5 mythes sur le télétravail à abandonner enfin

Quels Sont les 5 Principaux Mythes du Télétravail ?

Mythe n°1. Les travailleurs à distance dictent leur propre emploi du temps

Bien que cela soit vrai dans une certaine mesure, tous les travailleurs à distance doivent être au travail lorsque leurs clients et collègues le sont également. Selon la recherche de Microsoft sur le lieu de travail, un télétravail réussi nécessite une coordination structurée et des protocoles de communication clairs. Certes, ils peuvent dormir plus longtemps et éviter le trajet, mais cela ne signifie pas qu'ils sont les seuls maîtres de leur temps de travail. Un travailleur à distance réussi aura un emploi du temps fixé pour le télétravail qui s'accorde parfaitement avec les horaires du reste de l'équipe.

Nous, chez Mailbird, travaillons à distance depuis différents pays à travers le globe. Certains d'entre nous travaillent même sur la plage pendant leurs vacances. Mais nous avons un horaire fixe pour les réunions hebdomadaires et nous nous assurons que l'emploi du temps de chacun leur permet de communiquer avec les autres équipes à distance. Dans mon expérience de gestion d'équipes distribuées, établir des heures de collaboration essentielles où tous les membres de l'équipe sont disponibles s'est avéré essentiel pour maintenir la productivité et la cohésion de l'équipe.

Mythe n°2. Le travail ne se fait tout simplement pas depuis chez soi

C'est l'un des principaux mythes du télétravail que vous devriez ignorer, car l'inverse est en fait vrai. Des recherches du National Bureau of Economic Research démontrent que les travailleurs à distance montrent des gains de productivité mesurables lorsque les distractions sont correctement gérées. En eliminant les distractions de l'environnement de bureau, comme les collègues qui s'arrêtent pour dire « bonjour » ou quelques minutes de potins au distributeur d'eau, les travailleurs à distance se concentrent sur le travail, plutôt que sur les autres personnes dans le bureau. Avec moins de raisons de ne pas prêter attention à la tâche en cours, ils peuvent produire plus de travail chaque jour. Il est prouvé que la productivité augmente lorsque les gens travaillent à distance.

C'est une question de gestion, et cela peut être résolu par l'apprentissage et la formation. Selon la recherche sur l'engagement des employés de Gallup, les managers qui adaptent leur style de leadership pour les équipes à distance voient des scores d'engagement plus élevés que ceux qui utilisent des approches de gestion en bureau traditionnelles. Mais n'est-ce pas ce que tout manager devrait faire pour suivre les employés à distance ? Apprendre de nouvelles approches, aider de nombreux travailleurs à distance à devenir plus efficaces et diriger des équipes à distance sans vérifier chaque étape en personne.

Mythe n°3. Les travailleurs à distance sont paresseux

Bien que cela soit l'un des mythes les plus courants du télétravail, c'est tout le contraire qui est vrai. L'étude historique de Stanford sur le travail à domicile a révélé que les travailleurs à distance démontrent en réalité des niveaux de concentration et d'achèvement des tâches plus élevés par rapport à leurs homologues de bureau. Puisque de nombreux membres des équipes à distance travaillent dans leurs maisons — bien que beaucoup ne le fassent pas — ils mettent souvent de côté un espace de travail. Les employés à distance ne sont pas assis dans leurs fauteuils en train de discuter lors d'un appel de conférence. Au lieu de cela, ils utilisent une zone de leur logement comme bureau. Cela permet une séparation plus facile entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Cet équilibre est essentiel pour toute personne travaillant à distance, ce qui explique pourquoi ils créent un espace « uniquement travail » pour améliorer la productivité.

Tout est une question d'autogestion. Lors de mon analyse des mises en œuvre du télétravail dans diverses organisations, j'ai constaté que les entreprises investissant dans des formations appropriées et des outils d'autogestion obtiennent des résultats significativement meilleurs. Si vous souhaitez pratiquer le télétravail dans le cadre de votre culture d'entreprise, alors oui, vous devrez apprendre à vos employés à distance comment gérer leur temps depuis chez eux et être plus responsables des résultats (ou embaucher ceux qui le sont déjà). Ce que nous avons trouvé utile, ce sont les outils de surveillance du travail à distance que les employés peuvent gérer eux-mêmes. Les logiciels de minuterie pour ordinateur peuvent être simples, mais ils sont toujours utiles pour déterminer où se trouvent les obstacles.

Dans tous les cas, il est super d'avoir des personnes très responsables et organisées dans votre entreprise, n'est-ce pas ? Donc, encore une fois, ce n'est pas un obstacle, mais juste une compétence à former pour le télétravail. Et même si vous travaillez le plus souvent dans un bureau, l'entreprise en bénéficiera grandement.

Mythe n°4. Les travailleurs nationaux sont meilleurs que ceux d'outre-mer

Le talent est talent. La recherche sur la main-d'œuvre mondiale de McKinsey confirme que la qualité des compétences et la production de travail ne sont pas déterminées géographiquement, mais dépendent plutôt des capacités individuelles et des systèmes de gestion appropriés. Si vous avez trouvé un candidat parfait, mais qu'il vit de l'autre côté du monde, ne vous inquiétez pas ! Ce n'est pas parce qu'ils ne se trouvent pas dans votre pays ou fuseau horaire qu'ils ne peuvent pas coordonner avec vos employés de bureau. En fait, tant que vous fixez une heure standard pour tout le monde, vous pouvez intégrer de nouveaux travailleurs à distance du monde entier. Pour maintenir une gestion et une communication efficaces avec des équipes à distance, certaines entreprises technologiques, par exemple, choisissent de mettre en place des centres de livraison offshore, des centres de capacité mondiale, etc.

Les recruteurs qui se demandent « Pourquoi le télétravail va-t-il disparaître ? » trouveront que la réponse est tout le contraire. Selon l'analyse de la main-d'œuvre technologique de Gartner, en créant un groupe de télétravail, vous avez accès à l'ensemble du marché des talents mondial avec toute sa diversité en termes de compétences et de structures de rémunération compétitives, ce qui peut être un grand avantage pour de nombreuses entreprises.

Par exemple, une surdemande de développeurs de logiciels dans la Bay Area a rendu presque impossible l'embauche d'un bon ingénieur en interne à des tarifs raisonnables. En conséquence, une toute nouvelle industrie est apparue, aidant à embaucher des équipes de développement à distance du monde entier.

Mythe n°5. Les réunions à distance sont inefficaces

Pensez-y : les appels de conférence font partie des réunions d'affaires depuis des décennies. La recherche sur la collaboration de Cisco démontre que les réunions virtuelles bien structurées peuvent atteindre les mêmes niveaux d'engagement et d'efficacité décisionnelle que les réunions en personne. Quelle est la différence entre les travailleurs de bureau et ceux qui travaillent de chez eux lorsqu'ils participent à un appel de conférence ? Absolument rien. Les appels de conférence, les appels vidéo et les réunions par chat ne changent pas d'efficacité selon l'emplacement d'un individu. En fait, le fait de coordonner fréquemment ce type de communication ne fera qu'augmenter l'efficacité des équipes à distance.

Oui, vous devez planifier votre réunion avec précision pour vous assurer que tout le monde a son temps de parole et que toutes les questions sont discutées. Mais n'est-ce pas important pour toute réunion ? Dans mes tests de diverses plateformes et méthodologies de réunion virtuelle, j'ai constaté que des ordres du jour structurés et des protocoles de participation clairs améliorent en réalité les résultats des réunions, quelle que soit la localisation. Et encore une fois, cela aidera votre équipe à être plus efficace. Si possible, organiser une activité de team building de temps en temps peut faire une grande différence. Vous pouvez consulter ce guide pour vous aider avec cela.

Prendre en charge une équipe à distance peut être une tâche décourageante, mais cela en vaut vraiment la peine. L'analyse de l'avenir du travail de Forrester indique que les organisations mettant en œuvre avec succès des politiques de télétravail voient une amélioration de la rétention des employés et un accès à des bases de talents plus larges.

Il est important de vous assurer que vous êtes clair sur vos attentes, y compris la quantité de temps passée à travailler à distance chaque semaine, les horaires de travail spécifiques et la qualité du travail de l'équipe à distance. Une fois que ces éléments sont en place et que les mythes communs sont invalidés, vous pouvez commencer à travailler avec une portion très motivée et talentueuse du monde des affaires !

Pensez-vous à commencer à travailler à distance ou à embaucher des travailleurs à distance ? Notre série d'articles de blog sur Les Défis du Télétravail pourrait vous intéresser.