Политика конфиденциальности Mailbird

Политика конфиденциальности Mailbird
Политика конфиденциальности Mailbird

Команда Mailbird знает, насколько важна ваша конфиденциальность. То, что вы делаете в своем почтовом ящике, предназначено только для ваших глаз, и мы защищаем это, никогда не сканируя содержимое ваших писем и не храним не зашифрованную или неанонимную личную информацию на наших серверах. Все, что вы нам сообщаете, скрыто от любопытных глаз и часто даже от наших собственных. Если вам было интересно, что мы делаем с вашей информацией, когда вы регистрируетесь и используете Mailbird, этот пост для вас. Полностью прозрачный взгляд на то, что мы знаем о вас и что делаем с этой информацией.

Что не является анонимным?

Информация, которую вы предоставляете нам напрямую, — это то, что мы храним. Это такие данные, как ваш адрес электронной почты, имя и любая информация, которую вы отправляете нам через отчеты об ошибках на support@getmailbird.com. Мы никогда не будем продавать эту информацию никому и не будем использовать ее способом, который вы не запрашивали. Mailbird также отправляет запрос на сервер, когда вы его запускаете, сообщая нам, кто активно использует Mailbird, а кто прекратил его использование. Это единственная неанализированная информация, которую мы собираем и которая не предоставляется нам непосредственно вами. Мы используем эти данные о активности/неактивности, чтобы находить наших самых увлеченных пользователей, чтобы связаться с ними и узнать, что им нравится и что они хотят улучшить, а также чтобы увидеть, кто ушел, и спросить, что мы могли бы сделать для улучшения их опыта.

Что такое Anonymous?

Вся другая информация, которую мы собираем, полностью анонимизирована и часто зашифрована. Мы собираем полностью анонимные данные о действиях пользователей в Mailbird, чтобы мы могли видеть, какие функции/сочетания клавиш используются чаще всего, какие функции/сочетания клавиш никогда не используются и т.д. Мы используем эту информацию, чтобы решить, какие функции разрабатывать дальше, от каких можно отказаться и что пользователям больше всего нравится в Mailbird. Использование анонимных данных также поможет команде Mailbird понять, сколько времени в среднем экономит пользователь, когда будет выпущена супер-современная и долгожданная функция Wingman. Узнавая, сколько времени пользователи Mailbird экономят в своих почтовых ящиках и какие функции экономят им больше всего времени, мы можем постоянно улучшать Mailbird, чтобы достичь нашей конечной цели: помочь вам вернуть время, которое вы тратите в своем почтовом ящике, чтобы вы могли тратить его на то, что вам нравится в жизни, вместо того чтобы архивировать, отвечать и составлять письма целый день.

Почему мы вам это говорим?

Потому что мы верим в прозрачность и честность. С учётом всех скандалов вокруг чтения электронной почты и нарушения конфиденциальности, мы хотим убедиться, что вы знаете, что ваша информация в безопасности у нас, и что вы точно знаете, что мы с ней делаем. Единственное, что мы знаем о вас конкретно, это то, что вы нам говорите напрямую, когда подписываетесь или отправляете нам отчет об ошибках, а также информация о последнем времени, когда ваш Mailbird связывался с сервером, чтобы сообщить, что он открыт. Все остальное полностью анонимно. Мы не знаем никаких конкретных данных о каком-либо отдельном пользователе. И, конечно, мы никогда не продадим эту информацию никому и не используем её ни для каких других целей, кроме Mailbird.