Comment ajouter une pièce jointe à un email Outlook : Guide étape par étape
Pour ajouter une pièce jointe à un email Outlook, ouvrez un nouveau message ou répondez, cliquez sur Joindre un fichier ou l’icône trombone, sélectionnez votre fichier et assurez-vous qu'il apparaît dans le brouillon avant d'envoyer. Les libellés peuvent varier dans le nouvel Outlook, l'Outlook classique, Outlook sur le web et Outlook mobile.
Pour joindre des fichiers dans Outlook à un e-mail, ouvrez un nouveau message ou une réponse, cliquez sur Joindre un fichier ou sur la trombone , choisissez votre fichier, et assurez-vous qu’il apparaisse dans le brouillon avant d’envoyer. Les libellés exacts peuvent varier dans le nouvel Outlook, l’Outlook classique, Outlook sur le web et Outlook mobile. [3] [4] [6] [7]
Ces étapes suivent les recommandations actuelles de Microsoft Outlook pour le bureau, le web et le mobile. Elles couvrent également les images, les liens cloud, les gros fichiers, les pièces jointes bloquées et le cas fréquent des réponses où le fichier original doit être ajouté à nouveau. La plupart des utilisateurs peuvent terminer en environ 1 à 3 minutes une fois le fichier prêt. [4] [5] [6] [7] [9] [10]
Points clés
- Ouvrez d'abord un brouillon avec Nouveau message , Répondre , Répondre à tous ou Transférer .
- Utilisez Joindre un fichier sur le bureau, Joindre sur le web, ou le trombone sur mobile.
- Choisissez des fichiers depuis votre appareil, fichiers récents, OneDrive, SharePoint ou un autre emplacement cloud connecté.
- Sélectionnez un lien cloud pour un mail plus léger avec un fichier en direct, ou une copie pour une pièce jointe standard.
- Vérifiez que le nom du fichier, la "puce" de la pièce jointe ou le lien cloud est visible dans le brouillon avant d’envoyer.
- Si un fichier est trop volumineux ou bloqué, envoyez d’abord un lien cloud ou compressez-le dans un fichier ZIP.
- Les réponses ne conservent pas la pièce jointe originale, ajoutez-la de nouveau si le destinataire en a besoin.
Note de version
Ce qui peut changer : Microsoft documente séparément le nouveau Outlook, Outlook classique, Outlook sur le web et mobile, et ses directives de transition sous Windows indiquent que certains utilisateurs d'Outlook classique peuvent être transférés vers le nouveau Outlook après des notifications intégrées à l'application. Si votre écran diffère de ce guide, confirmez d'abord votre version d'Outlook, puis suivez les libellés de bouton correspondants. [1] [2] [3]
Réponse rapide selon la version d’Outlook
Outlook mobile
Ouvrez la composition, touchez le trombone , puis choisissez un fichier récent, un fichier cloud ou un fichier ou photo depuis votre appareil. [7]
Astuce pour répondre
Si vous répondez à un message et que vous devez joindre des fichiers dans Outlook originaux, joignez-les à nouveau avant d’envoyer. [6]
Avant d’ajouter une pièce jointe dans Outlook
- Prérequis : Outlook ouvert dans la version que vous utilisez le plus, ainsi que le fichier déjà enregistré sur votre appareil ou dans un stockage cloud.
- Outils : Un ordinateur ou un téléphone, et une connexion internet si le fichier est stocké sur OneDrive, SharePoint ou un autre emplacement cloud connecté.
- Durée : Environ 1 à 3 minutes pour un fichier une fois qu’il est prêt.
- Coût : Aucun coût supplémentaire pour l’étape de joindre des fichiers dans Outlook elle-même.
- Sécurité : Outlook bloque certains types de fichiers à risque. Si un fichier est trop volumineux ou bloqué, envoyez un lien cloud ou un fichier ZIP lorsque c’est approprié.
Comment joindre un fichier dans Outlook : étape par étape
Comment joindre un fichier dans Outlook : étape par étape
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Ouvrir d'abord un brouillon
Commencez l’email avant de chercher le fichier. Cliquez sur Nouveau message , ou ouvrez le message souhaité et choisissez Répondre , Répondre à tous ou Transférer . Dans Outlook sur le web, utilisez + Nouveau message . Sur mobile, ouvrez l’écran de rédaction. Vérifiez : vous devriez maintenant voir une zone de brouillon où vous pouvez taper votre message. [4] [6] [7]
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Confirmez la version d’Outlook que vous utilisez
Les contrôles de pièces jointes varient légèrement selon la version. Si Outlook est ouvert dans un navigateur, vous êtes dans Outlook sur le web ou Outlook.com. Si vous êtes sur iPhone ou Android, vous utilisez Outlook mobile. Si vous êtes dans l’application Windows et voyez un onglet Fichier , vous êtes dans Outlook classique. La nouvelle interface Outlook de Microsoft est différente de la version classique, donc les captures d'écran anciennes peuvent ne pas correspondre exactement. Vérifiez : vous savez quelles indications correspondent à votre écran. [1] [2] [3] [7]
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Cliquez sur le contrôle des pièces jointes
Dans Outlook sur ordinateur, choisissez Joindre un fichier . Sur Outlook web, cliquez sur Joindre . Sur mobile, touchez le trombone dans l’écran de rédaction. Vérifiez : un sélecteur de fichiers ou un menu de pièces jointes s’ouvre. [4] [6] [7]
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Choisissez l’emplacement du fichier
Sélectionnez la source correspondant à votre fichier : fichiers récents ou suggérés, votre ordinateur, OneDrive, SharePoint, ou un autre emplacement cloud connecté. Sur mobile, vous pouvez aussi choisir des fichiers ou photos depuis votre appareil et, selon votre configuration, prendre une nouvelle photo. Vérifiez : vous voyez la liste de fichiers dont vous avez besoin. [4] [5] [7]
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Sélectionnez le fichier et insérez-le
Cliquez sur le fichier, puis choisissez Ouvrir ou Insérer . Si vous êtes dans Outlook sur le web et avez besoin de plusieurs fichiers, maintenez Ctrl sur Windows ou Commande sur Mac tout en sélectionnant plusieurs fichiers. Vérifiez : le sélecteur se ferme et Outlook revient à votre brouillon. [5]
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Choisissez entre copie ou lien quand Outlook propose les deux
Si le fichier provient de OneDrive ou SharePoint, Outlook peut vous permettre d’envoyer une copie complète ou un lien partageable. Choisissez un lien si vous souhaitez un email plus léger et un fichier vivant avec des autorisations éditables. Choisissez une copie si le destinataire doit recevoir une pièce jointe classique ne dépendant pas d’un accès cloud. Vérifiez : l’option choisie correspond à la manière dont vous souhaitez que le destinataire utilise le fichier. [4] [9]
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Confirmez que la pièce jointe est bien visible
Faites une pause de deux secondes et vérifiez le brouillon. Vous devriez voir le nom du fichier, une vignette de pièce jointe ou un lien cloud avant de continuer à taper. Si vous ne le voyez pas, joignez le fichier à nouveau maintenant plutôt que de le découvrir après envoi. Vérifiez : la pièce jointe est visible dans le brouillon. [4] [5]
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Utilisez le bon chemin pour les images
Si vous souhaitez qu’une photo apparaisse dans le corps du message, utilisez Insérer > Images plutôt que le chemin classique des pièces jointes. Si vous souhaitez que la photo arrive en fichier téléchargeable, utilisez le trombone ou Joindre un fichier . Vérifiez : l’image est affichée inline ou listée comme pièce jointe—selon ce que vous souhaitez envoyer. [4] [5]
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Corrigez les fichiers volumineux ou bloqués avant l’envoi
Si le fichier est trop volumineux, téléversez-le dans un stockage cloud et envoyez un lien, ou compressez-le d’abord dans un fichier ZIP. Si Outlook bloque le type de fichier car il est risqué, Microsoft recommande de le partager via OneDrive ou un autre emplacement cloud sécurisé. Vérifiez : le fichier est désormais soit plus petit, zippé, soit partagé en tant que lien. [9] [10]
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Envoyez l’email et faites attention aux avertissements
Cliquez sur Envoyer . Si Outlook vous signale que vous avez mentionné une pièce jointe mais oublié d’en ajouter une, arrêtez-vous et ajoutez-la. Si vous répondez et avez besoin que le fichier original soit renvoyé, joignez-le à nouveau avant l’envoi. Vérifiez : le message est envoyé sans erreur de pièce jointe. [5] [6]
Quand envoyer une copie vs un lien cloud
Une copie de fichier accompagne l'email. Un lien cloud pointe vers une version partagée unique du fichier, permet généralement de garder le message plus léger, et vous permet de contrôler l'accès. Choisissez un lien lorsque plusieurs personnes ont besoin du même document en direct ou lorsque le fichier est volumineux. Choisissez une copie lorsque le destinataire a besoin d'une pièce jointe standard qui ne dépend pas des autorisations cloud, notamment pour joindre des fichiers dans Outlook. [4] [9]
Dépannage des pièces jointes Outlook
Vous ne voyez pas le trombone ou Joindre un fichier
Cause probable : Vous n’êtes pas encore dans un brouillon, ou vous suivez la mauvaise version d’Outlook. Solution : Ouvrez d’abord Nouveau message ou Répondre , puis confirmez si vous utilisez Outlook classique, le nouveau Outlook, Outlook Web, ou l’application mobile. [3] [4]
Outlook indique que le fichier est dangereux
Cause probable : Le type de fichier est bloqué. Solution : Compressez-le d’abord en ZIP ou téléversez-le sur OneDrive ou SharePoint et envoyez un lien à la place. [10]
Le mail ne s’envoie pas après avoir joint le fichier
Cause probable : La pièce jointe est trop volumineuse. Solution : Compressez le fichier ou téléversez-le dans un stockage cloud et partagez le lien au lieu du fichier complet, pour joindre des fichiers dans Outlook. [9]
Le destinataire ne peut pas ouvrir votre fichier OneDrive ou SharePoint
Cause probable : Les permissions du lien sont trop restreintes. Solution : Changez les permissions, utilisez Gérer l’accès , ou passez le fichier en Joindre en tant que copie . [4]
Le fichier apparaît dans le corps du message au lieu d’une pièce jointe normale
Cause probable : Vous avez inséré une image en ligne, ou dans Outlook classique le message utilise le format Texte enrichi. Solution : Utilisez le mode pièce jointe normale pour les fichiers, ou passez Outlook classique en HTML ou texte brut si le format cause le problème. [5] [8]
Votre réponse n’incluait pas la pièce jointe originale
Cause probable : Les réponses Outlook ne conservent pas les pièces jointes d’origine. Solution : Joignez à nouveau le fichier avant d’envoyer la réponse. [6]
Vous devez envoyer un dossier
Cause probable : Outlook Web ne joint pas une copie de dossier. Solution : Placez le dossier dans OneDrive et partagez-le de là. [5]
Autres façons de joindre des fichiers dans Outlook
Joindre plusieurs fichiers à la fois
Dans Outlook sur le web, utilisez Ctrl sur Windows ou Commande sur Mac tout en sélectionnant les fichiers dans le sélecteur si vous devez ajouter plusieurs fichiers. [5]
Joindre depuis votre téléphone
Sur mobile, touchez le trombone et choisissez un fichier récent, un fichier ou une photo depuis votre appareil, un fichier cloud ou une nouvelle photo si votre configuration le permet. [7]
Conseils pour les gros fichiers et le partage
- Préparation à l'avance : Enregistrez le fichier final avant d’ouvrir Outlook, et renommez-le clairement pour le repérer rapidement dans le sélecteur de fichiers.
- Stockage : Si vous envoyez souvent des fichiers volumineux ou mis à jour, conservez le fichier principal dans le cloud et envoyez un lien. Cela réduit la taille du message et évite les copies en double. [4] [9]
- Mise à l’échelle : Si plusieurs personnes ont besoin du même document, partagez un fichier cloud avec contrôle des autorisations au lieu de joindre une copie distincte à chaque email. [4]
Une option de bureau plus simple pour les emails avec beaucoup de pièces jointes
Si vous gérez souvent des pièces jointes, Mailbird est un client de messagerie de bureau multiplateforme pour Windows et Mac qui mérite d’être essayé. [11]
La fonction Recherche de pièces jointes de Mailbird vous permet de trouver des pièces jointes et de filtrer par nom de fichier ou taille de fichier, et vous pouvez ajouter des fichiers avec le trombone ou par glisser-déposer lors de la composition, facilitant ainsi joindre des fichiers dans Outlook. [12] [13]
Liste de contrôle rapide
- Ouvert un nouvel brouillon, une réponse ou un transfert.
- Confirmé si vous êtes dans le nouveau Outlook, Outlook classique, web ou mobile.
- Cliqué sur le bon bouton d’attachement pour cette version.
- Choisi la bonne source de fichier : appareil, fichier récent ou stockage cloud.
- Choisi intentionnellement copier ou lien.
- Vérifié que le nom du fichier ou le lien est visible avant l’envoi.
- Utilisé l’insertion en ligne seulement si vous vouliez l’image dans le corps du message.
- Passé à un lien cloud ou un ZIP si le fichier était trop volumineux ou bloqué.
- Réattaché le fichier si vous répondiez et aviez besoin de l’inclure.
- Envoyé uniquement après que le brouillon affichait clairement la pièce jointe.
Résumé de la liste de contrôle basé sur les pages de support Outlook de Microsoft pour les vérifications de version, les pièces jointes, le web, le mobile, les fichiers volumineux et les fichiers bloqués. [3] [4] [6] [7] [9] [10]
FAQ sur les pièces jointes Outlook
Où se trouve le bouton de pièce jointe dans Outlook ? — Ouvrir un brouillon
Quelle est la différence entre joindre une copie et envoyer un lien ? — Fichier complet à l’intérieur
Puis-je ajouter des pièces jointes depuis Outlook mobile ? — Fichiers récents
Oui. Vous pouvez joindre des fichiers récents, des fichiers dans le cloud, des fichiers ou photos depuis votre appareil, et dans certains cas une nouvelle photo prise depuis l’application.
Sources : [7]
Pourquoi Outlook n’envoie-t-il pas ma grosse pièce jointe ? — Probablement trop volumineuse
Le fichier est probablement trop volumineux pour les limites de message dans votre configuration. Compressez-le ou téléchargez-le sur un stockage cloud et envoyez le lien à la place.
Sources : [9]
Pourquoi la pièce jointe originale a-t-elle disparu lorsque j’ai répondu ? — Les réponses ne le gardent pas
Les réponses ne conservent pas la pièce jointe originale. Si le destinataire en a besoin, ajoutez-la de nouveau avant d’envoyer.
Sources : [6]
Puis-je joindre un dossier à un email Outlook ? — Plutôt OneDrive
Pas comme une pièce jointe de dossier normale dans Outlook web. Partagez plutôt le dossier depuis OneDrive, ou envoyez les fichiers par un autre moyen.
Sources : [5]
Comment insérer une image dans le corps de l’email plutôt qu’en pièce jointe ? — Utilisez Insérer des images
Comment joindre plusieurs fichiers dans Outlook ? — Ctrl sous Windows
Dans Outlook sur le web, maintenez Ctrl sous Windows ou Commande sur Mac tout en sélectionnant les fichiers dans le sélecteur.
Sources : [5]
Quels types de fichiers Outlook bloque-t-il ? — Types de fichiers à risque
Outlook bloque certains types de fichiers à risque, y compris certains fichiers exécutables et d’autres formats pouvant diffuser des logiciels malveillants. Utilisez un lien cloud si vous devez en partager un.
Sources : [10]
Mailbird regroupe tout cela dans une seule boîte de réception bureau pour Windows et Mac, pour que vous puissiez le configurer en quelques minutes.
Sources
- Assistance Microsoft — Passez au nouvel Outlook pour Windows
- Assistance Microsoft — Comparaison des fonctionnalités entre le nouvel Outlook et l’Outlook classique
- Assistance Microsoft — Quelle version d’Outlook ai-je ?
- Assistance Microsoft — Envoyer et recevoir des pièces jointes
- Assistance Microsoft — Ajouter des images ou joindre des fichiers dans Outlook
- Assistance Microsoft — Créer, répondre à ou transférer des messages dans Outlook sur le web
- Assistance Microsoft — Envoyer des pièces jointes et images dans Outlook mobile
- Assistance Microsoft — Résoudre les problèmes de pièces jointes dans Outlook pour Windows
- Assistance Microsoft — Réduire la taille des pièces jointes pour envoyer des fichiers volumineux avec Outlook
- Assistance Microsoft — Pièces jointes bloquées dans Outlook
- Mailbird — Meilleur client email pour Windows et Mac
- Centre d’aide Mailbird — Recherche de pièces jointes
- Centre d’aide Mailbird — Comment joindre des fichiers dans Outlook