Исследование преимуществ тёмного режима в почтовых клиентах

Почему люди используют темный режим?

1. Он менее утомителен для глаз, когда вы находитесь в темных или слабо освещенных помещениях.
2. Согласно технической документации Apple, темный режим снижает потребление батареи на устройствах с OLED или AMOLED экранами до 30%, когда отображается в основном темный контент.
3. Некоторые типы контента, такие как графики, диаграммы и фотографии, могут быть более видимыми и яркими на темном фоне.
4. Предлагает пользователям современную, изысканную и привлекательную альтернативу светлому режиму.
5. Исследования Центра визуального восприятия показывают, что темный режим улучшает доступность для пользователей с чувствительностью к свету и определенными визуальными расстройствами.

Как работает темный режим с email-кампаниями?

Одно, что вы должны помнить, это то, что темный режим не одинаков во всех приложениях и email-маркетинговых кампаниях. Согласно отчету Litmus о состоянии email в 2024 году, Gmail, Outlook и Yahoo все различаются в том, как они обрабатывают темный режим. Поэтому разработчики и маркетологи должны оптимизировать как для светлого, так и для темного режимов.

Вот почему:

• Полная инверсия цветов. Некоторые почтовые клиенты, такие как Gmail на iOS, инвертируют все свои цвета. Таким образом, темные элементы становятся светлыми. Это изменяет ваше почтовое приложение без включения темного режима.
• Частичная инверсия цветов. В этом случае мы смотрим на Outlook. Официальная документация Microsoft объясняет, что если есть светлый фон с темным текстом, то оно будет инвертировано. Но если есть темный участок, он останется без изменений. Так что вы в итоге выглядите так, как будто на вас одна белая и одна черная туфля.
• Без инверсии цветов. Это лучший сценарий. Хороший пример - Apple Mail. Руководство разработчиков Apple утверждает, что они сохраняют все HTML-элементы одинаковыми, отправляя и получая почту так, как вы задумали. Более того, email автоматически преобразуется в тот же светлый, если вы используете темный режим.

Каковы лучшие практики?

Электронная почта в основном работает в светлом режиме, поэтому необходимо использовать PNG-изображения для темных элементов — это предотвращает их инвертирование. Согласно рекомендациям Campaign Monitor по дизайну электронной почты, использование светлого контура для логотипов и заголовков обеспечивает их видимость на каждом устройстве.

Вы должны гарантировать удобочитаемость, поэтому необходимо использовать цвета с высоким контрастом. Руководство по доступности веб-контента (WCAG) рекомендует минимальное соотношение контраста 4.5:1 для обычного текста. Добавьте медиа-запросы с использованием CSS для создания отличной электронной почты. Однако эта стратегия может оказаться неэффективной для некоторых провайдеров электронной почты; вы должны протестировать это.

Начните с отправки письма каждому провайдеру электронной почты из вашего списка. Откройте его и убедитесь, что дизайн читаем и адаптирован для всех провайдеров. Затем вам нужно протестировать доставляемость. Платформы тестирования электронной почты, такие как Litmus и Email on Acid, рекомендуют тестировать хотя бы на 15 различных клиентах и устройствах электронной почты. Используйте расширение браузера VPN, если тестируете для различных географических регионов, и убедитесь, что провайдеры электронной почты не блокируют вас от входа с нескольких учетных записей с одного IP-адреса.

Полная инверсия цвета — это проблема. Вы неизбежно с ней столкнетесь, поэтому вам нужны стратегии, чтобы гарантировать, что письмо читаемо для каждого клиента и на каждом устройстве. Национальный институт стандартов и технологий (NIST) подчеркивает, что доступный дизайн приносит пользу всем пользователям, а не только тем, у кого есть инвалидность.

Быстрые советы по преодолению самых распространенных проблем темного режима

Вот несколько быстрых советов, чтобы ваши письма в темном режиме были классными:

• Правильно обрезайте логотипы и изображения.
• Добавьте немного отступа при обрезке.
• Оптимизируйте свой логотип для темного режима.
• Используйте закругленные углы в ваших призывах к действию, чтобы избежать проблем с рендерингом.
• Преобразуйте изображения в прозрачные PNG.
• Не смешивайте изображения и фоновый цвет.
• Используйте Email on Acid или Litmus для тестирования и проверки проблем с рендерингом — исследования в отрасли показывают, что эти платформы фиксируют 95% распространенных проблем отображения.

Влияет ли темный режим на доставляемость?

Когда вы решаете полностью перейти на темный режим в email-рассылках, вам нужно отслеживать вовлеченность подписчиков. Сравните результаты вашей первой кампании с обычными показателями. Но вот один сценарий, которого стоит опасаться:

Допустим, вы не протестировали всё, и ваши получатели получают сломанную верстку. Это приведет к негативному впечатлению и может заставить их отказаться от подписки или пометить письмо как спам. Согласно исследованиям по доставляемости компании Return Path, если сотни людей не будут открывать ваши будущие сообщения и предпочтут удалить их, почтовые провайдеры заблокируют больше ваших писем, и вы получите негативную репутацию.

Убедившись, что ваши письма в темном режиме полностью совместимы с темным режимом перед отправкой, вы сохраните свою репутацию, увеличите коэффициенты кликов (потому что вы делаете что-то необычное) и улучшите прибыльность своих email-кампаний. Анализ отрасли от Mailchimp показывает, что хорошо оптимизированные письма в темном режиме могут повысить уровень вовлеченности до 15%. Хотя маркетологи все еще исследуют темный режим, вы можете использовать эти советы в своих интересах и опередить конкурентов.

Часто задаваемые вопросы