Informativa sulla Privacy di Mailbird

Informativa sulla Privacy di Mailbird
Informativa sulla Privacy di Mailbird

Il team di Mailbird sa quanto sia importante la tua privacy. Quello che fai nella tua casella di posta è solo per i tuoi occhi, e lo proteggiamo non scansionando mai il contenuto delle tue email o archiviando alcuna informazione personale non crittografata o non anonimizzata sui nostri server. Tutto ciò che ci dici è nascosto da occhi indiscreti, e spesso anche dai nostri. Se sei curioso riguardo a ciò che facciamo con le tue informazioni quando ti iscrivi e utilizzi Mailbird, allora questo post fa per te. Una visione completamente trasparente di ciò che sappiamo su di te e di cosa facciamo con quelle informazioni.

Cosa non è anonimo?

Le informazioni che ci fornisci direttamente sono dati che trattiamo. Si tratta di informazioni come il tuo indirizzo email, nome e qualsiasi informazione ci invii tramite segnalazioni di errore a support@getmailbird.com. Non venderemo mai queste informazioni a nessuno né le utilizzeremo in un modo che non ci hai richiesto. Mailbird invia anche un ping al server quando lo avvii, informandoci su chi sta utilizzando attivamente Mailbird e chi ha smesso di utilizzarlo. Questa è l'unica informazione non anonima che raccogliamo, che non ci viene fornita direttamente da te. Utilizziamo queste informazioni attive/inattive per trovare i nostri utenti più entusiasti, in modo da poter entrare in contatto con loro e scoprire cosa apprezzano e cosa desiderano migliorare, e per capire chi ha abbandonato e chiedere cosa avremmo potuto fare per migliorare la loro esperienza.

Cos'è l'Anonimato?

Tutte le altre informazioni che raccogliamo sono completamente anonime e spesso crittografate. Raccogliamo dati completamente anonimi sull'attività degli utenti in Mailbird, in modo da poter vedere quali funzioni/scorciatoie vengono utilizzate più frequentemente, quali funzioni/scorciatoie non vengono mai utilizzate, ecc. Utilizziamo queste informazioni per scegliere quali funzioni sviluppare successivamente, quali possiamo abbandonare e quali sono le più apprezzate dagli utenti in Mailbird. L'utilizzo di dati anonimi aiuterà anche il team di Mailbird a comprendere quanto tempo in media gli utenti stanno risparmiando quando verrà rilasciata la super cool e molto attesa funzionalità Wingman. Scoprire quanto tempo risparmiano gli utenti di Mailbird nelle loro caselle di posta e quali funzionalità gli fanno risparmiare più tempo ci aiuta a migliorare continuamente Mailbird per raggiungere il nostro obiettivo finale: Aiutarti a riprendere il tempo che trascorri nella tua casella di posta, in modo da poterlo trascorrere facendo ciò che ami nella vita, invece di archiviare, rispondere e comporre tutto il giorno.

Perché te lo diciamo?

Perché crediamo nella trasparenza e nell'onestà. Con tutti gli scandali di lettura delle email e violazione della privacy che circolano, vogliamo assicurarci che tu sappia che le tue informazioni sono al sicuro con noi e che sai esattamente cosa ne facciamo. Le uniche cose che sappiamo su di te specificamente sono quelle che ci dici direttamente quando ti iscrivi o ci invii rapporti sui problemi, e la conoscenza dell'ultima volta che il tuo Mailbird ha contattato il server per dire che era stato aperto. Tutto il resto è completamente anonimo. Non conosciamo nessun dettaglio su nessun utente specifico. E, naturalmente, non venderemo mai queste informazioni a nessuno, né le utilizzeremo per qualcos'altro che non sia Mailbird.