6 шагов к написанию лучших B2B-электронных писем
Знаете ли вы, что около 51% B2B-маркетологов используют электронные письма как основной канал маркетинга? Это было выявлено в недавнем отчете "Маркетинговая стратегия использования технологий". Хотя с тех пор, как начали использоваться электронные письма, появились новые каналы, они по-прежнему являются лучшим вариантом для бизнеса. Однако, чтобы использовать электронные письма эффективно, независимо от того, отправляете ли вы одно или несколько писем, есть аспекты, требующие внимания. Использование электронных писем может принести обратный эффект. Чтобы это предотвратить, есть советы, которые помогут сделать ваши письма эффективными.
Посмотрите эти 6 советов:
1. Кто ваша аудитория?
Единственный способ создать электронное письмо, которое будет иметь смысл, - это знать своего получателя. В этом случае компаниям необходимо определить, кто их целевая аудитория, и соответствующим образом адаптировать письмо. Без целевого рынка ваши шансы на то, что ваше письмо будет актуально для людей, которые действительно важны, будут минимальны, и, следовательно, оно не будет иметь никакой ценности. Дело в том, что электронное письмо на самом деле не о вас, а о вашей аудитории. Убедитесь, что при написании вы сосредоточены на них, а не на своей компании. Заставьте их почувствовать себя частью вашего бренда.
2. Работайте над темой письма
Любой писатель понимает ценность заголовка или названия в статье, потому что если они не будут "привлекательными" или интересными, можно быть уверенным, что никто не станет читать остальную часть вашей статьи. Темы электронных писем имеют такую же ценность; они определяют, будут ли ваши получатели продолжать читать остальную часть письма или нет. Скучная, плохо написанная тема не вдохновит никого читать содержимое вашего письма.
Еще один критически важный аспект тем сообщений - это их персонализация. Персонализированные темы имеют на 26% больше шансов быть открытыми по сравнению с теми, которые этого не делают. Они также должны соответствовать содержимому электронного письма. Если тема письма вводит в заблуждение, можно гарантировать, что вы потеряете доверие и уверенность ваших получателей, что плохо для вашего бизнеса. Все просто - ошибитесь с темой, и ваше письмо будет удалено, или сделайте отличную работу, чтобы быть актуальным и развивайте свой рынок!
3. Будьте точными и краткими
Точность с деталями, при этом оставаясь кратким, ценится в любом письме. Мы занятые люди, и не обязаны читать каждое письмо, которое получаем; это означает, что любой, читающий ваше письмо, должен понять ваше сообщение, не прилагая усилий, чтобы уяснить вашу мысль. Слишком много слов, откровенно говоря, бесполезны, на самом деле, никто может даже этого не прочитать. Поэтому среди важнейших качеств, которыми должно обладать ваше письмо, является точная и исчерпывающая передача сообщения при минимуме слов. Максимальное количество слов, которое вы можете использовать, составляет от 250 до 300 слов. Меньше всегда лучше!
4. 'Простой' против 'Сложный'
Макет, шрифт и выбор слов должны быть простыми. Вы обращаетесь к множеству людей, хотя индивидуально некоторые могут не понять ваше сообщение, если вы используете сложные слова и чрезмерно усложняете макет. На самом деле, простые письма имеют более высокий шанс на конверсию по сравнению со сложными. Поэтому работайте над эстетическим оформлением письма, обеспечивая простоту и организованность общего макета, что облегчит восприятие вашего сообщения.
Ищете альтернативу Outlook для ваших деловых писем?
5. Включите призыв к действию (CTA)
Итак, что заставит читателей действовать по вашему email? Использование CTA, метода, который применяют маркетологи, чтобы информировать читателей о своих идеях и в процессе вдохновлять их на действия. Действие должно быть очень ясным и реалистичным для получателя. Для этого необходимо учесть некоторые аспекты при разработке CTA:
- Разместите его в конце письма, чтобы оставить долгосрочное впечатление
- Подчеркните свои намерения
- В курсе ли читатели, что от них ожидается?
- Будьте правдивы в своей информации и обещаниях, не вводите читателей в заблуждение
- Создайте ощущение срочности
Включение обещания в ваш CTA отлично вдохновляет на действия.
6. Добавьте Личное Мягкое Звучание
Персонализированные электронные письма имеют более высокие шансы на конверсию. Когда вы обращаетесь к своим получателям напрямую, это создает отличные отношения и делает их более открытыми к вашим предложениям. От темы до содержания – все это должно иметь личное касание. Это даст вашим читателям чувство принадлежности и желание стать частью вашего бренда. Цель – не звучать как робот!
Заключение
Email-маркетинг является важной платформой для любого бизнеса, стремящегося получить больше потенциальных клиентов. Однако это процесс создания писем, которые будут давать ожидаемые результаты, а именно — охватить более широкую целевую аудиторию. Генерация потенциальных клиентов требует точности и лаконичности в вашей информации, чтобы максимально использовать небольшое окно, которое у вас есть, чтобы произвести впечатление на ваших получателей.
Об авторе:
Кевин — профессиональный педагог и частный репетитор с более чем 8-летним опытом. Он также является контентным писателем для различных блогов о высшем образовании, развлечениях, социальных сетях и блоггинге. В свободное время Кевин любит путешествовать и готовить. Не стесняйтесь связаться с ним в Twitter, Linkedin и Google+.
