Simplicidade elegante impulsiona o redesign do Mailbird 3.0
Descubra o Mailbird 3.0 e Experimente uma interface intuitiva que combina elegância com simplicidade, elevando a gestão dos seus emails para o próximo nível.
Mergulhe no Mailbird 3.0 e experimente uma interface intuitiva que une elegância e simplicidade, elevando a sua gestão de e-mails ao próximo nível.
"A perfeição é alcançada, não quando não há mais nada a adicionar, mas quando não há mais nada a retirar."
- Antoine de Saint-Exupery
Há poucas combinações universalmente reconhecidas que se encaixam tão perfeitamente que a mera menção de uma evoca automaticamente pensamentos da outra: Batman e Robin, maçã e canela, forma e função.
Tive o prazer de discutir a importância do último par com Jalita De Waal, Chefe de Design na Mailbird.
Com a missão de atualizar o design do cliente de email homónimo da Mailbird, Jalita compartilhou sua filosofia, inspiração e processo para o emocionante novo visual da tão aguardada versão 3.0 da empresa.
Objetivo do redesign do cliente de email Mailbird 3.0
No desenvolvimento de software, o design não deve existir simplesmente para servir a si mesmo. Ele deve impulsionar e apoiar um propósito. O chá de olhos ostentoso sem substância para ancorar o design em uma ferramenta utilizável serve de pouco propósito, exceto para dar aos usuários algo novo e brilhante para olhar—mas isso pode ficar obsoleto rapidamente.
"O meu objetivo principal com o redesign do Mailbird 3.0 foi criar uma experiência que se sentisse familiar, sem esforço, pessoal e harmoniosa", disse Jalita. "Era sobre preservar a essência do Mailbird, aprimorar suas melhores características e evitar que se transformasse em algo que não é."
Mas muitas pessoas são criaturas de hábitos; a mudança pode ser intimidante. Nós nos acostumamos a ver e fazer as coisas de uma certa maneira. Quando alguém ou algo altera drasticamente essa familiaridade—especialmente com uma ferramenta do dia a dia como o email—pode ser desorientador. E nem todos estão abertos ou dispostos a se ajustar a uma nova norma. Com isso em mente, Jalita buscou construir a ponte entre o velho e o novo.
"Queria projetar uma experiência que construísse confiança", explicou Jalita. "Muitos dos nossos usuários mais leais estão conosco há anos, e essa lealdade significa o mundo para nós."
Este foi o desafio que ela teve que enfrentar: projetar algo novo para evitar a obsolescência enquanto apresenta uma familiaridade que não perturbe as rotinas diárias dos usuários.
"É essencial para nós continuarmos melhorando", acrescentou Jalita. "Precisamos oferecer a melhor experiência de email aos nossos usuários de confiança. Mas também precisamos entender o delicado equilíbrio entre sentir-se seguro em algo aprendido por meio de comportamentos repetidos e abraçar novas possibilidades à medida que a paisagem digital evolui."
Para Jalita e sua equipe de design, isso não era “novo” apenas pelo fato de ser “novo”. Cada elemento de design do Mailbird 3.0 tem um propósito funcional. Além de atualizar seu design base, outro objetivo importante era aprimorar o nível de personalização e customização do aplicativo.
O novo seletor de cores, por exemplo, é uma das adições de design mais significativas. Usuários pessoais podem usá-lo para personalizar seu espaço de trabalho de email de acordo com gostos individuais. E as empresas podem usá-lo para brandear o Mailbird para combinar com as cores de sua empresa.
Neste aspecto, o Mailbird está definindo o futuro do seu aplicativo de email ao abraçar o passado e aprimorar todas as coisas que o tornam um sucesso.
Um projeto para o design
“Criar algo novo é uma verdadeira jornada,” disse Jalita. “Tive a sorte de ter liberdade total durante o processo de design.”
Isso poderia ser tanto uma bênção quanto uma maldição. Uma bênção porque você é limitado apenas pelo que a sua imaginação pode conjurar e pelo que suas mãos podem executar. Mas uma maldição porque é fácil ficar paralisado por possibilidades infinitas e a paralisia de decisão.
No entanto, Jalita foi rápida em abraçar a primeira e não se intimidou pela segunda, transformando quaisquer incertezas potenciais em tarefas claramente definidas.
“Prefiro começar com uma mentalidade de 'o céu é o limite', livre de quaisquer fronteiras,” explicou ela. “É aí que nascem essas visões que transformam o jogo. Sem sonhar grande desde o início, não conseguiremos alcançar o fator 'uau' desejado.”
Mas ela entendeu desde o início que o poder dessa liberdade de design deve ser exercido de forma responsável. Apesar das possibilidades infinitas e da tentação de deixar a imaginação correr solta, ela sabia que não poderia descartar as coisas que os usuários do Mailbird mais amam no aplicativo apenas por conta da novidade.
Então, com essa folha em branco, por onde ela começou?
Primeiro, era necessário ter foco e direção—um plano de ação e contenção estratégica para produzir um design que seria aceito tanto por novos usuários quanto por usuários de longa data.
“Muitas marcas estão adotando uma mentalidade digital em primeiro lugar,” disse Jalita. “Elas estão adotando uma linguagem de design simplificada que também é adaptável a várias necessidades, muito semelhante à recente transformação da marca Warner Bros.”
Segundo, as reformulações não precisam sempre ser reestruturações completas. Mudanças drásticas de design podem alienar usuários de longa data. Às vezes, uma acumulação de pequenas e sutis mudanças na interface do usuário pode ser muito mais produtiva do que um salto visual dramático.
“Quando se trata de decisões de design, eu caminho sobre uma corda bamba entre seguir tendências e manter os pés no chão,” disse Jalita. “No cenário atual do design, estamos testemunhando uma mudança em direção a ângulos mais suaves, layouts mais limpos, maior ênfase na tipografia e um forte foco na funcionalidade e estilo entre plataformas.”
Finalmente, Jalita destacou a importância de integrar dados em suas decisões de redesign.
“Não é sempre necessário ter painéis chamativos ou experiências impulsionadas por marketing," explicou Jalita. “Em vez disso, trata-se de entender quais elementos nossos clientes usam diariamente, auxiliando na tomada de decisões e na priorização. O design é um campo em constante evolução, com contínuas oportunidades de melhoria. O uso eficaz de dados nos ajuda a focar no que realmente importa para nossos usuários.”
A colaboração dá vida a uma visão
Para reduzir todas as suas possibilidades de design e concentrar o seu foco em opções viáveis, Jalita adotou uma abordagem colaborativa para rever o que já funciona bem, o que está ultrapassado ou obsoleto e o que precisa de ser melhorado.
“Tudo começa com uma análise cuidadosa do que já temos como nossa base de design,” disse Jalita. “Adoro conversas casuais e descontraídas com colegas e clientes, onde se descobrem pequenas joias que inquéritos formais costumam perder. Essas são puro ouro.”
Após as suas discussões iniciais de levantamento de informações, ela embarcou numa exploração não apenas do mundo do software, mas através de vários reinos de design e até diferentes indústrias. E então começou o brainstorming interno — um processo que tende a ser um pouco selvagem, reconhece Jalita.
Trabalhando próximo de Michael Olsen, CEO, CTO e co-fundador da Mailbird; e Dimas Mohammad, o principal desenvolvedor front-end, eles elaboraram um plano estratégico para realizar seu ambicioso projeto.
“É importante que todos se sintam confiantes no plano antes de mergulharmos no projeto,” disse Jalita. “Concentrámo-nos a fundo nas áreas a priorizar e abordámos imediatamente as arestas que precisavam ser suavizadas.”
Feliz por trabalhar com uma equipe que faz parte da jornada da Mailbird há tanto tempo, Jalita considerou as ideias dos seus colegas inestimáveis. Eles possuem um entendimento íntimo das necessidades dos utilizadores da Mailbird, construído ao longo de anos de experiência.
“Começámos com uma grande visão e então, lado a lado, transformámo-la em forma, iterando no design e desenvolvimento — da maneira como deve ser. É verdadeiramente uma jornada colaborativa que deu vida à nossa visão.”
Eficiência elegante: um casamento entre forma e função
Contemplando quantos aplicativos tendem a se misturar e carecer de distintividade, Jalita buscou evitar que o Mailbird caísse na mesma armadilha.
“O que diferencia o Mailbird é tanto seu design quanto sua personalização—tanto em forma quanto em função,” disse Jalita. “Nosso objetivo é fazer dele um aplicativo que se torne o que você deseja, algo que cresce com você e se adapta às suas necessidades e gostos.”
O redesign do Mailbird 3.0 inclui:
- Espaço de tela otimizado
O novo layout da tela foi ajustado para se adaptar perfeitamente aos mais recentes tamanhos de tela, proporcionando aos usuários uma experiência imersiva. - Evolução da fonte
O Mailbird 3.0 adota a estilosa fonte Inter, criada pelo designer sueco de Figma Rasmus Andersson. Foi desenvolvida para melhorar a legibilidade, especialmente em telas de computador. - Espaçamento arejado
A equipe de design reimaginou meticulosamente o espaçamento em todo o aplicativo, criando um ambiente arejado e espaçoso que melhora a concentração. - Transformação de ícones
Os ícones do Mailbird foram completamente transformados para garantir que se integrem perfeitamente e formem uma iconografia clara, deslumbrante e moderna. - Paleta de cores calmante
A versão 3.0 oferece 20 novas e soothing cores de tema. Desde o profundo safira ao verde marinho e platina, cada matiz foi meticulosamente escolhido para trazer sofisticação e frescor à experiência de email dos usuários. - Cores de fonte mais suaves
As cores das fontes do sistema foram atualizadas para ajudar a reduzir a tensão ocular. - Personalização expressiva
O tamanho do miniatura de fundo aumentou, facilitando encontrar o cenário perfeito para criar o clima. - Personalização vibrante de pastas
As 48 novas cores de pastas e rótulos do Mailbird facilitam a organização e identificação de mensagens. - Pastas aninhadas aprimoradas
As pastas aninhadas foram redesenhadas para simplificar a organização, garantindo que os usuários possam sempre encontrar o que estão procurando. - Cartões de email enriquecidos
A lista de conversas e os elementos do cartão de email foram otimizados para produzir uma experiência de email sem interrupções—desde mensagens não lidas até ícones reformulados. - Estilo de remetente
Desde avatares até esquemas de cores, os visuais de email do Mailbird foram redesenhados para garantir que mensagens e remetentes sejam sempre facilmente identificáveis. - Elegância nos anexos
Ícones de anexos e esquemas de cores reformulados tornam os arquivos facilmente identificáveis. - Rolagem sem esforço
Um design aprimorado da barra de rolagem proporciona uma experiência intuitiva e elegante. - Novas janelas e notificações
A janela do menu e as notificações do Mailbird foram reformuladas para fornecer ênfase extra em atualizações importantes. - Menu de configurações aprimorado
Uma atualização moderna do menu de configurações do Mailbird apresenta um design mais espaçoso, simplificando as preferências de email. - Navegação otimizada
Nova navegação adaptável otimiza tanto visões horizontais quanto verticais, independentemente do tamanho da tela ou janela. - Visão horizontal reformulada
Com uma experiência do usuário aprimorada e reposicionamento de alguns ícones, a visão horizontal agora oferece um instantâneo ainda mais abrangente das mensagens de email. - Novo onboarding
A experiência de onboarding foi revitalizada, apresentando um novo conjunto de ilustrações envolventes para guiar os usuários pelo processo de configuração.
Um futuro emocionante para o Mailbird
O redesign do cliente de email Mailbird 3.0 é, na verdade, uma jornada, não um destino. É um passo único, mas substancial, entre os milhões que o precederam e os milhões que seguirão.
Existem inúmeras facetas intrigantes num redesign, aquelas que podem não ser imediatamente aparentes para observadores casuais. Elementos aparentemente simples podem ter passado por dezenas de iterações e envolvido horas de discussão.
Para os utilizadores do Mailbird, todas essas “pequenas coisas” são fluidas e transparentes. Jalita e a equipa de design trataram para que assim fosse. Quanto mais eles pensam em cada elemento individual, menos os utilizadores têm que pensar — e não gostariam que fosse de outra forma.
