Куда Деваются Архивированные Электронные Письма?

Архивированные письма обычно не удаляются. Место их нахождения зависит от вашего провайдера: Gmail использует All Mail, Outlook, Apple Mail и Yahoo используют Archive, а некоторые Microsoft 365 добавляют отдельный In-Place Archive или Online Archive почтовый ящик.

Опубликовано на•
Последнее обновление на•
1 min read
Michael Bodekaer

Cооснователь и генеральный директор

Oliver Jackson
Рецензент

Руководитель службы заботы о клиентах

Abraham Ranardo Sumarsono
Тестировщик

Инженер Full Stack

Написано Michael Bodekaer Cооснователь и генеральный директор

Майкл Бодекэр является признанным экспертом в области управления электронной почтой и решений для повышения продуктивности, имея более десяти лет опыта в упрощении коммуникационных процессов для частных лиц и компаний. Как сооснователь Mailbird и спикер TED, Майкл находится в авангарде разработки инструментов, которые революционизируют управление несколькими учетными записями электронной почты. Его идеи публиковались в ведущих изданиях, таких как TechRadar, и он увлечён помощью профессионалам в освоении инновационных решений, таких как единые почтовые ящики, интеграции приложений и функции, повышающие продуктивность, для оптимизации повседневных задач.

Проверено Oliver Jackson Руководитель службы заботы о клиентах

Оливер — руководитель службы заботы о клиентах в Mailbird с более чем десятилетним опытом работы с электронной почтой. Его опыт в email-маркетинге, где стратегический и креативный подход к кампаниям способствовал росту и вовлечённости компаний из различных отраслей, определяет то, как он помогает людям получать больше от своего почтового ящика. Оливер известен своими познавательными вебинарами и гостевыми публикациями, где делится экспертными знаниями.

Протестировано Abraham Ranardo Sumarsono Инженер Full Stack

Абрахам Ранардо Сумарсоно — инженер Full Stack в компании Mailbird, где он занимается созданием надежных, удобных и масштабируемых решений, улучшающих работу с электронной почтой для тысяч пользователей по всему миру. Обладая экспертизой в C# и .NET, он вносит вклад как в front-end, так и в back-end разработку, обеспечивая производительность, безопасность и удобство использования.

Куда Деваются Архивированные Электронные Письма?
Куда Деваются Архивированные Электронные Письма?

Архивированные электронные письма обычно не удаляются. Куда они попадают, зависит от вашего провайдера: Gmail использует Все письма , Outlook, Apple Mail и Yahoo используют Архив , а некоторые аккаунты Microsoft 365 добавляют отдельный почтовый ящик Встроенный архив или Онлайн-архив . 2 , 3 , 4 , 5 , 6

Ключевые выводы

  • Архивированные электронные письма обычно не удаляются; архивация удаляет их из вида «Входящие» или переносит в архивное хранилище. 2 , 3 , 5 , 6
  • Gmail хранит архивированные сообщения в Все письма , и вы можете искать с помощью операторов поиска Gmail . 2
  • Outlook, Apple Mail и Yahoo используют папку или почтовый ящик Архив . 3 , 5 , 6
  • Некоторые рабочие или школьные учетные записи Microsoft 365 также используют отдельный почтовый ящик Архив на месте или Онлайн-архив . 1 , 4
  • В Mailbird откройте конкретную учетную запись перед поиском и отображением полного списка папок. 10 , 11
  • Чтобы вернуть сообщение, переместите его в Входящие ; Gmail использует Переместить во Входящие , а Yahoo — Восстановить во Входящие . 2 , 5
  • Архив — это не резервная копия, и обычная папка Архив в Outlook сама по себе не уменьшает размер почтового ящика. 3 , 12
Оглавление

Куда уходят архивированные электронные письма по провайдеру

Архивирование обычно удаляет сообщение из просмотра Входящих. Оно не отправляется в Корзину. 2 , 3 , 5 , 6

Провайдер Архивированное письмо попадает в Если оно вам понадобится
Gmail 2 Вся почта Откройте Вся почта или выполните поиск in:archive , затем используйте Переместить во Входящие .
Outlook 3 Архив Откройте Архив и переместите сообщение обратно в Входящие или другую папку.
Microsoft 365 для работы или учебы 1 , 4 Архив или отдельный Архив на месте / Онлайн-архив почтовый ящик Если письма нет в обычной папке Архив , проверьте второй архивный почтовый ящик.
Apple Mail 6 Почтовый ящик Архив учетной записи Откройте этот почтовый ящик и переместите письмо обратно в Входящие .
Yahoo Mail 5 Архив Откройте Архив и используйте Восстановить во Входящие .

В Mailbird откройте учетную запись, которая получила письмо, перед тем как выполнять поиск. Это обычно быстрее, чем искать в Объединенных входящих при управлении несколькими почтовыми ящиками. 11

Как найти архивированные письма в Mailbird

Как найти архивированные письма в Mailbird

  1. Откройте аккаунт, который получил письмо

    Если вы используете несколько почтовых ящиков, выйдите из Unified Inbox и сначала кликните нужный аккаунт. Так вы не будете искать в неправильном почтовом ящике. 11

  2. Показать полный список папок

    Откройте папки этого аккаунта в Mailbird, чтобы увидеть Все письма , Архив или любой отдельный архивный почтовый ящик, связанный с аккаунтом. 10

  3. Проверьте расположение архива для этого провайдера

    • Gmail: откройте Все письма или выполните поиск in:archive . 2
    • Outlook: сначала откройте папку Архив . 3
    • Microsoft 365 работа или учеба: если сообщение не в Архиве , ищите отдельный почтовый ящик In-Place Archive или Online Archive . В Mailbird включите Outlook In-Place Archive в разделе Приложения , чтобы проверить этот почтовый ящик напрямую. 1 , 4
    • Apple Mail: откройте почтовый ящик Архив аккаунта. 6
    • Yahoo Mail: откройте папку Архив . 5

  4. Выполните поиск по известным вам деталям

    Сначала попробуйте отправителя, тему или другие данные сообщения. В Mailbird полезные операторы расширенного поиска включают from: , subject: , in:Archive и in:anywhere для более широкого поиска по папкам. 8

  5. Верните сообщение обратно во Входящие

    Как только найдете письмо, переместите его обратно во Входящие , если хотите увидеть снова. В Gmail используйте Переместить во Входящие . В Yahoo — Восстановить во Входящие . В других приложениях переместите или перетащите письмо в нужную папку. 2 , 5

  6. Отключите случайное архивирование, если это происходит постоянно

    Если после ответа сообщения исчезают, откройте Меню Mailbird > Настройки > Написание и отключите Показать кнопку Отправить и архивировать . Если вы используете отдельный архив Outlook в Mailbird и недавно перемещенное письмо пропало, откройте эту интеграцию и выберите Синхронизировать . 1 , 9

Почему архивированные письма, кажется, исчезают

Большинство действий с архивом изменяют место отображения сообщения. Они не удаляют сообщение. Обычная проблема — проверка неправильного места: Все письма в Gmail, Архив в Outlook, Apple Mail или Yahoo, либо отдельный почтовый ящик Архив на месте / Онлайн-архив для некоторых учетных записей Microsoft 365. 2 , 3 , 4 , 5 , 6

Устранение неполадок

  • Симптом: Ваше сообщение в Gmail кажется пропавшим. Вероятная причина: Вы все еще смотрите во Входящие. Решение: Откройте Все письма или выполните поиск по in:archive . 2
  • Симптом: Архивированная цепочка писем Gmail вернулась в ваши Входящие. Вероятная причина: Кто-то ответил. Решение: Прочитайте её, затем снова архивируйте, если вы по-прежнему не хотите, чтобы она была во Входящих. 2
  • Симптом: Архивированное рабочее письмо Outlook пропало. Вероятная причина: Аккаунт использует отдельный почтовый ящик In-Place Archive / Online Archive . Решение: Проверьте этот второй архивный почтовый ящик и при необходимости включите интеграцию Outlook In-Place Archive в Mailbird. 1 , 4
  • Симптом: Папка Архив не отображается в Outlook. Вероятная причина: Панель папок скрыта, или вы проверяете только одно место архива. Решение: Покажите панель папок, затем проверьте как обычную папку Архив , так и любые отдельные архивные почтовые ящики, если аккаунт Microsoft 365. 3 , 4
  • Симптом: iPhone архивирует, хотя вы собирались удалить. Вероятная причина: Отброшенный почтовый ящик аккаунта настроен как Архивный почтовый ящик . Решение: Измените его на Корзину в настройках почты этого аккаунта. 7
  • Симптом: Поиск в Mailbird ничего полезного не находит. Вероятная причина: Вы в неверном аккаунте или поиск слишком узкий. Решение: Переключитесь на правильный аккаунт, затем ищите по отправителю, теме или расширенным запросом, например in:anywhere . 8 , 11
  • Симптом: Архивированное сообщение Outlook отображается в веб-версии, но не в Mailbird. Вероятная причина: Синхронизация еще не завершена. Решение: Откройте интеграцию Outlook In-Place Archive в Mailbird и выберите Синхронизировать . 1

Архив — это не то же самое, что резервное копирование или очистка хранилища

Обычная папка Архив в Outlook сама по себе не уменьшает размер почтового ящика. 3 Если вам нужна отдельная копия письма, сохраните его локально как файл .eml или сохраните как PDF в Mailbird. 12

Для учетных записей Microsoft 365 Онлайн-архив — это отдельный почтовый ящик архива, который нужно проверять, если сообщение отсутствует в обычной папке Архив . 4

Если ваши кнопки или папки выглядят иначе

Приложения провайдеров со временем меняются, поэтому названия кнопок и расположение боковой панели могут изменяться. Microsoft также использует Архив и Локальный архив / Онлайн архив для разных мест, а Apple может показывать Архив вместо Корзина в зависимости от выбранных настроек аккаунта; смотрите, как остановить архивирование писем Gmail . 4 , 7

Если вы не уверены, показывает ли Mailbird те же папки, что и провайдер, откройте тот же аккаунт в веб-почте провайдера и сравните список папок, прежде чем предполагать, что сообщение потеряно.

Часто задаваемые вопросы

Удаляет ли архивация электронное письмо?

Нет. Архивация удаляет сообщение из просмотра «Входящие» или перемещает его в место архивации, но это не то же самое, что отправить в корзину. 2 , 3 , 5 , 6

Почему у Gmail нет папки «Архив»?

Gmail использует вместо этого Все письма . Там хранятся архивированные сообщения Gmail. 2

Куда уходят архивированные письма в Outlook?

Большинство аккаунтов Outlook используют папку Архив . Рабочие или учебные аккаунты Microsoft 365 могут также иметь отдельный почтовый ящик In-Place Archive или Online Archive . 3 , 4

Почему архивированное письмо Gmail вернулось во «Входящие»?

Новый ответ в том разговоре вернул цепочку обратно во «Входящие». 2

Могу ли я найти архивированную почту в Mailbird?

Обычно да. Сначала откройте правильный аккаунт, затем проверьте место архива у провайдера. Если вы используете архивирование Microsoft 365, также проверьте интеграцию Outlook In-Place Archive. 1 , 11

Как отключить архивацию при свайпе на iPhone?

Измените настройку discarded mailbox для этого аккаунта, чтобы сообщения попадали в Корзину вместо Архива . 7

Освобождает ли архивация место?

Нет, в обычной папке Архив Outlook. Некоторые аккаунты Microsoft 365 также имеют отдельный почтовый ящик Online Archive . 3 , 4

Является ли архив резервной копией?

Нет. Если нужна отдельная копия, сохраните сообщение как файл .eml или PDF. 12

Можно ли отменить архивацию?

Да. Найдите сообщение в месте архивации и переместите его обратно в Входящие . 2 , 3 , 5

Быстрый контрольный список

  • Откройте учётную запись, которая получила электронное письмо.
  • Отобразите полный список папок в Mailbird.
  • Сначала проверьте расположение архива у провайдера.
  • Выполните поиск по отправителю, теме, дате или имени вложения.
  • Проверьте второй почтовый ящик архива, если учётная запись — Microsoft 365 для работы или учёбы.
  • Переместите сообщение обратно во Входящие, если хотите снова видеть его.
  • Выключите функцию «Отправить и архивировать» в Mailbird, если ответы продолжают пропадать.
  • Сохраняйте отдельную копию только если действительно нужна резервная копия.

Mailbird объединяет это в один рабочий стол для Windows и Mac, чтобы вы могли настроить справочник по архивированным электронным письмам за считанные минуты.

Источники

  1. Mailbird Support — Использование встроенного архива Outlook
  2. Справочник по архивированным электронным письмам — Архивирование сообщений Gmail
  3. Поддержка Microsoft — Архивирование в Outlook для Windows
  4. Поддержка Microsoft — Управление хранением писем с помощью встроенных/онлайн архивов
  5. Справка Yahoo — Архивирование и восстановление сообщений в новом Yahoo Mail
  6. Поддержка Apple — Архивирование электронной почты в Mail на Mac
  7. Поддержка Apple — Удаление писем на iPhone и iPad
  8. Mailbird Support — Расширенные поисковые запросы и интерфейс
  9. Mailbird Support — Отправка и архивирование писем
  10. Mailbird Support — Как удалить письма
  11. Mailbird Support — Унифицированный почтовый ящик
  12. Mailbird Support — Можно ли скачать письмо как файл в Mailbird?