7 Consigli per Migliorare i Flussi di Lavoro dell'Email Automation
L'email marketing è una strategia efficace per far crescere e sviluppare la tua attività. Per avere successo, è importante connettersi con i contatti al momento giusto e persuaderli ad acquistare il tuo prodotto o servizio, ad esempio subito dopo l'abbandono del carrello. Una volta costruita la tua lista di contatti, devi renderla il più efficiente possibile con l'automazione dell'email marketing—creando flussi di lavoro automatizzati che lavoreranno per te.
Invece di perderti in innumerevoli scambi di email, segui i consigli in questo articolo per iniziare a creare un efficiente flusso di lavoro di marketing via email.
Che cos'è un flusso di lavoro via email?
Un flusso di lavoro via email si riferisce a trigger automatici su misura per singoli abbonati basati sui loro dati o comportamenti. L'automazione delle email viene utilizzata per inviare automaticamente email ai clienti nella tua lista, come subito dopo un abbandono del carrello, risparmiando tempo e risorse o un promemoria per fatturazione ricorrente ai tuoi abbonati esistenti per una migliore retention e un minimo di abbandoni.
Puoi anche impostare un flusso di lavoro di automazione via email per aiutare con varie fasi del funnel di vendita. Ad esempio, da il benvenuto ai nuovi abbonati tramite email di benvenuto e presentali al tuo marchio.
Come Migliorare il Tuo Flusso di Lavoro per le Email
1. Stabilisci i tuoi obiettivi
Il primo passo nella pianificazione del tuo primo flusso di lavoro per email è determinare i tuoi obiettivi. Cosa vuoi raggiungere con l'automazione delle email? Non ha senso creare un flusso di lavoro se non sai quale sia il tuo obiettivo. Potresti puntare a obiettivi diversi: vendite, servizio clienti, costruire fiducia, offrire una prova gratuita, riconnettersi dopo un carrello abbandonato e altro ancora.
2. Pianifica
Dopo aver stabilito i tuoi obiettivi per la tua prima email, devi determinare come raggiungerai quel obiettivo con un flusso di lavoro di automazione marketing. Dovresti concentrarti sul portare i tuoi utenti dalla consapevolezza all'azione.
Assicurati che, mentre mappi un modello di nurturing dei lead, come uno per email di benvenuto, e pianifichi i tuoi flussi di lavoro automatizzati, tu tenga conto di tutte le possibili contingenze. Crea un piano scritto e approfitta di strumenti come Boomessays per modificarlo.
3. Conosci i tuoi clienti
È importante comprendere il processo di vendita dal punto di vista del tuo cliente. Comprendere cosa i tuoi clienti hanno bisogno da te è un componente essenziale sia per B2C che per strategie B2B mirate. È tuo compito accompagnare il tuo cliente attraverso le fasi del ciclo di vendita.
Ci sono quattro passaggi nel percorso del cliente: riconoscimento, consapevolezza, considerazione e acquisto. Determina i loro bisogni e desideri mentre attraversano questo ciclo.
Ad esempio, i professionisti del marketing immobiliare sono molto abili nell'utilizzare campagne email drip per segmentare la loro lista di indirizzi email secondo le fasi del percorso dell'acquirente. Ricevi solo email automatiche che corrispondono al tuo livello di interesse in un determinato momento.
4. Ottimizza la tua scrittura
Un'email è diversa da un post di blog o da un contenuto ospitato su un sito web. Dovresti adattare il tuo contenuto delle campagne di marketing via email per garantire che abbia un impatto immediato.
Affollare un'email con troppo testo è improduttivo. Utilizzare software per il conteggio delle parole come Easy Word Count è un ottimo modo per tenere traccia del numero di parole e caratteri e assicurarti che la tua email non sia troppo verbosa.
Inoltre, non presentare la tua scrittura email in modo chiaro e preciso può allontanare il tuo pubblico. Puoi sfruttare strumenti online per aiutarti con la scrittura delle email, come AustralianHelp e OxEssays strumenti di editing e revisione.
5. Testa le tue email
Dovresti sempre testare il successo della tua strategia di marketing via email. Come suggerito da systeme.io, prova diverse sequenze email, design, contenuti e oggetti per scoprire cosa funziona meglio per il tuo business.
Monitora quali flussi funzionano meglio e lavora per ottimizzarli. Sfrutta piattaforme come Litmus e Reach Mail, con le quali puoi automatizzare l'intero processo.
Assicurati anche di utilizzare i test A/B, uno strumento che ti permette di comprendere quali dei tuoi elementi email sono più attraenti per i tuoi destinatari. Puoi farlo facilmente con piattaforme di marketing come Active Trail.
6. Studia esempi di flussi di lavoro per email automatizzati
Assicurati di scegliere il tipo di flusso di lavoro che è attraente per i tuoi destinatari. Ci sono diversi tipi di flussi di lavoro per email automatizzati, come un flusso di email di benvenuto — un tipo di flusso che opera ogni volta che qualcuno crea un account sul tuo sito web.
Un flusso per clienti VIP si rivolge ai tuoi clienti più coinvolti. Un altro è il flusso di abbandono del carrello, in cui l'obiettivo è fare una vendita subito dopo un carrello è abbandonato, e un altro ancora è il flusso di acquisto, il cui obiettivo è effettuare un upsell.
Andare Avanti
Se non hai ancora iniziato a utilizzare i flussi di lavoro di coinvolgimento nella tua azienda, dovresti iniziare lentamente. Inizia creando uno o due flussi, testandoli e ottimizzandoli prima di crearne altri.
Una volta che hai ottimizzato alcuni flussi, puoi espanderti e crearne di più tramite software di automazione. Sfrutta piattaforme email come Mad Mimi e MailJet per creare i perfetti flussi di lavoro automatizzati per la gestione dei lead.
Oltre alla loro facilità d'uso, ci sono diversi altri vantaggi nell'utilizzare un flusso di lavoro automatizzato per il marketing via email. Creando flussi, effettuando test A/B e continuando a migliorarli, puoi creare un metodo altamente ottimizzato per migliorare le tue vendite e far crescere la tua attività.
Chi è l'autore:
Gloria Kopp è una marketer digitale e consulente per l'e-learning presso UK Writings. Oltre a ciò, è autrice collaboratrice per Engadget, Huffingtonpost, Essayroo, ecc. Gloria scrive anche un blog educativo Studydemic per studenti ed educatori.
FAQ
Come posso creare un flusso di lavoro email?
Ecco alcuni passaggi con cui puoi facilmente impostare un flusso di lavoro via email: - Imposta un obiettivo come funnel di vendita, prova gratuita o coinvolgimento dei clienti. - Crea le email di cui hai bisogno e salvale per l'automazione. - Imposta i trigger per inviare email ai clienti esistenti e nuovi. - Pianifica la tua automazione. - Imposta un ritardo temporale per dare al pubblico il tempo di interagire con la tua email. - Esamina le impostazioni del flusso di lavoro di nurturing dei lead per impostare parametri di tempo e giorno per l'invio delle email.
Come invii una campagna di marketing via email?
Il primo passo per inviare una campagna di marketing via email è identificare cosa vuoi ottenere. Crea un elenco di email importando contatti conosciuti o costruendone uno nuovo. Puoi decidere di inviare email, newsletter, offerte di marketing, annunci, prove gratuite o inviti a eventi, in base ai tuoi obiettivi. Poi, progetta una campagna email che sia facile da leggere, aggiungendo immagini per aumentarne l'impatto. Assicurati di aggiungere una CTA (call to action) attraente. Dopo aver inviato l'email, assicurati di misurare i risultati per le campagne future.
Il marketing via email è ancora una strategia efficace?
Il marketing via email ha diversi vantaggi e studi hanno dimostrato che il coinvolgimento dei clienti nelle aziende che utilizzano email è 40 volte maggiore rispetto al marketing sui social media. Utilizzando gli strumenti giusti, il marketing via email può aumentare le vendite, generare nuovi clienti e costruire fedeltà al marchio. Il marketing via email è facile e ti aiuta a costruire una relazione diretta con i tuoi clienti.
