Избегайте ошибок в email, снижающих открываемость

Избегайте ошибок в email, снижающих открываемость
Избегайте ошибок в email, снижающих открываемость

Как маркетолог, вы прекрасно знаете, что email-маркетинг остается столь же сильным, как и прежде. Конечно, техники изменились, методы могут быть другими, и половина задач теперь автоматизирована, но маркетинговая стратегия все так же эффективна, если не более. Однако многие маркетологи попадают в ловушку, совершая серьезные ошибки в этой важнейшей стратегии. Печально, что это снижает открываемость писем компаний, лишая их потенциальных клиентов и бизнеса.

Сегодня мы рассмотрим пять из этих распространенных ошибок, чтобы вы могли избежать тех же ошибок.

Не думайте о персонализации

В индустрии это чаще всего известно как сегментация электронной почты. Хорошее письмо для 20-летнего мужчины не будет иметь тех же интересов, что и 50-летняя женщина. Точно так же клиент в Великобритании не будет иметь тех же интересов, что и клиент в США. Электронные письма нужно персонализировать в зависимости от их получателя. Лучший способ добиться этого — использовать автоматизированное программное обеспечение и аналитические данные, к которым у вашего бизнеса есть доступ.

Таким образом, вы можете создать отдельные списки рассылки для разных демографических групп. Например, вы можете разделить своих пользователей по возрасту, местоположению, полу, клиентам, у которых есть товары в корзине, постоянным клиентам и языку. Это может показаться времязатратным, но с программным обеспечением для email-маркетинга это просто вопрос организации всех, и вы закончили. Затем вам просто нужно создать сами письма, и вы увидите, что у вас будет более детализированный и целенаправленный подход к вашей email-кампании. Чем более персонализированы письма, тем больше вероятность, что их откроют.

маркетинг по электронной почте
маркетинг по электронной почте

Некоторые сайты, такие как Email Monday и Constant Contact, имеют специальные статьи, обучающие вас, как лучше организовать ваши списки рассылки, чтобы ваша компания добивалась наилучших результатов.

Игнорирование темы письма

Удивительно, но одним из самых часто игнорируемых факторов, влияющих на открытие электронного письма, является игнорирование темы письма. Подумайте о своем личном почтовом ящике. Сколько писем вы получаете в день, которые просто остаются непрочитанными или попадают прямо в папку "Корзина"? Представьте, что тема письма — это заголовок статьи. Если она не привлекает внимание читателя, он не захочет её читать.

Если вы испытываете трудности с созданием захватывающих тем для писем, вы всегда можете обратиться за помощью к профессиональному писателю. Веб-сайты и онлайн-инструменты, такие как Portent и Big Assignments, идеально подходят для поиска звучных тем, которые привлекут внимание ваших читателей.

Неправильное использование программного обеспечения для автоматизации

Как я уже упоминал несколько раз в этой статье, программное обеспечение для автоматизации электронной почты доступно для вас. Однако, чтобы максимизировать возможности вашего бизнеса, важно рассмотреть все способы, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что вы удерживаете, повторно нацеливаетесь и оптимизируете количество потенциальных клиентов, которые может иметь ваш бизнес. Чем больше у вас потенциальных клиентов, тем больше потенциальных продаж вы можете совершить.

Например, скажем, вы владеете интернет-магазином, который продает какой-то продукт. Некоторые пользователи могут немного по购物 в вашем магазине, но затем они покидают его по той или иной причине, оставив товары в своей корзине. Однако, независимо от причины, по которой они покинули сайт, их занятые жизни могут помешать им или даже заставить забыть о том, что они вообще делали покупки. Если они не вернутся на ваш сайт, вы потеряли продажу, к которой были так близки. Настройка автоматизированных электронных писем, нацеленных на пользователей в таких ситуациях, жизненно важна для вашего успеха.

маркетинг по электронной почте
маркетинг по электронной почте

Продолжая и продолжая и продолжая….

Как только вы заставите читателя открыть ваши электронные письма, начинается настоящая проблема. Если вы начали с убийственной темы, но содержание не соответствует, вы быстро потеряете клиентов, и репутация вашего бизнеса также пострадает. Это означает, что вам придется переписывать ваши электронные письма снова и снова, чтобы убедиться, что они передают именно тот месседж, который вы хотите донести. В теории, может потребоваться неделя, чтобы придумать электронное письмо, которое привлечет пользователей на ваш веб-сайт, но если это сработает, время было потрачено не зря.

Чтобы гарантировать, что ваши электронные письма написаны на высшем уровне, такие веб-сайты, как State of Writing или Write My Essay могут предоставить вам руководства по написанию, а также все онлайн-инструменты, которые вам понадобятся для проверки грамматики ваших электронных писем, чтобы гарантировать, что они читаются хорошо. Аналогично, вы можете использовать онлайн-сообщества, такие как Paper Fellows, чтобы запросить советы у опытных писателей, которые могут проверить вашу работу и помочь вам написать ваши электронные письма наилучшим образом.

Имея отношение «Это сгодится»

Теперь, когда у вас есть выигрышная тема и выигрышное письмо, пришло время доработать ваш контент, чтобы убедиться, что он наилучший. Слишком многие маркетологи создают письма, которые считают идеальными, отправляют их и только потом понимают, что они полны ошибок и неточностей, вновь отпугивая клиентов и нанося ущерб своей репутации. Убедитесь, что вы редактируете свои письма несколько раз, чтобы они были идеальными. Если вы в какой-либо степени сомневаетесь в своих способностях, вы можете обратиться за помощью к сторонним сервисам, таким как Academized или Resumention, которые могут редактировать ваш контент письма от вашего имени, или вы можете отозвать письма, которые хотите.

Написание писем может показаться сложной задачей или, наоборот, легким делом, но в создании успешной стратегии email-маркетинга участвует множество процессов. Избегая самых распространённых ошибок и инвестируя своё время в правильные места, вы сможете успешно увеличить свою открываемость, объём лидов и, следовательно, количество потенциальных продаж.

*Бонус: Не уверены, когда отправить свою email-кампанию? Этот пост поможет вам найти лучшее время для достижения отличных результатов.

Об авторе:

Email Marketing
Email Marketing
Глория Копп — цифровой маркетолог и консультант по электронному обучению в UK Writings. Кроме того, она является автором статей для Engadget, Huffingtonpost, Essayroo и др. Глория также ведёт образовательный блог Studydemic для студентов и преподавателей.

Упростите свою почту с Mailbird. Попробуйте бесплатно прямо сейчас.

Получите Mailbird бесплатно