku wirtualnym. Artykuł ten oferuje wgląd w to, jak firmy mogą dostosować się do rosnącego zapotrzebowania na elastyczne warunki pracy przy jednoczesnym utrzymaniu produktywności i zatrzymywaniu najlepszych talentów.

Opublikowano na
Ostatnia aktualizacja
+15 min read
Napisane przez Anastasiia Kryzhanovska

Anastasiia is a content marketer and manager with a strong IT background, passionate about storytelling and SEO. She likes creating high-quality content and helping others develop their skills. Besides work, she loves traveling, extreme sports, and reading fantasy books.

Przewodnik po Osiąganiu Długoterminowych Wyników dla Zespołów Zdalnych
Przewodnik po Osiąganiu Długoterminowych Wyników dla Zespołów Zdalnych

Aktualizacje artykułu

  • Wrzesień 2025: Ulepszono z jaśniejszym przepływem treści i usunięto nieaktualne linki dla lepszego doświadczenia czytelniczego.

Telepraca była technicznie wykonalna od lat 70. XX wieku wraz z pojawieniem się komputerów osobistych i telefonów komórkowych. Szybko przesuwając się do dzisiaj, praca zdalna jest powszechną rzeczywistością, w dużej mierze ułatwioną przez silne połączenia internetowe i szeroki wachlarz narzędzi do współpracy, które utrzymują zespoły w kontakcie i produktywne.

Podczas gdy praca zdalna może wydawać się prosta dla indywidualnych współpracowników, którzy zarządzają swoimi zadaniami niezależnie, stwarza ona unikalne wyzwania dla tych, którzy odpowiadają za nadzorowanie całych projektów lub zarządzanie zespołami. Dostosowanie się do zdalnego środowiska pracy wymaga strategicznych zmian, aby zapewnić skuteczne zarządzanie zespołem i produktywność.

Artykuł ten dostarcza informacji na temat zarządzania zespołami zdalnymi, potencjalnych wyzwań, które należy przewidzieć, oraz krok po kroku strategii, aby złagodzić te wyzwania.

Zaczynamy od przeglądu ewoluującego krajobrazu pracy zdalnej.

Stan pracy zdalnej do 2020 roku i w przyszłości

Zgodnie z raportem Buffer z 2019 roku, 99% respondentów wyraziło chęć do pracy zdalnej przynajmniej od czasu do czasu, podkreślając chęć do elastyczności i możliwości pracy z dowolnej lokalizacji. Ta preferencja wskazuje, że firmy, które nie oferują opcji pracy zdalnej, ryzykują utratę cennych talentów.

Wraz z wejściem pokolenia Z, urodzonego po 2000 roku, na rynek pracy, ich znajomość technologii i umiejętność adaptacji do nowych narzędzi będą kształtować przyszłość środowisk pracy.

Podczas gdy praca zdalna jest powszechna w rozwoju oprogramowania, nie jest zarezerwowana wyłącznie dla ról technologicznych. Profesjonaliści z różnych dziedzin, w tym marketingu, edukacji i opieki zdrowotnej, przyjmują pracę zdalną, demonstrując znaczącą produktywność tylko przy użyciu laptopa i połączenia z Internetem. Ten trend staje się normą, gdy branże otwierają się na elastyczne układy pracy.

Niektóre firmy są w pełni zdalne lub zostały założone online, takie jak Buffer, Doist i Hubstaff. Przejście na pracę zdalną jest wykonalne dla firm każdej wielkości, co potwierdzają działania gigantów technologicznych, takich jak Google, Facebook i Twitter podczas kwarantanny spowodowanej pandemią. Firmy te wprowadziły rozszerzone polityki pracy zdalnej, pokazując wykonalność operacji zdalnych.

Przejście na pracę zdalną może złagodzić problemy, takie jak wysokie koszty zakupu mieszkań w centrach technologicznych, pozwalając pracownikom na przeprowadzkę do bardziej przystępnych cenowo obszarów. Małe firmy również mogą przejść na pracę zdalną i prosperować, co widać na przykładzie większych przedsiębiorstw.

Przyjrzyjmy się wyraźnym cechom pracy zdalnej w porównaniu do tradycyjnych środowisk biurowych.

Jak różni się praca zdalna? Problemy związane z telepracą

W tej sekcji przyglądamy się trzem głównym problemom związanym z telepracą. Każdy problem może mieć zarówno negatywne, jak i pozytywne skutki, co podkreśla potrzebę świadomości i strategicznego zarządzania.

Komunikacja

Komunikacja jest często postrzegana jako najbardziej dotknięty aspekt pracy zdalnej z powodu braku fizycznej obecności. Choć osobiste interakcje mogą podnosić na duchu, zdalna komunikacja wymaga efektywnego korzystania z narzędzi cyfrowych, aby utrzymać łączność.

Obfitość narzędzi komunikacyjnych, takich jak Skype, Slack, Zoom i Asana, może być przytłaczająca. Wybór odpowiedniego narzędzia zależy od potrzeb i preferencji Twojego zespołu. Zapewnienie jasnych kanałów komunikacyjnych jest kluczowe, ponieważ niektórzy pracownicy mogą mieć trudności z wyrażaniem siebie bez wskazówek wizualnych.

Praca zdalna również nie oferuje spontanicznych interakcji, które występują w biurze, co może prowadzić do uczucia izolacji. Samotność jest poważnym problemem, ponieważ może wpływać na zdrowie psychiczne i wydajność. Według badań, samotność jest powiązana z depresją, stresem i zmniejszoną funkcją poznawczą.

Komunikacja online umożliwia ustalanie zasad i oczekiwań, takich jak czasy odpowiedzi, i może zmniejszać zakłócenia w miejscu pracy. Wideorozmowy i nieformalne kanały mogą pomóc w utrzymaniu poczucia wspólnoty i walce z samotnością.

  • Obawy
    • Wymaga dodatkowych narzędzi do utrzymania (komunikatory, narzędzia do wideokonferencji itp.)
    • Trudno jest wyjaśnić rzeczy bez osobistej obecności
    • Brak 'rozmów przy kawie' i przyjaznych relacji
    • Samotność i uczucia izolacji
  • Rzeczywistość
    • Jest znacznie mniej rozproszeń i więcej skupienia, jeśli cała komunikacja odbywa się online.
    • Prawie nie ma różnicy między spotkaniem w sali konferencyjnej a wideokonferencją, więc wszystkie Twoje spotkania i sesje burzy mózgów mogą być przeniesione online.
    • Przyjazna komunikacja nadal istnieje (nieformalne czaty, spotkania online itp.) — to kwestia kultury korporacyjnej.
  • Wymaga dodatkowych narzędzi do utrzymania (komunikatory, narzędzia do wideokonferencji itp.)
  • Trudno jest wyjaśnić rzeczy bez osobistej obecności
  • Brak 'rozmów przy kawie' i przyjaznych relacji
  • Samotność i uczucia izolacji
  • Jest znacznie mniej rozproszeń i więcej skupienia, jeśli cała komunikacja odbywa się online.
  • Prawie nie ma różnicy między spotkaniem w sali konferencyjnej a wideokonferencją, więc wszystkie Twoje spotkania i sesje burzy mózgów mogą być przeniesione online.
  • Przyjazna komunikacja nadal istnieje (nieformalne czaty, spotkania online itp.) — to kwestia kultury korporacyjnej.

Czas i wydajność pracy zdalnej

Obawy dotyczące wydajności często pojawiają się w ramach pracy zdalnej, ponieważ śledzenie i zarządzanie zadaniami może być trudne bez fizycznego nadzoru. Można to jednak zniwelować zatrudniając osoby zmotywowane do pracy i wykorzystując narzędzia do zarządzania projektami.

Praca zdalna oferuje przewagę elastyczności, umożliwiając pracownikom dostosowanie swojego środowiska pracy w celu maksymalnej wydajności. Badania, takie jak te przeprowadzone przez Airtasker, pokazują, że pracownicy zdalni często osiągają lepsze wyniki niż ich koledzy z biura.

Narzędzia do zarządzania projektami i śledzenia czasu, takie jak Trello, Asana i Everhour, pomagają w utrzymaniu odpowiedzialności i zapewnieniu efektywnego wykonania zadań.

  • Obawy
    • Zespół nie będzie w stanie prawidłowo zarządzać swoim dniem pracy (np. złe priorytety lub zbyt dużo czasu spędzonego na zadaniu).
    • Trudno jest kontrolować czas i zadania online.
    • Ludzie nie będą mogli się skupić, a wydajność pracy w domu ucierpi (np. atmosfera lub rozproszenia).
  • Rzeczywistość
    • Ważne jest zatrudnianie osób zmotywowanych do pracy, które potrafią pracować bez "kija."
    • Istnieją narzędzia do śledzenia zadań (np. Trello i Asana) oraz oprogramowanie do śledzenia czasu (np. Everhour, Timedoctor, Toggl, My Hours), które utrzymują kontrolę zarówno dla menedżerów, jak i pracowników.
    • Badania pokazują, że wydajność wzrasta, gdy ludzie przechodzą na zdalny model pracy.
    • Nadal ważne jest stworzenie komfortowego, wolnego od rozproszeń miejsca pracy. Może to być osobny pokój (lub przynajmniej stół) lub przestrzeń coworkingowa.
  • Zespół nie będzie w stanie prawidłowo zarządzać swoim dniem pracy (np. złe priorytety lub zbyt dużo czasu spędzonego na zadaniu).
  • Trudno jest kontrolować czas i zadania online.
  • Ludzie nie będą mogli się skupić, a wydajność pracy w domu ucierpi (np. atmosfera lub rozproszenia).
  • Ważne jest zatrudnianie osób zmotywowanych do pracy, które potrafią pracować bez "kija."
  • Istnieją narzędzia do śledzenia zadań (np. Trello i Asana) oraz oprogramowanie do śledzenia czasu (np. Everhour, Timedoctor, Toggl, My Hours), które utrzymują kontrolę zarówno dla menedżerów, jak i pracowników.
  • Badania pokazują, że wydajność wzrasta, gdy ludzie przechodzą na zdalny model pracy.
  • Nadal ważne jest stworzenie komfortowego, wolnego od rozproszeń miejsca pracy. Może to być osobny pokój (lub przynajmniej stół) lub przestrzeń coworkingowa.

Zdrowie i nawyki

Pandemia Covid-19 spowodowała żarty na temat przybierania na wadze i luźnego stroju roboczego, ale te rzeczy nie powinny być brane za normę. Praca zdalna może prowadzić do niezdrowych nawyków z powodu ograniczonej aktywności fizycznej i zmian w rutynie.

Nadmierna praca to kolejny problem, ponieważ pracownicy zdalni mogą mieć trudności z utrzymaniem granic między czasem pracy a czasem osobistym. Jednak praca zdalna oferuje możliwość prowadzenia zdrowszego stylu życia, ponieważ pracownicy mogą unikać stresujących dojazdów i tworzyć rutyny, które sprzyjają dobrej kondycji.

  • Obawy:
    • Słaba dieta, brak ćwiczeń i złe nawyki związane ze snem
    • Nadmierna praca
  • Rzeczywistość:
    • Te rzeczy są osobiste, a nie zależne od modelu pracy
    • Może być trudno w pierwszych kilku tygodniach z powodu nowego systemu, ale ogólnie ludzie mają tendencję do utrzymywania zdrowszego życia i lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym podczas pracy zdalnej (sen, jedzenie, sport itp. — mają więcej swobody w dostosowywaniu się do własnego rytmu i nie spędzają godzin w transportach)
  • Słaba dieta, brak ćwiczeń i złe nawyki związane ze snem
  • Nadmierna praca
  • Te rzeczy są osobiste, a nie zależne od modelu pracy
  • Może być trudno w pierwszych kilku tygodniach z powodu nowego systemu, ale ogólnie ludzie mają tendencję do utrzymywania zdrowszego życia i lepszej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym podczas pracy zdalnej (sen, jedzenie, sport itp. — mają więcej swobody w dostosowywaniu się do własnego rytmu i nie spędzają godzin w transportach)

Chociaż te obawy są uzasadnione, nie są wyłącznie związane z pracą zdalną. Rozwiązanie tych problemów wymaga osobistej odpowiedzialności i świadomego wysiłku, niezależnie od miejsca pracy.

Jak zbudować zespół zdalny i utrzymać produktywność pracowników

Rozpoznanie potencjalnych wyzwań i słabości zespołu pozwala na strategiczne planowanie ich rozwiązania. Oto kilka strategii budowania udanego zespołu zdalnego i maksymalizacji wydajności.

Komunikacja jest kluczowa. Jak jest nawiązywana?

Brie Reynolds z Remote.co i FlexJobs podkreśla znaczenie komunikacji w zespołach zdalnych. Regularna informacja zwrotna i interakcja są kluczowe dla utrzymania produktywności i zaangażowania.

Krok 0: Bądź łatwy do skontaktowania się i pierwszy, aby powiedzieć cześć

Inicjuj kontakt z członkami zespołu, aby sprzyjać otwartej komunikacji i budować zaufanie. Regularne spotkania pokazują, że doceniasz ich wkład nie tylko pod względem wyników pracy.

  • Zapytaj, jak się mają osobiście i zawodowo, ponieważ zależy ci na nich bardziej niż tylko jako na jednostce roboczej.
  • Dawaj szczere informacje zwrotne, ponieważ jeśli robią coś dobrze — muszą o tym wiedzieć, a jeśli robią coś źle — też muszą o tym wiedzieć.
  • Zachęcaj do dobrej pracy, którą wykonują, ponieważ online nie ma poklepywania po plecach ani spontanicznego uznania, jak ma to miejsce w biurze, a stwierdzenie, że wiesz, jak dobrą robotę wykonują, znaczy więcej, niż można by przypuszczać.

Bycie w kontakcie, udzielanie szczerej konstruktywnej krytyki i docenianie dobrej pracy pomaga budować zaufanie i, nieświadomie, ułatwia pracownikom odebranie telefonu lub napisanie do ciebie na czacie, jeśli potrzebują wyjaśnić coś w zadaniu lub jeśli coś pójdzie nie tak.

Krok 1: Zdefiniuj oczekiwania dotyczące komunikacji

Ustal jasne zasady komunikacji dotyczące czasów odpowiedzi, preferowanych metod komunikacji i formatów wiadomości, aby uprościć interakcje.

  • czas odpowiedzi
  • co wymaga telefonu, wiadomości czatu lub e-maila
  • format wiadomości lub e-maila

Co do ostatniego punktu, naucz swoich ludzi, jak kontekstualizować komunikację. Na przykład, jeśli pracownik opisuje problem, zachęć go lub ją do dołączenia, jakie rozwiązania wydają się odpowiednie dla tego problemu — to promuje samodzielność i oznacza, że zespół może poradzić sobie z problemem, gdy jesteś offline.

Krok 2: Ustal regularne spotkania i check-iny

Regularne spotkania i check-iny zapewniają zgodność, identyfikują potencjalne problemy i dają możliwość udzielenia informacji zwrotnej i wsparcia.

  • Zapewnia, że zespół jest na dobrej drodze.
  • Identyfikuje, gdzie się opóźniasz.
  • Zapewnia, że twoi pracownicy nie biorą na siebie więcej pracy, niż są w stanie zrealizować.
  • Ukazuje szerszy obraz tego, kiedy projekt może realistycznie być ukończony.

Krok 3: Ustal jasne cele na tydzień, miesiąc i rok

Jasno zdefiniowane cele i zadania utrzymują zespół skoncentrowany i zmotywowany. Podział projektów na mniejsze zadania pomaga zapobiegać prokrastynacji i wypaleniu.

Tak więc każdy projekt lub cel musi być podzielony na mniejsze części.

Krok 4: Stwórz środowisko sprzyjające nauce

Zachęcaj do uczenia się na błędach, traktując je jako okazje do wzrostu. To podejście sprzyja kulturze ciągłego doskonalenia i innowacji.

Jeśli traktujesz błąd jako coś, co można naprawić i nie jest to koniec świata, ludzie chętniej przyznają, że coś jest nie tak.

Krok 5: Zachęcaj do budowania więzi w zespole

Utrzymuj jedność zespołu przez nieformalne kanały komunikacyjne i wirtualne wydarzenia towarzyskie. Zrozumienie indywidualnych preferencji co do rozmów wideo zapewnia komfortowe środowisko dla wszystkich pracowników.

Jednak jeśli zdecydujesz się prowadzić rozmowy wideo, dobrze jest porozmawiać z każdym pracownikiem jeden na jeden, aby ustalić, czy czują się komfortowo z takim układem. To zapewnia, że nie zmuszasz ich do sytuacji, w której nie chcą się znaleźć.

Narzędzia do komunikacji online

Dostępnych jest wiele aplikacji do utrzymywania komunikacji online z zespołem zdalnym, w tym e-mail, czat, wideorozmowy i aplikacje do onboardingu:

  • Mailbird: do zarządzania kontami e-mailowymi i komunikacją e-mailową w firmie
  • Slack: do tworzenia kanałów komunikacyjnych, rozmowy z współpracownikami, połączenia audio/wideo
  • Zoom lub Lark: wideokonferencje z opcją czatu
  • BambooHR: do onboardingu nowych pracowników i utrzymywania informacji kontaktowych

Czas i produktywność. Jak osiągnąć wyniki?

Produktywność to ulotna koncepcja. Definicja słownikowa mówi, że jest to miara efektywności w kategoriach wejścia/wyjścia. Chociaż czas jest czynnikiem w produktywności, wiele osób ocenia ją na podstawie ilości czasu spędzonego na pracy, a nie na podstawie wyników. Przy pracy zdalnej, kiedy nie widzisz ludzi na co dzień, wyniki ich pracy stają się najważniejsze.

Czy jesteś produktywnym liderem zespołu?

Krok 0: Skoncentruj się na wynikach, ale czas także ma znaczenie

Czy kiedykolwiek myślałeś, że ludzie powinni przestać próbować być bardziej produktywni i po prostu pokazywać wyniki? Niektórzy ludzie mają talent do wydawania się zajętymi przez osiem godzin, ale na koniec dnia niewiele pracy jest wykonane.

Jednym ze sposobów na zwiększenie produktywności jest podzielenie swoich zadań na mniejsze podzadania i pomiar czasu, który potrzebujesz, aby wykonać każde z nich według standardu. Z jednej strony masz większą szansę na postęp w zadaniu, ponieważ masz jasno zdefiniowany algorytm. Z drugiej strony, czasowanie każdego podzadania oszacuje czas potrzebny na podobne zadania w przyszłości.

Krąży statystyka, że ludzie mają wyjątkowo krótki czas koncentracji, mówiąc nawet, że zmniejszył się on z 12 do 8 sekund w ciągu ostatnich dwudziestu lat. Ale te liczby są niewiarygodne.

Psychologowie mówią, że trudno mierzyć czas koncentracji jakiejkolwiek istoty żywej. Jednak możesz zmierzyć swoją zdolność do skupienia: użyj stopera, aby zmierzyć czas swojej pracy i zatrzymaj go za każdym razem, gdy twój umysł odciąga się od tematu.

Krok 1: Daj swoim pracownikom poczucie odpowiedzialności za swoją część pracy

Ponadto, pozwól każdemu członkowi zespołu zobaczyć szerszy obraz (zarys projektu lub mapę drogową, porozmawiaj o tym na spotkaniach) i pokaż, jak on lub ona wpisuje się w ten obraz. Odpowiedzialność wynika nie z poleceń czy instrukcji w zadaniu, ale z wiedzy, że twoja praca wpływa na wyniki projektu. Można to osiągnąć dzięki:

  • Udzielaniu im większościowego głosu w zadaniu — tylko jedna osoba może być odpowiedzialna za konkretne zadanie.
  • Udzielaniu im jasnego obrazu tego, jak wygląda "świetny" i "ukończony" projekt oraz zakres zadania.
  • Wyznaczaniu granicy między zadaniami, w których można "bezpiecznie" popełniać błędy, a tymi, w których jest mało miejsca na błąd.

Krok 2: Priorytetuj pracę

Wykonywanie prostszych zadań w pierwszej kolejności zamiast przeciągania ich w nieskończoność, robienie pilnych zadań najpierw, ponieważ są czasowo wrażliwe — to logiczne, ale wiedza, które zadanie jest pilne, a co powinno zająć najmniej czasu, nie zawsze jest oczywista. Możesz pomóc swojemu zespołowi w ustaleniu priorytetów,:

  • Używając stwierdzeń takich jak "to pilne, proszę ukończyć do…" lub "to nie powinno zająć dużo czasu", oraz "daj mi znać, jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu priorytetów swojej pracy na dziś."
  • Dodając kolor kod lub słowa do nagłówka, jeśli używasz menedżera zadań z tablicami Kanban.

Jira ma system statusów dla zadań, takich jak normalne, pilne lub blokujące resztę pracy. Jednak jeśli używasz statusów, powinieneś również zdefiniować, co każdy status oznacza dla twojego zespołu. Podobnie jak w etykiecie komunikacyjnej, zdefiniuj oczekiwany czas dla każdego statusu.

Kolejnym aspektem pilnej pracy jest to, że pracownicy mogą mieć inne, równie pilne zadania w trakcie realizacji. W idealnym świecie takie zadania nie istnieją, ale jeśli istnieją w twoim zespole, upewnij się, że:

  • Zapytaj, jakie inne zadania pracownicy mają w trakcie realizacji.
  • Zobacz, czy któreś z nich są pilne.
  • Zapytaj, ile czasu będzie potrzebne, aby je ukończyć.
  • Deleguj do kogoś innego.

Krok 3: Ogranicz pracę w toku

Niektórzy pracownicy mogą planować więcej pracy na dzień, niż są w stanie realistycznie zrealizować. Może być zniechęcające, jeśli zaplanowałeś pięć zadań, ale udało ci się tylko jedno. Jest także zniechęcające dla innych pracowników, którzy liczyli na ukończenie zadania.

Jeśli masz pracowników, którzy są typem zdobywcy — ci, którzy uważają każde zadanie za istotne i chcą podjąć się wszystkich zadań jednocześnie — pracuj z nimi nad ustalaniem priorytetów i stwórz tabelę z rodzajami zadań i czasem wymaganym do ich ukończenia. Może to zająć trochę czasu na wypełnienie tabeli, a także będziesz musiał ją monitorować przez jakiś czas, aby zweryfikować, że pracownicy nauczyli się właściwie oceniać swoje możliwości. Jeśli 7-godzinny dzień wystarcza tylko do ukończenia trzech zadań, nie ma potrzeby planować pięciu.

Z drugiej strony powinieneś monitorować, aby członkowie zespołu nie mieli zbyt wielu otwartych zadań (w realizacji) o mniej więcej tych samych terminach. To wielozadaniowość, która nie powinna istnieć w miejscu pracy. Inna sprawa to mycie zębów i oglądanie telewizji, a inna to wykonywanie dwóch zadań wymagających zaangażowania intelektualnego. Nasze mózgi nie są w stanie zarządzać dwoma rzeczami, które wymagają dużej ilości energii do wykonania, więc jeśli próbujesz, żadne z zadań nie będzie udane. Wielozadaniowość jest wrogiem produktywności.

Narzędzia do korzystania w zakresie czasu i produktywności

Oprogramowanie naprawdę zmieniło sposób, w jaki mierzona jest produktywność pracowników zdalnych, a oto kilka pomocnych przykładów:

  • Asana, Trello lub Jira — menedżery zadań z tablicami Kanban, różną funkcjonalnością i planami cenowymi — oferują elastyczność dla różnych przepływów pracy. Na przykład, Jira wspiera szablony problemów dla zgłoszeń, punktów historii i szczegółowego zarządzania zadaniami z szablonami podzadań i szablonami epików, co czyni ją odpowiednią dla zespołów, które potrzebują zaawansowanych możliwości śledzenia i raportowania.
  • Toggle lub Hourstack — do śledzenia czasu.
  • Zapier — do integrowania różnych aplikacji webowych.

Dbając o środowisko pracy

W niektórych przypadkach wystarczy połączenie internetowe i osobisty laptop, ale w zależności od rodzaju pracy, którą wykonują członkowie twojego zespołu, mogą potrzebować więcej. Na przykład, jeśli jeden z twoich pracowników zajmuje się obsługą klienta, upewnij się, że ma odpowiednie słuchawki i mały system telefoniczny dla firm z oprogramowaniem VoIP. Do udostępniania ekranu wiele osób pracujących zdalnie uważa oprogramowanie do współdzielenia przeglądarki za niezbędne.

Nie mniej ważne jest wzięcie pod uwagę środowiska pracy, jakie pracownik ma w domu. Istnieją wymagania dotyczące ergonomii w miejscu pracy, jeśli mówimy o biurze: warunki termiczne, wilgotność, oświetlenie i zanieczyszczenie hałasem. Standardowe akceptowalne warunki termiczne wynoszą 23-26 stopni C w lecie i 20-23 w zimie. To może nie być odpowiednie dla kogoś, kto zawsze jest gorący lub ma stan zdrowia, ale chodzi o to, aby twój zespół pracował w komforcie.

Jeśli chodzi o wilgotność, dla standardowej temperatury standardowa wilgotność wynosi 50%. Krajowa Inspekcja Zdrowia i Bezpieczeństwa także mówi, że zakres 40 do 70% powinien wpływać na percepcję temperatury, ale raz jeszcze, zależy to również od osoby.

Pewnie słyszałeś, że powinno się jak najwięcej korzystać z dziennego światła. To może nie być możliwe w zależności od warunków życia twoich członków zespołu, ale upewnij się, że wiedzą, że zalecenie dla normalnej pracy biurowej i pracy przy komputerze wynosi 500 lumenów na metr kwadratowy. Ta liczba pomoże przy zakupie odpowiedniej żarówki do biura.

Hałas to coś, na co niektórzy mogą być bardziej wrażliwi niż inni. Jednak badania pokazują, że biały szum — rodzaj hałasu, który produkują oceany, lasy, a co ciekawe, niektóre urządzenia domowe — może promować kreatywność i produktywność. W rzeczywistości badania sugerują, że dźwięk 85 dB jest zbyt rozpraszający, podczas gdy 70 dB jest idealne do pracy produktywnej.

Jeśli więc pracownik mieszka w gorącym środowisku, a nie ma możliwości zainstalowania klimatyzacji, dobrą ideą może być wysłanie mu schładzacza powietrza jako wczesnego prezentu urodzinowego, coś, co jest przystępne i przyczynia się do odpowiedniego poziomu zanieczyszczenia hałasem i wilgotności.

To również dobry pomysł, aby zaoferować częściowe lub całkowite zwrot kosztów za przestrzeń coworkingową, w miarę możliwości w ramach budżetu.

Czy Twój dom się pali? Obserwuj i eliminuj wypalenie zawodowe

Wypalenie zawodowe jest rzeczywiste. Najlepszym sposobem zapobiegania mu jest prowadzenie zdrowego stylu życia, jedzenie wysokiej jakości jedzenia, bycie aktywnym fizycznie, kładzenie się spać o odpowiedniej godzinie, praca w harmonogramie i zapewnienie sobie wystarczającego odpoczynku. W rzeczywistości jednak życie jest pełne niespodzianek, miłych i nie tylko, a czasami po prostu płyniesz z nurtem.

Nie potrzebujemy danych statystycznych, aby wiedzieć, że większość ludzi jest zestresowana, a to przekłada się na słabe wyniki w pracy.

Objawy wypalenia zawodowego

  • Zwiększona drażliwość: krzyczenie na innych w pracy i w domu
  • Pogarszająca się wydajność: stres spala dużo energii, a wykonywanie tych samych zadań z równym poziomem wydajności jak wcześniej staje się trudniejsze.
  • Przepracowanie: nadmierne rekompensowanie braku wysiłku
  • Nieustanne zmęczenie: uczucie, jakbyś biegał po wzgórzach przez cały dzień, ale nie możesz zasnąć

Niektóre rzeczy, które mogą pomóc zapobiec wypaleniu zawodowemu

  • Otwartą polityka urlopowa: bierz dzień wolny, kiedy potrzebujesz, pod warunkiem, że nie znikniesz z radaru, gdy są zadania, na których polega projekt i inni członkowie zespołu.
  • Dni na zdrowie psychiczne: na cyfrowy detox, kiedy musisz zresetować swój umysł, skupić się na sobie i radzić sobie ze swoimi lękami bez presji pracy.
  • Opcje zdrowego stylu życia: członkostwo w siłowni, sesje terapii, udział w wydarzeniach sportowych — cokolwiek, co twój budżet pozwala.
  • Przyjazne środowisko i elastyczność: środowisko, w którym twoje zdanie się liczy, i nie usłyszysz krzyków, jeśli coś pójdzie nie tak.

Podsumowanie

Przejście w pełni na pracę zdalną, wprowadzenie możliwości telepracy, zatrudnienie freelancerów — wszystko to wymaga dostosowania do zwykłego sposobu zarządzania zespołem. Wszystko, od komunikacji po to, jak ludzie organizują swój dzień, co jedzą i ile mają ruchu w ciągu dnia, wpływa na to, jak dobrze wykonują swoją pracę i wymaga innego podejścia niż to, które sprawdza się w biurze.

Praca zdalna ma swoje zalety i ograniczenia, ale w wielu z tych ograniczeń można znaleźć pozytywną stronę. Weźmy na przykład komunikację. Nie możesz fizycznie pójść i zobaczyć się z kolegą, aby coś omówić, ale możesz wysłać mu wiadomość na czacie, napisać e-mail, dodać komentarz do związane zadania w swoim narzędziu do zarządzania projektami lub zadzwonić, jeśli coś wymaga jego natychmiastowego wkładu.

Możesz osiągnąć wysoką produktywność pracy zdalnej na podstawie cyfrowej, optymalizując narzędzia w celu poprawy zdalnej produktywności — korzystając z odpowiednich narzędzi do zarządzania zadaniami i czasem, funkcji onboardingowych, pokoi czatowych i narzędzi do wideokonferencji. A co najważniejsze, rozwijając kulturę korporacyjną, w której ludzie nie przestrzegają zasad tylko dlatego, że ktoś tak powiedział, ale dlatego, że rozumieją, jak ich praca przyczynia się do projektu i wpływa na pracę innych członków zespołu.

FAQ

Niektóre badania pokazują, że ludzie stają się bardziej produktywni, gdy przechodzą na pracę zdalną. Są także bardziej skłonni do podejmowania zdrowych wyborów stylu życia.

Jeśli chodzi o Twoją osobistą produktywność, najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest zorganizowanie dedykowanego miejsca do pracy. Powinieneś także ocenić swoje otoczenie online i offline — narzędzia, artykuły papiernicze, wygodny fotel — i upewnić się, że otaczasz się przedmiotami o konkretnym celu. Jednak trudniejszą, ale bardziej korzystną rzeczą jest nauczenie się priorytetyzowania swojej pracy i ograniczania ilości zadań, które masz w trakcie realizacji.

Produktywność może maleć podczas pracy z domu. Zależy to od Twojego stanu psychicznego, liczby rozproszeń, które masz w domu, oraz Twojego doświadczenia w pracy zdalnej. Na przykład, jeśli nigdy nie pracowałeś zdalnie i masz dzieci, Twoja produktywność najprawdopodobniej spadnie. Z drugiej strony, jeśli pracowałeś zdalnie w przeszłości i jesteś bardzo zdyscyplinowany, a Twój dom jest cichy przez większość dnia, to Twój poziom produktywności może być nawet lepszy niż w biurze.

Praca zdalna oznacza, że wykonujesz swoją pracę w miejscu o mniej skoncentrowanej populacji. Pracując zdalnie, wykonujesz swoją pracę bez obecności w fizycznym biurze. Żadne z tych sformułowań nie zmienia koncepcji pracy zdalnej — pracy z dowolnego miejsca, które ma połączenie z Internetem, czy to z Twojego domu, kawiarni, czy osobnego biura.