Où vont les e-mails archivés ?

Les e-mails archivés ne sont généralement pas supprimés. Leur destination dépend de votre fournisseur : Gmail utilise Tous les messages, Outlook, Apple Mail et Yahoo utilisent Archive, et certains comptes Microsoft 365 ajoutent une boîte aux lettres Archive In-Place ou Archive en ligne.

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Michael Bodekaer

Cofondateur et PDG

Oliver Jackson
Réviseur

Responsable du bonheur client

Abraham Ranardo Sumarsono
Testeur

Ingénieur Full Stack

Rédigé par Michael Bodekaer Cofondateur et PDG

Michael Bodekaer est une autorité reconnue en gestion des e-mails et en solutions de productivité, avec plus d’une décennie d’expérience dans la simplification des flux de communication pour les particuliers et les entreprises. En tant que cofondateur de Mailbird et conférencier TED, Michael est à l’avant-garde du développement d’outils qui révolutionnent la gestion de plusieurs comptes de messagerie. Ses analyses ont été publiées dans des médias de premier plan tels que TechRadar, et il est passionné par l’accompagnement des professionnels dans l’adoption de solutions innovantes comme les boîtes de réception unifiées, les intégrations d’applications et les fonctionnalités améliorant la productivité afin d’optimiser leurs routines quotidiennes.

Révisé par Oliver Jackson Responsable du bonheur client

Oliver est Responsable du bonheur client chez Mailbird et possède plus de dix ans d’expérience dans l’e-mail. Son parcours dans le marketing par e-mail, où son approche stratégique et créative des campagnes a généré croissance et engagement pour des entreprises de divers secteurs, guide sa façon d’aider chacun à tirer le meilleur parti de sa boîte de réception. Oliver est reconnu pour ses webinaires et articles invités pertinents, où il partage son expertise.

Testé par Abraham Ranardo Sumarsono Ingénieur Full Stack

Abraham Ranardo Sumarsono est ingénieur Full Stack chez Mailbird, où il se consacre à la création de solutions fiables, conviviales et évolutives qui améliorent l’expérience de messagerie de milliers d’utilisateurs dans le monde. Expert en C# et .NET, il contribue aussi bien au développement front-end qu’au back-end, en veillant aux performances, à la sécurité et à l’ergonomie.

Où vont les e-mails archivés ?
Où vont les e-mails archivés ?

Les e-mails archivés ne sont généralement pas supprimés. Leur emplacement dépend de votre fournisseur : Gmail utilise Tous les courriers , Outlook, Apple Mail et Yahoo utilisent Archive , et certains comptes Microsoft 365 ajoutent une boîte aux lettres Archive sur place ou Archive en ligne distincte. 2 , 3 , 4 , 5 , 6

Points clés

  • Les e-mails archivés ne sont généralement pas supprimés ; l’archivage les retire de la vue Boîte de réception ou les déplace vers un emplacement d’archive. 2 , 3 , 5 , 6
  • Gmail conserve les messages archivés dans Tous les messages , et vous pouvez rechercher en utilisant des opérateurs de recherche Gmail . 2
  • Outlook, Apple Mail et Yahoo utilisent un dossier ou une boîte aux lettres Archive . 3 , 5 , 6
  • Certains comptes professionnels ou scolaires Microsoft 365 utilisent également une boîte aux lettres Archive sur place ou Archive en ligne séparée. 1 , 4
  • Dans Mailbird, ouvrez le compte spécifique avant de rechercher et affichez la liste complète des dossiers. 10 , 11
  • Pour récupérer un message, déplacez-le vers la Boîte de réception ; Gmail utilise Déplacer vers la boîte de réception et Yahoo Restaurer dans la boîte de réception . 2 , 5
  • L’archive n’est pas la même chose qu’une sauvegarde, et le dossier Archive classique d’Outlook ne réduit pas la taille de la boîte aux lettres par lui-même. 3 , 12
Table des matières

Où vont les e-mails archivés selon le fournisseur

L’archivage supprime généralement un message de la vue Boîte de réception. Il ne l’envoie pas à la Corbeille. 2 , 3 , 5 , 6

Fournisseur Les e-mails archivés vont dans Si vous en avez besoin
Gmail 2 Tous les messages Ouvrez Tous les messages ou recherchez in:archive , puis utilisez Déplacer vers la boîte de réception .
Outlook 3 Archive Ouvrez Archive et déplacez le message vers Boîte de réception ou un autre dossier.
Microsoft 365 travail ou école 1 , 4 Archive ou une Archive sur place / Archive en ligne distincte S’il ne se trouve pas dans le dossier Archive régulier, vérifiez la seconde boîte aux lettres d’archive.
Apple Mail 6 La boîte aux lettres Archive du compte Ouvrez cette boîte aux lettres et déplacez l’e-mail vers Boîte de réception .
Yahoo Mail 5 Archive Ouvrez Archive et utilisez Rétablir dans la boîte de réception .

Dans Mailbird, ouvrez le compte qui a reçu l’e-mail avant de chercher. C’est généralement plus rapide que de chercher dans la Boîte de réception unifiée lorsque vous gérez plusieurs boîtes. 11

Comment trouver les e-mails archivés dans Mailbird

Comment trouver les e-mails archivés dans Mailbird

  1. Ouvrez le compte qui a reçu l'e-mail

    Si vous utilisez plusieurs boîtes de réception, quittez la boîte de réception unifiée et cliquez d'abord sur le compte spécifique. Cela vous évite de chercher dans la mauvaise boîte aux lettres. 11

  2. Affichez la liste complète des dossiers

    Ouvrez les dossiers de ce compte dans Mailbird afin de voir Tous les e-mails , Archive , ou toute boîte aux lettres d’archive distincte liée au compte. 10

  3. Vérifiez l'emplacement de l'archive pour ce fournisseur

    • Gmail : ouvrez Tous les e-mails ou recherchez in:archive . 2
    • Outlook : ouvrez d'abord le dossier Archive . 3
    • Microsoft 365 professionnel ou scolaire : si le message n’est pas dans Archive , cherchez une boîte aux lettres distincte In-Place Archive ou Online Archive . Dans Mailbird, activez Outlook In-Place Archive dans Apps pour vérifier directement cette boîte aux lettres. 1 , 4
    • Apple Mail : ouvrez la boîte aux lettres Archive du compte. 6
    • Yahoo Mail : ouvrez le dossier Archive . 5

  4. Recherchez avec les détails que vous connaissez réellement

    Essayez d'abord l’expéditeur, l’objet ou d’autres détails du message. Dans Mailbird, les opérateurs utiles de recherche avancée incluent from: , subject: , in:Archive , et in:anywhere pour une recherche plus large dans les dossiers. 8

  5. Déplacez le message de nouveau dans la boîte de réception

    Une fois que vous l’avez trouvé, déplacez-le dans Boîte de réception si vous souhaitez qu’il soit à nouveau visible. Dans Gmail, utilisez Déplacer vers la boîte de réception . Dans Yahoo, utilisez Restaurer vers la boîte de réception . Dans d’autres applications, déplacez ou glissez-déposez l’e-mail dans le dossier souhaité. 2 , 5

  6. Désactivez l’archivage accidentel s’il se répète

    Si les messages semblent disparaître juste après votre réponse, ouvrez Menu Mailbird > Paramètres > Rédaction et désactivez Afficher le bouton Envoyer & Archiver . Si vous utilisez la boîte aux lettres d’archive distincte d’Outlook dans Mailbird et qu’un déplacement récent manque, ouvrez cette intégration et sélectionnez Synchroniser . 1 , 9

Pourquoi les e-mails archivés semblent disparaître

La plupart des actions d'archivage modifient l'endroit où le message est affiché. Elles ne suppriment pas le message. Le problème habituel est de vérifier le mauvais endroit : Tous les messages dans Gmail, Archive dans Outlook, Apple Mail ou Yahoo, ou une boîte aux lettres distincte Archive sur place / Archive en ligne pour certains comptes Microsoft 365. 2 , 3 , 4 , 5 , 6

Dépannage

  • Symptôme : Votre message Gmail semble disparu. Cause probable : Vous regardez toujours dans la boîte de réception. Solution : Ouvrez Tous les messages ou recherchez in:archive . 2
  • Symptôme : Un fil Gmail archivé est revenu dans votre boîte de réception. Cause probable : Quelqu'un a répondu. Solution : Lisez-le, puis archivez-le à nouveau si vous ne souhaitez toujours pas qu'il soit dans la boîte de réception. 2
  • Symptôme : Un e-mail Outlook professionnel archivé est manquant. Cause probable : Le compte utilise une boîte aux lettres Archive sur place / Archive en ligne distincte. Solution : Vérifiez cette seconde boîte aux lettres d'archive et activez l’intégration de l’archive sur place Outlook dans Mailbird si nécessaire. 1 , 4
  • Symptôme : Le dossier Archive n’apparaît pas dans Outlook. Cause probable : Le volet des dossiers est masqué, ou vous ne consultez qu'un seul emplacement d’archive. Solution : Affichez le volet des dossiers, puis vérifiez à la fois le dossier Archive classique et toute boîte aux lettres d’archive séparée si le compte est Microsoft 365. 3 , 4
  • Symptôme : L’iPhone archive lorsque vous vouliez supprimer. Cause probable : La boîte aux lettres des éléments supprimés du compte est définie sur Boîte d’archive . Solution : Changez-la en Boîte des éléments supprimés dans les réglages Mail de ce compte. 7
  • Symptôme : La recherche Mailbird ne trouve rien d’utile. Cause probable : Vous êtes dans le mauvais compte ou la recherche est trop restrictive. Solution : Passez au compte correct, puis effectuez une recherche par expéditeur, sujet, ou avec une requête plus large comme in:anywhere . 8 , 11
  • Symptôme : Le message Outlook archivé apparaît sur le web mais pas dans Mailbird. Cause probable : La synchronisation n’est pas encore terminée. Solution : Ouvrez l’intégration de l’archive sur place Outlook dans Mailbird et sélectionnez Synchroniser . 1

L’archive n’est pas la même chose que la sauvegarde ou le nettoyage du stockage

Le dossier Archive régulier d’Outlook ne réduit pas la taille de la boîte aux lettres en soi. 3 Si vous avez besoin d’une copie séparée d’un e-mail, enregistrez-le localement en tant que fichier .eml ou enregistrez-le au format PDF dans Mailbird. 12

Pour les comptes Microsoft 365, Archive en ligne est la boîte aux lettres d’archive séparée à vérifier lorsqu’un message ne se trouve pas dans le dossier Archive régulier. 4

Si vos boutons ou dossiers ont une apparence différente

Les applications des fournisseurs évoluent avec le temps, donc les noms des boutons et les emplacements de la barre latérale peuvent changer. Microsoft utilise également Archive et Archive sur place / Archive en ligne pour désigner différents emplacements, et Apple peut afficher Archive au lieu de Corbeille selon les paramètres de compte que vous avez choisis ; découvrez comment empêcher Gmail d'archiver les e-mails . 4 , 7

Si vous n’êtes pas sûr que Mailbird affiche les mêmes dossiers que le fournisseur, ouvrez le même compte dans la messagerie web du fournisseur et comparez la liste des dossiers avant de supposer que le message est perdu, en suivant ce guide des e-mails archivés.

Questions fréquemment posées

L’archivage supprime-t-il l’e-mail ?

Non. L’archivage supprime le message de la vue de la boîte de réception ou le déplace vers un emplacement d’archive, mais ce n’est pas la même chose que de l’envoyer à la corbeille. 2 , 3 , 5 , 6

Pourquoi Gmail n’a-t-il pas de dossier Archive ?

Gmail utilise Tous les mails à la place. C’est là que restent les messages archivés de Gmail. 2

Où vont les e-mails archivés dans Outlook ?

La plupart des comptes Outlook utilisent le dossier Archive . Les comptes Microsoft 365 professionnels ou scolaires peuvent également avoir une messagerie séparée Archive sur place ou Archive en ligne . 3 , 4

Pourquoi un e-mail Gmail archivé est-il revenu dans ma boîte de réception ?

Une nouvelle réponse à cette conversation a ramené le fil de discussion dans la boîte de réception. 2

Puis-je retrouver les mails archivés dans Mailbird ?

Généralement oui. Ouvrez d’abord le compte correct, puis vérifiez l’emplacement d’archive du fournisseur. Si vous utilisez l’archivage Microsoft 365, vérifiez aussi l’intégration de l’archive sur place Outlook. 1 , 11

Comment empêcher l’iPhone d’archiver lors du balayage ?

Changez ce paramètre de la boîte aux lettres écartée pour que les messages aillent dans la Boîte aux lettres supprimée au lieu de la Boîte aux lettres d’archive . 7

L’archivage libère-t-il de l’espace de stockage ?

Pas dans le dossier Archive standard d’Outlook. Certains comptes Microsoft 365 ont également une messagerie séparée Archive en ligne . 3 , 4

L’archive est-elle une sauvegarde ?

Non. Si vous avez besoin d’une copie séparée, enregistrez le message en fichier .eml ou PDF. 12

Puis-je annuler l’archivage ?

Oui. Trouvez le message dans son emplacement d’archive et déplacez-le de nouveau dans la Boîte de réception . 2 , 3 , 5

Liste de contrôle rapide

  • Ouvrez le compte qui a reçu l’e-mail.
  • Affichez la liste complète des dossiers dans Mailbird.
  • Vérifiez d’abord l’emplacement d’archive du fournisseur.
  • Recherchez par expéditeur, objet, date ou nom de pièce jointe.
  • Consultez une deuxième boîte aux lettres d’archive si le compte est Microsoft 365 pour le travail ou l’école.
  • Déplacez le message dans la boîte de réception si vous souhaitez le voir à nouveau.
  • Désactivez Envoyer & archiver dans Mailbird si les réponses disparaissent continuellement.
  • Enregistrez une copie séparée uniquement si vous avez vraiment besoin d’une sauvegarde.

Mailbird regroupe tout cela dans une seule boîte de réception de bureau pour Windows et Mac, afin que vous puissiez le configurer en quelques minutes.

Sources

  1. Mailbird Support — Utilisation de l’archive sur place d’Outlook
  2. Aide Gmail — Archiver les messages Gmail
  3. Support Microsoft — Archiver dans Outlook pour Windows
  4. Support Microsoft — Gérer le stockage des e-mails avec les boîtes aux lettres d’archive sur place/en ligne
  5. Aide Yahoo — Archiver et désarchiver des messages dans le nouveau Yahoo Mail
  6. Support Apple — Archiver les e-mails dans Mail sur Mac
  7. Support Apple — Supprimer les e-mails sur votre iPhone ou iPad
  8. Mailbird Support — Requêtes de recherche avancée et interface utilisateur
  9. Mailbird Support — Envoyer et archiver les e-mails
  10. Mailbird Support — Comment supprimer des e-mails
  11. Mailbird Support — Boîte de réception unifiée
  12. Mailbird Support — Puis-je télécharger un e-mail sous forme de fichier dans Mailbird ?