Accusé de Réception : Qu'est-ce que c'est et Comment l'Activer

Comment configurer un accusé de lecture pour email ou iPhone

1. Choisissez le type d'accusé de lecture dont vous avez réellement besoin

   Un accusé de réception indique seulement que le message a atteint la boîte aux lettres ou le service. Un accusé de lecture concerne le message qui a été ouvert ou affiché. Pour l'email, vous choisirez généralement soit une demande formelle d'accusé de lecture soit un suivi d'ouverture. Sur iPhone, le réglage se trouve dans Messages. Choisissez maintenant une voie : Messages iPhone, accusé email formel ou suivi d'ouverture d'email dans Mailbird. ^{7 8 3 1 9}

   Vérifiez : vous pouvez dire « J'ai besoin des Messages iPhone », « J'ai besoin d'un accusé email formel » ou « J'ai besoin du suivi d'ouverture d'email ».

2. Installez Mailbird sur Windows ou Mac

   Téléchargez et installez l'application de bureau Mailbird actuelle sur Windows ou macOS. Le guide officiel d'installation indique que Mailbird est disponible sur les deux plateformes et peut fonctionner en quelques minutes seulement. ¹¹

   Vérifiez : Mailbird s'ouvre sans erreur et affiche l'écran de configuration du compte.

3. Ajoutez le compte email que vous souhaitez suivre

   Connectez-vous à la boîte aux lettres que vous utilisez réellement pour envoyer. Laissez la première synchronisation se terminer avant de modifier les paramètres de suivi afin de pouvoir tester avec une boîte de réception active plutôt qu'une vide. ¹¹

   Vérifiez : vous pouvez voir les messages récents dans votre boîte de réception.

4. Activez le suivi des emails envoyés dans Mailbird

   Ouvrez Mailbird, cliquez sur l'icône Paramètres, ouvrez le Hub de confidentialité , trouvez Suivre les emails envoyés et activez le bouton bascule. Mailbird indique que vous êtes la seule personne à pouvoir consulter les données de suivi, et que l'application ne stocke, ne partage ni n'accède à ces informations de suivi. ^{9 10}

   Vérifiez : le bouton bascule Suivre les emails envoyés est activé.

5. Choisissez si vous voulez aussi bloquer les pixels de suivi entrants

   Si vous souhaitez des accusés de lecture pour les emails que vous envoyez mais ne voulez pas que d'autres personnes vous suivent lorsque vous ouvrez leurs emails, restez dans le Hub de confidentialité et bloquez les images distantes ou autorisez-les uniquement au cas par cas. Mailbird affirme que bloquer les images distantes empêche l'expéditeur de détecter si vous avez ouvert l'email, et les versions actuelles de Mailbird bloquent par défaut les pixels trackers pour le courrier entrant. ^{10 13}

   Vérifiez : vous savez si votre boîte de réception est configurée pour bloquer les images par défaut ou les afficher normalement.

6. Envoyez-vous un email test

   Envoyez un court email depuis le compte que vous venez de configurer vers une seconde adresse que vous contrôlez, ou demandez à une personne de confiance d’ouvrir un message test. Utilisez un sujet unique comme Test d'accusé de lecture - 15 juillet pour pouvoir le repérer facilement dans les éléments envoyés.

   Vérifiez : le message apparaît dans votre dossier Éléments envoyés.

7. Ouvrez le test et consultez le résultat dans Mailbird

   Une fois que le destinataire ouvre l’email, retournez dans Mailbird et regardez les coches à côté du message. Mailbird indique que deux coches grises signifient non ouvert, une coche bleue signifie que certains destinataires l’ont ouvert, et deux coches bleues signifient que tous les destinataires l’ont ouvert ; vous pouvez survoler pour plus de détails. ⁹

   Vérifiez : vous pouvez distinguer si l'email n’est pas ouvert, partiellement ouvert ou totalement ouvert.

8. Utilisez un accusé de lecture email formel uniquement lorsque vous avez besoin d'une confirmation côté destinataire

   Pour les messages professionnels où vous souhaitez une demande d'accusé standard, utilisez l'option d'accusé de lecture dans un client de messagerie qui le supporte. Dans un client tel qu'Outlook, vous rédigez le message, ouvrez Options , allez à Suivi , et sélectionnez Demander un accusé de lecture ; Microsoft note aussi que les destinataires peuvent refuser ou ignorer ces demandes, et la norme MDN les considère comme des demandes plutôt que des garanties, ce qui correspond à l’explication des accusés de lecture. ^{7 8}

   Vérifiez : si vous utilisez cette méthode, la case d'accusé de lecture est cochée avant l'envoi.

9. Activez les accusés de lecture sur iPhone si vous envoyez des SMS, pas des emails

   Si votre objectif est un accusé de lecture sur iPhone, allez dans Réglages > Apps > Messages et activez Envoyer des accusés de lecture . Si vous le souhaitez uniquement pour une personne, ouvrez cette conversation, touchez l'icône du contact en haut, et activez Envoyer des accusés de lecture là. Apple indique également que iPhone RCS supporte les accusés de lecture pour les opérateurs compatibles, donc si vous utilisez les chats inter-plateformes à bulles vertes, vérifiez que Messagerie RCS est disponible et activé. ^{3 1}

   Vérifiez : votre iPhone affiche le bouton bascule d'accusé que vous souhaitez, soit globalement soit pour un contact particulier.

10. Faites un dernier test en conditions réelles et définissez votre règle par défaut

    Envoyez encore un email qui vous tient vraiment à cœur et un message iPhone à un contact de confiance. Décidez ensuite de votre règle maintenant : conservez les accusés activés uniquement pour les relances professionnelles, ou laissez-les désactivés par défaut et activez-les seulement lorsque le timing est important.

    Vérifiez : vous savez exactement où activer ou désactiver les accusés ou le suivi la prochaine fois que vous en aurez besoin.