Nir Eyal écrit, consulte et enseigne sur l'intersection de la psychologie, de la technologie et des affaires. Il est l'auteur du livre à succès, Hooked: Comment créer des produits qui forment des habitudes. Nir a fondé deux entreprises technologiques depuis 2003 et a enseigné à la Stanford Graduate School of Business et à l'Hasso Plattner Institute of Design à Stanford.

Nir est également conseiller pour plusieurs start-ups de la Silicon Valley, capital-risqueurs et incubateurs. Vous pouvez lui tweeter @nireyal.

J'adore vivre dans un monde sans courriels non lus. Je ne veux également pas traiter la correspondance par e-mail comme de la messagerie instantanée, donc j'utilise Boomerang pour envoyer des messages 2 jours après avoir cliqué sur le bouton d'envoi. Comme ça, je sais qu'il est envoyé, mais je sais aussi que cela ne donne pas l'impression que nous commençons une conversation par e-mail. TRÈS utile!

Chad Pollitt

Chad est le VP Audience et co-fondateur de Relevance.com. Il a fait partie d'une liste des 100 meilleurs de Forbes, nommé parmi les cinq meilleurs leaders en marketing de contenu par Onalytica et un des 20 meilleurs influenceurs CMO par Nice. Il a également écrit "51 choses que votre mère vous a apprises sur le marketing entrant."

Vous pouvez lui envoyer un tweet @ChadPollitt.

---

Un homme sage m'a dit un jour que l'email est le diable. Il avait raison. Mal organisé, cela peut ruiner votre journée. Je suis le genre de personne qui vise un inbox-zero et bloquer et gérer les e-mails est essentiel si je veux accomplir quoi que ce soit.

J'utilise deux comptes email différents - un pour le travail et un pour le personnel. Cela organise automatiquement les e-mails de priorité plus élevée pour moi. Dans mon compte professionnel, j'utilise trois dossiers - boîte de réception, prospects, hors du bureau. Comme j'envoie une newsletter quotidienne et hebdomadaire, je peux recevoir des centaines de réponses d'absent. Je ne veux pas qu'elles encombrent ma boîte de réception. Je peux également recevoir jusqu'à 100 notifications de prospects dans une journée. Je ne veux pas non plus qu'elles encombrent ma boîte de réception.

Ce qui va dans ma boîte de réception est tout priorisé. S'il nécessite une réponse ou une action, je le garde marqué comme non lu et signalé jusqu'à ce que ce soit complet. Tout le reste est immédiatement jeté. S'il est vraiment important, je vais même faire glisser l'e-mail sur mon bureau pour le traiter ASAP. Mon processus n'est pas une science fusée, mais c'est mon processus et cela m'aide à dompter le diable connu sous le nom d'email.

---

Ryan Holiday

Ryan Holiday est un stratège médiatique et un écrivain de premier plan sur la stratégie et les affaires. Il a été directeur marketing chez American Apparel pendant de nombreuses années, où ses campagnes ont été utilisées comme études de cas par Twitter, YouTube et Google et écrites dans AdAge, le New York Times, et Fast Company.

Son premier livre, Trust Me I'm Lying, a été un best-seller dès sa sortie et est enseigné dans des universités du monde entier. Il est l'auteur de deux autres livres et est désormais publié en 16 langues.

Vous pouvez lui tweeter @RyanHoliday.

---

J'ai un système très simple :

Je fais toutes mes choses importantes tôt dans la journée (ou la plupart d'entre elles), comme écrire. Ce n'est qu'après que j'ouvre mes emails. En fait, j'ai une nouvelle règle : je ne regarde même pas combien d'emails j'ai ou ne fais rien en rapport avec les emails, tant que je n'ai pas fait une chose le matin - comme aller courir, préparer le petit-déjeuner, prendre une douche, etc (je travaille à domicile, vous savez).

Quoi qu'il en soit, la deuxième partie du système est la suivante : je réponds aux emails au fur et à mesure qu'ils arrivent, aussi brièvement que possible. S'ils ne nécessitent pas de réponse urgente, je les "étoile" dans Gmail et puis je leur réponds plus tard, pendant que je suis hors ligne - comme lors d'un vol. En fait, c'est comme ça que je vous rédige cette réponse en ce moment. Cela maintient ma boîte de réception à peu près à zéro tout le temps. Oh oui, et je ne réponds à rien que je n'ai pas envie de répondre et je 'perds' ou supprime accidentellement des choses que je pense me contrarier.

---

Brian est un expert en SEO et l'auteur du célèbre blog SEO Backlinko. Il est également un intervenant régulier sur les sujets de SEO, de création de liens et de stratégies de marketing de contenu.

Vous pouvez lui tweet à @Backlinko.

Frederik Hermann

Franchement, je ne pense pas avoir trouvé la solution pour gérer les e-mails efficacement, je trouve cela extrêmement inefficace et cela devrait être repensé depuis le début.

Mais voici ce que je fais pour essayer de gérer plus de 60 e-mails par jour :

J'essaie de ne pas lire/vérifier mes e-mails pendant que je travaille sur une tâche importante (choisir le moment de consulter mes e-mails plutôt que d'être interrompu et de perdre mon élan tout le temps).

Quand je passe en revue les e-mails non lus (sur mon téléphone ou mon ordinateur), j'archive tout de suite ceux qui ne nécessitent pas ma réponse. Les e-mails qui nécessitent peu d'effort à résoudre, j'essaie d'y répondre immédiatement. Un e-mail qui nécessite ma réponse et que je ne peux pas traiter dans les 5 minutes est flaggé et je crée une tâche pour cela dans Any.do.

Je maintiens 10 dossiers pour retrouver les e-mails plus facilement plus tard (la recherche n'est pas toujours le meilleur moyen de trouver d'anciens e-mails). L'un des dossiers est dédié aux e-mails froids - je les vérifie généralement brièvement et je dois les écarter sans réponse dans la plupart des cas, certains obtiennent une réponse du type "je ne suis pas intéressé/sujet/timing inapproprié" et certains je reviens pour demander plus d'informations/programmer une réunion, cela dépend vraiment de leur capacité à être concis en une phrase ou deux et de la pertinence par rapport à mon travail à ce moment-là.

J'utilise aussi plein de filtres Gmail pour classer/archiver les e-mails automatiquement (comme des rapports hebdomadaires automatisés, etc.). Une autre chose, en utilisant "se désinscrire" religieusement, toute newsletter que je ne prends pas la peine de lire 3 fois de suite, pour laquelle je ne me suis pas inscrit ou qui n'est pas d'intérêt doit être désabonnée.

Peep Laja