Evite Erros de Email que Prejudicam as Taxas de Abertura

Evite Erros de Email que Prejudicam as Taxas de Abertura
Evite Erros de Email que Prejudicam as Taxas de Abertura

Como profissional de marketing, está plenamente consciente de que o e-mail marketing continua tão forte quanto sempre foi. Claro, as técnicas mudaram e os métodos podem ser diferentes; além disso, metade das tarefas que passávamos o dia todo a fazer agora são automatizadas, mas a técnica de marketing é tão eficaz como sempre foi, se não mais. No entanto, muitos profissionais caem na armadilha de cometer erros cruciais nesta estratégia essencial. O pior é que isso está a prejudicar as taxas de abertura das empresas, custando-lhes potenciais clientes e, consequentemente, negócios.

Hoje, vamos explorar cinco desses erros comuns para que você possa evitar cometer os mesmos erros de personalização de e-mails.

Não Pensar na Personalização

Na indústria, isso é mais comumente conhecido como segmentação de e-mails. Um bom e-mail para um homem de 20 anos não vai ter os mesmos interesses de uma mulher de 50 anos. Da mesma forma, um cliente no Reino Unido não terá os mesmos interesses que um cliente nos EUA. Os e-mails precisam ser personalizados dependendo do seu destinatário. A melhor maneira de alcançar isso é usando software automatizado e os dados analíticos que a sua empresa tem acesso.

Dessa forma, você pode criar listas de e-mails separadas para diferentes demografias. Por exemplo, você pode dividir seus usuários por idade, localização, gênero, clientes que têm itens pendentes no seu carrinho de compras, clientes regulares e idioma. Isso pode parecer demorado, mas com software de marketing por e-mail, é simplesmente uma questão de organizar todos, e você já está feito. Então, você só precisa criar os próprios e-mails, e você descobrirá que tem uma abordagem muito mais detalhada e direcionada para a sua campanha de e-mail. Quanto mais pessoais os e-mails, mais provável será que sejam abertos.

marketing por e-mail
marketing por e-mail

Alguns websites, como Email Monday e Constant Contact, têm artigos dedicados, ensinando você a organizar melhor suas listas de e-mails, para que sua empresa obtenha os melhores resultados.

Ignorando a Linha de Assunto

Surpreendentemente, ainda é um dos fatores mais comumente negligenciados para fazer com que um e-mail seja aberto, ignorar a linha de assunto. Considere a sua caixa de entrada pessoal. Quantos e-mails você recebe por dia que simplesmente permanecem não abertos ou vão direto para a sua pasta de lixo? Imagine uma linha de assunto como o título de um artigo. Se não chamar a atenção do seu leitor, ele não vai querer lê-lo.

Se você está tendo dificuldades para criar linhas de assunto cativantes, pode sempre investir na ajuda de um escritor profissional. Sites e ferramentas online como Portent e Big Assignments são ideais para encontrar linhas de assunto que soem bem e atraiam a atenção dos seus leitores.

Não Utilizar Software de Automação

Como já mencionei várias vezes neste artigo, software de automação de e-mails está prontamente disponível para você utilizar. No entanto, para maximizar as oportunidades do seu negócio, é importante que você considere todos os ângulos que pode adotar para garantir que está retendo, redirecionando e otimizando o número de leads que o seu negócio pode ter. Quanto mais leads você tiver, mais vendas potenciais você pode realizar.

Por exemplo, digamos que você possua uma loja online que vende algum tipo de produto. Alguns usuários podem fazer algumas compras no seu site, mas depois saem por qualquer motivo, com itens ainda pendentes no seu carrinho. No entanto, não importa qual foi o motivo da saída, as suas vidas ocupadas podem impedi-los ou até fazê-los esquecer que estavam fazendo compras. Se eles não retornarem ao seu site, você perdeu uma venda que estava tão perto de realizar. Configurar e-mails automatizados para direcionar usuários nessas situações é vital para o seu sucesso.

marketing por e-mail
marketing por e-mail

Continuar e continuar e continuar….

Uma vez que conseguiu que um leitor abrisse os seus e-mails, então o verdadeiro desafio começa. Se começou com um assunto cativante, mas o conteúdo não corresponde, rapidamente vai perder clientes e a credibilidade da sua empresa também sofrerá. Isso significa reescrever os seus e-mails repetidamente para garantir que estão a comunicar a mensagem exata que pretende dizer. Na teoria, pode demorar semanas a criar um e-mail que atraia utilizadores ao seu website, mas se funcionar, é tempo bem gasto.

Para garantir que os seus e-mails são escritos com a mais alta qualidade, sites como State of Writing ou Write My Essay podem fornecer-lhe orientações de escrita, bem como todas as ferramentas online de que precisará para verificar a gramática dos seus e-mails, para garantir que leem bem. Da mesma forma, pode usar comunidades online, como Paper Fellows, para solicitar conselhos a escritores experientes que podem corrigir o seu trabalho enquanto o ajudam a escrever os seus e-mails da melhor maneira possível.

Ter uma Atitude do Tipo 'Chega Assim'

Agora que você tem uma linha de assunto vencedora e um e-mail vencedor, é hora de aperfeiçoar seu conteúdo para garantir que seja o melhor que pode ser. Muitos profissionais de marketing criam e-mails que acham que são perfeitos, enviam-nos apenas para perceber que estão cheios de erros e falhas, afastando novamente os clientes e danificando sua credibilidade. Certifique-se de que edita seus e-mails várias vezes para garantir que estejam perfeitos. Se de alguma forma você duvidar de suas habilidades, pode solicitar a ajuda de serviços terceirizados, como Academized ou Resumention, que podem editar o conteúdo do seu e-mail em seu nome ou você pode desfazer envios de e-mails que deseja.

Escrever e-mails pode parecer uma tarefa assustadora, ou pode parecer fácil, mas há muitos processos envolvidos na elaboração de uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida. Ao evitar os erros mais comuns e investir seu tempo nos lugares certos, você pode aumentar com sucesso sua taxa de abertura, seu volume de leads e, portanto, seu número de vendas potenciais.

*Bônus: Não sabe quando enviar sua campanha de e-mail? Este post irá ajudá-lo a encontrar o melhor momento para garantir ótimos resultados.

Sobre o autor:

Marketing de E-mail
Marketing de E-mail
Gloria Kopp é uma especialista em marketing digital e consultora de elearning na UK Writings. Além disso, ela é autora colaboradora na Engadget, Huffingtonpost, Essayroo, etc. Gloria também escreve um blog educacional Studydemic para estudantes e educadores.

Descomplica seu e-mail com o Mailbird. Experimente grátis agora.

Obtenha o Mailbird Grátis