7 Tips om je Email Automatisering Workflows te Verbeteren
Email marketing is een effectieve strategie om je bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Om een succesvol bedrijf te hebben, moet je op het juiste moment contact maken met leads en hen overtuigen om je product of dienst te kopen, bijvoorbeeld direct na het verlaten van de winkelwagen. Zodra je je leadmagnetlijst hebt opgebouwd, moet je die zo efficiënt mogelijk maken met email marketing automatisering—het creëren van email marketing automatisering workflows die het werk voor je doen.
In plaats van verloren te raken in talloze e-mailwisselingen, volg de tips in dit artikel om te beginnen met het creëren van een efficiënt geautomatiseerd e-mail marketing workflow.
Wat is een e-mail workflow?
Een e-mail workflow verwijst naar geautomatiseerde triggers die op maat zijn gemaakt voor individuele abonnees op basis van hun gegevens of gedrag. E-mailautomatisering wordt gebruikt om automatisch e-mails te verzenden naar klanten in je e-maillijst, zoals direct na het verlaten van de winkelwagentje, en bespaart je tijd en middelen of als herinnering voor terugkerende facturering aan je bestaande abonnees voor betere retentie en minimale uitstroom.
Je kunt ook een e-mailautomatiseringsworkflow opzetten om te helpen met verschillende fasen van de sales funnel. Bijvoorbeeld, verwelkom nieuwe abonnees via welkomst-e-mails en stel ze voor aan je merk.
Hoe je je e-mail workflow kunt verbeteren
1. Stel je doelen
De eerste stap bij het plannen van je eerste e-mailworkflow is het bepalen van je doelen. Wat wil je bereiken met e-mailautomatisering? Het heeft geen zin om een workflow te maken als je niet weet wat je doel is. Je kunt verschillende dingen nastreven — verkoop, klantenservice, vertrouwen opbouwen, een gratis proefperiode aanbieden, opnieuw verbinding maken na een verlaten winkelwagentje, en meer.
2. Plan
Nadat je jouw doelen voor je eerste e-mail hebt vastgesteld, moet je bepalen hoe je dat doel kunt bereiken met een digitale marketing automation workflow. Je moet je richten op het begeleiden van je gebruikers van bewustwording naar actie.
Zorg ervoor dat je bij het in kaart brengen van een lead-nurturing sjabloon, zoals een voor welkomst e-mails, en het plannen van je geautomatiseerde workflows, rekening houdt met alle mogelijke onvoorziene omstandigheden. Maak een schriftelijk plan en benut tools zoals Boomessays om het te bewerken.
3. Ken je klanten
Het is belangrijk om het verkoopproces vanuit het perspectief van je klant te begrijpen. Inzicht in wat jouw klanten van jou nodig hebben, is een essentieel onderdeel voor zowel B2C als gerichte B2B strategieën. Het is jouw taak om je klant door de fasen van de verkoopcyclus te begeleiden.
Er zijn vier stappen in een klantreis: herkenning, bewustwording, overweging en aankoop. Bepaal hun behoeften en wensen terwijl ze door deze cyclus gaan.
Bijvoorbeeld, vastgoed marketing professionals zijn zeer bedreven in het gebruik van drip e-mailcampagnes om hun e-mailadres lijst te segmenteren op basis van de fasen van de klantreis. Je ontvangt alleen geautomatiseerde e-mails die relevant zijn voor jouw interesse op een specifiek moment.
4. Optimaliseer je schrijven
Een e-mail is anders dan een blogpost of inhoud die op een website staat. Je moet je automatisering content marketingcampagnes afstemmen om te zorgen voor directe impact.
Een e-mail volstouwen met te veel tekst is onproductief. Gebruik software voor het tellen van woorden, zoals Easy Word Count voor een geweldige manier om het aantal woorden en karakters bij te houden en ervoor te zorgen dat je e-mail niet te langdradig is.
Daarnaast kan het niet duidelijk en nauwkeurig presenteren van je e-mail schrijven je publiek afschrikken. Je kunt profiteren van online tools om je te helpen met je e-mail schrijven, zoals AustralianHelp en OxEssays bewerkings- en proefleestools.
5. Test je e-mails
Je moet altijd het succes van je e-mail marketing strategie testen. Zoals gesuggereerd door systeme.io, experimenteer met verschillende e-mailreeksen, ontwerpen, inhoud en onderwerpregels om te vinden wat het beste werkt voor jouw bedrijf.
Houd bij welke flows het beste werken en werk aan het optimaliseren ervan. Maak gebruik van platforms zoals Litmus en Reach Mail, waarmee je het hele proces kunt automatiseren.
Zorg er ook voor dat je A/B-tests gebruikt, een tool die je helpt te begrijpen welke elementen van je e-mail aantrekkelijker zijn voor je ontvangers. Dit kun je eenvoudig doen met marketingplatforms zoals Active Trail.
6. Bestudeer voorbeelden van geautomatiseerde e-mail workflows
Zorg ervoor dat je het type workflow kiest dat aantrekkelijk is voor je ontvangers. Er zijn verschillende soorten geautomatiseerde e-mail workflows, zoals een welkomst e-mail workflow — een type flow dat werkt telkens wanneer iemand een account aanmaakt op je website.
Een VIP klant flow richt zich op je meest betrokken klanten. Een andere is de verlaten winkelwagentje workflow, waarbij het doel is om een verkoop te realiseren direct nadat een winkelwagentje is verlaten, en weer een andere is de aankoopworkflow, die als doel heeft up-selling.
Vooruitgaan
Als je nog niet bent begonnen met het gebruiken van betrokkenheid workflows in je bedrijf, moet je langzaam beginnen. Begin met het creëren van een of twee workflows, test en optimaliseer ze voordat je andere workflows maakt.
Zodra je een paar workflows hebt geoptimaliseerd, kun je uitbreiden en meer creëren met behulp van automatiseringssoftware. Profiteer van e-mailplatforms zoals Mad Mimi en MailJet om de perfecte geautomatiseerde lead nurturing workflows te creëren.
Naast het gebruiksgemak zijn er verschillende andere voordelen aan het gebruik van een geautomatiseerd e-mail marketing workflow. Door workflows te creëren, A/B-tests uit te voeren en ze voortdurend te verbeteren, kun je een zeer geoptimaliseerde methode creëren om je verkoop te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.
Over de auteur:
Gloria Kopp is een digitale marketeer en een e-learning consultant bij UK Writings. Daarnaast is ze een bijdrager bij Engadget, Huffingtonpost, Essayroo, enz. Gloria schrijft ook een Studydemic educatieve blog voor studenten en docenten.
FAQ
Hoe maak ik een workflow-e-mail?
Hier zijn enkele stappen waarmee u eenvoudig een e-mailworkflow kunt opzetten: - Stel een doel in zoals sales funnel, gratis proefversie of klantbetrokkenheid. - Maak de e-mails die u nodig heeft en sla ze op voor automatisering. - Stel triggers in om bestaande en nieuwe klanten te e-mailen. - Plan uw automatisering. - Stel een tijdvertraging in om het publiek de tijd te geven om op uw e-mail te reageren. - Controleer de instellingen voor het nurturen van leads om tijd- en dagparameters in te stellen voor het verzenden van e-mails.
Hoe e-mail je een marketingcampagne?
De eerste stap om een marketingcampagne te e-mailen is te bepalen wat u wilt bereiken. Bouw een e-maillijst op door bekende contacten te importeren of bouw een nieuwe op. U kunt ervoor kiezen om een e-mail, nieuwsbrieven, marketingaanbiedingen, aankondigingen, gratis proefversies of uitnodigingen voor evenementen te verzenden, afhankelijk van uw doelen. Ontwerp vervolgens een e-mailcampagne die gemakkelijk te lezen is, met afbeeldingen om de impact te vergroten. Zorg ervoor dat u een aantrekkelijke CTA (call to action) toevoegt. Zorg ervoor dat u na het verzenden van de e-mail de resultaten meet voor toekomstige campagnes.
Is e-mailmarketing nog steeds een effectieve strategie?
E-mailmarketing heeft verschillende voordelen en studies hebben aangetoond dat de klantbetrokkenheid in bedrijven die e-mail gebruiken 40 keer groter is dan bij sociale media marketing. Met de juiste tools kan e-mailmarketing de verkoop verhogen, nieuwe klanten genereren en merkloyaliteit opbouwen. E-mailmarketing is eenvoudig en helpt u een directe relatie met uw klanten op te bouwen.
