Confirmação de Leitura no Android: Como Ativar ou Desativar

Para ativar a confirmação de leitura de mensagens no Android, abra o Google Messages, aceda às definições de Mensagens → conversas RCS e alterne entre ativar e desativar. Se a conversa ainda estiver usando SMS ou MMS, as confirmações de leitura não aparecerão.

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Oliver Jackson

Especialista em marketing por email

Michael Bodekaer
Revisor

Fundador, Membro do Conselho

Jose Lopez
Testador

Chefe de Engenharia de Crescimento

Escrito por Oliver Jackson Especialista em marketing por email

O Oliver é um especialista em marketing por email altamente experiente, com mais de uma década de experiência. A sua abordagem estratégica e criativa às campanhas de email tem impulsionado um crescimento e envolvimento significativos para empresas de diversos setores. Reconhecido como uma referência na sua área, Oliver é conhecido pelos seus webinars e artigos como convidado, onde partilha o seu vasto conhecimento. A sua combinação única de competência, criatividade e compreensão da dinâmica do público torna-o uma figura de destaque no mundo do email marketing.

Revisado por Michael Bodekaer Fundador, Membro do Conselho

Michael Bodekaer é uma autoridade reconhecida em gestão de e-mails e soluções de produtividade, com mais de uma década de experiência em simplificar fluxos de comunicação para indivíduos e empresas. Como cofundador da Mailbird e palestrante do TED, Michael tem estado na linha de frente do desenvolvimento de ferramentas que revolucionam a forma como os usuários gerenciam várias contas de e-mail. Seus insights já foram destacados em publicações de prestígio como a TechRadar, e ele é apaixonado por ajudar profissionais a adotar soluções inovadoras como caixas de entrada unificadas, integrações de aplicativos e recursos que aumentam a produtividade para otimizar suas rotinas diárias.

Testado por Jose Lopez Chefe de Engenharia de Crescimento

José López é consultor e desenvolvedor web com mais de 25 anos de experiência na área. É um programador full-stack especializado em liderar equipas, gerir operações e desenvolver arquiteturas cloud complexas. Com conhecimentos em gestão de projetos, HTML, CSS, JS, PHP e SQL, José gosta de orientar outros engenheiros e ensinar-lhes como criar e escalar aplicações web.

Confirmação de Leitura no Android: Como Ativar ou Desativar
Confirmação de Leitura no Android: Como Ativar ou Desativar

Se pretende um aviso de leitura mensagens Android, abra o Google Messages, vá a Definições de mensagens → Conversas RCS e ative ou desative Enviar avisos de leitura . Se a conversa ainda usar SMS ou MMS, os avisos de leitura não aparecerão. [2] [3] [9]

Novidades

Nos telemóveis Galaxy, as páginas de suporte da Samsung nos EUA agora encaminham os utilizadores para o Google Messages para funcionalidades RCS, como o aviso de leitura mensagens Android, pelo que algumas pessoas terão de mudar de aplicação antes de a definição aparecer. [1] [6]

TL;DR

  • Ativar notificações de leitura: Google Messages → foto de perfil → Definições de mensagens → Conversas RCS → Enviar notificações de leitura . [3]
  • Desativar notificações de leitura: Use o mesmo caminho e desative Enviar notificações de leitura . Em versões antigas do Samsung Messages, ajuste em vez disso Mostrar quando entregue ou Mostrar quando lido . [3] [7] [8]
  • As notificações de leitura só funcionam em conversas RCS: se a conversa usar SMS ou MMS, elas não aparecerão. [2] [3] [9]
  • Os utilizadores Galaxy podem precisar mudar de aplicação: algumas pessoas terão de mudar do Samsung Messages para o Google Messages antes que a definição apareça. [1] [6]
  • Ambas as pessoas são importantes: ambos os lados precisam de RCS, e só vê o estado de leitura da outra pessoa se ela o partilhar. [2] [3]
  • O email é separado: as notificações de leitura de email não usam a mesma configuração que as mensagens Android. [12] [13] [14] [16]

Alguns telemóveis ainda etiquetam o menu como Funcionalidades de chat em vez de Conversas RCS . [3] [9]

Índice

Antes de começar

  • Precisa de: Um telefone Android, um número ativo e Wi-Fi ou dados móveis se quiser recibos de leitura RCS. [2]
  • Qual a aplicação que importa: O Google Messages é onde a maioria das pessoas encontrará a definição agora. Nos telefones Galaxy suportados mais antigos, o Samsung Messages ainda tem os seus próprios botões de entrega e leitura. [1] [6] [7] [8]
  • Tempo: A alteração da definição leva apenas alguns toques, mas a Samsung diz que conversas mais antigas podem demorar até cerca de 24 horas a concluir a transferência após uma mudança em alguns telefones Galaxy. [1] [6]
  • Privacidade: Se ativar os recibos de leitura, os seus contactos poderão ver quando abre as suas mensagens. Se desligar totalmente o RCS, a Google diz que pode perder funcionalidades de chat e ser removido de conversas de grupo. [2] [3]

Como ativar ou desativar o aviso de leitura mensagens Android

Como ativar ou desativar o aviso de leitura mensagens Android

  1. 1. Abra a sua aplicação de mensagens

    Se já estiver no Google Messages, continue. Se estiver num telemóvel Galaxy e continuar a usar o Samsung Messages, vá primeiro para o passo 3. [1] [6]

  2. 2. Verifique se a conversa usa RCS

    Abra a conversa e confirme que está a enviar como RCS em vez de SMS ou MMS. O Google afirma que o aviso de leitura mensagens Android faz parte das conversas RCS, não dos textos SMS ou MMS normais. [2] [3] [9]

  3. 3. Nos Galaxy, mude para o Google Messages se necessário

    Abra o Google Messages, toque em Definir aplicação SMS predefinida , escolha Google Messages e confirme. A Samsung indica que as mensagens existentes ficam disponíveis no Google Messages após a mudança, embora algumas transferências possam demorar. [1] [6]

  4. 4. Ative as conversas RCS

    No Google Messages, toque na sua foto de perfil ou inicial, abra Definições de mensagens , depois Conversas RCS . Ative o RCS e aguarde até o estado indicar Ligado . Se o seu telemóvel mostrar Funcionalidades de chat , utilize esse menu em vez disso. [3]

  5. 5. Escolha se quer enviar avisos de leitura

    Na mesma tela de Conversas RCS , ative Enviar avisos de leitura se quiser que os contactos vejam quando ler uma mensagem. Desative se quiser manter o RCS, mas deixar de partilhar o estado de leitura. [2] [3]

  6. 6. Teste com uma pessoa primeiro

    Envie uma mensagem curta a um contacto e peça para abrir. O Google indica que todos na conversa precisam de RCS para que funcionalidades como o aviso de leitura mensagens Android funcionem, e só verá o estado de leitura da outra pessoa se ela o partilhar. [2] [3]

  7. 7. Leia corretamente o estado

    No Google Messages, aparecem ícones de enviado, entregue e lido ao lado das mensagens RCS. Estes ícones não aparecem em mensagens SMS ou MMS. [9]

  8. 8. Corrija o básico se a conversa voltar a SMS ou MMS

    Confirme que o Google Messages é a aplicação de mensagens predefinida, que o Wi-Fi ou dados móveis estão ligados, que o modo avião está desligado e que a sua operadora suporta RCS. Se alterou recentemente de aplicação e deixou de receber mensagens, o Google indica que poderá ter de desativar as conversas RCS na configuração anterior. [3] [5]

  9. 9. Use os botões Samsung antigos apenas em dispositivos suportados

    Se usar uma configuração antiga do Samsung Messages, utilize Mais opções → Definições → Mais definições → Mensagens de texto → Mostrar quando entregue para relatórios de entrega, ou Mais definições → Mensagens multimédia → Mostrar quando lido para o comportamento antigo de aviso de leitura da Samsung. A Samsung indica que estas instruções aplicam-se onde o Samsung Messages ainda seja suportado, normalmente no Android 11 ou inferior. [1] [7] [8]

Como desativar os avisos de leitura mensagens Android

No Google Messages, vá à sua foto de perfil → Definições de mensagens → Conversas RCS e desligue Enviar avisos de leitura . Em versões antigas do Samsung Messages, ajuste Mostrar quando entregue ou Mostrar quando lido . [3] [7] [8]

Porquê isto funcionar

O Android não tem um único interruptor universal para aviso de leitura mensagens Android. O aviso de leitura de mensagens de texto no Android depende da aplicação de mensagens e do protocolo: geralmente RCS no Google Messages atualmente, ou definições mais antigas por aplicação no Samsung Messages. Os avisos de leitura de email são um caso à parte porque as aplicações de email e os sistemas de correio tratam-nos de forma diferente. [2] [3] [7] [12]

Precisa também de avisos de leitura para emails?

As definições de mensagens no Android não controlam o email, e os avisos de leitura de emails são geridos pelo sistema de email ou cliente de email. [12] Para email, Mailbird é um cliente de ambiente de trabalho multiplataforma para Windows e Mac. As suas funcionalidades de Avisos de Leitura / Rastreio de Email são concebidas para este fluxo de trabalho, e o Mailbird Next permite ativar ou desativar o rastreio em Definições → Centro de Privacidade . [13] [14] [15] [16]

Descarregar Mailbird

Resolução de problemas de aviso de leitura mensagens Android

Sintoma Causa provável Solução
O RCS fica preso em “A ligar” ou “Problemas a ligar” O seu número ainda está a ser verificado, ou a sua operadora não suporta RCS na configuração atual Dê tempo para a verificação, depois volte a verificar o sinal e os dados. Se continuar a falhar, confirme o suporte da operadora, use Enviar feedback no Google Messages, ou contacte a sua operadora. [3] [5] [9]
O seu interruptor está ligado, mas uma pessoa nunca aparece como lida Essa pessoa não está a usar RCS, ou desativou os avisos de leitura Teste com outro contacto RCS. Ambos os lados precisam de RCS, e a outra pessoa tem de partilhar os avisos de leitura para que possa vê-los. [2] [3]
As suas mensagens continuam a ser enviadas como SMS ou MMS O RCS não está ligado, ou perdeu o Wi-Fi ou os dados móveis Reconecte-se aos dados ou Wi-Fi, reabra a conversa e verifique novamente o estado do RCS. [3] [5] [9]
Trocou o iPhone e agora perde mensagens de utilizadores Apple O seu número ainda está registado no iMessage Desative o iMessage no iPhone antigo, ou use a ferramenta online de desregisto da Apple se já não tiver esse telefone. [10] [11]
Vê “entregue”, mas nunca “lido” Ativou os relatórios de entrega em vez dos avisos de leitura Use os avisos de leitura RCS do Google Messages, ou em versões antigas suportadas do Samsung Messages, ative Mostrar quando lido em Mensagens multimédia . [7] [8] [9]
As conversas de grupo comportam-se de forma diferente das conversas um-a-um Nem todos têm RCS, ou o grupo está a usar MMS Testar avisos de leitura primeiro numa conversa um-a-um. Se funcionar, recrie o grupo no Google Messages com RCS quando possível. [2] [7] [9]

Cenários comuns de aviso de leitura mensagens Android

Telemóvel Galaxy mais recente

As páginas de suporte da Samsung nos EUA direcionam muitos utilizadores Galaxy para o Google Messages para funcionalidades RCS como avisos de leitura. Se mudar, a Samsung diz que as suas mensagens existentes ficam disponíveis no Google Messages, embora conversas mais antigas possam demorar a transferir por completo. [1] [6]

Telemóvel Galaxy mais antigo com Samsung Messages

Se o seu dispositivo ainda suportar Samsung Messages, abra Mais definições para Mensagens de texto → Mostrar quando entregue ou Mensagens multimédia → Mostrar quando lido . A Samsung refere que as funções podem variar consoante a operadora e a versão do software. [1] [7] [8]

Mensagens de Android para iPhone

Os avisos de leitura podem funcionar entre Android e iPhone em chats RCS suportados de um para um. O Google afirma que os chats RCS de Android para iPhone podem mostrar avisos de leitura, e a Apple diz que o iPhone precisa do iOS 18 mais uma operadora que suporte RCS. [4] [9]

Configuração focada na privacidade

Se quiser funcionalidades de chat mais avançadas mas não quer que as pessoas saibam exatamente quando lê uma mensagem, mantenha o RCS ativado e desligue Enviar avisos de leitura . [3]

Email em vez de mensagens de texto

Se o seu objetivo real for email, lembre-se que os avisos de leitura em email dependem do sistema de correio e o destinatário pode recusá-los em algumas configurações. Para email de ambiente de trabalho, o Mailbird é a ferramenta separada criada para avisos de leitura e rastreamento . [12] [13] [14] [16]

Antes de mudar de aplicações ou configurar isto em vários telemóveis

  • Faça backup ou transfira primeiro: Antes de alterar a aplicação predefinida num telemóvel Galaxy, siga os passos da Samsung para transferência ou backup para que as conversas antigas se mantenham disponíveis. [6]
  • Libere espaço se necessário: Se o Google Mensagens avisar sobre pouco espaço, libere armazenamento antes de procedimentos de resolução de problemas mais avançados. [5]
  • Configure um dispositivo de cada vez: Espere que o estado RCS de cada telemóvel mostre Ligado antes de passar para o seguinte. Para relógios e tablets Galaxy, a Samsung também exige a mesma conta Samsung e as configurações corretas do Mensagens. [3] [6]

O que pode mudar consoante o telefone, operador e região

A disponibilidade do RCS ainda varia consoante o dispositivo, região e operador. Alguns telemóveis ainda identificam o menu como Funcionalidades de chat em vez de Chats RCS . A Apple também refere que o RCS no iPhone depende da região e do operador, e o aviso da Samsung Messages da Samsung provém das suas páginas de apoio nos EUA. [1] [3] [4] [9]

Para verificar

Abra o Google Messages, toque no seu ícone de perfil, vá a Definições das mensagens e abra Conversas RCS . Se o estado indicar Ligado e Enviar aviso de leitura corresponder à sua escolha, está tudo pronto. [3]

Lista rápida de verificação

  • O Google Messages é a minha aplicação de mensagens predefinida.
  • As conversas RCS estão ativadas.
  • O estado RCS indica Ligado.
  • Enviar recibos de leitura corresponde à minha escolha de privacidade.
  • O meu contacto de teste também utiliza RCS.
  • A conversa não está a enviar como SMS ou MMS.
  • Se mudei de iPhone, o iMessage está desligado ou cancelado o registo.
  • Para email, uso uma ferramenta de ambiente de trabalho separada, como o Mailbird.

Perguntas Frequentes

Como ativo o aviso de leitura mensagens Android?

Abra o Google Messages, toque no ícone do seu perfil, vá a Definições de mensagens , abra Conversas RCS e ative Enviar avisos de leitura .

Fontes: [3]

Como desativo os avisos de leitura no Android?

Use o mesmo caminho no Google Messages e desligue Enviar avisos de leitura . Nas configurações antigas do Samsung Messages, ajuste Mostrar quando entregue ou Mostrar quando lido em vez disso.

Fontes: [3] [7] [8]

Por que não vejo avisos de leitura em todas as conversas?

Algumas conversas ainda utilizam SMS ou MMS, alguns contactos não têm RCS e algumas pessoas não partilham avisos de leitura.

Fontes: [2] [3] [9]

Ambas as pessoas precisam de RCS para os avisos de leitura funcionarem?

Sim. Ambos os lados precisam de RCS e, se quiser ver o estado de leitura da outra pessoa, ela também precisa de partilhar avisos de leitura.

Fontes: [2] [3]

Os Android e iPhone já conseguem mostrar avisos de leitura entre si?

Conseguem em conversas RCS com suporte um-para-um, desde que o iPhone tenha RCS disponível e ativado através de uma operadora suportada.

Fontes: [4] [9]

Posso deixar o RCS ligado mas desligar os avisos de leitura?

Sim. Deixe o RCS ligado para as funcionalidades de chat e desligue apenas o Enviar avisos de leitura .

Fontes: [3]

Qual a diferença entre entregue e lido?

Entregue significa que a mensagem chegou. Lido significa que a aplicação registou que a mensagem foi aberta.

Fontes: [8] [9]

Por que o meu Android deixou de receber mensagens do iPhone depois de trocar de telemóvel?

O seu número pode ainda estar registado no iMessage, por isso os utilizadores Apple continuam a enviar para o caminho do iPhone antigo em vez do seu Android.

Fontes: [10] [11]

Os avisos de leitura de e-mail usam a mesma definição que as mensagens Android?

Não. Os avisos de leitura de e-mail são separados e dependem do sistema de email ou cliente de email, não da definição de mensagens do Google Messages.

Fontes: [12] [13] [14] [16]