Trabajo Remoto: Excelencia en Comunicación

Trabajo Remoto: Excelencia en Comunicación
Trabajo Remoto: Excelencia en Comunicación

Si estás trabajando con un equipo distribuido en todo el mundo, si algún miembro del equipo no mantiene una comunicación efectiva y cercana, es probable que ese miembro no funcione tan bien para tu equipo y negocio. La comunicación es el núcleo de cómo avanzamos y logramos que las cosas se hagan, especialmente cuando tu negocio está disperso por todo el mundo. Si intentas gestionar un negocio con un equipo y nunca se comunican entre sí, es probable que las cosas no se hagan, todos estarán trabajando hacia diferentes objetivos y la dirección del negocio estará completamente desarticulada.
Crédito http://www.topmba.com/why-mba/faculty-voices/business-jargon-and-clear-communication
Crédito http://www.topmba.com/why-mba/faculty-voices/business-jargon-and-clear-communication
Por supuesto, esto es extremo, sin embargo, incluso una sola persona que no esté fácilmente al alcance durante las horas laborables puede echar una gran sombra en tu máquina, es decir, tu negocio. Estamos tan obsesionados con tener las mejores herramientas para ayudarnos a comunicarnos en estos días, por lo que no solo necesitas las herramientas adecuadas, sino también los medios para superar los desafíos de ser parte de un equipo distribuido.

Desafíos:

  1. Diferencias de zonas horarias
  2. Se tarda más en que las cosas se hagan
  3. A veces es más fácil comunicarte cuando la persona está justo al lado de ti

¡Eso está absolutamente bien!

Sí, cuando tienes un miembro del equipo en EE. UU., otro en Europa y otro en Asia, coordinar reuniones puede ser, bueno… ligeramente inconveniente. Utiliza aplicaciones y herramientas de zonas horarias para asegurarte de encontrar el mejor momento posible que funcione para tu equipo. A medida que los equipos se vuelven más y más distribuidos, tener una reunión a las 5 a.m. o a las 11 p.m. ya no se convierte en algo poco común para los equipos, pero simplemente lo hacen de todos modos porque tienes que hacer lo que necesitas hacer para que se realice. Claro, nada puede reemplazar la interacción cara a cara cuando necesitas transmitir un mensaje o dar retroalimentación. Cuando tienes que comunicarte de forma asincrónica, puede ralentizar las cosas, pero pronto aprendes que esto se convierte en un medio de comunicación mucho más efectivo, ya que te obliga a buscar las palabras adecuadas que transmiten el mensaje.
Crédito https://redbooth.com/blog/tackling-clear-communication-departments
Crédito https://redbooth.com/blog/tackling-clear-communication-departments
Además, siempre puedes hacer una llamada de video para discusiones más largas donde enviar un mensaje escrito no es tan efectivo. Al final, esto también te ahorra tiempo. Nuevamente, no hay nada mejor que las interacciones en tiempo real y en persona entre tú y tu equipo. La comunicación es una de las cosas más importantes que debes dominar con la cultura adecuada y las expectativas establecidas, así como las herramientas correctas para ayudar a que tu negocio continúe funcionando como una máquina bien engrasada. En última instancia, se trata de darse cuenta primero de que la cultura está moviendo la fuerza laboral en la dirección del trabajo remoto y los equipos distribuidos.
Veeting Rooms en Mailbird
Veeting Rooms en Mailbird
Reunión de Skype del equipo de Mailbird
Reunión de Skype del equipo de Mailbird
La segunda parte de esto es que también estamos aprendiendo a adaptarnos a estas nuevas culturas de trabajo de tal manera que rompemos cualquier barrera que restrinja las comunicaciones internas de negocios a una sola oficina, una sola ubicación. Continuamos utilizando tecnología y herramientas innovadoras….ejem….como Mailbird…para asegurarnos de que, sin importar dónde se encuentre nuestro equipo, puedes mantenerte en contacto y sentir como si realmente estuvieras trabajando codo a codo.
¿Equipo de Mailbird alrededor del mundo?
¿Equipo de Mailbird alrededor del mundo?

¡BONUS!

¿Quieres saber más sobre este fenómeno del trabajo remoto? Lee "El futuro del trabajo: colaboración y la confianza de los equipos"