6 kroków do pisania lepszych e-maili B2B
Czy wiesz, że około 51% marketerów B2B używa e-maili jako głównego kanału marketingowego? Tak wynika z najnowszego raportu z Marketing Technology Strategy Survey Summary. Chociaż na przestrzeni lat pojawiły się nowe kanały, e-maile wciąż pozostają najlepszą opcją dla firm. Jednak niezależnie od tego, czy wysyłasz pojedyncze, czy wiele e-maili, istnieją aspekty, które muszą być uwzględnione, aby osiągnąć zamierzony cel. Wykorzystanie e-maili może obrócić się przeciwko tobie. Aby temu zapobiec, warto wdrożyć kilka wskazówek, które mogą uczynić twoje e-maile skutecznymi.
Zapoznaj się z tymi 6 wskazówkami:
1. Kto jest Twoim odbiorcą?
Jedynym sposobem na stworzenie e-maila, który będzie miał sens, jest poznanie swojego odbiorcy. W tym przypadku firmy muszą zidentyfikować, kim jest ich docelowa grupa odbiorców i dostosować wiadomość odpowiednio. Bez myślenia o rynku docelowym istnieje duża szansa, że Twój e-mail będzie nieistotny dla ludzi, którzy naprawdę się liczą, a co za tym idzie, nie przyniesie żadnej wartości. Faktem jest, że ten e-mail tak naprawdę nie dotyczy Ciebie, lecz Twoich odbiorców. Upewnij się, że pisząc go, koncentrujesz się na nich, a nie na swojej firmie. Spraw, aby czuli się częścią Twojej marki.
2. Pracuj nad Tematem
Każdy pisarz rozumie wartość nagłówka lub tytułu w artykule, ponieważ jeśli nie są one "chwytliwe" lub interesujące, możesz być pewien, że nikt nie zechce przeczytać reszty Twojego artykułu. Tematy wiadomości e-mail mają tę samą wartość; decydują, czy Twoi odbiorcy będą chcieli przeczytać resztę e-maila, czy nie. Nudny, źle napisany temat nie zainspiruje nikogo do przeczytania treści Twojego e-maila.
Innym istotnym aspektem tematów e-maili jest ich personalizacja. Spersonalizowane tematy mają o 26% większą szansę na otwarcie w porównaniu do tych, które tego nie mają. Muszą także być zgodne z treścią e-maila. Jeśli temat będzie w jakikolwiek sposób mylący, możesz być pewien, że stracisz zaufanie i pewność swoich odbiorców, co jest złe dla Twojego biznesu. To proste - popełnij błąd w temacie i Twoja wiadomość zostanie usunięta lub wykonaj świetną robotę, będąc istotnym, i rozwijaj swój rynek!
3. Bądź precyzyjny i zwięzły
Precyzja z detalami przy jednoczesnym zachowaniu zwięzłości jest cenna w każdym e-mailu. Jesteśmy zajętymi ludźmi, którzy nie są zobowiązani do czytania żadnego e-maila, który otrzymają; to oznacza, że każdy, kto czyta Twój e-mail, powinien zrozumieć Twoją wiadomość bez trudu w odkrywaniu Twojego punktu. Zbyt wiele słów jest szczerze mówiąc bezużyteczne, w rzeczywistości, nikt może nawet tego nie przeczytać. Dlatego jednym z kluczowych cech, które powinien posiadać Twój e-mail, jest dostarczenie wiadomości dokładnie i wyczerpująco, jednocześnie ograniczając ją do minimum. Maksymalna liczba słów, jaką możesz użyć, to od 250 do 300 słów. Mniej zawsze znaczy lepiej!
4. 'Proste' przeciwko 'Skomplikowane'
Układ, czcionka i dobór słów powinny być proste. Rozmawiasz z wieloma ludźmi, chociaż indywidualnie, niektórzy mogą nie zrozumieć twojego przekazu, jeśli użyjesz skomplikowanych słów i przesadzisz z układem. Rzeczywistość jest taka, że prosto zrobione maile mają większe szanse na konwersję w porównaniu do skomplikowanych. Dlatego pracuj nad estetycznym wyglądem e-maila, zapewniając, że ogólny układ jest prosty i zorganizowany, co ułatwia dotarcie do Twojego przekazu.
Szukałeś alternatywy dla Outlooka do swoich służbowych e-maili?
5. Dodaj wezwanie do działania (CTA)
Co więc sprawi, że czytelnicy będą chcieli zareagować na Twój e-mail? Użycie CTA, metody stosowanej przez marketerów, aby poinformować czytelników o swoich pomysłach i w procesie zainspirować ich do działania. Działanie musi być bardzo jasne i realistyczne dla odbiorcy. Aby to osiągnąć, należy rozważyć kilka aspektów podczas tworzenia CTA:
- Umieść je na końcu wiadomości, aby pozostawić trwałe wrażenie
- Podkreśl swoje intencje
- Czy czytelnicy są świadomi tego, czego się od nich oczekuje?
- Bądź szczery z informacjami i obietnicami, nie wprowadzaj w błąd czytelników
- Stwórz poczucie pilności
Dodanie obietnicy do swojego CTA doskonale inspiruje do działania.
6. Dodaj osobisty akcent
Spersonalizowane e-maile mają wyższe szanse na konwersję. Kiedy bezpośrednio zwracasz się do swoich odbiorców, budujesz świetną relację i sprawiasz, że są bardziej otwarci na Twoje sugestie. Od tematu wiadomości po treść, wszystko potrzebuje osobistego akcentu. To da Twoim czytelnikom poczucie przynależności i chęć bycia częścią Twojej marki. Celem nie jest brzmienie jak robot!
Podsumowanie
Marketing e-mailowy jest ważną platformą dla każdej firmy, która chce pozyskać więcej leadów. Jednak tworzenie e-maili, które przyniosą zamierzony efekt, czyli dotarcie do szerszej publiczności, to proces. Generowanie leadów wymaga precyzji i zwięzłości w przekazie, aby maksymalnie wykorzystać krótki czas, który masz, aby zaimponować swoim odbiorcom.
O autorze:
Kevin jest profesjonalnym nauczycielem i prywatnym korepetytorem z ponad 8-letnim doświadczeniem. Jest również autorem treści dla różnych blogów na temat szkolnictwa wyższego, rozrywki, mediów społecznościowych i blogowania. W wolnym czasie Kevin lubi podróżować i gotować. Śmiało skontaktuj się z nim na Twitterze, LinkedInie i Google+.
