A Política de Privacidade do Mailbird

A Política de Privacidade do Mailbird
A Política de Privacidade do Mailbird

A equipa do Mailbird sabe o quão importante é a sua privacidade. O que faz na sua caixa de entrada é apenas para os seus olhos, e protegemos isso ao nunca digitalizar o conteúdo dos seus e-mails ou armazenar qualquer informação pessoal não encriptada ou não anonimizada nos nossos servidores. Tudo o que partilha connosco está protegido de olhares curiosos, muitas vezes até dos nossos. Se está curioso sobre o que fazemos com as suas informações quando se regista e utiliza o Mailbird, então este artigo é para si. Uma visão completamente transparente do que sabemos sobre si e do que fazemos com essa informação.

O que não é anónimo?

As informações que você nos fornece diretamente são dados que retemos. Isso inclui seu endereço de e-mail, nome e qualquer informação que você nos enviar através de relatórios de erros para support@getmailbird.com. Nunca venderemos essas informações a ninguém ou as utilizaremos de uma forma que você não nos tenha solicitado. O Mailbird também se conecta ao servidor quando você o inicia, informando-nos quem está a utilizar o Mailbird ativamente e quem parou de o utilizar. Esta é a única informação não anonimizada que coletamos que não nos é fornecida diretamente por você. Usamos essa informação de ativo/inativo para encontrar nossos utilizadores mais entusiastas, de modo a podermos contatá-los e ouvir o que eles gostam e o que desejam que seja melhorado, e assim podemos ver quem desistiu e perguntar o que poderíamos ter feito para melhorar a sua experiência.

O que é Anónimo?

Toda a outra informação que recolhemos é completamente anonimizada e frequentemente encriptada. Recolhemos dados totalmente anónimos sobre a atividade do utilizador no Mailbird, para podermos ver quais as funcionalidades/atalhos que são mais utilizados, quais as funcionalidades/atalhos que nunca são usados, etc. Usamos esta informação para escolher quais funcionalidades desenvolver a seguir, quais podemos descartar, e o que os utilizadores mais apreciam no Mailbird. Usar dados anónimos também ajudará a equipa do Mailbird a entender quanto tempo o utilizador médio está a economizar quando a super chique e muito esperada funcionalidade Wingman for lançada. Aprender quanto tempo os utilizadores do Mailbird economizam nas suas caixas de entrada, e quais funcionalidades lhes poupam mais tempo, ajuda-nos a melhorar continuamente o Mailbird para alcançar o nosso objetivo final: Ajudar você a recuperar o tempo que passa na sua caixa de entrada, para que possa gastá-lo a fazer o que aprecia na vida, em vez de arquivar, responder e compor o dia todo.

Por que estamos a dizer-lhe isto?

Porque acreditamos na transparência e honestidade. Com todos os escândalos de leitura de e-mails e invasão de privacidade que circulam, queremos garantir que você sabe que a sua informação está segura connosco, e que sabe exatamente o que fazemos com ela. As únicas coisas que sabemos sobre você especificamente são as coisas que nos diz diretamente quando se inscreve ou nos envia relatórios de erro, e o conhecimento da última vez que o seu Mailbird conectou ao servidor para dizer que foi aberto. Tudo o resto é completamente anónimo. Não sabemos nenhum detalhe sobre qualquer utilizador individual. E, claro, nunca venderemos esta informação a ninguém, ou a utilizaremos para qualquer coisa além do Mailbird.