Unikaj błędów e-mailowych zmniejszających wskaźnik otwarć

Unikaj błędów e-mailowych zmniejszających wskaźnik otwarć
Unikaj błędów e-mailowych zmniejszających wskaźnik otwarć

Jako marketer dobrze wiesz, że e-mail marketing jest równie potężny jak zawsze. Oczywiście techniki się zmieniły, a metody mogą być inne, poza tym połowa zadań, które kiedyś zajmowały cały dzień, jest teraz zautomatyzowana, ale strategia marketingowa pozostaje tak samo skuteczna, jak zawsze była, jeśli nie bardziej. Jednak wielu marketerów wpada w pułapkę popełniania kluczowych błędów w tej istotnej strategii. Co gorsza, szkodzi to wskaźnikom otwarć, kosztując ich potencjalnych klientów i, w rezultacie, biznes.

Dziś zbadamy pięć z tych powszechnych błędów, abyś mógł uniknąć popełnienia tych samych błędów.

Brak myślenia o personalizacji

W branży jest to powszechnie znane jako segmentacja e-maili. Dobry e-mail dla 20-letniego mężczyzny nie będzie miał tych samych zainteresowań co 50-letnia kobieta. Podobnie, klient w Wielkiej Brytanii nie będzie miał tych samych zainteresowań co klient w USA. E-maile muszą być personalizowane w zależności od odbiorcy. Najlepszym sposobem, aby to osiągnąć, jest użycie zautomatyzowanego oprogramowania oraz analitycznych danych, do których ma dostęp Twoja firma.

W ten sposób możesz stworzyć oddzielne listy mailingowe dla różnych grup demograficznych. Na przykład, możesz podzielić swoich użytkowników według wieku, lokalizacji, płci, klientów, którzy mają przedmioty w koszyku, stałych klientów i języka. Może to brzmieć czasochłonnie, ale dzięki oprogramowaniu do marketingu e-mailowego, to po prostu kwestia zorganizowania wszystkich, a będziesz gotowy. Następnie wystarczy stworzyć same e-maile, a zauważysz, że masz znacznie bardziej szczegółowe i ukierunkowane podejście do swojej kampanii e-mailowej. Im bardziej osobiste e-maile, tym bardziej prawdopodobne, że zostaną otwarte.

marketing e-mailowy
marketing e-mailowy

Niektóre strony internetowe, takie jak Email Monday i Constant Contact, mają dedykowane artykuły, ucząc Cię, jak najlepiej zorganizować swoje listy mailingowe, aby Twoja firma uzyskała najlepsze wyniki.

Ignorowanie tematu wiadomości

Co dziwne, nadal jednym z najczęściej pomijanych czynników wpływających na otwieranie e-maili jest ignorowanie tematu wiadomości. Zastanów się nad swoją osobistą skrzynką. Ile e-maili codziennie otrzymujesz, które po prostu pozostają nieotwarte lub trafiają od razu do folderu ze śmieciami? Wyobraź sobie temat wiadomości jako nagłówek artykułu. Jeśli nie przyciągnie uwagi czytelnika, nie będzie się on interesował jego treścią.

Jeśli masz problem z wymyślaniem przyciągających uwagę tematów, zawsze możesz zainwestować w pomoc profesjonalnego pisarza. Witryny i narzędzia online, takie jak Portent i Big Assignments, są idealne do pozyskiwania świetnie brzmiących tematów, które przyciągną uwagę Twoich czytelników.

Nie korzystanie z oprogramowania automatyzacji

Jak już wspomniałem kilka razy w tym artykule, oprogramowanie do automatyzacji e-maili jest łatwo dostępne do użycia. Jednak aby maksymalnie wykorzystać możliwości swojej firmy, ważne jest, aby rozważyć wszystkie aspekty, które możesz podjąć, aby zapewnić, że zatrzymujesz, ponownie targetujesz i optymalizujesz liczbę potencjalnych klientów, jaką może mieć twoja firma. Im więcej potencjalnych klientów masz, tym więcej potencjalnych sprzedaży możesz osiągnąć.

Na przykład, załóżmy, że posiadasz sklep internetowy sprzedający jakiś produkt. Niektórzy użytkownicy mogą robić zakupy na twojej stronie internetowej, ale potem z jakiegoś powodu ją opuszczają, a przedmioty wciąż czekają w ich koszyku. Niezależnie od tego, z jakiego powodu odeszli, ich zapracowane życie może im przeszkadzać lub nawet sprawić, że zapomną, że w ogóle robili zakupy. Jeśli nie wrócą na twoją stronę internetową, straciłeś sprzedaż, która była na wyciągnięcie ręki. Ustawienie automatycznych e-maili, aby dotrzeć do użytkowników w tych sytuacjach, jest kluczowe dla twojego sukcesu.

marketing e-mailowy
marketing e-mailowy

Ciężko i długo….

Gdy już uda ci się skłonić czytelnika do otwarcia swoich e-maili, prawdziwe wyzwanie się zaczyna. Jeśli rozpocząłeś od świetnego tematu wiadomości, ale treść nie pasuje, szybko stracisz klientów, a wiarygodność twojego biznesu również ucierpi. Oznacza to, że będziesz musiał wielokrotnie przepisywać swoje e-maile, aby upewnić się, że komunikują dokładnie to, co chcesz powiedzieć. W teorii może to zająć tygodnie, aby stworzyć e-mail, który przyciąga użytkowników na twoją stronę internetową, ale jeśli to działa, to dobrze wydany czas.

Aby zapewnić, że twoje e-maile są napisane na najwyższym poziomie, strony internetowe, takie jak State of Writing lub Write My Essay, mogą dostarczyć ci wytycznych dotyczących pisania oraz wszystkich narzędzi online, których potrzebujesz, aby sprawdzić gramatykę swoich e-maili, aby dobrze się czytały. Podobnie, możesz skorzystać z internetowych społeczności takich jak Paper Fellows, aby poprosić o rady od ekspertów w pisaniu, którzy mogą zredagować twoją pracę, a także pomóc ci pisać e-maile najlepiej, jak potrafisz.

Mieć postawę "To wystarczy"

Teraz, gdy masz zwycięski temat wiadomości i zwycięski e-mail, czas doszlifować treść, aby upewnić się, że jest najlepsza, jaką może być. Zbyt wielu marketerów tworzy e-maile, które uważają za doskonałe, a następnie wysyła je, tylko po to, by zdać sobie sprawę, że są pełne błędów i pomyłek, kolejny raz odpychając klientów i niszcząc swoją wiarygodność. Upewnij się, że edytujesz swoje e-maile kilkakrotnie, aby upewnić się, że są doskonałe. Jeśli w jakikolwiek sposób wątpisz w swoje umiejętności, możesz skorzystać z pomocy usług zewnętrznych, takich jak Academized lub Resumention, które mogą edytować treść Twojego e-maila w Twoim imieniu lub możesz cofnąć wysłane e-maile, które chcesz.

Pisanie e-maili może wydawać się trudnym zadaniem, lub może wydawać się łatwe, ale istnieje wiele procesów, które składają się na skuteczną strategię marketingu e-mailowego. Unikając najczęstszych błędów i inwestując swój czas w odpowiednie miejsca, możesz skutecznie zwiększyć swój wskaźnik otwarć, ilość leadów i tym samym liczbę potencjalnych sprzedaży.

*Bonus: Nie wiesz, kiedy wysłać swoją kampanię e-mailową? Ten post pomoże Ci znaleźć najlepszy czas na zapewnienie świetnych wyników.

O autorze:

Marketing e-mailowy
Marketing e-mailowy
Gloria Kopp jest marketerem internetowym oraz konsultantem e-learningowym w UK Writings. Poza tym jest autorką w Engadget, Huffingtonpost, Essayroo itp. Gloria pisze również edukacyjnego bloga Studydemic dla studentów i edukatorów.

Oczyść swoją skrzynkę e-mailową z Mailbird. Wypróbuj za darmo już teraz.

Uzyskaj Mailbird za darmo