Как выбрать лучший почтовый сервис для бизнеса

---

Author: Anastasiia Kryzhanovska
Опубликовано на сентября 11, 2025   •   Последнее обновление на сентября 11, 2025

---

Для бизнес-пользователей критерии выбора лучшего почтового сервиса могут различаться. Одним нужны несколько почтовых аккаунтов, другим — кастомный адрес, третьим важно место для хранения, а кто-то выберет бесплатный сервис из-за бюджета. Выберите сервис с плохой защитой и можете потерять важные данные компании.

Существует множество провайдеров, играющих по своим правилам, предлагающих несколько бесплатных почтовых аккаунтов, бесплатное хранилище от 5 ГБ до 15 ГБ, облачное пространство, шифрование электронной почты и т. д. Они используют различные спам-фильтры и дизайны, и делают так, чтобы письма выглядели по-разному в почтовых ящиках. Некоторые провайдеры услуг электронной почты могут не взимать с вас плату за почтовые аккаунты в месяц или за пользователя или могут предоставить неограниченное хранилище.

Итак, какие email-сервисы будут лучшими для вашего бизнеса? Выбор может быть немного сложным.

Правильный вариант должен иметь приличную емкость хранения, отличные спам-фильтры, функциональность нескольких почтовых ящиков и облегчить вашим сотрудникам выполнение своих задач.

Нужен совет перед тем, как сделать выбор? Читайте дальше, чтобы узнать, как выбрать лучший сервис электронной почты для вашего бизнеса.

Что такое сервис электронной почты?

Сервис электронной почты — это приложение, которое позволяет регистрировать электронные адреса, а также создавать, отправлять и получать письма. В основном, это единый интерфейс для всего, что связано с электронной почтой.

Вы можете получить доступ к услугам электронной почты через веб-почту (веб-приложение) или почтовый клиент (десктопное приложение) благодаря провайдеру хостинга электронной почты. Большинство поставщиков услуг электронной почты также предлагают бесплатные учетные записи.

Что учитывать при выборе почтового клиента или веб-почты?

Представьте, что вы заходите в магазин в поисках смартфона.

Скорее всего, вы уже знаете, какой продукт хотите купить: большой экран, мощная камера и т.д. Или вы можете просто сказать: "Я хочу делать красивые фотографии", это тоже сработает.

Это поможет вам помочь продавцу показать вам смартфоны, которые соответствуют вашим потребностям.

Как и с смартфонами, вы должны знать, какие преимущества вы ищете при выборе лучшего сервиса электронной почты для бизнеса. Существует много вариантов, поэтому вам нужен небольшой, но очень целенаправленный список критериев.

Позвольте предложить некоторые из них.

Лучший интерфейс сервиса электронной почты для вашего бизнеса означает, что:

• Он прост в использовании, чтобы ваши сотрудники могли быстро его освоить.
• Он интегрируется с другими приложениями, чтобы пользователю было легко выполнять свои задачи.
• У него есть дополнительные функции, такие как календарь и фильтрация.
• У него достаточно места для хранения.

Звучит верно, не так ли? Теперь давайте опишем эти функции подробнее.

1. Он должен быть удобным для пользователя

Вы, вероятно, слышали термин "пользовательский опыт" (UX) раньше, и это именно то, о чем речь. Хорошо спроектированный пользовательский интерфейс в цифровом продукте делает его простым в использовании, так что пользователи могут быстро достигать своих целей. Например, если у вас есть несколько почтовых адресов, настроенных в одном почтовом приложении, пользовательский интерфейс очень важен для отправки электронных писем из правильной учетной записи.

UX - это не то, что включает или должно включать каждое программное обеспечение или обзор компании. Например, если вы ищете обзор услуг по написанию текстов, скорее всего, вы попадете на Best Writers Online, где акцент делается на показатели качества написания. Но если вы ищете SaaS-компании, постарайтесь найти отчеты, в которых оценивается UX.

Хорошо спроектированный и удобный UX:

• Является ясным и включает только релевантные функции
• Является простым в использовании даже для новичка
• Имеет некоторые варианты настройки
• Предоставляет мощные поисковые опции
• Поддерживает интеграцию с другими популярными инструментами.

Почтовый клиент для настольных ПК или облачный интерфейс, который соответствует большинству этих требований UX, вероятно, будет хорошим выбором.

2. Он должен быть функциональным

Функциональный интерфейс сервиса электронной почты имеет набор функций, необходимых пользователям для выполнения своих повседневных задач. Говоря о потребностях бизнес-почты, эти задачи включают:

• Управление почтовым ящиком (отправка, получение, категоризация, пометка и перемещение электронных писем)
• Запланировать отправку писем позже
• Создать папки для организации сообщений и последующего их поиска
• Быстро писать письма с помощью шаблонов
• Просматривать своё расписание прямо в почтовом клиенте, чтобы быть в курсе событий, задач и встреч.

Основываясь на этом списке задач, вы можете определить функции лучшего сервиса электронной почты для бизнеса. Когда эти задачи переводятся в функции, они становятся:

• Управление электронной почтой
• Запланированная отправка электронной почты
• Папки и метки для электронной почты
• Шаблоны для электронной почты
• Встроенный календарь.

Итак, при поиске почтового клиента для вашего бизнеса вам необходимо убедиться, что он имеет эти функции.

3. Он должен поддерживать дополнения для повышения продуктивности

Дополнения — это дополнительные интеграции или приложения, которые помогают пользователям повышать личную и бизнес-продуктивность.

Хотя их называют "дополнительными", на самом деле эти дополнения критически важны для повышения функциональности почтового клиента и увеличения его полезности.

Например, современные почтовые сервисы для малых предприятий предоставляют интеграции с Dropbox, Google Docs, приложениями для календаря, приложениями для записи заметок и инструментами для совместной работы.

Хорошее почтовое приложение для бизнеса должно иметь:

• интеграцию или приложение для третьего календаря (а также синхронизироваться с другими календарями, скажем, Google)
• интеграцию с приложением для записи заметок, чтобы ваши сотрудники могли быстро делать заметки, не покидая панель управления приложения
• интеграцию с инструментами для онлайн-совместной работы, такими как Google Docs
• интеграцию с инструментом для совместной работы, таким как Asana.

Комбинация этих дополнений может быть чрезвычайно полезна для ваших сотрудников.

4. Он должен предоставлять достаточное место для хранения

Хороший почтовый клиент или веб-приложение предоставляет хорошую емкость для хранения и поддерживает дополнения для его расширения. Большинство современных почтовых клиентов имеют интеграции с популярными онлайн-сервисами хранения, такими как Dropbox.

Лучшие электронные почтовые сервисы в 2021 году

Теперь давайте взглянем на некоторые из лучших поставщиков услуг электронной почты для бизнеса, чтобы вы могли сделать правильный выбор. Все эти поставщики услуг электронной почты имеют мобильные приложения как для iOS, так и для Android для удобной настройки и использования.

1. Gmail

Gmail не нуждается в представлении. Это поставщик электронной почты, разработанный Google, и он один из самых популярных среди частных пользователей. Регулярные обновления и отличная поддержка делают его отличным выбором как для личного, так и для профессионального использования.

Тем не менее, многие пользователи недовольны низким лимитом хранения и обеспокоены политикой конфиденциальности Google, которая может сделать их бизнес-данные уязвимыми. Например, в 2018 году компания столкнулась с критикой за хранение электронных писем от пользователей, которые удалили их в режиме конфиденциальности.

Еще одной проблемой, из-за которой G Suite для бизнеса не является хорошим выбором для малого бизнеса, является стоимость. Хотя сама услуга доступна, она поставляется в составе пакета с другими бизнес-решениями (Google Drive, Meet, Chat и т. д.), что значительно увеличивает цену в долгосрочной перспективе.

Кому следует использовать:

Крупные корпорации, средний бизнес.

Gmail в числах:

• Объем хранения: 30 ГБ
• Фильтры: спам, категоризация сообщений
• Лимит вложений: 50 МБ
• Лицензия: самый доступный стартовый пакет G Suite с Gmail для бизнеса имеет месячную плату в размере 6 долларов за пользователя. Бизнес-версия G Suite стоит 12 долларов в месяц за пользователя.

2. Yahoo Mail

Еще один популярный почтовый сервис, Yahoo Mail также предлагает планы для бизнеса.

Его часто считают лучшим почтовым сервисом для малого бизнеса из-за большого объема хранения, но ему не хватает удобного пользовательского интерфейса. Интерфейс Yahoo Mail довольно сложен, что означает, что инструмент требует значительного времени на обучение для пользователей.

Некоторые другие проблемы, с которыми сталкивались пользователи малого бизнеса при использовании Yahoo, были неинтуитивная сортировка электронной почты, очень низкий лимит вложений и отсутствие регулярных обновлений. По каким-то причинам Yahoo Mail также оставлял рекламу в почтовом ящике, что усложняет использование сервиса.

Кому следует использовать:

Малый и средний бизнес.

Yahoo Mail в числах:

• Объем хранения: 1 ТБ
• Фильтры: защита от спама
• Лимит вложений: 25 МБ
• Лицензия: один бизнес-почтовый ящик за 3.19 доллара в месяц; 11.9 доллара за 10 почтовых ящиков в месяц.

3. AOL

AOL Mail существует с начала 1990-х годов. Несмотря на то, что это один из старейших почтовых сервисов, он никогда не пользовался широкой популярностью. Даже сейчас количество пользователей электронной почты AOL ограничено около 170 миллионов пользователей по всему миру.

Пользователи AOL имеют доступ к некоторым из лучших фильтров спама, а также к достойной защите от вредоносных программ и других вирусов. Однако, из-за недавнего отмены некоторых популярных бизнес-функций, таких как My eAddress, которая позволяла использовать собственное доменное имя, AOL Mail увидел, что многие бизнес-пользователи переключились на другие сервисы.

Кому следует использовать:

Средний бизнес.

AOL в числах:

• Объем хранения: неограниченно
• Фильтры: продвинутая защита от спама и вредоносных программ благодаря пакету Norton Security
• Лимит вложений: 25 МБ
• Лицензия: 4.49 долларов в месяц.

4. Mail.com

Еще один известный почтовый сервис, который предлагает интересные бизнес-функции, такие как собственное доменное имя и расширенная защита от вирусов. Премиум-пользователи Mail.com, у которых также есть другие адреса электронной почты, могут включить функцию пересылки, чтобы получать все сообщения в одном почтовом ящике.

Тем не менее, многие бизнес-пользователи бесплатной версии Mail.com сообщали о частых сбоях, слишком большом количестве объявлений в почтовом ящике, отсутствии функций персонализации и медленной поддержке клиентов.

Кому следует использовать:

Малый бизнес, средний бизнес, крупные корпорации.

Mail.com в числах:

• Объем хранения: 65 ГБ
• Фильтры: спам, защита от вирусов
• Лимит вложений: 30 МБ (доступна функция сжатия для больших файлов)
• Лицензия: базовая версия бесплатная. Поставщик не указывает цену на премиум-версию на сайте.

5. Neo

Neo — это профессиональная платформа хостинга электронной почты и полный набор инструментов для роста, созданный специально для поддержки малого бизнеса и профессионалов. С Neo предприятия могут без труда создавать пользовательские адреса электронной почты, получать бесплатное доменное имя и быстро запускать свой первый профессиональный сайт.

Помимо хостинга электронной почты, Neo упрощает управление календарем, улучшает взаимоотношения с клиентами с помощью интуитивно понятных инструментов email-маркетинга и оптимизирует планирование встреч — все это доступно из функциональных мобильных и веб-приложений.

Neo выделяется уникальными возможностями, основанными на ИИ, такими как интеллектуальное составление писем, отслеживание открываемости и кликов, а также стратегические напоминания о последующих действиях, которые помогают предприятиям эффективно превращать интересующихся в клиентов.

Кому следует использовать:

Neo идеально подходит для малого бизнеса, предпринимателей, фрилансеров и профессионалов, которые ищут простой, но мощный инструмент для создания профессионального имиджа в Интернете. Его надежные инструменты email-маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами делают Neo идеальным для тех, кто сосредоточен на привлечении клиентов, nurturing и росте бизнеса без сложных настроек.

Neo в числах:

• 100 ГБ: Хранение на почтовый ящик, предлагающее достаточное пространство для всех ваших коммуникаций.
• ?.99/месяц: Начальная цена за почтовый ящик, что делает его очень доступным для растущего бизнеса.
• 3 мощные интеграции: Хостинг электронной почты, планирование встреч и создание сайтов — все в одной платформе.
• 1 бесплатный домен: Предлагается с каждым аккаунтом Neo, что помогает сразу создать надежное присутствие в Интернете.
• 3 поддерживаемые платформы: Бесшовный доступ через веб-браузеры, Android и iOS приложения.

Почему стоит выбрать почтовый клиент вместо веб-почты?

Наличие почтового клиента вместо традиционного почтового провайдера (веб-почты) имеет множество преимуществ, особенно для бизнес-пользователей.

Причина #1: Более эффективное управление несколькими аккаунтами

Если у вас есть или вы планируете иметь несколько почтовых аккаунтов, то с традиционным почтовым провайдером это может быстро стать очень запутанным.

Средний бизнес-пользователь электронной почты получает около 120 писем в день. Конечно, не на каждое из них нужно отвечать. Но даже если нужно ответить на одну треть из них — это 40 писем — процесс может быстро стать неуправляемым. Письма могут быть легко проигнорированы или упущены из-за отсутствия умной сортировки.

Бизнес-аккаунт почтового клиента, как правило, имеет мощные функции категоризации и сортировки, поэтому процесс ответа становится намного проще.

Причина #2: Вам часто нужно получать доступ к вашему почтовому ящику в оффлайн-режиме

Почтовые провайдеры предлагают возможности оффлайн-доступа, но процесс не является особенно удобным. Ваше устройство, вероятно, будет постоянно просить вас подключиться к интернету, и нет возможности получить доступ к вложениям, если вы не скачали их заранее.

Почтовый клиент здесь является лучшим вариантом. Он не только позволяет получать доступ к вашим сообщениям в оффлайн-режиме без каких-либо ограничений на соединение, но вы также можете просматривать прикрепленные файлы и документы.

Причина #3: Вам нужны интеграции, календари и другие дополнения

Если вам нужны дополнительные интеграции, такие как совместная работа над задачами, бизнес-календарь, инструменты хранения, приложения для заметок и другие дополнения, почтовый клиент является очевидным выбором. Хотя почтовые сервисы для малого бизнеса предлагают множество интеграций, вам нужно платить за каждое дополнение.

Почтовые клиенты, с другой стороны, интегрируют приложения более интуитивно и часто имеют лучший выбор высоко оцененных дополнений.

Причина #4: Вам нужна организованная среда почтового ящика

Лучшие бизнес-почтовые клиенты предлагают более продвинутые варианты организации почтового ящика по сравнению с веб-почтой.

Mailbird, например, позволяет создавать разные типы папок, вложенные папки и подпапки для нескольких адресов электронной почты, настроенных в одном приложении, чтобы поддерживать почтовый ящик как можно более организованным. Кроме того, пользователь может добавлять цвета к папкам для их визуального различия.

Увеличьте производительность вашей учетной записи электронной почты с Mailbird

Mailbird - это популярный почтовый клиент для Windows, созданный для удобного управления личными и бизнес-учетными записями. Пользователи могут получать доступ к сообщениям из одной или нескольких учетных записей с рабочего стола на современном, интуитивно понятном интерфейсе.

Mailbird - отличная альтернатива Windows 10 Mail и Office 365 Outlook для бизнес-пользователей, которым нужен простой, но продвинутый инструмент, который поможет управлять несколькими адресами электронной почты одновременно.

Почему стоит использовать Mailbird для бизнеса?

Вот некоторые из основных преимуществ для бизнеса, который переходит на Mailbird.

Эффективное управление несколькими учетными записями

Вы можете использовать несколько учетных записей в одном месте — отдельно или в едином почтовом ящике — так что нет необходимости переключаться между множеством окон или вкладок.

Каждое письмо сохраняется на жестком диске вместе с вложениями, так что вы можете получить к нему доступ без подключения к интернету.

Отсутствие рекламы также делает процесс использования электронной почты более комфортным по сравнению с почтовыми ящиками провайдеров, насыщенными рекламой.

Нативный календарь, который работает с несколькими учетными записями

Календарь Mailbird облегчает отслеживание событий, встреч и напоминаний по электронной почте. Работа с календарем проста, так как пользователь может переключаться между учетными записями электронной почты и выбирать просмотр дат по месяцу, неделе или даже дню.

Вы также можете добавить все ваши календари от других провайдеров электронной почты благодаря функции импорта, чтобы управлять каждым событием, напоминанием или встречей в одном месте.

Читать далее: руководство по нативному календарю Mailbird.

Расширенные опции поиска по нескольким учетным записям и вложениям

С Mailbird вы можете быстро искать во всех ваших подключенных учетных записях, чтобы найти информацию, независимо от того, сколько учетных записей электронной почты подключено к ней. Это облегчает поиск важных писем, даже если их много в каждой учетной записи пользователя.

Существует также мощный поиск вложений, который определяет документы. Вы можете фильтровать результаты по размеру и имени, чтобы улучшить результаты поиска вложений.

Эта функция действительно полезна для бизнес-пользователей, получающих множество документов, таких как отчеты, презентации, электронные таблицы и т. д.

В отличие от пользователей многих веб-почтовых приложений и почтовых клиентов, которые сталкиваются с трудностями в поиске документов, потому что поиск выявляет электронные письма, а не вложения, пользователи Mailbird могут искать их напрямую.

Читать далее: Расширенный поиск Mailbird: теперь вы можете искать письма как профессионал.

Mailbird интегрируется с множеством приложений для повышения продуктивности

Одним из больших преимуществ Mailbird для бизнес-пользователей является его интеграция с инструментами и функциями, предназначенными для того, чтобы помочь пользователям быть более продуктивными и поддерживать свои почтовые ящики в чистоте.

Существуют инструменты, которые экономят время, такие как быстрое чтение, ответ в строке, отложенная отправка и быстрый предварительный просмотр вложений. Например, Mailbird имеет первый в мире инструмент для быстрого чтения писем, который помогает пользователям сократить время, затрачиваемое на чтение писем.

Чтобы использовать эту функцию, пользователь указывает свою среднюю скорость чтения в словах в минуту (WPM), а затем нажимает на опцию "Быстрое чтение этого сообщения" в меню электронной почты.

Скоростной читатель будет переключаться между непрочитанными письмами за время, указанное пользователем.

Средний сотрудник тратит около 28 процентов своего времени на чтение электронной почты. Используя технологию быстрого чтения Mailbird, вы можете значительно сократить это время для ваших сотрудников и сделать их более эффективными.

Читать далее: Быстрое чтение до нуля в почтовом ящике.

Заключение

Первый шаг после выбора лучшего сервиса электронной почты для бизнеса — это загрузка почтового клиента. Использование почтового клиента, такого как Mailbird, имеет больше преимуществ для бизнеса, чем любой веб-интерфейс почты может предложить вам, таких как управление несколькими учетными записями электронной почты, использование приложений для повышения производительности и чата вместе с вашей электронной почтой более удобно.

Офлайн-доступ к электронной почте, встроенный календарь, множество интеграций с приложениями третьих сторон и многое другое делают управление электронной почтой гораздо более простым и эффективным. Скачайте Mailbird и проверьте все эти функции бесплатно в течение 14-дневного пробного периода. Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо проблемы или предложения.

Грегори увлечен исследованием новых технологий как в мобильных устройствах, так и в вебе и WordPress. Кроме того, он работает над Оценкой писателей онлайн, сайтом с отзывами о писательских услугах. Грегори любит истории и факты, поэтому он всегда старается извлечь лучшее из обоих миров.

---

About the Author:
Anastasiia Kryzhanovska

Anastasiia is a content marketer and manager with a strong IT background, passionate about storytelling and SEO. She likes creating high-quality content and helping others develop their skills. Besides work, she loves traveling, extreme sports, and reading fantasy books.

---