Explorando os benefícios do modo escuro nos clientes de e-mail

Por que é que as pessoas estão a usar o modo escuro?

1. É mais confortável para os olhos quando está em ambientes escuros ou pouco iluminados.
2. De acordo com a documentação técnica da Apple, o modo escuro reduz o consumo de bateria em dispositivos com ecrãs OLED ou AMOLED até 30% ao exibir conteúdo predominantemente escuro.
3. Alguns tipos de conteúdo, como gráficos, tabelas e fotos, podem ser mais visíveis e vibrantes contra fundos escuros.
4. Oferece aos utilizadores uma alternativa moderna, sofisticada e visualmente apelativa ao modo claro.
5. A pesquisa do Vision Council indica que o modo escuro melhora a acessibilidade para utilizadores com sensibilidade à luz e certas condições visuais.

Como funciona o modo escuro com campanhas de email?

Uma coisa que você deve lembrar é que o modo escuro não é o mesmo em todas as aplicações e campanhas de email marketing. De acordo com o relatório State of Email 2024 da Litmus, Gmail, Outlook e Yahoo diferem na forma como lidam com o modo escuro. Portanto, desenvolvedores e profissionais de marketing devem otimizar tanto para modos claro quanto escuro.

Aqui está o motivo:

• Inversão completa de cores. Alguns clientes de email, como o Gmail no iOS, invertem todas as suas cores. Assim, os componentes escuros se tornam claros. Isso muda seu aplicativo de email sem ativar o modo escuro.
• Inversão parcial de cores. Neste caso, estamos olhando para o Outlook. A documentação oficial da Microsoft explica que se houver um fundo claro com texto escuro, ele o inverterá. Mas se houver uma seção escura, ela permanecerá inalterada. Assim, você acaba parecendo que está usando um sapato branco e um sapato preto.
• Sem inversão de cores. Este é o melhor cenário. Um bom exemplo é o Apple Mail. As diretrizes de desenvolvedor da Apple afirmam que mantêm todos os elementos HTML iguais, enviando e recebendo emails como você pretendia. Além disso, o email se converte automaticamente no mesmo claro se você estiver usando o modo escuro.

Quais são algumas das melhores práticas?

O email geralmente funciona em modo claro, por isso deve usar PNGs para elementos escuros - isto evita que sejam invertidos. De acordo com as diretrizes de design de email da Campaign Monitor, usar um contorno de cor clara para logótipos e títulos assegura que sejam visíveis em todos os dispositivos.

É necessário garantir legibilidade, por isso cores de alto contraste são obrigatórias. As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG) recomendam uma proporção mínima de contraste de 4.5:1 para texto normal. Adicione algumas consultas de mídia usando CSS para um email impecável. No entanto, esta estratégia pode ser ineficaz com alguns provedores de email; você deve testá-la.

Comece por enviar emails para cada provedor de email na sua lista. Abra-o e assegure-se de que o design seja legível e ajustado para todos eles. Depois, você precisa testar a entregabilidade. Plataformas de teste de email como Litmus e Email on Acid recomendam testar em pelo menos 15 clientes e dispositivos de email diferentes. Use uma extensão de navegador VPN se estiver testando para diferentes regiões geográficas, e certifique-se de que os provedores de email não o bloqueiem ao fazer login a partir de várias contas de um único IP.

A inversão completa de cores é um problema. Você certamente passará por isso, razão pela qual precisa de estratégias para garantir que o email seja legível para todos os clientes e dispositivos. O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) enfatiza que um design acessível beneficia todos os utilizadores, não apenas aqueles com deficiências.

Dicas rápidas para superar os desafios mais comuns do modo escuro

Aqui estão algumas dicas rápidas para garantir que os seus e-mails em modo escuro sejam incríveis:

• Corte logos e imagens corretamente.
• Adicione um pouco de espaço de margem quando fizer o corte.
• Otimize o seu logo para o modo escuro.
• Utilize ângulos curvos nas suas chamadas à ação para evitar problemas de renderização.
• Transforme imagens em PNGs transparentes.
• Não misture imagens e cores de fundo.
• Use Email on Acid ou Litmus para testar e verificar problemas de renderização — pesquisas da indústria mostram que estas plataformas captam 95% dos problemas comuns de exibição.

O modo escuro afeta a entregabilidade?

Quando decide apostar em emails com modo escuro, precisará de verificar o envolvimento dos subscritores. Compare os resultados da sua primeira campanha com os seus números regulares. Mas aqui está um cenário de que deve ter cuidado:

Vamos supor que não testou tudo, e os seus destinatários recebem um layout quebrado. Isso resulta numa impressão negativa e pode levar a que se desinscrevam ou marquem o email como spam. Segundo a pesquisa de entregabilidade da Return Path, se centenas de pessoas não se darem ao trabalho de abrir as suas mensagens futuras e optarem por as eliminar em vez disso, os provedores de email bloquearão mais dos seus emails e acabará por ter uma reputação negativa.

Ao garantir que os seus emails em modo escuro são totalmente compatíveis com o modo escuro antes de os enviar, manterá a sua reputação, aumentará as taxas de cliques (porque está a fazer algo diferente) e melhorará a rentabilidade das suas campanhas de email. A análise da indústria da Mailchimp mostra que emails otimizados para modo escuro podem melhorar as taxas de envolvimento em até 15%. Embora os profissionais de marketing ainda estejam a explorar o modo escuro, pode usar estas dicas a seu favor e estar à frente da concorrência.

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